1、Shanghai YAOFA metal mould material Co ., Ltd品質(zhì)管理系統(tǒng)Quality management system2010.5 V1.01SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD2質(zhì)量系統(tǒng)/Quality system1.質(zhì)量管理體系 / Quality management system2.我們的方針和目標(biāo) / Ours quality policy and object3. 質(zhì)量控制鏈 / Quality control chain4.供應(yīng)商管理流程/Supplier management procedur

2、e5.實(shí)驗(yàn)室/Lab2SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD31.質(zhì)量管理體系/Quality management systemAS9120:2002 航空航天質(zhì)量管理體系對(duì)銷(xiāo)售商的要求 AS9120:2002 Aerospace quality management systemRequire of the sellerISO9001:2008質(zhì)量管理體系-要求 ISO9001:2008Quality management system-Requirement耀發(fā)公司在2010年1月25日由BV公司完成初次審核并得到承認(rèn)。We have al

3、ready passed the first audit of AS9120 and ISO9000 by BV on Jan 25th,2010我們的認(rèn)證范圍：貯存和分發(fā)鋼材、不銹鋼、鋁材和銅材等金屬材料。Certification Scope：Stocking and supply of steel ,stainless steel , aluminum and copper.3SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD42.我們的方針和目標(biāo)/Ours quality policy and object；方針：成為金屬材料行業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商和領(lǐng)先者

4、。 Policy: Become an excellent supplier and front-runner in trade of the metal material. 與供方開(kāi)展伙伴合作關(guān)系，努力提高原材料及服務(wù)的質(zhì)量，縮短供應(yīng)鏈響應(yīng)的時(shí)間； 我們的承諾為客戶(hù)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足或超越客戶(hù)規(guī)定或雙方協(xié)議的要求，持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的滿(mǎn)意程度；4SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD52.我們的方針和目標(biāo)/Ours quality policy and object；方針：成為金屬材料行業(yè)的優(yōu)秀

5、供應(yīng)商和領(lǐng)先者。 Policy: Become an excellent supplier and front-runner in trade of the metal material. 設(shè)定年度目標(biāo)以改善整體流程和業(yè)績(jī)，維持并不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系將保證我們客戶(hù)的需求得以滿(mǎn)足； 為了實(shí)現(xiàn)我們的方針，公司已建立并將繼續(xù)保持能滿(mǎn)足AS9120：2002和ISO9001:2008要求的質(zhì)量管理體系。體系以質(zhì)量手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等形式形成文件并為全體員工提供培訓(xùn)，以明確其工作職責(zé)以及在質(zhì)量管理體系上的責(zé)任。5SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD6

6、2.我們的方針和目標(biāo)/Ours quality policy and object；目標(biāo)/Object 一次交付合格率 普通產(chǎn)品一次交付合格率（產(chǎn)品數(shù)）90% 航空產(chǎn)品訂單一次交付合格率100% 訂單交貨準(zhǔn)時(shí)率 普通產(chǎn)品90% 航空產(chǎn)品98% 客戶(hù)滿(mǎn)意度85% 三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額8000萬(wàn)元人民幣/年，銷(xiāo)售區(qū)域拓展至長(zhǎng)三角。 6SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD72.我們的方針和目標(biāo)/Ours quality policy and object； 質(zhì)量目標(biāo)管理/Manage of quality object7SHANGHAI YAOFA ME

7、TAL MOULD MATERIAL CO.,LTD83.質(zhì)量控制鏈/The quality control chain； 質(zhì)量部門(mén)組織架構(gòu)/ Quality dept. organization 8SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD93.質(zhì)量控制鏈/The quality control chain 檢驗(yàn)鏈/ Quality control chain 伙伴/Partner-ship質(zhì)量協(xié)議及備貨計(jì)劃 Quality agreement and Stock agreement 原廠(chǎng)的材質(zhì)證明 Raw material certificati

8、on 供方的檢驗(yàn)報(bào)告 Supplier inspection report 按照需要提供的第三方檢測(cè)報(bào)告 The third-party detect report耀發(fā)公司/YAOFA檢查原廠(chǎng)質(zhì)保書(shū) Check raw material certification尺寸、外觀(guān)、成分、硬度、抗拉輕度的檢驗(yàn) Dimension aspect element hardness and Tensile strength check依照要求的第三方檢測(cè)報(bào)告 According requirement the third-party report標(biāo)識(shí)和出具檢測(cè)報(bào)告 Mark and incoming ins

9、pection report耀發(fā)公司/YAOFA尺寸外觀(guān)檢查 Dimension and aspect inspection標(biāo)識(shí) Mark 出具檢驗(yàn)報(bào)告 Final Inspection交付相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告 Document list of delivery客戶(hù)/Customer交付文件 Transfer document驗(yàn)收 Inspection反饋 feedback9SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD103.質(zhì)量控制鏈/The quality control chain； 不合格品管理/Non-confirm 外部?jī)?nèi)部反饋相關(guān)內(nèi)部和外部10

10、SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD113.質(zhì)量控制鏈/The quality control chain； 標(biāo)識(shí)和可追溯/Mark and traceability 倉(cāng)位/區(qū)域標(biāo)識(shí) Warehouse site and district 物料狀態(tài)標(biāo)簽 Material condition label 油漆筆標(biāo)識(shí) Paint pen 可追溯性 物料編碼系統(tǒng) Material number regulation 原材料爐批號(hào) Heat No. 文件的保存：與產(chǎn)品相關(guān)的記錄保存最少7年 Document saved：The product and related record saved less than 7ys 7年11SHANGHAI YAOFA METAL MOULD MATERIAL CO.,LTD124.供應(yīng)商管理流程/Supplier management procedureYF-PD07采購(gòu)控制程序 /purchase control procedure 質(zhì)量、交期、價(jià)格、服務(wù).12SHANGHAI YA