1、. 萬份精華管理資料，萬多集管理視頻講座：.；中國營銷的大病癥 隨著中國經濟的不斷增長和多元化，市場的顧客偏好和行為正在不斷發生變化，以消費者為導向的買方市場也正在開場登陸中國。今天，美國曾經擁有了世界最強的營銷引擎，而中國，那么還在營銷的迷霧中彷徨。假設他們中國的企業家們能真正地遵照現代營銷的科學規律，不斷創新，真正地認識到他們在企業改革、風險投資、營銷管理中所出現的如下問題的話，那么他就可以驕傲的說：他們的企業走上了品牌的快速通道。凡事預那么立，不預那么廢。不論他的企業能否患上了一些病癥，但是他作為一個企業家、營銷精英、管理人才，他就必需注重這些病癥的診斷、預防和治療，這樣一旦有“流感他也

2、有預防措施及免疫功能，既使染上了營銷流感，也能迅速得到癥療。 、產品僵尸癥 中國市場經濟的開展，存在兩大缺陷：第一是同質化無特征的產品越來越多，市場已從“賣方市場走向“買方市場。從產品角度看，產品是一切營銷的根底，“沒有疲軟的市場，有的只是沒有特征、創新的產品。第二是忽略產品本身去進展所謂的營銷，也就是他們所說的產品僵尸病。他們中國企業應將關注和遵照的焦點從產品的本質出發，以消費者為中心，而不應以炒作、宣傳為焦點，應以產品的理念、價值功能為中心，滿足顧客消費者的需求進展營銷。他們應該面對市場和消費者做好產品，只需在他一直能堅持產品水準的上升勢頭，才干談得上他的產品有了品牌的傾向，從這個意義上講

3、，品牌只是一個結果，產品才是品牌大廈的根底。 、廣告萬能癥 企業投資廣告主要有三種心態：一是以為舍得花錢，就是廣告認識強;二是短期內采取立體式廣告攻勢，以排山倒海般的氣勢迅速驅動市場，一旦知名度大增，就以為大功告成，可以修身養息；三是“三天打魚兩天曬網的方式進展廣告投資，國內經濟界好似有一句不成樣的名言：商品銷不出去要做廣告，商品銷得出去也要做廣告。其實廣告并不是企業的救命稻草，美國著名廣告研討專家萊瑞萊特說：擁有市場比擁有工廠廣告更重要。而擁有市場的獨一途徑實現擁有具有市場優勢的品牌。前些年，消費者的消費行為尚不成熟，買東西往往憑一時激動。在這種背景下，年代企業曾迷信過一個廣告救活一個工廠。

4、確實，年前的中國，只需企業有膽量做廣告，保準賺錢。這樣企業就出現一種極端的廣告認識：廣告萬能論，這種廣告認識論如今已和現代的市場變化完全不再合拍。 營銷涉及價值、價錢、籠統、渠道、網絡、謀劃、公關、廣告等許多方面，廣告僅僅只是營銷的其中一個方面，營銷離不開廣告，但營銷絕不等于廣告，廣告扔得多，未必營銷做得好這已是鐵的規律。 、營銷制度病 營銷的勝利與否，有時是一時的戰略導致營銷失敗的表象，其實最本質的東西在于企業的營銷制度。制度的管理能否有效、實施能否得當，能否有一整套系統化的營銷體系制度，關系到營銷的可繼續及能否做到高段位營銷的關鍵。青島啤酒的營銷勝利，兼并重組的干勁牛勁，品牌塑造的勝利，就

5、在于青島啤酒集團擁有了完全科學化的營銷管理制度。 制度不是萬能的，沒有制度是萬萬不能的。制度造人造品牌造明星也造企業家，制度大于總經理，沒有制度的營銷終究是走不遠的。 、營銷錯位癥 營銷錯位癥，就在于營銷管理上的市場定位和產品定位的失誤。定位的失誤必然會導致兩方面的損失：一是企業的推行營銷戰略達不到應有的目的；二是消費者對企業或產品的沒有一個特有的個性化的品牌籠統。企業市場定位的狹隘與失誤，必將會導致市場規劃的幼稚。假設是一個新組建的企業做出了市場定位、產品定位的錯誤，那么對于無情的市場，它不會給任何人以時機。 、惡性價錢戰 價錢戰的硝煙此起彼伏，從這個領域涉及到另外一個領域，從這個城市傳染到

