1、1. 銀行業(yè)監(jiān)管目標：促進合法、穩(wěn)健運行，維護公眾信心、保護公平競爭，提高競爭力。四個具體目標：審慎有效監(jiān)管，保護利益、增進市場信心;增進金融了解;努力減少金融犯罪2.銀行業(yè)協(xié)會宗旨：促進會員單位實現(xiàn)共同利益3. 各省的銀行業(yè)協(xié)會是中國銀行業(yè)協(xié)會的準會員，而非會員單位。5. 第一家批準設(shè)立境內(nèi)代表處的外資銀行：日本輸出入銀行6.本次考試認為：金融資產(chǎn)管理、信托投資、財務(wù)、金融租賃公司及銀監(jiān)會批準的其他金融機構(gòu)都是銀行業(yè)金融機構(gòu)7. 銀監(jiān)會依法制定銀行業(yè)金融機構(gòu)的審慎經(jīng)營規(guī)則;對銀行業(yè)金融機構(gòu)(非金融機構(gòu))實行并表監(jiān)督管理;負責(zé)國有重點銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)事會日常管理8. 企業(yè)集團財務(wù)公司是完全屬于

2、集團內(nèi)部的金融機構(gòu)，服務(wù)對象限于企業(yè)集團成員，不允許從集團外吸收存款，為非成員單位提供服務(wù)。9. 城市商業(yè)銀行可以是股份制，例如北京銀行、上海銀行等都是股份制城市商業(yè)銀行。10. 貨幣經(jīng)紀公司是指經(jīng)批準在中國境內(nèi)設(shè)立的，通過電子技術(shù)或其他手段，專門從事促進金融機構(gòu)間資金融通和外匯交易等經(jīng)紀服務(wù)，并從中收取傭金的非銀行金融機構(gòu)，僅限于境內(nèi)外金融機構(gòu)。11.三類危機處置：已經(jīng)或可能信用危機，接管或促成重組;違法經(jīng)營或經(jīng)管不善的撤銷;擅自設(shè)立機構(gòu)或非法從事業(yè)務(wù)取締12監(jiān)管標準中注意：對監(jiān)管與被管實施嚴格明確問責(zé)制;高效、節(jié)約使用監(jiān)管資源13監(jiān)管措施中根據(jù)審慎監(jiān)管要求的有：非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場檢查14.中

3、小商業(yè)銀行包括：股份制與城市商業(yè)銀行1.銀監(jiān)會監(jiān)管：全國銀行業(yè)金融機構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動，中國人民銀行監(jiān)管：黃金市場、銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債券市場-為央行保留職權(quán)2. 銀監(jiān)會監(jiān)管理念：管風(fēng)險(以風(fēng)險為核心監(jiān)管內(nèi)容)、管法人(堅持法人監(jiān)管，重視金融機構(gòu)總體風(fēng)險把握、防范與化解)、管內(nèi)控(促進內(nèi)控機制形成與效率提高)、提高透明度。3. 信息披露監(jiān)管要求銀行業(yè)金融機構(gòu)如實披露財務(wù)會計報告、風(fēng)險管理狀況、董事和高級管理人員變更以及其他重大事項等信息。4. 截至07年4月，中國銀行業(yè)協(xié)會設(shè)有5個專業(yè)委員會：法律、自律、從業(yè)資格認證、農(nóng)村合作金融、銀團貸款與交易專業(yè)委員會。5. 第一家信托公司：中國國際信

4、托投資公司7.人行職責(zé)有：經(jīng)理國庫(而不是代理國庫);維護支付、清算系統(tǒng)正常運行;指導(dǎo)、部署金融業(yè)反洗錢，負責(zé)反洗資金監(jiān)測;負責(zé)金融業(yè)(而非只指銀行業(yè))統(tǒng)計、調(diào)查、分析和預(yù)測;作為央行從事國際金融(www.E)8.農(nóng)村資金互助社以吸收社員存款、接受社會捐贈資金和從其他銀行業(yè)金融機構(gòu)融入資金作為資金來源，其資金主要用于發(fā)放社員貸款，滿足社員貸款需求后確有富余的可存放其他銀行業(yè)金融機構(gòu)，也可購買國債和金融債券。農(nóng)村資金互助社不得向非社員吸收存款、發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)9.外資銀行指：獨資銀行;中外合資銀行;外國銀行分行;外國銀行代表處。10.經(jīng)銀監(jiān)會批準，汽車金融公司可以從事部分或全部：接受境

5、內(nèi)股東單位3個月以上期限的存款;提供購車貸款業(yè)務(wù);辦理汽車經(jīng)銷商采購車輛貸款和營運設(shè)備貸款;轉(zhuǎn)讓、出售車貸款應(yīng)收款業(yè)務(wù);向金融機構(gòu)借款;為貸款購車提供擔(dān)保;與購車融資相關(guān)的代理;以及經(jīng)銀監(jiān)會批準的其他信貸業(yè)務(wù)等。11. 城市商業(yè)銀行是在原城市信用合作社的基礎(chǔ)上組建起來的，發(fā)展趨勢包括：引進戰(zhàn)略投資者、跨區(qū)域經(jīng)營、聯(lián)合重組，12. “一行三會”是指人行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會和保監(jiān)會。13. 農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行：在合并農(nóng)村信用社的基礎(chǔ)上組建的1. 持有期收益率=(賣出價買入價+現(xiàn)金分配*股息、紅利)/買入價;資本充足率=(核心+附屬)/風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn);資本利潤率(ROE)=凈利潤/股東權(quán)益;資產(chǎn)利

6、潤率ROA=凈利潤/總資產(chǎn); 股權(quán)乘數(shù)EM總資產(chǎn)/股東權(quán)益;ROE=ROA*EM2. 上海銀行間同業(yè)拆放利率Shibor。LIBOR倫敦銀行同業(yè)拆放利率; 人行PBC;銀監(jiān)會CBRC;銀行業(yè)協(xié)會CBA;工行ICBC;中行BOC;交行BOCOM; 農(nóng)行ABC;建行CCB;證監(jiān)會CSRC;保監(jiān)會CIRC3. 銀監(jiān)會根據(jù)審慎監(jiān)管的要求，實地查閱帳表、文件、檔案和座談詢問，對風(fēng)險性和合規(guī)性分析、檢查、評價和處理是“現(xiàn)場檢查”定義。四種監(jiān)管：“非現(xiàn)場監(jiān)管”-收集數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)上的分析評價;“現(xiàn)場檢查”-實地查閱資料和訪談基礎(chǔ)上的分析評價;“監(jiān)管談話”-與銀行業(yè)金融機構(gòu)的董事、高管進行談話;“信息披露監(jiān)管”

