1、CRM中TPM功能配置手冊Version 版本歷史原始制作版本日期姓名注釋1.02012.05.30張馳2.02012.08.14張馳3.02012.10.10張馳文檔復核版本日期姓名注釋目錄TPM配置手冊錯誤!未定義書簽。TPM差不多配置5 TOC o 1-5 h z 定義活動類型/對象/策略5定義比率來源 5主數據有關配置5定義附加日期范疇5定義產品缺省日期范疇 5定義產品打算基礎5將用戶BP分配給銷售組織 6間接關系6客戶購買模式 6因果關系7貿易促進重疊檢查配置 7市場營銷項目中的購買處理7TPM系統集成配置 8TPM與BW集成設置8定義目標系統 8激活 SAP NetWeaver B

2、W更新 8在BW中安裝CUBE 8 TOC o 1-5 h z 定義打算參數文件組11愛護BW系統CUBE中的特點值11更換CRM字段和信息對象間的映射12TPM與ERP集成配置12TPM條件有關配置傳輸12條件技術在ERP系統中與PS （項目,B理）WBS集成16ERP中定價條彳類型與CO-PA集成163貿易花費配置 17定義值的貿易花費17定義發票折扣檢查的銷售范疇 17定義花費概覽 174條件愛護配置 17創建條件愛護組17定義條件生成 18 TOC o 1-5 h z 定義條件生成上限18分配條件生成類型18ER哂利處理19確定協議類型19定義協議的編號范疇19定義等級增長返利195資

3、金集成配置 19定義資金集成的設置19定義資金確定參數文件196 TPM、FUND、CLAIM、ER陳成配置 20ERP系統中激活業務功能20CRM系統中激活業務功能 20在CRM系統中創建資金有關的訂閱20在ERP中將返利協議類型設置為增強返利處理20激活來自版本4.6A的新回扣過程21激活擴展回扣處理21定義應計方法和應計參數文件 21定義最大申索項目數 21BAdi:缺省配置和分配金額22定義資金使用項目的集合類型22激活 CRM Billing 與ERP SD Billing 的集成 22索賠與爭議治理的集成 23定義索賠解決方案樹的布局237索賠治理配置23定義索賠事務類型23定義項

4、目類不 23定義項目種類確定24Z2000缺官屬性，多福參數文件降藏耒統狀態操作羲歌立牌元善的糜作參數文件TPM差不多配置 建灌動類型/對象/00000075ACTV定義活動類型/對象/策略？齡費躇啊!：IMG-客戶關系治理-市場營銷-市場毒輔城新口活動治理-差不多數據-定義活動類型/對象/策略，如下圖:托整場豪I定義比率來源；統路徑為:IMG-客戶關系治理-貿易促進治尊我個阻礙整工逑;懶物麻毗SAP CRM EHP1使用客F附加翱據CRM.他率作為默認的設置。然而能夠選擇 BW比率，關于兩者的區不，詳見 ICP600 Page 670。公用產品羯宣福RPFW每位效據公司代碼數據中【開票憑證】

5、中回扣和價格確ir電計到口官相礪3日期【口白度品口下用外版民工曾臨刊系統路徑為:臀銷-市場營銷打算和活動治理-差耳I多數據-定義附加日鶉觸國1 隈：ADD_DT_RAHG_01更改視圖Product default date rangef11：明細。日期范疇系統路徑為：IMG-客戶關系治理-貿易促進治理-差不多數據-產品-定義Product default date /廣品缺省日期范疇。備注：此日期ID 1即為上面定義的附加日期范疇日期ID 1,配置之后 UI界面中填入【TPM訂單生成日期】之后，產品的日期自動帶出。定義產品打算基礎系統路徑為：IMG-客戶關系治理-貿易促進治理-差不多數據-產

6、品-定義 產品打算基礎。gl下一修 U 1 I UH x | = mu H - -Htf -例新條目|畫國畫圜畫E|產品計劃基礎的兼護視圖應用程序帚象類型IprdPlanHas缺省值MKTTPM5產品 可 備注：此處配置之后，TPM單據中產品基礎中就會顯示出產品。悔回座P分配給銷售組織新組織單位上口銷售范困WlilPPOMA_CRM ，口 500231910 5002317/ 011000001JD I 一g EMGm籍戶凝靛捶-主數據-組有人業務合曲織治疝如然簿T5W用於魏岸置之而叫 TPM單據時，系統按照用戶所分配的組織架松，自動帶山銷售組織一當用戶分配多個銷無踢區域S OFF1055.篇