6、另外一個城市。我國的每次市場競爭都必將會演化到產品及效力的價錢競爭領域，保暖內衣、家用電器、家用轎車-每個企業時不時就會用自殺式的價錢戰，僅僅只是為了堅持或搶占屬于本人的那一點點市場份額。在沉醉的同時，又有著勇士斷臂的悲壯。 嗚呼，價錢戰，從長虹降價，商務通降價，南極人降價，一連串降價戰或許能引來一時的快感，但最后能夠是象墨西哥灣的鯨魚一樣導致集體自殺的結局。 中國企業何時可以從價錢戰競爭走到非價錢競爭？什么時候可以超越價錢競爭，而走向光明坦蕩的價值競爭呢？這或許是今后中國企業生存和開展的關鍵。 、營銷網絡病 “營銷網絡病就是指這些企業在自在資源不豐富的情況下，依然擴展本人的銷售網絡、營銷通道

7、，結果由于難以支撐龐大的銷售網絡或者是由于沒有這樣的系統通路而在采購、銷售上短少本人的優勢，制約了企業的開展，這只能導致本錢的提高和利潤的下降。當然，營銷網絡病還有很多種，諸如虎頭蛇尾、腸梗阻、管理不善、網絡交叉混亂、通路不健全如此等等。中國轉型市場的環境、經銷商的構成、專業素質及行為準那么與成熟市場有明顯的差別，使中國的營銷行為與動機更加復雜。國際著名的波士頓咨詢公司也曾說：中國的營銷網絡、分銷渠道令人頭痛！通路網絡的復雜性是中國轉型市場的一大病癥。這種病癥的主要“感染人群就是我國的零售企業。 營銷網絡、通路方式的變革，在中國現階段時期，已成為驅動中國企業開展的重要要素。誰掌握了通路，誰就掌

8、握了自動。 、營銷生態病 堅持營銷領域的生態平衡，是企業營銷開展與擴張的根本保證。往往這一點并沒有引起企業家們的留意，一些企業家為了追逐眼前的利益，不惜踐踏與破壞營銷領域的生態環境，其結果在社會上呵斥了不良影響，喪失了永久性的市場。不僅給企業呵斥了經濟上損失，也給社會的不穩定要素提供了繁殖的溫床。 營銷領域的生態環境大致包括了以下幾個組成部分： A、營銷對象。 B、營銷工具。 C、營銷理念。 D、營銷價值。 E、營銷關系。 F、消費者心思。 為此我以為特別要注重研討。、收入的差距、購買的才干、消費的多元化、購買熱點的開展趨勢、對價錢的敏感和明智、轉型時期的消費特點、消費者的“價值觀與“生活形狀

9、、營銷所要借用的社會關系，包括人脈關系，媒介關系等等。 比如隨著市場營銷的開展與變化，泊來的“傳銷方式曾“火爆一時。“階梯式的賺錢手段扭曲了“傳銷者們的品德觀念，一些人不是根據本人的消費才干去購買商品，而是不惜犧牲他人的利益，甚至家人與親朋好友的利益，以欺騙的手段銷售產品。這樣的營銷方式嚴重的破壞了營銷領域的生態平衡，所呵斥的不良后果眾所皆知。 傳銷引起的生態病已被中央定為“邪教經濟，有些人為暴利驅動，在中央三令五審制止非法傳銷的情況下仍在搞地下傳銷，致使多少人上當上當由此可見中國營銷生態病的重要性。 、品牌傷寒癥 傷寒病是由于傷寒桿菌侵入腸壁，致使腸壁表層壞死、零落、構成潰瘍，重者引起出血和

10、腸穿孔。而對于一個企業的品牌來說，品牌的傷寒癥，那么是由于品牌的內部管理不善，在品牌營銷的過程中，沒有系統科學化的加以管理和組織，導致品牌的“腸胃不暢，引起品牌系統內部的紊亂。 因此，對傷寒品牌的治療是要在維護品牌“腸壁不受刺激的同時，補給充足的營養。即加強品牌的管理，從品牌的塑造、籠統的引入，到品牌構成后的傳播、整合及維護和反響，都需求一整套系統的管理流程。 品牌營銷是一項非常復雜的系統工程，筆者曾斷言，中國大小老板們關于品牌的專業知識平均不過初中程度，全世界關于品牌的分支學科就達多門，有多少老板與企業有一套科學的行之有效的品牌鍛造流程與管理體系？可以說真實是鳳毛麟角！ 、營銷圈套論 市場競

