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文檔簡介

1、福建新泰革業有限公司實習報告摘要 : 通過在福建新泰革業有限公司實習的兒個月里,作為公司一名外貿助理實習生,我不僅鞏固了在大學期間所學習到的相關專業知識,而且也接觸到了許多在課堂中無法學習到的知識和事務, 學校安排的實習任務讓我于畢業之際得到了一個最好的角色轉換平臺。在這里,一切都是從零開始,所有的同學都站在同一條起跑線上 , 工作上的學習,為人處事的方法 , 用心學,用心做,日積月累之后便是厚積薄發。一、實習單位簡介實習單位性質:福建新泰革業有限公司是一家生產和經售人造革、合成革面料及制品的外貿型省重點企業。實習單位規模:公司位于三明市永安,占地面積越7. 8 萬平方米,建筑面積6.5 萬平

2、方米,綠化面積占 28% 的花園式工廠。實習單位業務范用:公司引進國際先進的 PU 全自動生產線數條,后處理設備齊全 , 生產工藝先進,技術力量雄厚 , 產品規格齊全,品種多樣,廣泛應用于鞋帽、服裝、家具、文體用品等領域, 主要產品有: 鞋面革(牛巴革)、水洗服裝革、沙發革、水洗箱包革、汽車革和裝飾革等。主要經營思想:公司本著“誠信經營、追求卓越”的宗旨,只對市場需求,熱情、務實地位遍布全球的新老客戶提供服務。其他 : 企業核心理念: 打造中國高端人造革第一品牌。企業精神 : 謙遜、誠 信、團隊、敬業。企業價值觀: 讓品牌增值、讓客戶增值、讓員工增值。企業人才觀 : 人才是第一資源,自己培養出

3、來的人才提升為干部,靠培訓和學習成就人才。二、實習目的通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度, 更好的實現理論和實 踐的結合,加強和鞏固的在大學期間學習到的知識,為我以后工作和學習奠定初步的 知識,并達到學以致用的目的。通過本次實習,增強了自身的知識技能,提升了人際交往能力 , 積累了一定的社會經驗。通過本次學習,對于我畢業實習報告的完成有著重要的幫助 , 也為未來的工 作生活打下基礎 , 指出了道路。三、實習內容1?實習崗位: 外貿助理2. 實習過程:第一個實習階段。作為公司的一員,我首先接觸到的是最基本的學習階段,也就是對公司產品的認識和了解階段。我們公司主要從事的是人造革的生產和銷

4、售, 作為員工首先是要了解所在公司生產出的產品,只有在對產品的充分認識和了解下 才能更好的與客戶進行溝通和交流。在進入公司的前三個星期里,我們作為實習生 一起進入了公司的樣品室學習。公司的樣品室主要就是負責給每批客戶做的產品留 下樣品以備將來和客戶因產品本身質量問題等發生爭執作為樣證。在樣品室里,我們跟著樣品室的負責人學習了公司的產品,了解了公司的主要兩種產品即牛巴和太 空兩種人造革,以及后段這種產品。除此之外 , 我們還認識了產品的顏色、紋路、規格、型號、質地等。在公司的銷售部經理的帶領下 , 我們還參觀了公司的生產車 間、倉庫以及回收環保設施,通過參觀和講解我們了解了人造革的具體生產過程。

5、緊接著,我們開始為樣品室工作,每天的主要工作就是從車間將生產以及成品檢驗完畢的樣品拿回樣品室,記下產品編號留檔并且在客戶有要求的情況下將成品革裁剪 寄往客戶公司。在后一階段,我們接到公司下達的任務,為新一年里的新客戶制作樣品冊。這里的樣品冊就是將樣品室里留存的皮革剪裁成成塊的小片皮革,然后粘貼在樣品冊上,裝訂成冊,以方便客人了解本公司的產品。第二個階段就是進入辦公室學習外貿助理每天該做的,作。外貿助理主要就是輔助外貿部的負責人,也就是公司的副總經理,協調輔助做好外貿部的一切,作。這里的工作包括與客戶交流,確樣,接單,下單催單 , 發貨等一系列的具體工作。在外 貿部的客戶前來參觀或者檢樣時,我則

