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文檔簡介

1、儲匯業務員中級練習一本套題包含單選題1-40,每題1分,多選題1-40,每題1分,判斷題1-40,每題0.5分,總共120題,總分100分,每題必答,答題時請填寫您的真實姓名及城市地區信息,提交后可顯示分數及正確答案。您的姓名: 填空題 *_請選擇省份城市與地區: 填空題 *_1.“自郵一族”業務是以( )為核心,整合郵政營業網、投遞配送網、金融網、11185客服中心及網站等多種渠道,為廣大車主提供的綜合一站式車輛代辦服務及商旅服務的業務。 單選題 *A、合作制B、會員制(正確答案)C、集中制D、復核制2.方便是對郵政通信( )的要求。 單選題 *A、服務質量B、服務水平(正確答案)C、服務能

2、力D、服務深度3.國內郵件按處理手續分為( )和給據郵件。 單選題 *A、特快專遞郵件B、普通郵件C、平常郵件(正確答案)D、保價郵件4.下列不屬于雜志刊期分類的是( )。 單選題 *A、周刊B、季刊C、半年刊D、年刊(正確答案)5.下列物品允許在國際郵件中寄遞的是( )。 單選題 *A、法 輪功宣傳冊B、附有證明已焚化的骨灰(正確答案)C、新鮮蔬果D、炮彈殼6.下列選項中,不屬于郵政電子商務業務的是( )。 單選題 *A、短信業務B、郵政網上業務C、11185客服中心D、網上銀行業務(正確答案)7.以下( )不屬于郵政電子商務業務。 單選題 *A、短息業務B、郵政網上業務C、11185客服中

3、心D、網上銀行業務(正確答案)8.以下不是國家秘密載體通信業務密級分類的是( )。 單選題 *A、絕密B、機密C、秘密D、保密(正確答案)9.以下關于國際郵件業務的分類說法錯誤的是( )。 單選題 *A、按運輸方式分為水路郵件、陸路郵件和空運郵件(正確答案)B、按傳遞時限分為普通郵件和特快專遞郵件C、按承擔責任分為保價郵件和非保價郵件D、按函件的發運速度分為優先函件和非優先函件10.以下選項屬于郵政儲匯職業紀律規定的是( )。 單選題 *A、艱苦奮斗,廉潔從業B、服從調遣,聽從安排(正確答案)C、張弛有度,合理調劑D、正直守信,防范風險11.以下選項屬于郵政儲蓄職業道德內容的是( )。 單選題

4、 *A、品格正直,誠實守信(正確答案)B、團結協作,竭誠服務C、精通業務,勤勉盡職D、勤勉奉公,任勞任怨12.以下選項屬于郵政儲蓄職業道德內容的是( )。 單選題 *A、遵紀守法,積極奉獻B、著眼整體,顧全大局(正確答案)C、執法守法,防范風險D、盡職盡責,愛崗敬業13.以下選項屬于郵政全體從業人員應遵守的職業紀律的是( )。 單選題 *A、清正廉潔,勤儉節約B、服從調遣,聽從安排(正確答案)C、品格正直,誠實守信D、愛國愛行,積極奉獻14.郵政通信的服務方針是( )、準確、安全、方便。 單選題 *A、迅速(正確答案)B、快捷C、便捷D、快速15.遼東半島和山東半島所環抱的( ),是我國的內海

5、。 單選題 *A、東海B、渤海(正確答案)C、黃海D、南海16.我國的海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、( )、馬來西亞和文萊等。 單選題 *A、新加坡B、阿富汗C、印度尼西亞(正確答案)D、朝鮮17.我國的海域寬廣,大陸的東面和東南面瀕臨渤海、黃海、東海和南海,臺灣東臨( )。 單選題 *A、大西洋B、太平洋(正確答案)C、印度洋D、北冰洋18.我國陸上東鄰的國家是( )。 單選題 *A、朝鮮(正確答案)B、越南C、老撾D、緬甸19.下列關于我國疆域說法錯誤的是( )。 單選題 *A、最北端在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上B、最南端在南海南沙群島的曾母暗沙C、最東端在黑龍江與松花江的主航