7、-要求機構(gòu)按照規(guī)定披露信息。4.“會員大會”是銀協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu);“理事會”是會員大會的執(zhí)行機構(gòu);“常務(wù)理事會”在理事會閉會期間行使理事會職責(zé);“秘書處”為日常辦事機構(gòu)。9.工行:工商信貸和個人儲蓄;農(nóng)行:農(nóng)村金融;中行:經(jīng)營并管理外匯;建行：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等長期信用。11.股份制商業(yè)銀行的作用：填補市場空白，較好地滿足融資和儲蓄業(yè)務(wù)需求;打破壟斷局面，促進競爭機制形成、競爭水平提高;經(jīng)營管理 “試驗田”，推動銀行業(yè)改革和發(fā)展。12. 城市商行趨勢：引進戰(zhàn)略投資者、聯(lián)合重組、跨區(qū)經(jīng)營。15.外商獨資、中外合資銀行：經(jīng)營部分或全部外匯和人民幣業(yè)務(wù)，經(jīng)批準經(jīng)營結(jié)匯、售匯(全面的外匯和人民幣業(yè)務(wù))。

8、外國銀行分行：經(jīng)營部分或者全部外匯業(yè)務(wù)以及對除中國境內(nèi)公民以外客戶的人民幣業(yè)務(wù)(不是全面的人民幣業(yè)務(wù))。外國銀行代表處不是營業(yè)性機構(gòu)。外資銀行要享受國民待遇必須是獨立法人即外商獨資或中外合資16.四家金融資產(chǎn)管理公司(信達、長城、東方、華融)業(yè)務(wù)向是商業(yè)化經(jīng)營，17. 汽車金融公司屬于由銀監(jiān)會負責(zé)監(jiān)管的非銀行金融。18。銀監(jiān)會會員單位中注意有：中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司20.金融租賃公司：經(jīng)營融資租賃為主的非銀行金融機構(gòu)。21.貨幣經(jīng)紀公司僅限向境內(nèi)外金融機構(gòu)提供經(jīng)紀服務(wù)。23.外資銀行管理條例及其實施細則正式生效，取消經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)地域、客戶限制，允許對所有客戶提供人民幣業(yè)務(wù)，取消對在華經(jīng)

9、營非審慎限制-標志著正式全面開放銀行業(yè)。24. 人行職能：制定、執(zhí)行貨幣政策，防范、化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定1. 從84年起，人行專門行使央行的職能1995年3 月18日通過人行法以法律形式確定;2003 年12 月27 日人行法修正案，人行對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)管交銀監(jiān)會，銀監(jiān)會成立于2003年4月2. 94年，先后成立了國家開發(fā)、中國進出口、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行政策性銀行; 1995 年3 月18 日通過人行法;2003 年12 月27 日人行法修正案3. 交行87年組建，是第一家全國性股份制商業(yè)銀行。中行、建行04年、工行05年整體改制為股份4. 01年第一家農(nóng)村股份制商業(yè)銀行：張家港;03

10、 年第一家農(nóng)村合作銀行：寧波鄞州;農(nóng)村資金互助社和村鎮(zhèn)銀行是07年新批準設(shè)立。06年12月31日郵政儲蓄銀行成立07年3月20掛牌，定位：依托發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善金融服務(wù)。零售與中間為主，提供基礎(chǔ)金融服務(wù)5. 渤海銀行05年;上海銀行95年6. 06年4月26日，上海銀行寧波分行-城市商行第一家跨區(qū)設(shè)分支; ：05.11.28徽商銀行城商行重組序幕;07.01.24江蘇銀行邁上臺階7. 06年12月11日，入世貿(mào)過渡期結(jié)束外資銀行管理條例及其實施細則正式生效，取消經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)地域、客戶限制，允許對所有客戶提供人民幣業(yè)務(wù)，取消對在華經(jīng)營非審慎限制-標志著正式全面開放銀行業(yè)。8. 07年1月全國金

11、融會議決定：首先推進國家開發(fā)銀行改革，全面推行商業(yè)化運作，主要從事中長期業(yè)務(wù)，公開透明招標制9. 98年城市合作銀行更名為城市商業(yè)銀行11. 06年工行上海、香港同步上市;中行先后兩地上市。建行05年在香港上市，唯一沒有在上海上市。交行05年香港07年上海上市12. 交行87年組建，是第一家全國性股份制商業(yè)銀行。中、建04年、工行05年整體改制為股份。農(nóng)行自07年2月正式開始股份制改革，截至2007 年4月尚未完成。13. 截至07年4月，中國銀行業(yè)協(xié)會設(shè)有5個專業(yè)委員會：法律、自律、從業(yè)資格認證、農(nóng)村合作金融、銀團貸款與交易專業(yè)委員會。14. 06年9月在上海成立的是中國金融期貨交易所。上海

12、期貨交易所成立于99年;大連商品交易所成立于93年;鄭州商品交易所成立于90年15. 我國金融市場的發(fā)展是從84年同業(yè)拆借市場開始的。同業(yè)拆借市場屬貨幣市場。90年底滬、深證券交易所成立，標志我國股票市場正式形成，股票市場屬于資本市場。16. 2004年10月29日，中國人民銀行決定放開存款利率的下限，允許金融機構(gòu)(城鄉(xiāng)信用社除外)下浮存款利率。2004年10月29日貸款利率上限放開，下限管理17. .從2005 年9 月21 日起，對活期按季結(jié)息18. 反洗錢法2006年10月31 日審議通過，2007 年1月1日起施行;大額和可疑于2006年11月6日通過，2007年3月1日施行19. 2

13、003年12月27日關(guān)于修改商業(yè)銀行法的決定通過，2004年2月1日起施行。20. 2006 年8 月27 日通過破產(chǎn)法，2007 年6 月1 日起施行21. 擔(dān)保法于1995年通過并實施22. 物權(quán)法于2007年3月通過，自2007年10 月1 日起施行。23. 銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守于2007 年2月9日通過生效。24. 1997 年6 月，銀行間債券市場成立，并與交易所債券市場共同構(gòu)成了我國的債券市場。承辦柜臺交易的商業(yè)銀行都是銀行間債券市場成員，銀行柜臺交易市場可以看成是銀行間債券市場的延伸，25. 銀行業(yè)監(jiān)督管理法于2006年修改2007 年1月1日起施行26. 現(xiàn)行的公司法自200

