1、項目打算形式概念性打算（自上而下）詳細打算（自下而上）滾動打算：每通過一段時期，從確保項目目標動身，對項目打算進行主動調整。項目打算內容工作打算人員打算設備采購供應打算其他資源供應打算變更操縱打算進度報告打算財務打算文件操縱打算應急打算支持打算項目打算過程的步驟定義產品確定任務 WBS建立邏輯關系圖為任務分配時刻確定項目組成員可支配的時刻為任務分配資源并進行平衡確定治理支持性任務重復上述過程直到完成預備打算匯總項目打算工具WBS ( Work Breakdown Structure )按內在結構和實施順序，逐層分解形成的示意圖。WBS的層次 0，1，2，3，4，5，WBS的編碼 四位：1000

2、，2000，1100，1200，1300，1110，1120，1130， 六位：10.00.00，11.00.00，12.00.00，11.01.00，11.02.00，11.01.01，WBS的制定詳細程度相對獨立的工作單元對每一工作單元，詳細定出預算/進度/人員分配等責任者對工作單元的預算/進度/人員分配復核逐級匯總工作單元實施的先后次序，形成邏輯關系圖高層匯總成項目概算匯總出項目總進度打算各工作單元的資源使用形成“資源使用打算”綜合評價WBS，擬訂出實施方案形成項目打算實施打算，不斷修改/補充/完善LRC ( 線性責任圖)責任者 WBS項目經理項目工程師程序員確定要求設 計開發修改內部程

3、序修改手工操作流程測試內部程序負責 通知 輔助 承包 審批行動打算表GoZinto圖式00089玩具車（批）10189玩具車包裝10003盒子標簽10002包裝盒20003車盒20289玩具車30077輪子/軸30089車體0級1級2級3級4級備忘錄式表格式關于xxxx的表格式行動打算目標：1996年6月4日Ajax硬件合并入Instat公司步 驟日 期負責人前項任務Ajax治理建議變化9月24日Bob CarlVan Backer-開始著手預備銷售產品生效日期：1996.01.019月24日Van Backer1.10月15日1.2，3.項目時刻估算阻礙因素：參與人員的熟練程度突發事件工作效

4、率誤解和錯誤活動時刻的估算方法定性經驗類比歷史數據專家意見定量德爾菲法（Delphi）：是一種群體技術第一輪 （討論） 第二輪（討論） 第三輪（討論） 三點法： E = ( O + 4M + P ) / 6OMEP寬帶德爾菲技術（Delphi和三點法結合運用）項目成本估算直接成本估算資 源 需 要 量項目名稱：_日 期：_任務編號：_資 源聯系人需要量何時需要是否可獲得人 員：治理人員監督人員專 家技術人員資 金原材料：器 材設 備工 具空 間學習曲線學習率：當產量以倍數增加時，工作效率以固定的比率提高，產量增加，單位產量耗時t減少，這一比例稱為學習率。Tn = T1 nr 總時刻 = T1n

5、r Tn: 第n單位產出所需時刻 T1：第1單位產出所需時刻 n ：所生產的數量 r ：lg(學習率) / lg2時刻產量0學習曲線對成本的阻礙阻礙成本估算的其它因素項目進度打算時刻參數周期最早和最遲時刻打算/基線和打算安排時刻其它打算時刻時差 = 最遲開始時刻 最早開始時刻時差為0的活動是關鍵活動。進度打算形式帶日期的工作任務分配表甘特圖（Gantt圖）簡單的甘特圖帶有時差的甘特圖具有邏輯關系的甘特圖機房裝修房間布置網絡布線硬件安裝軟件調試1020304050607080關鍵活動非關鍵活動時差天網絡打算技術繪制組成節點式網絡ABCD箭線式網絡 ACDB打算網絡的時刻計算活動持續時刻平均時刻

6、t = (a + 4m + b) /6 均方差 = （b - a）/6節點時刻j的最早實現時刻 tE(j) = max tE(i) + t(i , j) i的最遲實現時刻 tL(i) = min tL(j) t(i , j) 活動時刻最早開工時刻 tEs(i , j) = tE(i)最早完工時刻 tEf(i , j) = tEs(i , j) + t(i , j) = tE(i) + t(i , j)最遲開工時刻 tLs(i , j) = tL(j) - t(i , j)最遲完工時刻 tLf(i , j) = tL(j) = tLs(i , j) + t(i , j)時差與關鍵路線總時差 S(

7、i , j) = tLs(i , j) - tEs(i , j) = tL(j) - tE(i) - t(i , j)單時差（富余） r(i , j) = tEs(j , k) - tEf(i , j) = tE(j) - tE(i) - t(i , j)網絡時刻計算方法（圖上法/表格法）非確信型網絡打算方法打算評審技術（PERT）program evaluation and review techniquet = (a + 4m + b) /6 = （b - a）/6 tE(j) = max tE(i) + t(i , j) tL(i) = min tL(j) t(i , j) 2(TE(j

8、) =2(TE(i) +2(t(i , j) 2(TL(i) =2(TL(j) +2(t(i , j) 節點時差（松弛時刻）SLi = tL(i) - tE(i) 2(SLi )=2(TL(i) ) +2(TE(i) ) 完成時刻拖延的概率可依照由下式求出的Z值查表求出* Z = -SL/(SL) = (TE - TL)/ (2(TL) +2(TE) 保證節點在規定期限內完成的概率(tP tE): Zi = (TP(i)TE(i)/ 2(TE(i) 查表求出P.圖示評審技術（GERT）graphical evaluation and review technique節點表：輸入輸出互斥或關系可

9、兼或關系與關系D確信型概率型 例如：ARITJSa1.0, 25b10.7, 6g1.0, 12c0.7, 4f0.3, 6e1.0, 25d0.3, 3iPi, ti圖例項目跟蹤系統的設計跟蹤對象收集信息范圍過程：觀看 測量 分析 報告項目操縱系統的設計原理查找偏差緣故與趨勢分析采取糾偏行動要素建立系統（目標）標準獵取最新情況偏差分析，評價采取糾偏措施通知所有有關部門分析工具偏差分析：成本偏差：CV = BCWP ACWP (負數，超支；反之，節資) 進度偏差：SV = BCWP BCWS (負數，落后打算；反之，超打算)BCWP為已完成工作的預算 BCWS為打算工作預算ACWP為完成工作實

10、際成本趨勢預測0打算段P實際段以后預測ASF關鍵比值：（實際進度/打算進度）x（預算成本/實際成本） 1.61.51.41.31.21.11.00.90.80.70.60.50.4關鍵比值 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16立即調查有空閑調查時調查忽略忽 略認真觀看，讓項目工程師調查立即調查通知公司治理人員周因果分析 政策性因素物價上漲 0.68定額標準升高 0.23收費名目增加 0.1220.513規劃決策因素0.263設計因素0.129廠址選擇 0.637可研/初設深度不夠 0.258設計標準高 0.105設計標準高 0.75 0.68設計保守/質量差 0.25機構多變/治理差 0.637工期拖延 0.258返工 0.105征地超概算 0.637工期拖延 0.258收費名目增加 0.105組織治理因素0.063其它因素0.033成本增加因果分析魚刺圖項目的風險治理四時期： 識不 評估 處理 監督識不方法詢問法（Delphi）財務報表法流程圖法現場觀看法相關部門配合法索賠統計記錄法環境分析法風險評估準則：風險回避 風險權衡 風險處理成本最小 風險成本/效益比 社會費用最小準則Save法評價：使用Delphi法對各種因素的優劣進行打分評價，分值110；依照各種因素的相