7、眥喊能夠手動選播ift震組織口南通區域SOFF1C&5O500232530110000D1J6Q50023254QI10U000L7O500232550110000D1B間接關系間接關系是指批發商和間接客戶之間的關系，TPM中使用間接關系，能夠通過間接消費信息構建批發商全部的貿易花費，規劃銷售量。 TPM單 據中的間接促銷選項如果勾選時，則需要使用間接關系。This function helps you manage your indirect lines of business by en abling you to establish links between indirect acco

8、unts and the wholesaler (s) from whom those indirect accounts buy. You can use this information about indirect consumption to build total trade spending and plan sales vo lumes for a wholesaler, carry out volume planning for a wholesaler, and plan trade promotions for indirect accounts.詳細參看網址：客戶購買模式

9、購買模式需要和需求打算集成在一起使用，同時也需要TPM與APO集成。The duration that you have defined for the buying pattern determines how many buying percentage fields are available. For example, if you sp ecify a buying pattern of two weeks, there will be two fields available fo r the buying percentages.For example, you can then

10、 plan that the retailer (planning account) purchases 20% of the goods in the first week and 8 0% in the second. Any other combination that adds up to 100% is permitted. The aim of the buying pattern is to increase the accuracy of the pla nned increase in sales before sending the values over to Deman

11、d Plannin g.因果關系因果關系是用來獵取產品銷售給客戶的方式的信息。You can use causal factors in trade promotions management (TPM) t o capture information about how products are promoted to customers. You can create one causal factor for each product that is assigned to a trade promotion.You can maintain causal factors at the

12、individual product, product cat egory, product group, or product segment level. This availability dependsonourthe product planning basis of your trade promotion. If, for example, y produchplaMn睛圄膝直roduct Group and Product, you can maintain causal factors at the product level and the product group le

13、vel. 貿易促進管理重魂檢查-用性耳晶胸域疊檢查配置 貿易傷進的魁解易促進-重疊檢查-定義屬性分建!罌!治理重疊檢查屬性;系慳路徑為:IMG-客戶關系治理-5貿易花費維度市場營銷項目中的購買處理在ERP系統中能夠直截了當從市場營銷項目創建一個購買產品和服務 的要求，其中，市場營銷項目包括 Campaign、TPM、Marketing Plan。The Purchase Goods/Services assignment block is available to you for this purpose. This assignment block is displayed in the C

14、RM WebClient UI only when you make appropriate personalization settings.By default, SAP ERP creates a purchase request when you set the st atus of the marketing project to Released. You can choose a different stat us switch for the creation of the purchase request, by making correspondi ng Customizi

15、ng settings. The relevant data is then transferred directly to SAP ERP.You can combine purchase orders within one marketing projectSAP Customer Relationship ManagementSAP Enterprise Resource PlanningCRM 7,0 EhP1ERP6,0 EhP2SAP BW - Business Ptanning Q. D_ _ A _.A(2丁工ng projects r .,BW7.0 SPOSonly; it

16、 ,is mot upossible to combine purchase orders from different marketiSAP Supply Ctiatn Management SCM 7 0TPM系統集成配置SAP IPO Add-OnTRO 1.0定燮辟瞭蔡統（ERP、BI、SEM、CPRO）,系統路徑為：IMG-客戶關闞學BW里就播護飛椽覽 留腐取用鼎攥凰園園、標識一唇數檀 RF匚目的地_ 一 J 一 、系治理ind甜至常銷-市場營銷再灌翻沛動治幅dc脩成麗景-金乂目標系統（ERP、BI、SEMRLPRO),如下WFLR5RFC煙山Tl。NKTPLSOOTPLSEMRFC

17、 EWDCLTT20U更改視圖”激活SAP BW 更新明細AP NetWeaver BWMW-系統前景-激,5 SAP NetWeaver BW更新,覷氤SAP?NetWeaver BW更新，系統路徑為IMG-客戶關系治理-市場營銷骸營銷打算和活動治理 二禁用獸肖層汰結構保存如下圖i禁用超普屈次結構謝活回安重RW層次結構2.1.3在BW中安裝CUBE在 BW 中安裝信息范疇 Sales and Distribution and Trade Promotions 中的 0CP_SLSC& 0CP_SLSC7、0CP_SLSC& 0CP_SLSC9 0CP_SLSCA 這幾個CUBE在BW中抽取C