11、爭日益猛烈、無可逃避。運營者總要面對林林總總、錯綜復雜的利益關系，要甑別防不勝防的營銷管理圈套。為躲避風險、減控本錢、提高效益，這就必需走穩健而優化的取勝之道。您需求來源于法律的強勢支持，需求為您筑就一道法律的平安防火墻，他需求有不斷創新的管理組織機構，這樣才干促進營銷質量的戰略晉級、提高運作的平安性和效率，由于他們可以充分地洞熟營銷圈套，最大限制的減少損失。 當然對于賣空買空的許多皮包公司來講，在改革開放初期曾經大行其道，又以物資領域為甚，如今曾經大面積減少。可是由于我國各私企業數量龐大，“賣空買空景象依然時有發生，這是他們許多做產品營銷的人員必需時辰警惕的。 什么“他趕快把貨發過來吧，貨到

12、他們馬上匯錢，貨真到了，人卻跑了。還有“他們先把款子匯過來吧，貨有的是，錢真匯過來了，貨也沒了，人也沒了如此等等，不勝枚舉。據中央臺報道，連家喻戶曉的網站商場也會收錢后逃之夭夭，更不用說其他諸多企業了。以致于有人把北京“中關村電子一條街比喻為“騙子一條街，中國初級階段的市場經濟謂“騙子對騙子的戰爭。是的，中國的營銷環境非常不好，四處都充溢各種各樣的誘惑圈套，留意啊，仁慈的人們！ 、營銷“雞頭病 “寧為雞頭，勿為牛后的古訓在中國幾千年的儒家思想中就曾經根深蒂固。因此流傳到了今天，在中國企業的營銷管理中依然在起著作用。中國許許多多中小企業特別是私企老板，他們的老總就是營銷主管、營銷部長，大小事通吃

13、，上演著諸葛孔明“出師未捷身先死的現代悲劇。 更有許多民營企業，市場已做的非常大，但營銷的一切決策、廣告、傳播部一人說了算，有些私企甚至連客戶的名片也不想分散給部下，深怕部下也鬧獨立，這就是典型的“雞頭巨龍癥。 當代企業面臨著嚴峻的挑戰，市場經濟的大潮撞擊著中華民族敏感的神經，大營銷時代的到來呼喚科學的現代企業專有的營銷部門。要轉變觀念爭取全員營銷，讓企業一切的人都有營銷觀念和認識，讓他們知道，一個企業的營銷并不僅僅是老總的事，而是企業每一個人的事。他們的格言是：企業無處不營銷，人生無處不營銷，提倡企業度小時全方位營銷，另一方面又要求企業建立一套完好的組織機構，把營銷部門獨立建立起來，擔任進展

14、營銷的謀劃和活動。專門部門、專門人才做專門的事，才干在硝煙彌漫的市場大戰中立得住腳 、自我中心論 當前，我國已處于買方市場初步構成的過剩經濟時期，市場競爭日趨白熱化，廠商要在市場中博得競爭優勢，爭取到更多顧客，光有質量優勢和本錢優勢是遠遠不夠的。不能再以自我為中心的一套過時的實際指點他們中國企業的營銷活動。世界范圍的營銷方式在一天天的變化和不斷的創新，產品營銷的時代曾經過去，今天他們看到了如此多的營銷方式，如關系營銷、整合營銷、在線網絡營銷、直復營銷、效力營銷、生態營銷和數字化營銷等等，它們隨著時代的開展、市場的提高，為了順應月異的市場變化，除了從“自我中心論的銷售向“顧客中心論轉移外，還要能

15、引導顧客的創新需求，而由于顧客的多元性，就要求他們營銷方式的多樣性，自組織性。 、炒作病 從實際上講，炒作也表現為一種方式，但這種方式所構成的，是炒作價錢對于產品實踐市場價錢的大大背叛，這便構成了所謂的“泡沫。是“泡沫就一定要破滅的。當炒作的廣告界、營銷界、企業界弄得個缽滿盆溢后逃出市場時，也許實體產品的市場價錢回位就將順勢而成，產品價值就將大大地“縮水，大量的市場參與者的財富就會在一夜之間消逝，留下無法運營的實體產品，如此的“泡沫也就煙消云散了，一場宏觀經濟的災難由此生成。 市場炒作，吸引了消費者的留意力，刺激了消費者的購買愿望。企業靠炒作來運作市場，公關熱、籠統熱、謀劃熱，炒作的熱浪一浪高