6、道匯合處(正確答案)D、最西端在新疆帕米爾高原20.以下省(市、區)簡稱正確的是( )。 單選題 *A、重慶市的簡稱是榆B、廣西省的簡稱是邕C、內蒙古自治區的簡稱是蒙D、青海省的簡稱是青(正確答案)21.以下省、市、自治區簡稱錯誤是的( ) 單選題 *A、北京市的簡稱是京B、河北省的簡稱是冀C、福建省的簡稱是榕(正確答案)D、貴州省的簡稱貴、黔22.¥6350.90正確的大寫寫法是( )。 單選題 *A、人民幣:陸仟叁佰伍拾圓玖角整B、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角零分C、人民幣陸仟叁佰伍拾零圓玖角整D、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角整(正確答案)23.金額數字18.02的大寫是( )。 單選題 *A、拾

7、捌元貳分B、壹拾捌元零貳分(正確答案)C、壹拾捌元貳分整D、拾捌元零貳分24.下列姓氏拼音注釋正確的是( )。 單選題 *A、邳piB、夙s(正確答案)C、鄺gungD、軋zh25.姓氏“晁”拼音注釋為( )。 單選題 *A、zhoB、coC、cho(正確答案)D、zo26.以下有關姓氏的讀音錯誤的是( )。 單選題 *A、聿yB、邳pC、邙mn(正確答案)D、萇chng27.打印機是常見的輸出設備,每( )應用酒精清洗打印頭前端,以免污垢充塞打印頭導板針孔。 單選題 *A、一個月B、三個月(正確答案)C、半年D、一年28.計算機的硬件系統必須包括五大功能部件:運算器、控制器、( )、輸入設備

8、和輸出設備。 單選題 *A、存儲器(正確答案)B、處理器C、ROMD、RAM29.計算機機房要保持正常的溫度和濕度,濕度保持在( )。 單選題 *A、10%-20%B、20%-40%C、20%-80%(正確答案)D、30%-90%30.計算機機房要保持正常的溫度和濕度。溫度一般在( )攝氏度。 單選題 *A、15-25B、15-30C、15-35(正確答案)D、15-4031.計算機網絡按數據傳送的方式分為交換網、( )兩種。 單選題 *A、交換網B、廣播網(正確答案)C、廣域網D、城域網32.無密戶定期提前支取金額在( ),需經支行(局)長授權。 單選題 *A、5萬元(含)以上B、10萬元(

9、含)以上(正確答案)C、50萬元(不含)以上D、10萬元(不含)以上33.無密戶定期提前支取金額在( )之間的,需經營業主管授權。 單選題 *A、5萬元(含)至10萬元(不含)B、10萬元以上(含)至50萬元(不含)C、5000元(含)至10萬元(不含)(正確答案)D、5000元以上(含)至5萬元(不含)34.下列選項中,不屬于計算機軟故障的是( )。 單選題 *A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障(正確答案)D、人為故障35.以下( )不是計算機網絡的主要功能。 單選題 *A、數據通信B、信息傳輸(正確答案)C、資源共享D、分布式處理36.以下選項中屬于擊打式打印機的是( )。 單選題 *

10、A、彩色打印機B、噴墨打印機C、激光打印機D、針式打印機(正確答案)37.“見到您很高興。”翻譯成英文是( )。 單選題 *A、How do you do?B、How are you?C、Have a good day!D、Nice to meet you(正確答案)38.以下不屬于我國貨幣政策工具的是( )。 單選題 *A、存款準備金B、稅收(正確答案)C、公開市場業務D、基準利率39.以下英漢對照錯誤的是( )。 單選題 *A、“匯款最低金額是多少?”Whats the maximum amount for there mittance?(正確答案)B、“匯款的手續費是多少?”Whats

11、the remittance fee?C、“每筆交易1萬元。”10,000 yuan for each transaction.D、“每筆匯款最低匯費為2元,最高匯費為50元。”The lowest fee is 2 yuan,and the highest is 50 yuan.40.( )是中華人民共和國的中央銀行。 單選題 *A、中國銀行B、中國銀行業監督管理委員會C、中國人民銀行(正確答案)D、國家開發銀行1.報刊發行的基本方式有( )。 *A、訂閱(正確答案)B、批閱C、銷售D、零售(正確答案)2.電子商務業務主要包括( )、自由一族業務、便民服務站等。 *A、電子商務網站業務(正確

