1、第PAGE11頁(yè)共NUMPAGES11頁(yè)2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件為了搞好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實(shí)處，真正把gsp的規(guī)范落實(shí)，決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人:企業(yè)負(fù)責(zé)人:藥店質(zhì)量管理員:藥店采購(gòu)員:藥店驗(yàn)收員:藥店?duì)I業(yè)員:藥店養(yǎng)護(hù)員:駐店藥師:企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)1.貫徹、執(zhí)行藥品管理法和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。_組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立

2、和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。6.對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。10.對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)

3、和執(zhí)行有關(guān)藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范和藥品流通監(jiān)督管理辦法等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理;2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題;3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為;5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案;6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)發(fā)

4、現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;17、組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià);18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)

5、量職責(zé)1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥，無(wú)醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;4、認(rèn)真審核處方，逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（二）的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝;向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等;5、認(rèn)真逐項(xiàng)

6、檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性;6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括:(1)規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過(guò)敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;(3)劑量、用法的正確性;(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;(7)其它用藥不適宜情況;7、處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知患者，請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開(kāi)具處方;8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理;9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”:查處方，對(duì)科

7、別、姓名、年齡;查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對(duì)臨床診斷;10、完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑;12、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故;13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄;14、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作;15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥;16、對(duì)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員處理;篇二:藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（三）時(shí)間:_年_月20地點(diǎn):益

8、康大藥房店堂參加人員:授課人:黃建莉課時(shí):_小時(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé):貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容:對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決;對(duì)儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決;對(duì)企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決。對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量

9、管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，提出對(duì)不合格藥品的處理意見(jiàn)并對(duì)處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（四）直接責(zé)任:對(duì)不合格藥品的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé)。對(duì)首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。考核指標(biāo):質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準(zhǔn)確性。各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況。任職資格:具有執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱，并經(jīng)地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格后方可上崗。熟悉法律法規(guī)，懂藥品經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和

10、良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平。具有職業(yè)責(zé)任感，能堅(jiān)持原則。驗(yàn)收員的職責(zé):1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理管理法律、法規(guī)和“藥品質(zhì)量查驗(yàn)收檢管理制度”確保入庫(kù)藥品質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)藥品和銷后退回藥品的檢查驗(yàn)收。3.掌握藥品各種劑型檢查驗(yàn)收的內(nèi)容、程序及檢驗(yàn)儀器的使用方法。4.檢查驗(yàn)收不合格的藥品，檢查驗(yàn)收員開(kāi)具“藥品驗(yàn)收通知單”、“拒收?qǐng)?bào)告單”，并填寫“檢查驗(yàn)收記錄”。5.對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的藥品及時(shí)反饋質(zhì)量管理部。養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律、法規(guī)和本公司質(zhì)量管理制度。2.執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，對(duì)在庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任。3.指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存及藥品的色標(biāo)管理工作。4.負(fù)責(zé)庫(kù)房、

11、營(yíng)業(yè)廳溫度濕度進(jìn)行監(jiān)控和記錄管理。并指導(dǎo)保管員、營(yíng)業(yè)員做好溫濕度調(diào)控。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要配置符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏存放的設(shè)備。常溫:10-30陰涼:20一下冷藏:2-10濕度:_%-_%5.負(fù)責(zé)計(jì)量器具、儀器、設(shè)備的檢測(cè)、維護(hù)管理，并建立其檔案。6.掌握藥品的性能和儲(chǔ)存要求及各種劑型檢查養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、方法。7.每季度對(duì)庫(kù)存藥品應(yīng)進(jìn)行包裝和外觀形狀的養(yǎng)護(hù)檢查。陳列藥品每月養(yǎng)護(hù)檢查一次。8.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員，并作好記錄。對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性，采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并做好記錄。9.負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。10.每月填寫“近效期藥品催銷表”嚴(yán)格管理近效期藥品。11.定期匯總分析藥品存

12、儲(chǔ)的質(zhì)量信息。篇三:最新藥房崗位職責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（五）業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù);13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;19、開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要

13、責(zé)任;3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥，無(wú)醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;4、認(rèn)真審核處方，逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（六）1、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行。2、依據(jù)藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則、藥品管理法實(shí)施條例制訂本制度。3、內(nèi)容:3.1認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法及藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開(kāi)，人用藥與獸用藥分開(kāi)，內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)

14、。3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項(xiàng)，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲(chǔ)存期較長(zhǎng)的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。3.3問(wèn)病售藥，防止事故發(fā)生。_對(duì)特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。3.5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報(bào)告質(zhì)量管理部門復(fù)驗(yàn)。3.6拆零銷售藥品，出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。_對(duì)陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。3.8定期或不定期咨詢客戶對(duì)藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大

15、問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（七）A、員工守則第一條員工守則作為本公司員工的行為準(zhǔn)則第二條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：1.準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓2.服從上級(jí)指揮如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行3.盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密4.愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則6.保持公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情7.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)9.待人接物要態(tài)度謙和以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作10.嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)B

16、、員工著裝管理規(guī)定第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝第二條員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔第三條男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時(shí)不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時(shí)要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋第四條女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動(dòng)服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪第五條女職員上班必須佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上第六條部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)不過(guò)耳并一般不準(zhǔn)留胡子

17、女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)C、禮儀第一條職員必須儀表端莊整潔具體要求是_頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常修剪_口腔：保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品5.女性：職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是1.襯衫：無(wú)論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫顏色相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)不得穿帶釘子的

18、鞋4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過(guò)分華麗5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝1.站姿：兩腳腳跟著地腳尖離開(kāi)約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合或在長(zhǎng)輩上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前_坐姿：坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作具體要求是：1.站姿：兩腳腳跟著地腳尖離開(kāi)約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合或在長(zhǎng)輩上級(jí)面前不得把手交叉抱在胸前_坐姿：坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方要移動(dòng)椅子的位置時(shí)應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐2022年藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)（八）為加強(qiáng)藥店管理，樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工管理，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍，特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。一、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念，嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服