14、6年1月1日起施行。27. 從2005 年9 月21 日起，我國對活期存款實行按季度結(jié)息28. 1979 年，日本輸出入銀行在北京設(shè)立代表處;新中國第一家信托投資公司中國國際信托投資公司成立。29. 2004年我國進一步改革存款準備金制度，實行差別存款準備金率制度。30. 現(xiàn)行的票據(jù)法于2004 年8月28日通過修正并開始施行1. 從84年起，人行專門行使央行的職能1995年3 月18日通過人行法以法律形式確定;2003 年12 月27 日人行法修正案，人行對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)管交銀監(jiān)會，銀監(jiān)會成立于2003年4月2. 94年，先后成立了國家開發(fā)、中國進出口、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行政策性銀行; 19

15、95 年3 月18 日通過人行法;2003 年12 月27 日人行法修正案3. 交行87年組建，是第一家全國性股份制商業(yè)銀行。中行、建行04年、工行05年整體改制為股份4. 01年第一家農(nóng)村股份制商業(yè)銀行：張家港;03 年第一家農(nóng)村合作銀行：寧波鄞州;農(nóng)村資金互助社和村鎮(zhèn)銀行是07年新批準設(shè)立。06年12月31日郵政儲蓄銀行成立07年3月20掛牌，定位：依托發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善金融服務(wù)。零售與中間為主，提供基礎(chǔ)金融服務(wù)5. 渤海銀行05年;上海銀行95年6. 06年4月26日，上海銀行寧波分行-城市商行第一家跨區(qū)設(shè)分支; ：05.11.28徽商銀行城商行重組序幕;07.01.24江蘇銀行邁上臺階

16、7. 06年12月11日，入世貿(mào)過渡期結(jié)束外資銀行管理條例及其實施細則正式生效，取消經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)地域、客戶限制，允許對所有客戶提供人民幣業(yè)務(wù)，取消對在華經(jīng)營非審慎限制-標志著正式全面開放銀行業(yè)。8. 07年1月全國金融會議決定：首先推進國家開發(fā)銀行改革，全面推行商業(yè)化運作，主要從事中長期業(yè)務(wù)，公開透明招標制9. 98年城市合作銀行更名為城市商業(yè)銀行11. 06年工行上海、香港同步上市;中行先后兩地上市。建行05年在香港上市，唯一沒有在上海上市。交行05年香港07年上海上市12. 交行87年組建，是第一家全國性股份制商業(yè)銀行。中、建04年、工行05年整體改制為股份。農(nóng)行自07年2月正式開始股份

17、制改革，截至2007 年4月尚未完成。13. 截至07年4月，中國銀行業(yè)協(xié)會設(shè)有5個專業(yè)委員會：法律、自律、從業(yè)資格認證、農(nóng)村合作金融、銀團貸款與交易專業(yè)委員會。14. 06年9月在上海成立的是中國金融期貨交易所。上海期貨交易所成立于99年;大連商品交易所成立于93年;鄭州商品交易所成立于90年15. 我國金融市場的發(fā)展是從84年同業(yè)拆借市場開始的。同業(yè)拆借市場屬貨幣市場。90年底滬、深證券交易所成立，標志我國股票市場正式形成，股票市場屬于資本市場。16. 2004年10月29日，中國人民銀行決定放開存款利率的下限，允許金融機構(gòu)(城鄉(xiāng)信用社除外)下浮存款利率。2004年10月29日貸款利率上限

18、放開，下限管理17. .從2005 年9 月21 日起，對活期按季結(jié)息18. 反洗錢法2006年10月31 日審議通過，2007 年1月1日起施行;大額和可疑于2006年11月6日通過，2007年3月1日施行19. 2003年12月27日關(guān)于修改商業(yè)銀行法的決定通過，2004年2月1日起施行。20. 2006 年8 月27 日通過破產(chǎn)法，2007 年6 月1 日起施行21. 擔(dān)保法于1995年通過并實施22. 物權(quán)法于2007年3月通過，自2007年10 月1 日起施行。23. 銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守于2007 年2月9日通過生效。24. 1997 年6 月，銀行間債券市場成立，并與交易所債券

19、市場共同構(gòu)成了我國的債券市場。承辦柜臺交易的商業(yè)銀行都是銀行間債券市場成員，銀行柜臺交易市場可以看成是銀行間債券市場的延伸，25. 銀行業(yè)監(jiān)督管理法于2006年修改2007 年1月1日起施行26. 現(xiàn)行的公司法自2006年1月1日起施行。27. 從2005 年9 月21 日起，我國對活期存款實行按季度結(jié)息28. 1979 年，日本輸出入銀行在北京設(shè)立代表處;新中國第一家信托投資公司中國國際信托投資公司成立。29. 2004年我國進一步改革存款準備金制度，實行差別存款準備金率制度。30. 現(xiàn)行的票據(jù)法于2004 年8月28日通過修正并開始施行1. 宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標:經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價

20、穩(wěn)定和國際收支平衡2. 統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為城鎮(zhèn)登記失業(yè)率，即城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)與城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)之和的百分比4. 通貨膨脹率是衡量物價穩(wěn)定的經(jīng)濟指標。國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是衡量經(jīng)濟增長的指標，失業(yè)率是充分就業(yè)的衡量指標;國際收支是國際收支平衡的衡量指標。5. 衡量通貨膨脹的常用指標：消費者物價指數(shù)、生產(chǎn)者物價指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)。6. 國際收支平衡是指國際收支差額處于一個相對合理的范圍內(nèi)，既無巨額的國際收支赤字，又無巨額的國際收支盈余7.貿(mào)易收支(也就是通常的進出口額)是國際收支中最主要的部分8.在中國，推動整個經(jīng)濟增長的主要力量是投資。9. 國民經(jīng)濟可以分為第一、

21、第二和第三產(chǎn)業(yè)。金融業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。10.金融市場功能有：貨幣資金融通功能是指為資金不足方提供籌資機會，為資金富余方提供投資機會;資源配置功能是指促使貨幣資金流向最有發(fā)展?jié)摿Α⒛転橥顿Y者帶來最大利益的地區(qū)、部門和企業(yè);經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是指借助貨幣的供應(yīng)量的變化、貨幣的流動和配置影響經(jīng)濟等。定價功能：具有決定利率、匯率、證券價格等重要價格信號功能，并通過調(diào)節(jié)價格引導(dǎo)資源配置;風(fēng)險分散與管理功能：參與者通過買賣金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險，利用組合投資分散投資于單一金融資產(chǎn)面臨的非系統(tǒng)風(fēng)險11. 按金融工具期限長短，金融市場分為貨幣市場和資本市場，按成交后是否立即交割劃分為現(xiàn)貨市場和期貨市場;按交易階段分：