12、答案)B、信息類業務(正確答案)C、代辦類業務(正確答案)D、11185呼叫中心業務(正確答案)3.國際郵件按運輸方式分可分為( )。 *A、水陸路郵件(正確答案)B、空運水陸路郵件(正確答案)C、航空郵件(正確答案)D、鐵路運輸郵件4.國際郵件資費按照寄達國家和地區可分為( )。 *A、國際函件資費(正確答案)B、歐盟函件資費C、亞太地區減低資費(正確答案)D、港澳臺函件資費(正確答案)5.下列關于中國郵政儲蓄銀行員工守則規定的職業規范內容描述正確的有( )。 *A、儀容儀表展示員工的個人風采,也關系到郵儲銀行的對外形象(正確答案)B、工作期間參加儀式、集會等場合時,應按規定著裝,佩戴員工號

13、牌,著裝整潔大方,舒適得體(正確答案)C、外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔、穩重自然(正確答案)D、女性員工宜濃妝6.下列選項中,屬于郵政儲匯職業紀律規定的有( )。 *A、知法守法,依法行事(正確答案)B、正直有序,信守承諾C、遵章守紀,令行禁止(正確答案)D、認真學習,銳意進取7.下列屬于國內函件的有( )。 *A、信函(正確答案)B、小包C、盲人讀物(正確答案)D、郵簡(正確答案)8.以下( )是國際郵件業務中明令禁止寄遞的。 *A、附有證明已焚化的骨灰B、*功宣傳冊(正確答案)C、侵犯知識產權的物品(正確答案)D、炮彈殼(正確答案)9.以下選項不屬于郵政儲蓄職業道德內容的有( )。

14、 *A、品格正直,誠實守信B、團結協作,竭誠服務(正確答案)C、精通業務,勤勉盡職(正確答案)D、勤勉奉公,任勞任怨(正確答案)10.郵件的生產傳遞過程大致可分為( )幾個基本環節。 *A、收寄(正確答案)B、分揀封發(正確答案)C、運輸(正確答案)D、投遞(正確答案)11.郵政儲匯職業紀律中“嚴守秘密”中的秘密是指嚴守( ),認真執行各項保密規章制度。 *A、銀行秘密(正確答案)B、客戶秘密(正確答案)C、國家秘密(正確答案)D、銀聯秘密12.郵政企業主要開發的商函業務種類有( )以及數據庫營銷業務,還成功開發出“幸運游天下”等綜合性函件業務。 *A、各類賬單(正確答案)B、郵送廣告(正確答

15、案)C、郵資封片卡(正確答案)D、個性化明信片13.我國現在的特別行政區有( )。 *A、香港(正確答案)B、臺灣C、澳門(正確答案)D、深圳14.下列國家與我國陸疆西南接壤的有( )。 *A、印度(正確答案)B、緬甸C、不丹(正確答案)D、尼泊爾(正確答案)15.下列省、自治區中郵政編碼屬于同一個區的有( )。 *A、云南與四川(正確答案)B、內蒙與遼寧C、江西與江蘇D、福建與浙江(正確答案)16.漢字大寫金額數字,要一律用( )書寫。 *A、行書字(正確答案)B、正楷字(正確答案)C、草體字D、隸書字17.下列金額數字大寫正確的有( )。 *A、13.05壹拾叁元零五分(正確答案)B、32

16、0.3叁佰貳拾元零叁角C、3000叁仟元整(正確答案)D、78000.03柒萬捌仟元叁分整18.下列拼音注釋正確的有( )。 *A、申屠sntB、尉遲ych(正確答案)C、長孫chnsnD、宇文ywn(正確答案)19.下列有關金額“零”的寫法,正確的有( )。 *A、阿拉伯金額數字圓位是“0”,或者數字中間連續有幾個“0”,圓位也是“0”,但角位不是“0”時,漢字大寫金額中可以只寫一個“零”字,也可以不寫“零”(正確答案)B、阿拉伯金額數字中間連續有幾個“0”時,漢字大寫金額可以只寫一個“零”字(正確答案)C、阿拉伯金額數字中間有“0”時,漢字大寫金額要寫“零”字(正確答案)D、阿拉伯金額數字