18、RM系統客戶和物料主數據中差不卿筆冊解螭理費塘在CRM系統中有唯獨的GUID,盡管BW系統 羯腕I *取消I匕耕的 俞 n 外建件小國機 顯術懸欠招相I更條.Ou;經 口耋加盛了ERP系統中的客戶和物料數據，但仍需要抽取 CRM*系統 率銷明*國*痔證客戶1不充訝值1M10ET中的數噩信承則在創建貿易促銷時，選擇【打算卮，施麻金報如下錯誤:促精標識 C-00300020支費用預熨促銷 7PM7EST農口類刪客戶qilll ：弛喻M所也強心CTJ 1 玨Tur -tF 抬一廠 - r口=1數據倉儲工作臺：業務內容|B|隘百收集的|由 國國足回回典至亙阿R日Ek 焉對象更改能力業務內ij.3艮1苑

19、蠹Cube步驟匯總。長必要的對象蘆|莖棗名強容哂素聘*榜噢型】進行碑燈CP SLSC6LiD航瑙te航域第ornr中 布業務說寬器Web模板占7 、隨后在數據范中擊【選施南盛據淹中如下圖:D的業務說益趣四曲項目他舉建修鶻復嬲密簫要激活的 |區:傳播避置Cube,點擊【傳輸選擇】，如下圖：、J 、卜，多重假供者【傳H盤之后，在屏幕的右側3 Sales and Trade PromoWns (Planned -顯現Cube的匯總情形，如下圖:其中，【分組】中選擇項中，【僅必要的對象】是指僅安裝本 Cube中的 有關信息對象，【首選在數據流中】是指安裝此Cube以及有數據流向改Cube新f2畫啜前：

20、業務中感后在數據流中】是指安裝此 Cube以及此Cube中數挽關外的隼的年息對象和,日期齡對象更沒能力時旨安裝與此MlfiCube 有梨需皴櫻曩前 選擇【第和隨后在數據流中】分組模式。女生前 L包莫登涉是指安裝過程只是模擬進行，可不能執行考遵科安裝】是直程在后臺系統中運彳短哈純和傳輸1同方;隼熱豳/I傳輸喜昌褥行安裝過程并將安裝記錄在要求Umassigned Nodes中，欣NODESNOTCONNE.信息源如由二店選博髻珊韁自銀 安裝時選擇【后臺安裝】模嵋舸.00 圈 Not signed key figuresOKYFNOTASSIGNEL0 假 Not assigned time cha

21、racteristicsTIMNOTASSIGNEC叵播輯信既象目錄點高氯垢金安裝】，在彈出的對話框中選擇【是】信息對霰Z1B05銷售讓利2.1二3要增強信息對象Gates and Distritutiori mnd Trade PrmotionfC在H建模】中，點擊【信息對象】，選擇信息對象【Sales and Distributionan4T用de Promotions】，然后點擊右鍵，涸S 4篇睛信息對象名目】：JSAP油SAP發送） SjCUG（由用戶生成） OPAR （含作伙伴）在彈出的對話框中，輸入需要創建的信息對豪翦強碼和名稱描述，然后選擇信息對象類型為【關鍵指標】，然后點擊新建

22、，如下圖:整信息對象信息源 孽數據源 因海系統口 ”,三生uwamsi部幻8三全局勢智能q Industry SectorsD . Medid Enterprisesb Consumer Products Endustrv語擊B活摘銖J L將儲建的，翻象激活，點擊【是】也 “ I E3建反a信jh對事，。理才肉苗然后+開聲方ifM巧七固，中博理在彈出編:EJI|比|四I 1 ill ;ni忸本與梆eewftde陽$ LZJ Z5Q_BI_01 A INDUSTRIE I落,如下圖:Is |弟范上二,卻” |晶同11_亞如仲- I力405信蒙懈潛目之后，右鍵第定憚售等 宜兇爐 &Ktcrtith

23、dusht 不告管折扣讓利】蟹新選擇【創建信息對ij升中 餐 Sn&mer Gdtfuct5 mJ5I.QMECXP CP.lLS-空車弟就不可跳行r糞型/早位集合對t呢炷延3nd。祗tudmardTQPrDOQP 9li能瞿告讓利UHLJh對話柄草/輸盛關鍵值招標的也目圜固.到園口畫怪(5金卻匚：信號O 3M而描述，然后點擊確令E口口引分laal兀閨ibih固彳；勤信息提譙者技術名肺將甯喻蝠息對象儲存，然后點擊去型卵的激活按國 Industry Sertws好將髏信息對象激活，如下圖: 叵|匚巨固龍E更位回而T I mlII商討司合1小1 I國I同# 1,1編輯信區塊2幅3修隔Cube的關鍵