22、發(fā)行與流通市場;按交易場所分：場內(nèi)與場外交易市場13. 債券回購是一種短期金融工具，屬于貨幣市場中的銀行間債券回購市場。14. 銀行貸款是間接融資工具。國債、企業(yè)債券和公司股票都是直接融資工具。15. 我國貨幣政策的操作目標是基礎(chǔ)貨幣，中介目標是貨幣供應(yīng)量。高能貨幣=基礎(chǔ)貨幣;流通中現(xiàn)金即是M0，而一般所說的貨幣供應(yīng)量是M2。16.狹義貨幣供應(yīng)量是M1。基礎(chǔ)貨幣包括由央行發(fā)行的現(xiàn)金通貨和吸收的金融機構(gòu)的存款。M0 是流通中現(xiàn)金。M2 是廣義貨幣供應(yīng)量。17. 貨幣政策的“三大法寶”：公開市場業(yè)務(wù)、存款準備金和再貼現(xiàn)，新資本協(xié)議的三大支柱：最低資本要求，外部監(jiān)管，市場約束;銀行三大主要風(fēng)險：市場

23、風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險18.人行公布的利率是官方利率，利率3.96%表示其為固定利率，3 年期表示該利率是長期利率19. 固定匯率是指由政府制定和公布，并只能在一定幅度內(nèi)波動的匯率。浮動匯率是指由市場供求關(guān)系決定的匯率，其漲落基本自由。20. 央行賣出證券運用公開市場業(yè)務(wù)帶來超額存款準備金減少、貨幣供應(yīng)量減少和市場利率上升的結(jié)果。提高存款準備金率、提高再貼現(xiàn)率和減少貸款發(fā)放的窗口指導(dǎo)都會減少貨幣供應(yīng)量。21. 經(jīng)濟增長是指一個特定時期內(nèi)一國(或地區(qū))經(jīng)濟產(chǎn)出和居民收入的增長。22. 物價穩(wěn)定是要保持物價總水平的大體穩(wěn)定，避免出現(xiàn)高通貨膨脹。生產(chǎn)者物價水平或消費者物價水平都僅是其中的一個方面。

24、國內(nèi)生產(chǎn)總值是衡量經(jīng)濟增長的指標。23. 消費者物價指數(shù)是指一組與居民生活有關(guān)的商品價格的變化幅度。生產(chǎn)者物價指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品批發(fā)價格的變化幅度，出口和進口用于衡量國際收支。24.金融市場促進作用：能夠在很多方面直接促進商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理、為商業(yè)銀行的客戶評價及風(fēng)險提供了參考標準、貨幣市場和資本市場能為商業(yè)銀行提供大量的風(fēng)險管理工具，在市場上通過正常的交易來轉(zhuǎn)移風(fēng)險、促進企業(yè)管理水平提高，為銀行創(chuàng)造和培養(yǎng)良好優(yōu)質(zhì)客戶，有助于金融穩(wěn)定，為其發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。挑戰(zhàn)：銀行上市導(dǎo)致銀行管理者的短期行為、會放大商業(yè)銀行風(fēng)險事件、資本市場發(fā)展減少銀行資金來源與優(yōu)質(zhì)客戶流失1. 國際收支包括經(jīng)

25、常項目和資本項目。經(jīng)常項目包括：貿(mào)易收支、勞務(wù)收支(運輸、旅游)和單方面轉(zhuǎn)移(匯款、捐贈)，資本項目反映一國利用外資和償還本金執(zhí)行情況，包括：直接投資、政府與銀行借款及企業(yè)信貸2.金融工具期限在一年以下(包含一年)的屬貨幣市場，資本市場交易的金融工具期限在一年以上，當日成交，當日、次日或隔日等幾日內(nèi)進行交割的市場是現(xiàn)貨市場，期貨市場中金融工具交割是在成交后某一約定時間進行的3.貨幣市場包括：銀行間同業(yè)拆借市場、銀行間債券回購市場和票據(jù)市場;資本市場包括：股票市場、債券市場。外匯市場、期貨市場、保險市場屬于貨幣市場和資本市場以外的其他市場。4.M0 是流通中現(xiàn)金，即銀行體系以外流通的現(xiàn)金。居民活

26、期存款和居民定期存款包含在貨幣供應(yīng)量M2 中。居民金融資產(chǎn)投資不僅包括現(xiàn)金、各類存款，還包括股票、債券等。5.基礎(chǔ)貨幣構(gòu)成：金融機構(gòu)存入中國人民銀行的存款準備金、流通中現(xiàn)金和金融機構(gòu)庫存現(xiàn)金。6.存款準備金不僅包括商業(yè)銀行的庫存現(xiàn)金，還包括繳存中央銀行的準備金存款，7. 再貼現(xiàn)政策：調(diào)整再貼現(xiàn)率和規(guī)定再貼現(xiàn)票據(jù)的種類。再貸款也是一項貨幣政策工具。調(diào)整法定存款準備金率是存款準備金工具。8.直接融資工具：政府、企業(yè)發(fā)行的國庫券、企業(yè)債券、商業(yè)票據(jù)、公司股票等。企業(yè)和個人從銀行貸款都是間接融資方式。間接融資工具：銀行債券、銀行承兌匯票、可轉(zhuǎn)讓大額存單、人壽保單9.貨幣市場上融通的資金主要用于周轉(zhuǎn)和短

27、期投資，償還期短、流動性強、風(fēng)險小、收益率較低。1.可轉(zhuǎn)債是一種可以在特定時間、按特定條件轉(zhuǎn)換為普通股股票的特殊企業(yè)債券。兼具債券和股票的特性。2.貨幣政策目標：“保持貨幣幣值穩(wěn)定，并以此促進經(jīng)濟增長”3.資本市場是長期資金融通市場，籌集的資金大多用于固定資產(chǎn)的投資，流動性相對較低，不能幫助銀行在出現(xiàn)流動性短缺時及時融入所需資金4. 人民幣匯率形成機制改革后，人民幣匯率不再盯住單一美元，而是選擇若干種主要貨幣，賦予相應(yīng)的權(quán)重，組成一個貨幣籃子。到目前為止，美元是主要的籃子貨幣之一，因此人民幣匯率不是與美元無關(guān)。5.存款準備金率的調(diào)整會影響銀行可直接運用的超額存款準備金，從而影響其可運用的資金。