17、角位是“0”,而分位不是“0”,漢字大寫金額圓字后面應寫“零”字(正確答案)20.姓氏“牟”的讀音有( )。 *A、M(正確答案)B、MC、Mu(正確答案)D、M21.以下姓氏拼音正確的有( )。 *A、墨哈mh(正確答案)B、淳于chny(正確答案)C、申屠shnt(正確答案)D、夾谷jig(正確答案)22.以下姓氏拼音正確的有( )。 *A、禹y(正確答案)B、臧zng(正確答案)C、阮yunD、江jing(正確答案)23.以下姓氏注音正確的有( )。 *A、商shng(正確答案)B、緱gu(正確答案)C、賞shng(正確答案)D、瞿q24.常見的計算機硬故障有( )。 *A、機械故障(正

18、確答案)B、軟件硬故障C、硬件故障(正確答案)D、硬件軟故障(正確答案)25.打印機的打印頭工作時禁止以下( )行為。 *A、關機B、更換色帶(正確答案)C、切斷電源(正確答案)D、觸摸(正確答案)26.計算機的輸入設備主要有鍵盤、( )等。 *A、光盤B、鼠標(正確答案)C、掃描儀(正確答案)D、光筆(正確答案)27.計算機的硬件系統,從功能的角度而言,必須包括( )、輸入設備和輸出設備。 *A、運算器(正確答案)B、處理器C、控制器(正確答案)D、存儲器(正確答案)28.計算機故障是指造成計算機系統功能失常的( )。 *A、硬件物理損壞(正確答案)B、電源設備損壞(正確答案)C、軟件系統的

19、錯誤(正確答案)D、網絡通訊中斷(正確答案)29.計算機網絡按網絡拓撲結構可分為( ) *A、星形網(正確答案)B、環形網(正確答案)C、樹形網(正確答案)D、總分型30.計算機硬故障是由于硬件設備的老化、失效或損壞帶來的一系列故障,主要有( )。 *A、機械故障(正確答案)B、硬件故障(正確答案)C、軟件硬故障D、硬件軟故障(正確答案)31.以下英漢對照正確的有( )。 *A、“How much,please?”“請問要多長時間?”B、“Im working in ChinaPost.”“我在中國郵政工作。”(正確答案)C、“Would you hold the line,please?”“

20、請別掛斷。”(正確答案)D、“Im sorry.I think you have the wrong number.”“對不起,您的號碼是錯的。”32.以下英漢對照正確的有( )。 *A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”我想寄三千元到北京。(正確答案)B、“Please fill in the form.”請填單。(正確答案)C、“When will the money be received?”錢什么時候能到?(正確答案)D、“Remittance will be received within 24 hours.”匯款24小時以后到

21、。33.在下列日常生活用語中屬于詢問語句的有( )。 *A、How do you do?B、Whats the time?(正確答案)C、How do you spell your name?(正確答案)D、Where do you live?(正確答案)34.擔保法規定,下列( )不能作為擔保人。 *A、醫院(正確答案)B、幼兒園(正確答案)C、學校(正確答案)D、企業職能部門(正確答案)35.擔保方式分為( )和定金。 *A、留置(正確答案)B、質押(正確答案)C、證明D、抵押(正確答案)36.商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循的原則包括( )。 *A、存款自由B、取款自愿C、存款有息

22、(正確答案)D、為存款人保密(正確答案)37.下列關于殘缺污損人民幣的兌換說法正確的有( )。 *A、能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額全額兌換(正確答案)B、能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之二以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額半額兌換C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換(正確答案)D、兌付額不足一分的,不予兌換;五分按半額兌換的,兌付二分(正確答案)38.下列屬于反洗錢法中提到的金融機構的有( )。 *A、商業銀行(正確答案)B、郵政

