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文檔簡介

“攜手人生呼叫中心平臺效力方式的價值分析 .號碼百事通簡介眾所周知的號碼百事通是中國電信在轉型過程中推出的新型信息查詢效力。業務開場初期定位于“語音Google，產品開發和業務推行過程中,逐漸構成4大類共12項子業務。.號碼百事通“生長裂谷出現的緣由沒有認識到“號百與傳統業務的差別性產品專業化深度不夠自信心與耐心缺乏.“攜手人生 橫空出世.“攜手人生呼叫中心平臺效力方式的本錢分布 .“攜手人生呼叫中心平臺效力方式功能分析 .“攜手人生的中心競爭力 .“攜手人生的運營戰略以點帶面，重點突破互利協作充分利用熱點事件進展業務推行 分地域協作.利用熱點事件進展業務推行.“攜手人生勝利指日可待.謝謝欣賞小組成員及分工:程玨報告纂寫及講解 謝川 錢益東 資料搜集挑選應良冕(PPT制造,報告校正) .

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