28、利率調(diào)整會影響銀行存款所付的利息和貸款收取的利息，即銀行的存款成本和貸款收益。6. 存款是銀行最主要的資金來源。是銀行對存款人的負債而非投資業(yè)務(wù)，銀行最主要的風(fēng)險暴露和資金用途是貸款7.外幣存款按賬戶種類分為經(jīng)常項目外匯賬戶和資本項目外匯賬戶;按存款客戶類型分：外匯儲蓄與單位外匯存款;按存期分：活期與定期存款8.定活兩便不約定存期，不屬于定期。9.一般賬戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算及借款相關(guān)的業(yè)務(wù)。一般戶可辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取。10.我國銀行開辦的外幣存款幣種9種：美、歐、日、港、瑞郎、加元、英、新加坡元、澳元(這3個外匯采用間接標價法11.單位資本項目外匯賬戶包括：貸款(外債及轉(zhuǎn)貸款)專戶

29、、還貸專戶、發(fā)行外幣股票專戶、B 股交易專戶等。個人外匯帳戶按主體類別分為境內(nèi)與境外帳戶，按帳戶性質(zhì)分：外匯結(jié)算、資本項目及外匯儲蓄帳戶;外匯儲蓄賬戶只能用于外匯存儲不能轉(zhuǎn)帳;結(jié)算帳戶用于轉(zhuǎn)帳匯款資金清算支付;不再區(qū)分現(xiàn)鈔與現(xiàn)匯帳戶，對非經(jīng)營性收付統(tǒng)一通過外匯儲蓄帳戶管理1.境內(nèi)機構(gòu)經(jīng)常項目外匯賬戶的限額統(tǒng)一采用美元核定。2.貸款按期限分為短期、中長期貸款。按客戶類型分為個人貸款和公司貸款，3.關(guān)注類：盡管目前有能力償還本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款。損失類：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍無法收回，或只能收回極少部分;可疑類：借款人無法足額償還本息，即使

30、執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失;次級類：還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常經(jīng)營收入無法足額償還，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會造成一定損失，4.個人貸款包括：住房、汽車消費、信用卡透支、助學(xué)貸款;公司貸款包括短期貸款(分為流動資金貸款、流資循環(huán)貸款、法人帳戶透支)、中長期貸款(項目貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、銀團貸款)及貿(mào)易融資貸款(信用證、押匯、保理、福費延)5.有些項目，銀行會給一定的寬限期，貸款初期只需還息，不用還本。項目貸款屬中長期貸款，還款方式可以采用等額本金還款法，也可按期結(jié)息到期一次還本，實踐中多按季結(jié)息分期還本。6. 貿(mào)易融資是指銀行對進口商或出口商提供的與進出口貿(mào)易結(jié)算相關(guān)的短期融資或信

31、用便利。7.資金業(yè)務(wù)是除貸款外最重要的資金運用渠道。結(jié)算業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)，一般不占銀行資金，8.資金業(yè)務(wù)的最主要風(fēng)險是市場風(fēng)險，也面臨信用風(fēng)險與操作風(fēng)險9.短期資金交易業(yè)務(wù)指銀行買賣貨幣市場金融產(chǎn)品的活動。債券市場和股票市場都屬于資本市場，其產(chǎn)品的買賣不屬于短期資金交易業(yè)務(wù)10.央行票據(jù)屬于貨幣市場產(chǎn)品，流動性僅次于現(xiàn)金。普通股票、金融債和企業(yè)債券都是資本市場工具，與貨幣市場工具相比，其流動性相對較小11.短期國債是由中央政府發(fā)行的，通常是由財政部發(fā)行。12.同業(yè)拆借是銀行及其他金融機構(gòu)相互之間進行短期的資金借貸。同業(yè)回購是金融機構(gòu)間類似于以債券作質(zhì)押的短期貸款。13.國債風(fēng)險低、流

32、動性高、收益率相對較低，是銀行最安全和最具流動性的中長期投資品種。中央銀行票據(jù)屬短期資金交易品種，國債屬國家信用，在同一國家的各種債券中信用等級最高，因此企業(yè)債和金融債的風(fēng)險一般高于國債，14.匯率是兩種不同貨幣之間的兌換價格,直接標價法是以一定單位的外幣為標準來計算應(yīng)付出多少單位的本幣。間接標價法是以一定單位的本幣為標準，來計算應(yīng)收若干單位的外幣，直接標價法下，匯率升高表示購買一定單位外幣需要付出更多本國貨幣，即本國貨幣貶值;間接標價法下，匯率升高表示本國貨幣升值。15. 票據(jù)業(yè)務(wù)是指以商業(yè)匯票為媒介進行的票據(jù)發(fā)行、交易及其延伸業(yè)務(wù)。票據(jù)發(fā)行業(yè)務(wù)包括簽發(fā)、承兌等票據(jù)一級市場業(yè)務(wù)，票據(jù)交易業(yè)務(wù)

33、包括貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)等票據(jù)二級市場業(yè)務(wù)，票據(jù)延伸業(yè)務(wù)包括票據(jù)咨詢、鑒證、保管16.支付結(jié)算業(yè)務(wù)是銀行的中間業(yè)務(wù)，主要收入來源是手續(xù)費收入。17.旅行支票可兌換現(xiàn)金，18.本票是銀行簽發(fā)的，承諾見票時無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票都是商業(yè)匯票，出票人一般是企業(yè)，支票由出票人簽發(fā)，出票人一般是單位或個人1.托收屬商業(yè)信用，托收銀行與代收銀行對托收的款項能否收到不承擔(dān)責(zé)任。2.銀行卡根據(jù)清償方式分為信用卡和借記卡。按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒穑譃橘J記卡和準貸記卡，按發(fā)行對象分為單位卡和個人卡，3.銀團貸款屬于貸款業(yè)務(wù)的一種，是直接向借款人提供資金。貸款承諾

34、業(yè)務(wù)是指銀行承諾在未來某一日期按照事先約定的條件向客戶提供約定的貸款業(yè)務(wù)。4.票據(jù)發(fā)行便利是一種具有法律約束力的中期周轉(zhuǎn)性票據(jù)發(fā)行融資的承諾，票據(jù)發(fā)行便利是承諾業(yè)務(wù)的一種，不是中央銀行票據(jù)，5. 承諾業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行承諾在未來某一日期按照事先約定的條件向客戶提供約定的信用業(yè)務(wù)。6.財務(wù)顧問業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行針對消費者(如企業(yè)或政府)的融資或并購等業(yè)務(wù)需求，為客戶量身定做的具有高知識含量的個性化金融產(chǎn)品。企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù)主要是提供資金運用及相關(guān)的資料信息;資產(chǎn)管理顧問業(yè)務(wù)主要是提供資產(chǎn)管理服務(wù)。私人銀行業(yè)務(wù)屬于個人理財業(yè)務(wù)。7. 露封和密封保管業(yè)務(wù)的區(qū)別，在于密封保管的客戶在將保管物品交給銀行時先

