1、銷售中心物業管理服務合同委托方（以下簡稱甲方）：受托方（以下簡稱乙方）：甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方根據有關法律法規，就“廣場銷售中心”的物業管理服務，委托乙方進行管理的事宜，雙方特訂立本合同。第一條物業基本情況物業類型：銷售中心座落位置：廣場銷售中心，共層（含夾層），總面積平方米；乙方提供服務的受益人為甲方，甲方和乙方應履行本合同并承擔相應的責任。乙方管理事項銷售中心及樣板間的安全保衛及維護銷售中心整體的秩序；銷售中心夜間值班與門崗安全工作；交通與車輛停放秩序的管理，銷售中心門前車輛的有序停放和道路及行駛秩序的管理；銷售中心及樣板間轄區內的所有地面公共場所，道路，地面停車場及

2、樣板間的清潔保養；銷售中心及樣板間所有樓內的地面、墻面、門、窗、管道、公共設施、設備的清潔保養；提供循環服務，將即時提供更換客戶桌上的煙灰缸，及時收取客戶離開后遺留之紙杯等服務；綠植維護；負責并協助相關承包商進行強弱電系統、給排水、照明及采暖等設備的綜合維修和維護，保證運行正常；日常客戶接待服務，對整個銷售中心及樣板區的日常運作管理；協助銷售人員于銷售中心首層主入口接待客戶，引領客戶至目標位置；根據客戶需要為客戶提供酒水等飲料的調制服務，并定期培訓服務生調制簡單制式飲料；提供全員客戶服務，銷售中心的每一位員工都是客服員。合同期限為：年月日起至年月日。甲方權利義務：有權指派專人負責指導及配合合同

3、范圍內乙方的工作，對現場發現問題可直接要求乙方現場人員進行整改處理或通知乙方指定的負責人進行整改處理；甲方對乙方在日常工作中提出的配合要求和合理化建議（合同范圍內的），應給予支持和配合；有權派專人直接管理指導乙方現場服務人員的日常管理工作的實施和相關制度執行情況，并以定期和書面的方式（雙方約定）對乙方的服務質量提出意見；在本合同履行期間，甲方應保證無償提供乙方的現場服務人員（清潔工除外）在本項目各項正常服務工作中所需的辦公用品、勞保用品、保安工具等，并承擔在工作過程中（除工資福利外）所產生的其他所有費用。在本合同履行期間，甲方應保證無償提供乙方在本項目各項正常服務工作中所需的工作室（含物業辦公

4、室和配套設施用房）等必要的工作條件；甲方需在每個月的號前，向乙方支付上個月服務費用（費用標準下附），超過兩日、經乙方書面告知函催促仍未支付費用的，乙方有權從逾期之日起每日加收應繳費用的千分之三作為違約金。逾期一個月仍未支付的，乙方有權單方面解除本合同，并保留使用法律手段維護自身權益的權利。乙方權利義務：根據合同中雙方約定的服務標準對該銷售中心提供物業管理服務；乙方在合同服務期間，不得將銷售中心的管理責任轉讓給第三方；清潔衛生：確保銷售中心的內外整潔（見服務方案和清潔服務合同中服務標準）；交通秩序：負責銷售中心開放期間外圍道路暢通以及停車場的車輛有序停放；乙方保證所有上崗的員工均經過崗前技能培訓

5、，乙方負責教育、培訓和管理，派駐本銷售中心的人員嚴格遵守甲方各項規章制度，保持甲方良好的環境和秩序，協助維護銷售中心公司、員工財物的安全，未經甲方相關負責人許可，不得擅自使用、移動銷售中心有關物品，愛護本銷售中心財物，注意言行舉止，講究禮貌禮節，以維護甲方良好的形象；乙方根據甲方要求為派駐本銷售中心的員工提供統一工作服和胸卡，并保證上崗期間著裝的整潔衛生和佩戴胸卡，并根據現場服務標準對所屬員工工裝進行定期處理或更新；乙方派駐人員應自覺接受甲方相關節能制度、節能要求的管理，注意節約用水、用電。第七條乙方須按下列約定及本合同第十五條中附件服務方案的約定，實現目標管理：公共環境：清潔、保潔率以上；、

6、交通秩序：規范有序；、保安：小時值班；、維修完好率以上，及時率；、客戶接待滿意率以上。第八條管理服務及相關費用銷售中心的管理服務費如下：管理服務費包含保潔物料消耗費用、所有保安及保潔人員工資等全部費用。序號項目金額一人工工資二保安工具及材料費用三保潔工具及材料費用四勞保及辦公用品五不可預見費六管理者酬金七稅金月合計年合計自合同生效之日起，甲方于每月日前按上述標準向乙方付清上月管理服務費等。付款同時乙方應提供給甲方等額正規發票。第九條乙方違反合同第七條的約定，甲方有權要求乙方在七日內解決；有重大違約逾期未解決的，甲方有權單方終止合同，并追究乙方的違約責任。第十條甲方違反合同第八條的約定，乙方有權

7、要求甲方在合理期限內解決。第十一條乙方的經營管理行為及乙方工作人員的行為觸犯法律，被依法提起訴訟，影響極壞的，在追償經濟責任的同時，甲方可單方面終止合同。第十二條乙方在銷售中心對外開放前一周進場，各項費用從進場之日起開始計收。第十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。第十四條本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。第十五條本合同附件為本合同的一部分，具有與合同正文相同的法律效力。附件：廣場銷售中心管理服務方案附件：廣場銷售中心服務費用測算表第十六條本合同執行期間，如遭遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。第十七條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決。第十八條合同期滿后，如甲方有需要，雙