1、專業的演講技巧第1頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日歡迎參加“成功的科室”培訓第2頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日“我的一切成就都是依靠演講而獲得的！” ？第3頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日我們為什么要學習演講技巧？第4頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日課程目標建立認識獲取經驗樹立自信第5頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日課程內容會前準備開場白主體內容結束語會后跟進科 室 會 循 環第6頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日什么是演講？ 演講，是演講者在特定的時間和環境中借

2、助自己的有聲語言和肢體語言的信息載體，針對現實問題，面對廣大聽眾，直接發表見解，抒發情感，從而達到感召聽眾并促使其行動的一種傳播信息的社會活動。 卡耐基第7頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日演講類型P:說服他人（Persuasive） 要求：信服，承諾，熱情，專業I:提供信息（Informative） 要求：詳盡，真實，具體，專業E:娛樂/激勵（Entertaining/Motivational） 要求：新穎，緊湊，簡練，有號召力第8頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日技巧學習的四個階段無意識下的技巧運用有意識下的技巧運用有意識下的技巧缺乏無意識下的技巧缺

3、乏第9頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日三次練習第一次演練開場白演講第二次演練內容演講第三次演練結束語演講第10頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日一、會前準備你需要進行哪些準備？第11頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日分析聽眾預演與放松設定目標編輯內容資料設備第12頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日演講三要素演講者內容聽眾成功的演講第13頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日分析聽眾在設計一次演講時，心里不知道演講對象時誰，就好像寫情書時不知道發給誰一樣。 肯漢默，AT&T公司從來就沒有愚蠢的聽眾。

4、如果他們不理解你，那是因為你不會溝通。 哈韋高爾伯，美洲快運你說什么沒有用，起作用的是聽眾所聽到的。 哈韋奧巴赫，波士頓塞第克斯我不分析我的聽眾，我分析聽眾中的每一個人。 勒維爾貝倫，麥肯錫公司第14頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾狀況分析1一個月前，你接手某三甲醫院泌尿外科多吉美的推廣工作。你了解到該科室醫生既往對晚期腎細胞癌的治療已經有一些多吉美的使用經驗。近來索坦到科室里來得很勤，宣傳他們的一線期數據，及33%的有效率。你將如何分析聽眾的觀念現狀，制定演講的目標和演講提綱？第15頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾狀況分析2經過多吉美上市后

5、一年多的推廣工作，某三甲醫院腫瘤科的醫生們都有了一定了解，但幫你處方的量非常少。你了解到該科室的醫生其實對手中的肝癌病人在做TACE治療。你將如何分析聽眾的觀念現狀，制定演講的目標和演講提綱？第16頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾狀況分析3經過與某三甲醫院介入科一段時間的接觸，醫生們對SHARP和Oriental研究有了一定了解，但具體應用給個別病人后，發現出現了意想不到的不良反應（持續腹瀉），也沒有看到腫瘤縮小的跡象，對多吉美的療效持懷疑態度。你將如何分析聽眾的觀念現狀，制定演講的目標和演講提綱？第17頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾狀況分

6、析4你去拜訪某三甲醫院的肝膽外科，醫生告訴你，多吉美他們都已經聽說了，但是國內和國外的情況完全不同，我們的外科技術水平比國外高，術后又有介入科的治療及時跟進，同樣可以延長生存。多吉美藥價高，性價比不適合中國人。你將如何分析聽眾的觀念現狀，制定演講的目標和演講提綱？第18頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾狀況分析5你去拜訪介入科主任，他對于你提到的多吉美的Sharp研究數據不以為然，“只延長2.8個月生存，太不劃算。”但經過一段接觸，他實際上有和廠家合作的意向。你將如何分析聽眾的觀念現狀，制定演講的目標和演講提綱？第19頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期

7、日子曰：“可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。” 論語衛靈公第20頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日如何進行演講準備？成功的演講是以聽眾為中心，而不是以演講者為中心。第21頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日演講前準備（續）設定目標編排內容資料設備預演放松第22頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日資料設備產品資料、幻燈片電腦、投影儀、激光筆簽到表、簽到筆、接線板照相機、禮品或訂餐第23頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日設計幻燈片保持模版、字體等結構的一致性文字應用藍色或黑色不超過七行善

8、用圖標每張要有且只有一個題目第24頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日多大字體看得見這是12號字，你看得見嗎？這是14號字，你看得見嗎？這是16號字，你看得見嗎？這是18號字，你看得見嗎？這是20號字，你看得見嗎？這是24號字，你看得見嗎？這是28號字，你看得見嗎？這是32號字，你看得見嗎？這是36號字，你看得見嗎？這是40號字，你看得見嗎？這是44號字，你看得見嗎？第25頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日二、演講的開場白會前準備開場白主體內容結束語會后跟進科 室 會 循 環第26頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日開場白的作用吸引注意引