23、儲匯機構(正確答案)C、證券公司(正確答案)D、期貨經紀公司(正確答案)39.下列屬于中華人民共和國反洗錢法制定的目的的有( )。 *A、為了預防洗錢活動(正確答案)B、維護金融秩序(正確答案)C、遏制洗錢犯罪(正確答案)D、及相關犯罪(正確答案)40.依據擔保法的規定,擔保方式包括( )。 *A、保證(正確答案)B、留置(正確答案)C、定金(正確答案)D、抵押(正確答案)1.( )“不參與涉及賭、毒、黃等違法犯罪活動”不屬于郵政儲匯職業紀律中“遵章守紀,令行禁止”的要求。 單選題 *對錯(正確答案)2.( )“遵守各項工作制度和操作規程,遵守勞動紀律,考勤制度和各種工作場所規定,不參與涉及賭

24、、毒、黃等違法犯罪活動”屬于郵政儲匯職業紀律中“遵章守紀,令止禁止”的要求。 單選題 *對(正確答案)錯3.( )國際函件資費按寄遞方式分為航空小包資費、空運水陸路函件資費、水陸路函件資費三種。 單選題 *對錯(正確答案)4.( )國際郵件業務按運輸方式分陸路郵件、水路郵件和航空郵件。 單選題 *對錯(正確答案)5.( )國際郵件業務規定“容易腐爛的物品禁止寄遞,如新鮮魚、肉、水果、蔬菜,包括其制成罐頭食品等。” 單選題 *對錯(正確答案)6.( )國際郵件資費按照寄達國家和地區可分為亞太地區減低資費、港澳臺快遞資費、國際資費。 單選題 *對錯(正確答案)7.( )集郵業務是以經營郵資票品、集

25、郵品、集郵用品為主的一項郵政業務。 單選題 *對(正確答案)錯8.( )客戶若需使用EMS業務只能通過撥打“11185”服務電話,即有專人專車上門收寄。 單選題 *對錯(正確答案)9.( )使用EMS業務既可以到各郵政局交寄,也可以撥打EMS“11185”服務電話,即有專人專車上門收寄。 單選題 *對(正確答案)錯10.( )特準免費寄遞的郵件包括烈士遺物、掛號盲人讀物、義務兵免費信件、郵政公事。 單選題 *對錯(正確答案)11.( )郵寄煙絲、煙葉每次均各以10千克為限,兩種合寄時不得超過20千克,每人每次只限一件,不準一次多件或多次交寄。 單選題 *對錯(正確答案)12.( )郵政采用先進

26、物流運作模式和技術手段,提供基于供應鏈管理的包括生產、加工、倉儲、封裝、配送、理貨、運輸和信息等服務于一體的綜合物流服務。 單選題 *對錯(正確答案)13.( )郵政儲匯職業道德中“品格正直,誠實守信”要求從業人員必須認真學習金融政策,了解行業發展趨勢,堅持規范操作,時刻保持防范風險的意識,勇于不良行為做斗爭。 單選題 *對(正確答案)錯14.( )郵政儲匯職業規范要求從業人員外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔,穩重自然。女性員工宜淡妝,簡樸大方。 單選題 *對(正確答案)錯15.( )郵政儲蓄從業人員需及時認真學習各項金融政策,熟悉金融法規,掌握政策界限,增強識別能力,堅持規范作業,及時堵

27、塞漏洞,時刻防范風險。 單選題 *對(正確答案)錯16.( )郵政儲蓄銀行從業人員的一舉一動應展示個人風彩,反映企業精神風貌。 單選題 *對錯(正確答案)17.( )郵政儲蓄銀行從業人員在處理業務過程中,不論上級指示是否違反金融法律法規、行內規章制度,應首先遵照執行。 單選題 *對錯(正確答案)18.( )郵政分銷業務是中國郵政的主營業務之一,是依托郵政品牌、信息資源和網絡優勢的一項新型郵政業務。 單選題 *對(正確答案)錯19.( )郵政企業主要開發的商函業務種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數據庫營銷業務,還成功開發出“幸運游天下”等綜合性函件業務。 單選題 *對(正確答案)錯20.( )郵政通信的生產活動是通過傳遞附有信息的實物產生效益。 單選題 *對(正確答案)錯21.( )在宣傳品、出版物上非法使用人民幣圖樣的,中國人民銀行應當責令改正,并銷毀非法使用的人民幣圖樣,沒收違法所得,并處五萬元以上罰款。 單選題 *對錯(正確答案)22.( )我國的大陸海岸線,從中朝邊界的鴨綠江口到中越邊界的湄公河口,全長1.8萬公里。 單

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