24、值和特點值W【建原1平啾用腌意提供者】II乳三腿捕息懈強強佶息跳INDUSTRIES供者 Sales and TraPromotionsPlanned + Actual)】，然后右鍵單擊，選擇【更換】，如下圖:尚|口|厘樓EJIMisp-IE1,學三里生乏了當艷器35,y情且把一老一 corurnst pducts Inc緒y右側彈式的界題叫贏 RroiTOtiOrnKmgdtKD府 i 力門 一度J專and Trade- Prarn 口 tfcm Ad u幺 U P L25-! Seles aid Trda Romotions Pi(之卷塊搜棉麻后l 。5W電白10：白口口口中_L3_b餐&

25、選埒J信息對象直截 舊巳祝窗婚事*小知奐I琮1至我區市云算在彈出Q 三也 mF trade RnrriDtiDns 加O TPM 用 5d 學 rtrrfid/Wcbuii Soh打工n GusEi (口 3 Arormotcn Kpgedoe Eare Got( 的對話屬需疑靄需要添力：, .gontrnryrrt %口匕I然后點逆確圖案皿即可實現將信耳、|；落引點 &.*二口犀昔石L 口繼二三叮尸性匚*N QJ J后點擊左上什芹，叫X:再三胤之J西內客副金卜 Rm COtaM1 599 IrtfoArei 0Tl角白蛹存擦撕lent0TD ,將配直-:修 iJetainKi Fches &

26、 PUblc SsmityF # 旃口 R i -riA Qrn卜。、申- DnanaaisI, 尊 Mket Datat-4與口口.01tHnzhVserf1 3 uw 忸型用iarrwucN 口囿 小工總0C潦i魁象儲存到 Cube卡,并點擊激活甘目奪皋而嘉口打H才Q Q O OC比載語國坤匚8黑 父。運顯/ KP.JSI.SC6觸百恒星夬KP.JSLSC6 =政勝后存受E值其次的寸雷的潴擷健i恒與戰)氣加同境 U JLHSLb W | 勺般 L：U)CCDl：引事0幽蝮備注：在Cube中添加增強的特點值信息對象的操作，與上面提到的關鍵值信息對象的操作過程相同，本文檔中不再累述。-AC1

27、, F =：H Dd hrlt：1MHvFuaesoDAE-HOCTmS “乎. HEErnoM 宙il下 nras如L L. .一L，*C * * = J L L. L更改視圖”定價丁概覽be中添加增強的條件生成類型求鐳嬉魂特點值痛息對夔的礴條件姓tBW的打算工作臺中嚕醯I蠢鍵值瞥并能夠jCRM系統中將該關鍵值和特比值進物野美益配，如下圜產鮑善.一一1應用.I使用I條件類型I條件奉tib W tld /j H LJL 3 也* /4 R Ml - Cf TT 史曲榭BT計劃配.音文件的分ST、概型 倒垂亙|垂屜西目195-T-TI Li十劃配置文件而但又I2.1.4強播算叁數文件組41717

28、558 TGR Level - Shelves4TFM5756犍性位.條從那mpimg。客戶關系治理-lrm Plan visionN蝴正閹hy A心十復彈爐熊舐打囂需囂建組：4TPM，系統路徑貿易促通普能I-黑翻t鬻蹄-定期鬻蠹寥數文件犯 -J.C.rE，hI I1 % ir ra f TFM -0日口iinq by PimdL Hed匚4TFr-1971O3 Key AjccoLntE ri LRM (Roducts) Selectioi tor Layout 4TPI9910 Row 4匚Q-ADHDC 4TI-Myyuu 4T匚年見1DiisonFree PredictProductP

29、nomotion Pia汨Ii215愛護BW系統CUBE 口 守 TPM - Plarming h/ Prcd. Hiprairliy41TM匚71門Galen unit客戶1匚案（MG-客戶關系治理-市場營銷-署或鬻I跳窗急翻黑翁建指標打TPM Ptarine 3 category (Take Fate：4TFM97i4TRIM standard Ramriq by category 4TFM9711怨工作臺，如下圖到E黃幣C打算工作臺結構:打算區域：打算區域將打算參數文件和 BW端CUBE集成起來，一個打算區域對應一個 CUBE,此CUBE必須為實時CUBE,在CRMUI上輸入數據的時候才