9、發興趣說明目的建立氣氛第27頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾注意力曲線 010203040低注意力高注意力第28頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日開場白的技巧陳述聽眾的問題/需求故事、事例解說標題陳述驚人的事實提問聽眾參與利用展示物引用名人的話第29頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日開場白的誤區道歉“對不起”說的太長，不進入主題時間把握不當（例如：11:45說早上好）為演講而自辯不言而喻的事實第30頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日良好的第一印象第31頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日請大

10、聲地念一下這段話“銷售是一種戰斗，只有戰斗者才能獲勝。我們也許不喜歡這種情況，但我們既無力創造他們，也無力改變它們。當你踏入銷售界時，就要鼓起你的勇氣。”第32頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日請按照注明的要求再念一遍，效果怎樣？“銷售是一種戰斗（停頓，讓“戰斗”這個概念深入聽眾腦海），只有戰斗者才能獲勝。我們也許不喜歡這種情況（停頓，讓這一點深入聽眾腦海）。但我們既無力創造他們，也無力改變它們（停頓）。當你踏入銷售界時，就要鼓起你的勇氣。”第33頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聲音的常見故障 頻繁使用口頭禪“也就是說” “那么”聲音單調聲音太低或顫抖

11、重復、斷句話語清晰程度第34頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日自身的挑戰緊張你不是唯一的演講恐懼者適度的緊張也有好處信心產生信心！反復練習是最佳解決之道！第35頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日第一次專業演講練習觀察內容開場白內容專業化形象第36頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日三、主體內容會前準備開場白主體內容結束語會后跟進科 室 會 循 環第37頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日記憶力曲線 010203040低注意力高注意力分鐘第38頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日語言的運用生動有趣口語化

12、問題化擬人化戲劇化簡單化排比化第39頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日剝繭抽絲臨床研究的講解名稱背景圖標數據意義第40頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日多吉美顯著延長晚期肝癌患者的OS0816243240485664728000.250. 500.751.00多吉美組安慰劑組中位總體生存時間：OS*多吉美組=46.3周（10.7個月）安慰劑組=34.4周（7.9個月）危險比=0.69（95% CI：）P=0.00058第41頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日畫龍點睛說明重點和利益“這里有一個很有趣的現象”“特別需要指出的是”“這就意味

13、著”“者將給患者帶來”第42頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日HCC的BCLC分期及治療策略HCC中期（B）極早期（O）早期（A）晚期（C）終末期（D）單個HCC2cm3結節3cm門脈壓力/膽紅素書評正常升高出現相關癥狀無有外科手術切除肝移植PEI/RFA化療栓塞肝外疾病無有新藥第43頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日類比的作用激發并保持興趣引發話題使聽眾得到放松說明一個有難度的概念，以助理解生動活潑，不呆板使所講內容更令人信服第44頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日恰當類比的標準闡明某個論題或提出有關該論題的新見解，兩種情形相比較展

14、示各個部分之間某種顯然的合乎邏輯的關聯性與正在討論中的主題相關復雜、抽象的情形與某個事實、熟悉或顯而易見的情形相比較用明白、簡練的日常用語不太長可以幽默能夠引發聽眾興趣第45頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日第二次專業演講練習觀察內容 -結構的邏輯性 -銜接與關聯 -畫龍點睛、剝繭抽絲 -類比第46頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日四、演講結束語會前準備開場白主體內容結束語會后跟進科 室 會 循 環第47頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日有力的結束語以結尾強化正面信息以故事結束讓聽眾意猶未盡重溫主體和要點知道接下來要做什么第48頁，共

15、60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日歸納總結回顧：強調核心論點總結：得出結論，給出建議推動行動：征求聽眾意見，號召行動簡潔而真誠的贊揚，并感謝聽眾第49頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日“言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽” 論語季氏第50頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日刁難的聽眾漫不關心者竊竊私語者為難者抱怨者好講者第51頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日聽眾為什么不參與？他們不明白他們的注意力在工作上他們聽不到你說的他們不舒服（饑餓、疲倦）他們認為內容與他們無關他們不喜歡或者不信任你 第52頁

16、，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日處理異議原則：事前做好準備“不打無準備之仗”選擇恰當的時機應對第53頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日PAUSEPrepareAskUnderstandingStateExplore第54頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日五、會后跟進會前準備開場白主體內容結束語會后跟進科 室 會 循 環第55頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日會后跟進為什么要跟進？怎樣跟進？第56頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日第三次專業演練：結束語觀察內容總結，要求，激發控制場面及疑異處理第57頁，共60頁，2022年，5月20日，1點4分，星期日演講評估項目標準分值得分開場白1、內容完整，包括歡迎、自我介紹、主題、議程102、引起聽眾的主要和興趣，建立和諧的關系10內容1、內容安排合理，要點支持主題102、要點之間連接過度順暢自然103、了解幻燈片內容，