35、加以密封。8.客戶信息信用評級時應(yīng)以定量分析為主，定量分析與定性分析相結(jié)合。9.銀團貸款又稱為辛迪加貸款。10.出口押匯是指銀行憑借獲得貨運單據(jù)質(zhì)押權(quán)利有追索權(quán)地對信用證項下或出口托收項下票據(jù)進行融資的行為。進口押匯是指銀行應(yīng)進口申請人的要求，與其達成進口項下單據(jù)及貨物的所有權(quán)歸銀行所有的協(xié)議后，銀行以信托收據(jù)的方式向其釋放單據(jù)并先行對外付款的行為。保理(也叫保付代理、托收保付)是貿(mào)易中以托收、賒帳方式結(jié)算貸款時，出口方為了規(guī)避收款風(fēng)險而采用的一種請求第三者(保理商)承擔(dān)風(fēng)險的做法。福費廷是銀行對國際貿(mào)易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權(quán)的貼現(xiàn)。從業(yè)務(wù)運作實質(zhì)來看，福費廷

36、就是遠期票據(jù)貼現(xiàn)11.短期融資券發(fā)行對象為銀行間債券市場機構(gòu)投資者。銀行間債券市場區(qū)別于交易所債券市場，屬于場外市場，投資者包括銀行、證券公司、保險公司、基金公司、財務(wù)公司等機構(gòu)。12.金融機構(gòu)在銀行間市場發(fā)行金融債必須獲得人行的行政許可，但申請行政許可前必須首先獲得其監(jiān)管機構(gòu)的同意。人行的職責(zé)之一是監(jiān)管銀行間債券市場。銀監(jiān)會負責(zé)對全國銀行業(yè)金融機構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動監(jiān)督管理的工作，因此銀行業(yè)金融機構(gòu)申請該項行政許可前必須首先獲得銀監(jiān)會的同意。13. 看漲期權(quán)買方的最大損失為期權(quán)費。14.期權(quán)賣方賣出期權(quán)，承擔(dān)承兌義務(wù)，應(yīng)得到期權(quán)費。15.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指金融機構(gòu)將其尚未到期的商業(yè)匯票轉(zhuǎn)讓給金融同業(yè)而取得

37、資金的業(yè)務(wù)行為，是金融機構(gòu)間融通資金的一種方式。將票據(jù)轉(zhuǎn)讓給央行則是再貼現(xiàn)。1.國際貿(mào)易支付結(jié)算及有貿(mào)易融資功能的支付結(jié)算方式有匯款、信用證及托收。2.電匯交款迅速、安全可靠、費用高，多用于急需用款和大額匯款。票匯需要自行寄送或親自攜帶出國，憑票取款，不適于急需用款，3.光票托收廣泛用于非貿(mào)易結(jié)算，或貿(mào)易從屬費用的收款等。跟單托收一般用于進出口貿(mào)易款項的收付，沒有銀行信用介入;我國跟單出口托收只限于滯銷商品和新、小商品，以及要進入競爭激烈的市場的商品;跟單進口托收一般用于購買舊船貿(mào)易。跟單托收、出口托收、進口托收都應(yīng)用于貿(mào)易結(jié)算4. 代理業(yè)務(wù)包括：代收代付業(yè)務(wù)、代理銀行、證券、保險業(yè)務(wù)和其他(

38、指委托貸款與代銷開放式基金)代理業(yè)務(wù)。代發(fā)工資屬于代收代付業(yè)務(wù)，代理財政性存款屬于代理銀行業(yè)務(wù)，代銷開放式基金屬于其他代理業(yè)務(wù)，5.基金托管業(yè)務(wù)需要銀行具有托管資格，有關(guān)資金清算、資產(chǎn)估值、會計核算等業(yè)務(wù)由托管銀行辦理，商業(yè)銀行可以托管全國社會保障基金、證券公司受托投資托管、合格境外機構(gòu)投資者(QFII)證券投資托管、企業(yè)年金托管等;基金托管業(yè)務(wù)包括證券投資基金托管、開放式基金和其他基金托管業(yè)務(wù)。6.個人可以在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過銀行柜面或通過銀行自助設(shè)備存取現(xiàn)金，7可以開立專用存款賬戶：基本建設(shè)資金，期貨交易保證金，信托基金，金融機構(gòu)存放同業(yè)資金，政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金，單位銀行卡備用金，住房基

39、金，社會保障基金，收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金，黨、團、工會設(shè)在單位的組織機構(gòu)經(jīng)費等。8.臨時存款賬戶：設(shè)臨時機構(gòu)、異地臨時經(jīng)營活動、注冊驗資。9.投資收益包括：資本利得及現(xiàn)金分配。資本利得是買入、賣出價差，現(xiàn)金分配指利息與紅利10.信貸管理實行集中授權(quán)管理、統(tǒng)一授信管理、審貸分離、分級審批、貸款管理責(zé)任制相結(jié)合，以切實防范、控制和化解貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險。11. 在貸款業(yè)務(wù)流程中需要審核的內(nèi)容: 擔(dān)保的質(zhì)量和法律效力、評估借款人的信用等級、借款人的歷史還款記錄、發(fā)放公司貸款時，要預(yù)測借款人的現(xiàn)金流量12.銀行資產(chǎn)保全一般包括催討清收、依法收貸、資產(chǎn)重組、貸款重組、債券轉(zhuǎn)股權(quán)、以資抵債、委托經(jīng)營、抵債返

40、租、申請破產(chǎn)、呆賬核銷、資產(chǎn)置換、出售和變賣等13.助學(xué)貸款分為國家助學(xué)貸款和一般商業(yè)性助學(xué)貸款。國家助學(xué)貸款可以用于支付學(xué)雜費和生活費，可發(fā)放給經(jīng)濟困難的全日制普通本、專科學(xué)生(含高職生)，研究生及攻讀第二學(xué)士學(xué)位的在校學(xué)生，14. 資金業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)種類分：短期資金業(yè)務(wù)、債券業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)和衍生品業(yè)務(wù)3、不同類型異議的處理(1)個人基本信息存在異議的處理個人信用報告中涉及的基本信息內(nèi)容包括：姓名、性別、身份證號碼、出生日期、工作單位、通訊住址、郵政編碼、戶籍地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、最高學(xué)歷、最高學(xué)位、婚姻狀況、配偶姓名、配偶身份證號碼、配偶單位、配偶聯(lián)系電話等。如果個人對信用報告中涉及的姓名