30、能夠隨時寫入到 CUBE中，如果用到的CUBE為標準CUBE,則必須先在BW端安裝此CUBE。打算等級：要緊用來設置BPS顯示格式中需要顯示的字段及條件。標 準的打算范疇下邊都自帶了專門多打算層次，也能夠創建新的層次；一個bps打算范疇能夠對應多個打算層次，一個打算層次只能對應一個打算范疇。打算包：每個打算包對應到一個打算層次，打算包要緊用來設置 的LAYOUT設置，即報表的展現格式，每個打算包下層會對應一個手工打 算。打算參數文件： You define planning profiles to group together a user- related selection of plan

31、ning objects (planning areas, key figures, function s, and so on). Planning profiles filter the total quantity of planning object s available in the system and filter out those that you are interested in.更改視圖”映射表系統條目: 柢莫 例球的匾國畫副國對號弟相守口閨曬用白映時看米繞條目口丁射表0rt1日打算格式：每個打荊帆應到一鬻鬻男加P索舞票用來唾OBA 題 UOlt的LAYOUT設置，即

32、報裝的展現格式厚卿巾擰算包g旗空對應一個壬無莉OB?J；RPOT.MKTPL KFP S_CCMJI；HODE1 CTID3J算，每個layout對應孽幽打算KFF.S.CCMM：OEP CRP M2 CRM MKTPL XTP S CCO：BF GRF A0L2.1.6更換CRM字凄稠密息對象時的映射.Ue碰BP_CRF_A02Bf CEF A0(3I1F；P_GRP_* 口4匚EFF_S CrfflU下F，RF/gOBP GRP 比 CEN MKTPL KFF S CCMM：EF GHP AOS 叵 匣E ( 叵U TPM與ERP集成配置221TpM條件有關配置傳輸蹙桶I是腎哭鬲 W 我嗎

33、件在貿易促銷被執行或者銷售訂單被打開時嫌緣僑格確思嬴麗另取蒯尾活動確定有關的條件，|施里鐮腫操名隊貿易促銷活動執行時的活動確定。盟國建回eRP中對應的表為然后通出!FDN產CUSwNTCNr；Qbj日匚t門m0學AcWiCRN1中對應的表為/SAPCND/T681M。iRFGDestinaticininaiztiYmT_CNDALL將該釀置傳輸到CRM系統中。通過對象REBATEBUFADEVCLNT100AGRMNTS將CRM。系統在TPM單據中生成的返利條件記錄和返利協議傳作翁群;ERP急統蠹核在CRM系統中創建訂閱Agreements (MESG)和 Con事務碼：SMOEACdit醯瀾

34、ESG）黑瑞CONDCUSTOMIZING DEVCLNTlOOCONDCUSTOMIZING ERPIOO更改條件表（定餅銷售/分銷）：字段總覽而R3AC4因空鯽量逸類AGREEMENTS :表格99 G懦劫粽識用肖售般織/客戶/物料字段目錄技術的知中警的專城嗟軍多勤肥贄價-定價操縱MOGRIJ-CAP 產銀朗dA996-Key 12.2.1.1TPM定價耀的條件配置傳輸通過對象DNLCUSTCNDALL將ERP中定價有關配置傳輸到 CRM所選字段系千孰滿中配置為：I露密dsap嗝I戶化實施指南-銷售與分WCiRG售期期定赫晶,件表996,在數據庫中儲備為表M邑TMR-物料DYNKEY2-K

35、ey 2frl 4六*O.定價芟別舍人規則商業結構定價時,RM備注個定價條件表中必須包含 Campaign_ID字段。如果包含產品層次等緞一品PRODH、冊H1、PRODH2、PRODH3等選項，此字段需要跟 CROD.I融，具體路燃住客戶更W臺理-主數據-條件和條件技術-與ERP條件交互的增強-轉換條件表的關鍵字段，如下圖:控制數據2口貨而兌換鬻概里序力靠公司間開票條件相關科目分配W準 CKOMK-PRGDT;稅和回扣 KOM中,鸚塘速噴條件類型“型件I歹新京看冏眼國園更改視圖”回扣協議類型與 明細陰西即畫國阿畫同畫蔽.1.2 TPM返利有秋耕掘!觸通過對象DNL CUST BON將ERP中

36、返利有關配置傳輸到 CRM系統I 今天的日期路箍婦SAP用戶化實施指雇售與分銷-出具發票-回扣處理-回扣處理缺省狀態施必條件表901,在數據庫中儲備為表KOTE901。條件類型組其械層衩0005獨立銷售量按付款方/物料顯示總計備期前副條件表中必須包窗口協Campagn_IDH段B4回人工應計用戶化實露指著墉灑需肖-出具發票-回扣處理-回扣協議分配日歷露椎飛AP定幡制扣協議類型。文本喘定過程歷百折扣物說(SD)定義條件類型組1/1新豌日I膽地叫曜撕Il lri4 Ilt更改視圖”用于協議的條件類型/表分配、概覽tv上 口 rgZ- irn l 小 ir rmi nsfi維護號碼范圍間隔分配條件類