16、過一浪。在市場供不應求的情況下，這一戰略發揚了它的效果。但是，當市場轉為買方市場時，在一個相對飽和的市場上，企業由運營變為精營、由廣耕進入深耕時，這種市場運作方式的弊端也就表現得越來越明顯。 炒作之所以可以肆無忌憚，是由于在他們這里炒作不需求負法律責任。而在成熟的資本市場多元買方市場里，無論經過什么渠道進展炒作式披露，都要遭到政府監管部門的清查與清算，接受法律的審問。 炒作不是不好，左炒右炒正炒反炒確實傳播了產品的知名度、留意度，但留意度并不是行銷的本質，靠建立在炒作上的品牌營銷既是非常危險的也是非常脆弱的。 、營銷近視病 近視，顧名思義，就是只看到眼前的一點點利益或者是沒有長久的戰略目光。在

17、營銷活動中，市場導向的戰略方案的制定決議企業整體業務的開展方向和它的操作進程。企業最大的危險就是把企業的義務定的過于狹窄，即“營銷近視病，只見樹木不見森林。很難想象，失去了戰略，戰役、戰術往那個方向走，戰略上搞錯了，戰術上的勝利又有多大意義？例如美國好萊塢的電影開場也是如此。開業初期，好萊塢大亨強調其是“電影制造者，而非“文娛業，幾乎慘遭消滅，后因及時調整其運營范圍才重振雄風。錯誤往往可分為兩種：一種為分散性錯誤，這種錯誤如能及時修正可以回歸到運動中心；另一種為方向性錯誤，戰略上的錯誤往往表現為方向性錯誤，此時“差之毫厘就會失之千里。 、官本營銷病 中國什么行業最盈利？有人說是“權益！因此權益

18、行銷在中國大行其道。 官本營銷病在年代價錢雙軌制及方案經濟向市場經濟的轉型期特別流行，如今隨著改革的深化，這種情況看來是越來越少，不過仍有存在。市場經濟的建立，在根本杜絕了這類中國營銷方式的丑陋。此種營銷的特征就在于他不是本人去找市場，而是天天在“市長的辦公室里轉悠，獲得市長的某個工程的同意，以求得本人的心安理得。權益重要不重要，很重要，尤其在中國這樣一個有幾千年中央集權史的國家，“權益也是消費力，有時是第一消費力的消費力。但是權本營銷的本義是與市場營銷相矛盾的，而且它往往是產生腐敗的溫度。隨中國參與WTO，企業營銷也將進一步遵守國際的游戲規那么，官本營銷的作用能夠會進一步減小。 、關系營銷病

19、晚上營銷病 關系營銷自年代以來遭到全球的注重，但中國的轉型企業有著特殊的含義。西方的重點是強化顧客關系，包括建立顧客關系管理CRM等，而在中國這樣一個以前受制于政府的企業公司，與政府部門的關系對企業的生存開展存在切身厲害，因此在許多企業看來，官商關系比顧客關系更為重要。 這類營銷和知本營銷最大的區別就是營銷活動的時間、地點、對象不一樣。時間是在晚上見不得人！，地點普通在家里或者公寓，對象是只需本人在營銷活動中用得著的人物。這樣的營銷他們在這就不說了，個人有個人的招式方法，各不一樣。 在國外，先簽約再干杯；在中國，卻是吃飯在前，生意在后。俗話說：酒杯一端政策放寬就是這個道理。國外的商業根底是契約

20、論，中國商業的根底是關系論。并且這種關系還是一種病態的關系營銷病。 中國企業“晚上營銷少了“白天營銷多了，就是中國市場經濟成熟的表現。 假設說美國社會是躺在一個互聯網上，那么中國社會是躺在一個關系網上，關系好不好？好！關系要不要？要！但光靠“關系，特別是黑色關系，灰色關系終究是走不遠的。 、營銷管理病 現代企業營銷的過程實踐上是一種價值的鍛造，流動、享用、效力的過程，這個過程也非常復雜，因此誕生了對此進展專門管理的科學營銷管理。顧名思義，營銷管理病就是對營銷價值的過程短少有機管理而產生的各種病癥。 現代營銷方案的中心是整合營銷活動。而整合營銷活動中最根本的工具是產品-公司提供應市場的有形或者是

