1、網(wǎng)絡教育的評價和質量認證主要內容網(wǎng)絡教育評價概述網(wǎng)絡教育評價體系網(wǎng)絡教育評價指標體系的構建網(wǎng)絡教育質量認證10.1 網(wǎng)絡教育評價概述 10.1.1 關于教育評價 1、教育評價的類型（1）按照評價參照的標準，可分為相對評價與絕對評價（2）根據(jù)評價主體的不同，可分為自我評價與他人評價（3）根據(jù)評價內容來分，可分為單項評價與綜合評價 （4）按評價方法來分，可分為定量評價與定性評價 定量評價常用的工具是問卷和考試。 定性評價常用手段有：深入交談法 現(xiàn)場觀察法 書面材料分析法 （5）按評價的時間和作用來分，教育評價可分為診斷性評價、形成性評價和總結性評價。10.1 網(wǎng)絡教育評價概述10.1 關于教育評價

2、 2、教育評價的實施 教育評價的實施需要經(jīng)過一定的程序，包括三個步驟：確定評價方案、收集和處理信息、撰寫評價報告和反饋。（1）評價方案的形成（2）評價信息的收集與處理（3）評價報告的撰寫與反饋10.2網(wǎng)絡教育評價體系 10.2.1 對學習者的評價 網(wǎng)絡教育中對學習者的評價方法主要包括測試、平時作業(yè)、在線學習活動表現(xiàn)、學習過程檔案等。作業(yè)與測試系統(tǒng)是目前網(wǎng)絡教育使用頻率最高的評價方式，但往往很多只采用這兩種方式作為學生最后成績的評定依據(jù)。 具體來說，對學習者的評價形式主要應該包括交互質量的評價、學習過程評價、平時作業(yè)、測試等四個方面。 10.2網(wǎng)絡教育評價體系10.2.2 對教師教學工作的評價

3、網(wǎng)絡教育質量主要反映在教學質量上，因此網(wǎng)絡教學工作評價是網(wǎng)絡教育評價的主要組成部分。主要包括：1、網(wǎng)絡教育教師應具備的素質和能力（1）網(wǎng)絡學習環(huán)境下教育理念的轉變（2）知識結構上的新要求（3）能力結構上的新要求 2、網(wǎng)絡教學工作評價的內容（1）教學準備的評價教學大綱、課程資源等的編制與選擇工作的評價教師鉆研教學大綱和課程資源的評價分析和了解學生工作的評價學習準備相關工作的評價（2）網(wǎng)絡教學具體實施的評價輔導質量的評價教學組織的評價對學習評價工作的評價 10.2網(wǎng)絡教育評價體系10.2.3 對網(wǎng)絡教育資源和網(wǎng)絡課程的評價 在前面章節(jié)中有討論，不再贅述。10.2網(wǎng)絡教育評價體系10.2.4 對網(wǎng)絡

4、教育支撐平臺的評價 主要從兩個方面來對網(wǎng)絡教育支撐平臺進行評價：1、對學習者的支持（1）幫助提高學習、工作和研究效率（2）幫助發(fā)展思維和解決問題（3）幫助溝通協(xié)商和共享（4）輔助學生的自我管理與自我評價2、對教師網(wǎng)上教學的支持（1）網(wǎng)絡課程開發(fā)的支持（2）教學活動設計與管理的支持（3）對技術管理人員的支持（4）對辦學機構的支持 10.2網(wǎng)絡教育評價體系10.2.5 對學習支持服務系統(tǒng)的評價 它是指遠程教育中，教育機構及教師為解決學生學習中的各種問題而提供的幫助活動。 一個完善的、強有力的學習支持服務系統(tǒng)應提供學生在學習過程各個環(huán)節(jié)中所需要的各種服務。 對它的評價主要維度有：全面性：學習支持服務

5、系統(tǒng)應面對全體學生；有效性：所提供的各類服務是適應學生學習需要的，符合學生的實際情況；可靠性：所提供的學習支持服務項目能可靠地、準確地完成；及時性：學生所需要的信息和服務是及時的；保障性：辦學機構的管理者、高質量的師資隊伍和技術隊伍、相應的管理規(guī)章措施、學習中心的硬件設施能保障服務的順利傳送。 10.3 網(wǎng)絡教育評價指標體系的構建 10.3.1評價指標體系的基本框架 評價指標體系是由反映評價對象本質的評價指標、指標權重、評價標準等構成的一個有機集合體。（略） 10.3 網(wǎng)絡教育評價指標體系的構建10.3.2 網(wǎng)絡教育評價指標的設計1、設計評價指標體系的原則（1）指標與目標的一致性 （2）直接可

6、測性（3）體系內指標的相互獨立 （4）指標體系的整體完備性（5）指標的可比 （6）指標的實用性（7）指標要簡化，方法要簡 （8）信息數(shù)據(jù)要易于獲取（9）整體操作要規(guī) （10）要嚴格控制數(shù)據(jù)的準確性 2、設計評價指標體系的策略 第一種是從評價目標的結構分析入手； 第二種是從評價目標的內涵分析入手； 第三種是從分析事務間的相互聯(lián)系入手。需要指出的是上述三種體系的策略沒有哪一種是絕對優(yōu)越的，而是各有優(yōu)缺的。10.4 網(wǎng)絡教育質量認證 10.4.1 網(wǎng)絡教育質量認證概述 1、質量認證ISO9000質量管理體系 基礎和術語的標準中，ISO將質量認證定義為：質量認證是由第三方對產(chǎn)品、過程或服務滿足規(guī)定要求

7、給出書面保證的程序。2、教育質量認證與教育評價二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，區(qū)別主要在于：（1）實施檢測的主體不同（2）被測客體的主動性差別（3）最終目標的差異（4）實踐中實施過程不同 10.4 網(wǎng)絡教育質量認證10.4.2 網(wǎng)絡教育質量認證 通過教育質量保證體系，實現(xiàn)對教學全程管理，從而保證高水平教學質量的實現(xiàn)。 網(wǎng)絡教育質量認證是由第三方的經(jīng)授權的教育質量認證機構，依據(jù)統(tǒng)一的網(wǎng)絡教育質量認證標準，對各類從事網(wǎng)絡教育機構的網(wǎng)絡教育質量進行評定驗證，確實其是否達到標準的合格評定程序。 網(wǎng)絡教育質量認證的實施主要包括三項工作內容：質量標準的研究和制定、網(wǎng)絡教育質量認證機構的建設以及網(wǎng)絡教育認證過程的確定。