37、型/表到條件類型組折扣協議將定價類型組分配給回扣協議類型間隔ltLhSI也i部結號外部定義銷售活動的號碼范疇22i4TpM 而贈通過對象DNL_CUST_CNDALL將ERP中買贈有關配置傳輸到CRM系統幽ERP*壽星SAP忸話結構資能舒牖揣也戶化實施指南-銷售與分銷-差不多功能-免費物資-免費物定義等躁901備注：返利條件字段嘏覽柔伴|l/0 |憑在結摘|塔1E字段關字段標塞特殊值答源初始硬哪包含牛Campaign_ID呼戳。聲的諷_曰0Q|叵印1免費貨物FC存取m序存取表格901活動林遇,銷后組織/客戶儲料,在數據庫中儲備為表 KOTN901。柒復辟新聊條目晌概范創建條件表（活動確定偌售/

38、分傅）：字段總覽電薪藤1資珍鞘魏里它堂10宙盛寓F區國有效至.13表格901銷售延登叼客尸/物料2面15 TPM活動確定有關配置傳輸通Ot前的NL CUST CNDALL 將 ERP字段目錄由輔Sbf確定有關配置傳輸到CRM潞*中配置為：KLMh -n Pun I n： jn lvT*0/Stru匚turm Rlatiorrip M.yi h1小昌 lies: RfB to CRMk Vlaqiirg Midij CFM toH/3IrdLBtinri 匚f H 堂 Ddtd Content也1年pi ,口 Mji I je far Lit：口 同3ar map him uho府 e 弘Itr

39、mtioE髭示視圖 Object Class Activation ：苣覽 幽|虱凰四鬻AC4 口新畫砌:對爆黑為ERP系統口三YEFits by Sect Class輯REEMENTSt卿 CONDITIONS ,ACREKHEHTS正口 |EUPA FIFADEVO_MrLODERPUD將CRM系統生成的返利協議傳輸至 ERP系統，需要使用R3AS進行上載，傳輸對象為 REBATE_AGRMNTS ,源系統為CRM,目標系統為ERP系統。良用力=!三為標金M尸定聚牛翅E也即f文中【可儼燈悻戶斗開無言P百一T”口更期地讓回聲目一總主基相產EH目關隹條性技術在ERP系統中與二PSC（項目多B理

40、）WBS集成科ERP翱而照健康區參數文件，路徑為 SAP用戶實施指南-項目系統-結構-變施結構-工作分解結到wWbS嚴例碧項耳參數文件。型g整哽頊目方案萬rr, I rtjiK d匚mj路徑為SAP用戶實施指南-城普黑統冬項目復制-定義項昨 eLJILELEMCtuect Infer ma tion Sutecription ,rjAnrp5口啊Publ口加1ManmMETPL MKFE.EM覽CRM系統中,Lb Ob nets - Fltersd List客戶美系滴埋-市場 O Aanesmenls CNE： T 目方田FC常制Simpe htdigent fnrEgiERP項目方案分配給E

41、RP的目標系統，路徑為:營銷-市場營銷打算和活動治理-系統前景-分配ERP項我打T_H一07.07.2012At 11:41:29.ilinc /m mMit顯示值字段W45國留國回屈回國內回園值字段kV45狀態A活豆的注程描述簡要說明TPM-TeaTPM-Test值字船益型 數據元素RKE2 VV45箕它屋性ERP中定價條件類型與CO-PA集成血櫥懶歸出如橋定麻野營范疇中愛護值字段，路徑為：SAP用戶實施指南稀鰥墩和能明狒柳鞫黎雉發蟹低的齡愛護借孽段戳覽例新條目|南國同|5|回回晅記錄類型g找到條目徑為力分三利能力分析定:SAP用戶實施指南-操縱-獲利能力華肝藕文本下圖用于手工錄入：甲參證F