41、、性別、身份證號碼等信息有異議，個人也可以向中國人民銀行征信中心或中國人民銀行分支行征信管理部門提交異議申請，如經(jīng)過核查證實個人信用報告展示的某些信息有錯誤，中國人民銀行征信中心會督促報送數(shù)據(jù)的商業(yè)銀行等機構(gòu)及時對錯誤信息進行修改。如果對個人信用報告中其他基本信息有異議，最簡便的方法就是個人到與個人有業(yè)務(wù)往來的商業(yè)銀行更新、更正個人的信息，商業(yè)銀行會在下一次報送數(shù)據(jù)時報送個人更新、更正過的信息，相應(yīng)地，個人在個人信用數(shù)據(jù)庫的基本信息也會得到更新或更正。(2)對個人養(yǎng)老保險金和住房公積金信息有異議的處理如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息或住房公積金信息與實際情況不符，可以直接向

42、當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)或當?shù)刈》抗e金中心核實情況和更改信息，也可以向當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門提出書面異議申請。(3)對個人電信繳費信息有異議的處理如果個人對個人電信繳費信息有異議，可以持個人本人的有效身份證件及電信繳費收據(jù)直接到電信公司核實情況和更改信息，也可以到當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請異議處理。如果由于社保信息或公積金信息失真，影響了個人辦理貸款或信用卡業(yè)務(wù)，可請當?shù)厣绫２块T或住房公積金中心出具書面證明材料。(4)對個人結(jié)算賬戶信息有異議的處理如果個人對個人結(jié)算賬戶信息有異議，可以持個人本人的有效身份證件到開立個人結(jié)算賬戶的金融機構(gòu)核實情況和更改信息，也可以到當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理

43、部門申請異議處理。(5)個人信用報告漏記了個人的信用交易信息的處理如果個人信用報告漏記了個人的信用交易信息，個人可以通過當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請異議處理，中國人民銀行征信管理部門或中國人民銀行征信中心會要求商業(yè)銀行等機構(gòu)將遺漏的信用交易信息補上。在提交異議申請時，需提供有關(guān)交易的詳細情況。(6)信息滯后導(dǎo)致異議的處理在國外，征信機構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。在我國，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應(yīng)地，個人信用數(shù)據(jù)庫是每月更新一次信息，因此，最新的信用信息一般要間隔一個月以后才會在個人信用報告中展示出來。今后，隨著技術(shù)的進步，個人信用數(shù)據(jù)庫會逐步

44、提高信息更新的頻率，逐步解決信息反映滯后的問題。(7)對異議處理仍有異議的處理如果個人對異議處理結(jié)果仍然有異議，個人可以通過以下三個步驟進行處理：第一步，向當?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請在個人信用報告上發(fā)表個人聲明。個人聲明是當事人對異議處理結(jié)果的看法和認識，中國人民銀行征信中心只保證個人聲明是由本人發(fā)布的，不對個人聲明內(nèi)容本身的真實性負責(zé)。第二步，向中國人民銀行征信管理部門反映。第三步，向法院提起訴訟，借助法律手段解決。1.利率互換和貨幣互換都是互換。利率互換換利息，不換本金，用于對沖利率風(fēng)險。貨幣互換通常涉及兩種貨幣，需要交換本金，用于對沖匯率風(fēng)險。2.根據(jù)外匯交易方式的不同，外匯交易可

45、以分為即期和遠期外匯交易。3.托收是指委托人(收款人)向其賬戶所在銀行(托收行)提交憑以收取款項的金融票據(jù)或/和商業(yè)單據(jù)，要求托收行通過其聯(lián)行或代理行向付款人收取款項。根據(jù)所附單據(jù)的不同，托收分為光票托收和跟單托收，屬于商業(yè)信用，托收銀行與代收銀行對托收的款項能否收到不承擔(dān)責(zé)任，4.電匯業(yè)務(wù)采用加押電傳或SWIFT(環(huán)球銀行間金融電訊網(wǎng)絡(luò))。5.銀行信用證業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)：為出口商按照信用證條款的要求提交合格的單證承擔(dān)首要的付款責(zé)任、.為出口商提供打包融資服務(wù)、.對出口商可憑已裝船單據(jù)辦理押匯融資服務(wù)、.為信用證的使用各方提供相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)6.代理國債買賣、代理保險和委托貸款都屬于銀行的代理業(yè)務(wù)

46、。銀行保函屬于銀行的擔(dān)保業(yè)務(wù)7.備用信用證是保函業(yè)務(wù)的替代品。備用信用證分為可撤銷和不可撤銷兩種。備用信用證是開證行應(yīng)借款人要求，以放款人作為信用證的受益人而開具的一種特殊信用證，以保證在借款人不能及時履行義務(wù)或破產(chǎn)的情況下，由開證行向受益人及時支付本利，實質(zhì)是銀行對借款人的擔(dān)保8. 客戶授信額度按授信形式分為貸款、開證、開立保函、開立銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、進出口保理、進出口押匯額度等業(yè)務(wù)品種分項額度。9.承諾業(yè)務(wù)包括貸款承諾，貸款承諾業(yè)務(wù)分為項目貸款承諾、開立信貸證明、客戶授信額度和票據(jù)發(fā)行便利10.零售銀行業(yè)務(wù)與公司銀行業(yè)務(wù)相對應(yīng)，針對個人客戶。理財計劃是個人理財業(yè)務(wù)的一種，同時也是公司理財

47、業(yè)務(wù)的一種，在公司理財業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行可以通過向特定目標客戶群銷售理財計劃，為金融消費者提供更豐富的投資工具，公司理財業(yè)務(wù)種類：現(xiàn)金管理服務(wù)與投資理財服務(wù);個人理財業(yè)務(wù)按管理運作方式分為：理財顧問與綜合理財服務(wù)(分為私人銀行銀行業(yè)務(wù)與理財計劃)，個人理財工具：銀行、證券、證券投資基金、金融衍生品、保險、信托與其他和法人賬戶透支等。11.銀行企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù)包括項目評估、企業(yè)信用等級評估、驗證企業(yè)注冊資金、資金證明、企業(yè)管理咨詢等。12.資產(chǎn)管理顧問類業(yè)務(wù)包括投資組合建議、投資分析、稅務(wù)服務(wù)、信息提供和風(fēng)險控制等。結(jié)構(gòu)性項目融資屬于財務(wù)顧問業(yè)務(wù)(包括大型建設(shè)項目與企業(yè)并購顧問業(yè)務(wù)+13.現(xiàn)金管理