21、無形效力。對這種營銷產品，應從整合營銷入手，在產品的價錢、渠道網絡和傳播工具上加以綜合管理和運用。 隨著全球化的步伐加快，營銷在今天成為了一門體系全面的對公司企業有指點意義的管文科學。它指點他們國內企業，指點著他們的戰略性規劃，也指點著營銷經理們的業務管理，還指點著一個企業全球化管理中的規范化與系統化，一致性和多樣性。中國的三株口服液曾經發明了中國營銷史上的諸多奇觀，其營銷人員在年內就擴展到萬，達個集團軍之眾，但是由于短少“管理，致使其帝國“兵敗山倒。渠道越多，網絡越大，越需求規范會，系統化的專業管理，管理已成了營銷中不可或缺的環節。 、謀劃低能癥 謀劃作為營銷的一個重要環節已被許多企業越來越

22、注重，謀劃質量的好壞，有時決議營銷的成敗。 謀劃是一種高智力的任務，一個優秀的謀劃者應具有靈敏的頭腦，擅長與人溝通，豐富的實際閱歷與知識，出色的口頭表達和文案寫作等綜合才干。然而，如今中國謀劃界魚龍混雜，好壞不分，才干高低不同。如今的謀劃低能癥就是在才干上沒有了本人的創新和中心才干。可以說目前對謀劃實際、謀劃方法、謀劃技術等有較深化研討的謀劃公司真實不多，中國的營銷謀劃大面積還處于初級階段，大量中國的咨詢業其實還必需從根底ABC開場學習。提高廣告人員的謀劃水準，鍛煉他們的運作才干，治療謀劃低能癥，確實是許多廣告公司、咨詢公司、企劃公司今后的重點之一。 更有許多企業，沒有專業人才但本人也成立個企

23、劃部，營銷謀劃廣告部本人來做理由之一是“肥水不流外人田。殊不知，謀劃就是營銷的作戰方案，不是專業的顧問哪能做出一流的作戰方案？作戰方案錯了又怎能打好戰役？ 、危機無公關 危機就本身意思而言，就有危險和機遇兩種含義。因此他們應認識到，任何一種問題或者危機，都能夠構成一種機遇。南京冠生園事件的發生直至倒閉清資，雖然有著眾多要素，但是它的失敗不能不說是冠生園的危機公關沒有以積極的心態面對。危機公關缺乏癥，在他們中國大中小企業中就像缺鈣一樣，從公司企業內部到企業的外界環境，沒有了本人的公關措施，真的“危機來了就會心驚肉跳無所適從。中國企業要壯大開展，在危機公關方面就要做好以下幾點：、樹立全方位防御預警

24、認識，防止危機的發生。任務在疾病發生之前，建立鍛煉危機免疫機制。、做好危機預備方案，時辰預備把握危機中的機遇，最大限制減少危機對公司聲譽的破壞，建立有效的溝通渠道。、做好危機的處置任務，約請公正、權威性機構來協助 處理危機，一邊確保社會公眾對公司的信任，還要時辰創新思想相陪伴，用創新思想更好地處理危機。、做好危機的傳播任務，要擅長利用傳媒盡心友好的溝通對話，控制危機的范圍，加強社會對組織的信任。、運用反謀劃技術使危機成為新生的轉機點，反敗為勝，轉危為安，臭糞變沃肥。 、行銷方法疲軟癥 隨著社會的開展和技術的提高，對營銷方法的要求越來越高，需求企業從更加全面的角度去分析問題，制定營銷方案，來處理

25、問題。另外，中國的國情和文化，在營銷研討中，不但要“洋為中用，還要“古今合用、“取長補短綜合汲取各種營銷方法的優點，發明出新的適宜我國經濟開展的營銷方法。中國的改革的獨一目的就是要尋求“拿來主義，試圖給企業提供一種全面分析問題系統的處理問題的方法。 同樣的產品方法不一樣，效果就能夠完全不一樣。現代營銷不但要以不變應萬變，更要以萬變應不變，以萬變應萬變。對于他們中國如今的企業來說，營銷方法的疲軟與缺乏，好比許多任務在一線的營銷人員短少干糧與子彈，試想一下沒有子彈的軍隊怎樣去消滅敵人呢？俗話說最大的發明是方法的發明！中國的營銷經理們又有幾個研討了世界上業已成熟的成千上萬種創新方法呢？ 、營銷“爛尾