42、T用于手工錄入8%憑證配行項目屏幕的值字段組，路徑為-實際值流水-初始步驟-值字段組-艮制1給愛護值字段組,/A7記錄類名稱外來銷置訂單從FI直接記悴：. SAP,西指南-操縱-獲利能自配行琥產值字段組，如下圖:客尸胡議統計指標定單相關的項目對居結省PA傳迭結構FI8傳就啕分配10D成本會割她mo狐FI/IW直接幃戶分配三全食品成工應強疏困印I F=L-I?七乂流力|對詢詬兩、右心口蟹臂訂單 nie0值平葭鼻;M亙褊輛神口國年送轉耨 ,t FI 時1網M宜摟*月分配堪程嬴沏分配值員般，如欣恩：三豐3 rlM坪琉圃智育疝用1000遇操縱-獲利能力分析-實際值7 口外轉程結科丁 口芬司行a悲u值宇

43、現更改程圖“值字段榔重定義結算的PA 臉處，路篇拈SAP用啟款施指南-操縱-獲利育即 分析-實際值流水-訂庇府！的塞宜-定義露算的節A陽構傳輸，如下圖：一二,叵固田可變存性或到笈目LLIF1Fl更改視圖”貿易花費（TS）類型維護、襟第我廂面園凰網胤- “G蔗里就護更馬花費仃口）關型姓獷右費遍成聶型FIX固定返利標唯留易花費法義額類型、花費方霽小貿曷花莪:廚磔法、有進治貿易花費-口桶美數量維護IMG-SS臺理-貿易促淀義值的貿易花費,如下圖:：二三dQQ頭霜K賈巾沖桂亮初，七JZ標唯寅易花費口口 口 口j備注：那個地點的貿易花費類型、類不、方法等字段只用來定義業務行為的描述，本身不具有數值和特點

44、意義，只有跟具體的資金和條件類型結合才能確定使用類型。定琥慝池疇，系統路徑為：IMG-客戶關系治理-貿易促進諭進-/，票折墻占的科售范疇春,如下圖:I L2ci客戶bIpb產品a cusgcn 沽動確對等pflti窗幽確ran rp ZOOn客戶曰fr產品rj cukoe 巖后俎騁曜尸由j將CRJI FG 11OQ見零尸匕河產品日moi陋動在式網科帶相*引客?rc-ifl pp TrimTjw sSEiiff 件需圖需嬖愛擰o金全娼土做超出亡IlMnS用程后 RP CRF 白定旭）Mt小計里皆乂陽：足不笠叉訂單上限的貨幣單位 概覽前|斷司告性國國耍|一 一 一一孱禺.禰義詁界四眼的贏/單位，系

45、統路徑為:IMG-客戶關系治埋-貿易:泊整自貿蜂他遵-栗株愛護-定義交叉訂單上限的貨幣單位，如下圖:鼻件*夷型-MlTPM置身出的空笑旗在1510Z110 pOlOm BO ；E06 Th麗百蚯口扛|對防生科 工里件生就堂型C1.室恂多件絲必為榔簿伴美里關:x 治國:口聽1L應用程序（EBP 口定飾的NPL小計分配條件生成類型更改觀ET確定條件生成類型二 概覽 囹雁瓦|畫國畫國畫國對濡年槨中a定型解逕卷工4 白正里資是律定等顯htREC-宜勝西己L3NOR3 酒定義資金確定參數褊系統路緇；器IMG-客戶關系治理-資金治理-資金確定-定義資金確定斷HJGhCR=.兩ID6 - Suujtch F

46、ramework: Change B 115m*S5 國叩由副 TPM、一FUND、CLAIM、ERP蕖成眥置StatusID6 - Switch Fimework: ChAnge Buines Function Status-。D 玄鄉云 i【t 許 比Tb Q匕Chiri；悔 Dis口出 LesEnd定義夏上球定=我丈產的售祖出區蚪層立制ijd激活業謝曲能ERP CF INTEGRATION 1 條毓路SAPiSAP用戶實施指南占檄酒業稀!功能事絳樽為3ErSFW5q司羋門De: erBusiness Function SetCRM TRP遠程控制參考包Name|Beschreibung助

47、能 FIN_FSCM_CCD_3賽CRM_GORECRM核心增強呂 CRM_TELCO中 OEtJTERPRISE BUGINDeS RJMCTIONSCRM幫業務功能IPRO/FND.DOCUMENTBUILDERTslca行業噌強企業或簍劭能FNC-業名背曷瀏覽器主座用程序SAP Document Builderein switch t.,dn cwitcho.q。fitch.kil SWltdlB,品&i witche.砧cin TAitcho.nan swirche .由激活業筍ERP_CF._ CFA a n ti ll c rti I a r ansQ幽回恒 , .Th, I. .