48、業(yè)務(wù)將客戶收、付款、賬戶管理、信息服務(wù)、投資、融資有機組合，為客戶提供全面的現(xiàn)金管理服務(wù)。14.手機銀行從服務(wù)渠道、接入條件、服務(wù)方式、接入費用、申辦和使用等方面均有別于電話銀行。電話銀行業(yè)務(wù)是銀行通過電話自動語音及人工服務(wù)應(yīng)答(客戶服務(wù)中心)方式為客戶提供的銀行服務(wù)。功能：各類賬戶之間的轉(zhuǎn)賬、代收代付、各類個人賬戶資料的查詢、個人實盤外匯買賣等。手機銀行是銀行利用移動電話技術(shù)為客戶提供的金融服務(wù)。電子銀行渠道主要包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行/客戶服務(wù)中心、手機銀行、自助終端。15.外幣存款和人民幣存款業(yè)務(wù)除了存款幣種和具體管理方式不同之外，有許多共同點：都是存款人將資金存入銀行的信用行為，都可按

49、存款期限分為活期和定期存款，按客戶類型分為個人和單位存款等，16.短期貸款包括流動資金貸款、流動資金循環(huán)貸款17.貿(mào)易融資貸款包括信用證、押匯、保理、福費廷等業(yè)務(wù)，構(gòu)成銀行的資產(chǎn)。貸款承諾屬于銀行的承諾業(yè)務(wù)，構(gòu)成銀行的或有資產(chǎn)。18. 保理業(yè)務(wù)是一項集貿(mào)易融資、商業(yè)資信調(diào)查、應(yīng)收款管理及信用風(fēng)險擔(dān)保于一體的綜合性金融服務(wù)。1.貨幣市場基金的主要投資對象為銀行存款、短期債券、債券回購和央行票據(jù)。2. 銀行匯票、銀行本票是由銀行簽發(fā)的3.非融資類保函包括投標保函、預(yù)付款保函、履約保函、關(guān)稅保函、即期付款保函，經(jīng)營租賃保函。融資租賃保函和延期付款保函都屬于融資類保函，4. 外匯儲蓄賬戶只能存取，不能

50、轉(zhuǎn)賬。外匯結(jié)算賬戶用于轉(zhuǎn)賬匯款等資金清算支付。5.資金業(yè)務(wù)按照業(yè)務(wù)種類分為短期、債券、外匯和衍生品業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行不能從事股票業(yè)務(wù)。可以代理證券資金清算業(yè)務(wù)。6.央行票據(jù)是人行發(fā)行的、吸收銀行部分流動性、回籠基礎(chǔ)貨幣以調(diào)節(jié)市場貨幣供應(yīng)量的短期債券。短期國債是由中央政府(通常是財政部)發(fā)行的。7. 央行定向票據(jù)為向特定銀行發(fā)售的央行票據(jù)，該銀行必須認購。8.外匯交易既包括各種外國貨幣之間的交易，也包括本國貨幣與外國貨幣的兌換買賣。9. 信用證是由銀行根據(jù)申請人的要求和指示，向受益人開立的載有一定金額，在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)在指定地點付款的書面保證文件，是一種有條件的銀行支付承諾。10.在公司理財

51、業(yè)務(wù)中，銀行利用的是技術(shù)、信息、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、資金、信用等方面的優(yōu)勢，管理運作的是客戶資金，而非自有資金。11.銀行客戶信用評級可由銀行獨立進行，內(nèi)部掌握，也可由較權(quán)威的評估機構(gòu)進行。目前我國銀行的貸款評價多采用內(nèi)部信用等級評定。12.流動資金循環(huán)貸款是指貸款人與借款人一次性簽訂借款合同，在合同規(guī)定的有效期內(nèi)，允許借款人多次提取貸款、逐筆歸還貸款、循環(huán)使用貸款的流動資金貸款。一般情況下，對流動資金循環(huán)貸款業(yè)務(wù)申請人的還款能力及擔(dān)保要求高于普通流動資金貸款。13.銀行交易金融衍生品的主要目的是風(fēng)險管理，但也有客戶委托銀行進行不以風(fēng)險管理為目的的投機或炒作交易。14.匯票分為銀行匯票和商業(yè)匯票，商業(yè)匯

52、票又分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。15.備用信用證與其他信用證相比，其特征是在備用信用證業(yè)務(wù)關(guān)系中，開證行通常是第二付款人，即只有借款人發(fā)生意外才會發(fā)生資金的墊付。16.根據(jù)市場的不同，銀團貸款可分為國內(nèi)和國際銀團貸款。1. 銀行風(fēng)險是指經(jīng)營過程中，各種不確定因素影響，而使資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性。2.國家風(fēng)險發(fā)生在國際經(jīng)濟金融活動中，在同一個國家范圍內(nèi)的經(jīng)濟金融活動不存在國家風(fēng)險。通常是由債務(wù)人所在國家的行為引起的，超出了債權(quán)人的控制范圍，3.銀行通常將聲譽風(fēng)險看作對其市場價值最大的威脅，因為銀行的業(yè)務(wù)性質(zhì)要求它能夠維持存款人、貸款人和整個市場的信心。4.銀行風(fēng)險管理中，銀行高級管理

53、層負責(zé)：執(zhí)行險管理政策，制定管理的程序和操作規(guī)程，及時了解風(fēng)險水平及其管理狀況。董事會是銀行的最高風(fēng)險管理/決策機構(gòu)。監(jiān)事會應(yīng)當全面了解銀行的風(fēng)險管理狀況等，股東大會確定銀行整體風(fēng)險的控制原則，5.減低風(fēng)險管理部門的操作風(fēng)險是通過使其不具有風(fēng)險管理策略執(zhí)行權(quán)或只具有非常有限的風(fēng)險管理策略執(zhí)行權(quán)來實現(xiàn)的，而不是賦予其否決權(quán)，。風(fēng)險管理委員會的職能是根據(jù)風(fēng)險管理部門提供的信息，做出經(jīng)營或戰(zhàn)略方面的決策，在實際操作過程中，銀行的風(fēng)險管理部門和風(fēng)險管理委員會既要保持相互獨立，又要互為支持，但絕不能混為一談6.有效識別風(fēng)險是風(fēng)險管理的最基本要求。7.新資本協(xié)議仍將資本充足率作為保證穩(wěn)健經(jīng)營、安全運行的核心指標。8.會計資本、監(jiān)管資本和經(jīng)濟資本是銀行資本在財務(wù)會計、銀行監(jiān)管和內(nèi)部風(fēng)險管理三個意義上的不同概念，不是銀行資本的三個組成部分，經(jīng)濟資本是銀