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文檔簡介

1、Word - 3 -業務部規章制度7716582492 業務部規章制度擬定方案 為了業務工作的正常進行和關心團隊成員的成長,特擬定以下工作流程。 一、 作息時間 正常上班時間為:8:30-17:00,每月休息四天,休息時間不固定,全部人員依據個人實際狀況支配休息(不影響到業務的前提下)。需休息的人員須提前一天填寫休假單,并提交給部門經理簽字后方可支配休息。 二、 部門例會 每天上午8::00;下午17:00點準時召開部門例會,無特別狀況不得缺席。會議內容:填寫每日銷售記錄單全部人員匯報當日銷售狀況和所遇到的問題,由部門經理商討和協調處理全部人員匯報下一工作日的工作方案和銷售行程,部門經理逐一記

2、錄,在下次例會時跟進確認工作是否開展和工作成效部門作會議總結,并部署下一工作日銷售工作方案。 三、 每日行程支配 每天早上開完大早會后,業務部全部成員須各自做好銷售前預備工作,務必于9:00之前離開賣場進行對外業務拓展工作,(除需要接待客戶或為客戶制定方案,電話銷售聯系之外),全部人員不得以任何理由在賣場里逗留。中午11:30回公司吃飯,下午12:30前必需離開賣場開展業務工作。下午17:00前趕回公司開部門例會,如有 特別狀況不能準時趕回,須提前向部門經理說明。 四、 銷售總結 業務部全部人員每天,每周,每月必需在末期把銷售總結交到部門經理處,總結的內容包括: 1、本月的銷售概況 2、收獲與

3、不足 3 此處隱蔽7228個字元。 2業務員每日必需填寫工作聯絡表,并且注定所要訪問客戶名稱、地址、電話及估計到達時間,公司由專人負責抽查,如不屬實,一次罰款元;其次次降薪,工資按發放;第三次予以辭退。 3業務員每天需打十個業務電話并記錄上交,與客戶預約或聯系后方可出門,確因緊急事務需處理未能打滿者,下午返回后打滿;未達到十個者,每缺少一個,罰款元。 4業務員必需做到每日通訊暢通,禁止無故關機或失去聯系。 5業務員每周六填寫業務周報,按項目具體填寫并按時上交,無故不交者,罰款元。 6業務員工作時間禁止辦理私人事務,違者罰款元元。 禁止業務員借工作之便,經營私人業務或代理其它公司、個人從事業務活動,一經發覺予以辭退處理,并扣發當月工資及 1 提成。 8業務員每人每周必需有個以上半天時間留在公司,進行業務學問的學習或者約見客戶上門,并整理學習報告或客戶約見記錄并上交。 9客戶上門訪問時禮貌周到,供應商、價格等資料收好,以免泄露公司機密;客戶離開后,樣本放歸原位。 10價格、供應商、客戶資料等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露;違者處以元元罰款,情節嚴峻者予以辭退。 樣本派出需將派出方信息填寫完整,方可派出,否則不予受理;派出樣本在估計時間內必需歸還,逾期不還或丟失者按樣本價值從工資中扣除。 12工作中禁止弄虛作

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