48、j. 口在CRM系統中創建亥金夜去的U倒All Fund16 二action,路徑為：SA操及3 0W吟 rfturud LMIk臺案如三圖M參著力1VLmci上甘 I-PC2Usages (MESG)和兩彳 Fund Posting by Posting TrPjjiLjdi-r 1 N-dii 由TH PNTtFq b/ 口匚.t. u 甘 h .此1 Jp 菜單-體系結構與技術,-中間件-Administration-治理NOTE 1122044,其中，480代表 Accrue, 490代表INTEGRATIONS平嚴重統路徑為SAP用戶實施 a Ki IktiBn X iu1+P.活業

49、務功能，.事務碼為SFW5,如下圖：Adminlftiaitaori Con & ol display SubscriptioiniAdnilnistiatloHi Console: Display SubmcilpHm，RevJJ-4期理客戶回抗含廿和ey更觀身印”擴展回加處理二協填卷型帕稅也丁株覓erseAccruab。良甌 回入與士前芋我人低中0笆4 T叫 Erh. Her.voReb.蕾:ERP般拓4利協國型設置為增陷返利嫡里在ERP幅闔鼎除糞地怵碼竄返利處前“監涇為:SAP用戶實施指南-銷售斗份端強rs出看即的可柞程再導方用干位協出爐型.集-回扣F理-擴展回扣處瘞-協議類型的設置。多

50、惚源粘血眠憂t招G定義均科回扣囑?O翻計題扣處理到審, 四比具龍東米罵G授孤和執行法計數據設置W野上原詡座赤井倬三簾收益士6西本4.口的第據蹄功究W 與 客活在自用才4 6A的新回扣回在克甘卡回扣處理磔口歸諛回扣是新條時拄巧 回扣前科目晡定滋再回扣進庫I密注P!B普需矍結ErP EHP 5版本,EHP 4版木中沒有此功能,如下圖對&步EHP 5和EHP.4版本中配置路徑中的差異;激活 ERP中一些業務功育L屈篌細參看瞰7.1 ERP中激活業務功能。E3T路彳2信息茹戲SL3636A覆糜厚扣過程申虹L噸邛p卡-yy瑞;總AP備上方&旨南-銷售與分雷出具發票-回扣處理-激活來自版本何.也確實是激活

51、結構S136。4.6A國新回扣過程。gd上刈0周M置WF造1:總和口用0 制唯痙弓扣處理活結構S469忠髓他讒； 指南-銷售與,銷3-出具發來前扣處理-俞宸痼而處理-激活井展FTOFIID 閩三日函我鈍槨母計 NHn.n.柏 ,NFiH.pnsrLPTn 0 | B HSAP用戶實施回扣處理。FiiceiOTA 憧信壬七匏瘧出德:基干由毋加三DR.r T.n.RrtE:m.p 口印/：即【 一IS不達Hlvr印#日由kJ二工：M.n_CLE 1日哈ME處手思丁也隨用茹K豺臺陽5LgliH？：MdlCLEThREFIjT昌口*二SV：thi；3 匕叩 itt*和 iprr f _ j T_n,C

52、LE TEL式_遇！:弼蝴酬由法i睢訃嚼魏表得件Z概覽醛jCRM衰腐遮理好運算方法，系統路徑為：SAP用戶化實施指南-客互升：IRF SV但用E叩鎬售量參恚數據應計J IXED_HT應計過株匚期白勺怎金硬ERJSU IRFSVFIXED DT在uCRM系統中翁恭溫遢鎏額文件典u摘標路徑為：SAP用戶化實施指南-客用繇&!.蠹座蒸-S義應瑞H瀛京雄RL或口下圖:ZERP SVTPM慢用HP銷售量參考韻據應計ZERP_SV ERP_SVcRM-m備注：關于可變返利，舉薦使用 ERP應計；關于固定返利，舉薦使用目數?明細備注：This setting is important in trade pr

53、omotions set up for the muIti-account scenario. When the claims analyst validates claims for these trade promotions, the number of claim items to be created can be very hig h, which has a negative impact on performance and usability. In this seen ario, it makes sense to split claim processing into several claims.BAdi :缺省配置和分配金額Jt多才跟久(UAd)rCRM臬統甲逋建IBAdi增強實現申索缺省配置和分配金額，系統路徑為：.史 置不崎集答類廛索蟒治理-業務加載項（BAdi） -BAdi :缺省配對話結構個申密遞交的金額螃省 ,中增需返利的金飄循 置甲事項目的分發源類型ZTPJI:TFund Usages類型，系統路徑為：SAPB2施揩雷窗戶關系治理-貿易促銷