6、需要帶領其詢往參觀成檢的整個過程, 在客戶 有要求的情況下進行其他方面的關于產品性能的具體測試。3.止匕外,我還接到了副總下達的任務,即上海靖覽會的工作交給我來負責,這樣除了每天正常的工作外,我還需要與上海的展臺設訃搭建公司進行交流,確保展臺的 順 利搭建,以及參展的皮革樣品的制作問題,包括樣品的品種、規格、樣色、掛法和 標簽的制作等等。四、實習心得1?收獲與體會:了解了公司所生產出來的人造革具體的生產流程以及宏觀的市場需求,認識了公司主要的兩種產品,即牛巴革和太空革。在外貿部的工作中,學習了外貿的具體流程,從理論知識上升到了親身實踐的層次,將課本的知識為己所用,靈活的與實踐相結合, 鞏固并加

7、強了外貿只是的學 習和運用。在一個全新的工作環境中,我學會了溝通, 學會更好的處理身邊的人際關系 ,學會向領導和同事學習工作上的具體內容。在實習的工作中,同事之間難免出現一 些磨擦,處理不好,就有可能影響工作質量。這就讓我懂得了保持人際關系良好的重 要性,也學會了與公司中不同層次的人溝通的方式。而大學中所學到的處事的 方 與圓”,在這里便得到了最好的發揮。做事要跟著大家的步伐走。做事要順應趨勢,人云亦云雖不可取,但必要時團結一致,集體精神也必不可少。經驗與不足:在與上級領導溝通和交流時,缺乏一定的膽量和方法 , 不能準確的表達自己 的 想法。缺乏一定的主見。由于對工作本身不夠了解, 在處理一些

8、事務時沒有自己 的主見,例如歷年的展會設計和布置問題。在與人溝通方面還有待加強,但也總結出待人以誠,一個微笑一個問候可以改變他人態度的寶貴財富。所學知識和技能的實際應用惜況:在與國外客戶交流合作中加強了自身英語口語以及書面表達的運用,達到學以致用的效果,英語口語也得到了加強。在跟單過程中將外貿跟單的知識運用在工作中,并學習如何處理一些突發狀況,如何接待客人。在日常辦公中,不可避免的會使用到電腦,在學校學習的電腦知識在這時就突顯出了重要的作用,如 excel 、 word 等等。在禮儀實訓課中學習的如何泡茶,如何接待客人,以及細節性的坐姿、站姿、走資以及禮貌性用語等在工作上運用起來。其他方面的心

9、得體會:在實習中我認識到,如果你想學習,就必須主動的向他人以及比你職位要低的 人請教,別人不會主動來教你,只有我們主動去請教。待人的態度要謙虛、真誠,這樣別人才愿意將自己的所學無余地的傳授于你,每個人都是平等的,我們沒有任何理 山看不起在車間辛苦工作的員工,對于他們的辛勤付出我們有的應該是尊敬。凡事 應多向積極的一面看,不能因為暫時的困難和挫折而輕言放棄,要有堅強不屈,白折不撓的精神。此外 , 要挖掘工作中的樂趣,培養良好的興趣愛好 , 這樣才可以事半功倍,養成熱愛工作的好狀態。五、對企業發展的建議在對車間工人的人身安全方面基礎設施應加強管理,確保公司員工的人身安全。公司應該加強一些人身保障措

10、施,以防止不必要的以外發生,這樣不僅可以減少 公 司的損失,也可以樹立具有一定安全保證的良好公司形象,減少不必要的糾紛,為 員工 創造一個安全的工作環境。對于公司新員工方面的培訓制度還不夠完善,應根據不同的崗位制定出不同 的 崗位培訓訃劃,確保新員工可以按照公司的規章制度有秩序的接受培訓,以便更好 的處 理好工作上的事項和問題。注意提升員工的工作效率, 節省人力物力財力。公司在生產過程中所雇傭到 的人力資源還未得到最大化的利用,員工的工作方式和工作效率還有待進一步提升 , 節約 公司的開銷和成本, 有利于公司的進一步擴大和發展。公司在管理模式上還所欠缺,不夠完善的管理制度有待進一步加強。在發展過程中應借鑒相關行業大型公司的管理和模式,根據公司的實際情況靈活運用。公司的在加班加點制度的管理上還有所欠缺,如對外貿部人員的周末額外加班沒有給予相應的報酬,薪酬內容的構成就受到了一定的影響 , 對此應給予相應的改 進措 施。公司的領導人對屬下的關心還不夠多,企業應樹立以人為本的發展觀念,增員工的凝聚力和榮辱感,加員工的團隊合作能力和企業的核心競爭力。六、對所學專業在教學安排和課程

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