26、病 營銷不再是一次性的買賣，而是顧客關系的繼續和穩定。售后效力對創利的奉獻越來起大。其實，售后效力并不指只是到售后才有，它還應先于銷售而存在。這就是廣義概念的售后效力，是包括銷售中的各個階段。例如，汽車消費商要在顧客實踐購買行為發生前兩年，就開場與潛在用戶溝通，免費提供產品最新信息，進展消費者教育。這無疑會博得用戶。另外，狹隘的汽車售后效力也很重要，好的售后效力會帶來好的口碑，提高用戶忠實度，他們還會為公司引薦新的用戶，呵斥連環銷售的效果。售前、售中、售后是一個系統，效力營銷要創新。企業不僅管理產品生命周期，還要管理效力生命周期，“效力已成為營銷、品牌不可短少的主流環節，從某種意義上說，在買方

27、市場，同質化產品景象日益嚴重的情況下，比營銷就是比效力，消費者購買的不僅是產品，更多的還有效力，效力有時或經常比產品更重要。 、空頭支票癥 什么是空頭支票？在會計學上的定義是指出票人簽發的支票金額超越其付款人實有的存款金額。我國票據法明文規定，制止簽發空頭支票。然而，一些老總總是隨便許下諾言，說什么“有事呼我，我是有求必應，“小時跟蹤效力、“綠色住宅、“五星級家園或者“咱倆誰跟誰，“他的事就是我的事，他就等我好音訊吧等等。然而遇到緊急事情向或者是置信他而求助時，往往期望值過高，什么“小時跟蹤效力，打了，天還不來修繕；什么“五星級花園，既沒有花也沒有園，從而墮入“空頭支票無法兌現的窘境中。 在營

28、銷運營管理中，隨著我國參與WTO的時代到來，法律化時代營銷也即將到來。如今我國正在向法制社會邁進，這種病癥的發生，就是走了法律的空子，有些那么是鉆了“品德的空子，以為只需把錢圈進來，什么承諾都行，以致于出現“空頭支票天天開，顧客官司天天來的為難。 、廣告打水漂，促銷無激動 廣告作為一種促銷方式，是以盈利為目的的廣告主，采用一定的媒體，以支付費用的方式向目的市場傳播產品信息的有壓服力的信息傳播活動。廣告打水漂，促銷無激動所講的就是在廣告效果的評定上沒有取到應有的廣告目的。廣告最終的目的是添加銷售額和利潤，在中國的市場經濟中，表現得尤為突出。廣告“標王的出現，不能不說，他們中國如今也開場注重廣告這

29、一戰略運用了！ 然而，為什么還會出現這一廣告不能促銷的怪事呢？緣由很多，如創意不亮、無賣點、定位不準，也能夠是營銷主本人對目的的模糊，導致廣通知求對象在云里霧里，起不了什么購買激動和愿望。也許，在產品的訴求點上，沒有打動消費者的內心世界，沒有尋覓到面對消費者的營銷亮點，如此等等，不勝枚舉。 普通而言消費者對他的產品的認識總有一個從留意度反響度認知度購買欲的過程，成千上萬廣告打出去，假設消費者心里波濤都沒有，那怎能打出他的品牌來呢？好產品不一定是好品牌，好產品不一定有好市場，工廠消費的是產品，但消費者購買的恰恰是品牌，而廣告卻都是其中的主要橋梁。 、籠統無化裝 企業的籠統塑造(Corporate

30、Identity)就是經過對企業的精神特征、行為表現、外顯識別等把企業的整體籠統推向社會，并努力使公眾認識、認可企業的整體籠統。這是一個系統的工程。然而，我國的企業仍有許許多多犯著“籠統無化裝病癥，他們不注重企業籠統的設計與實施，在本人的中期和長期戰略謀劃中沒有作為一個重要的組成部分。假設說在方案經濟時期，企業穿什么衣服，叫什么名字都是上級規定好的，企業在各個層次上趨于雷同，企業的個性和發明性被壓制到最低點，眾多的企業不夠或者說根本不注重企業的“衣服如何，也無好好的修飾裝扮一番，那么在市場經濟階段，特別是面對進入WTO后的國外狼群，企業籠統的塑造與傳播就越來越成為營銷的利器，企業籠統無化裝，或

31、化裝不當，迷于涂胭脂抹白粉等等，都會對市場銷售帶來不利。 、人才短缺病 市場經濟的本質就是人才的競爭。試想一下，假設沒有現代的人才觀、用人觀，在商戰如此猛烈的今天，中國的企業在WTO之后又如何可以和國際知名企業去競爭，又如何可以創出一流的技術、一流的工藝、一流的質量、一流的產品和一流的品牌呢? 這樣的惡性循環，對于中國企業普遍還沒認識到這一“人才短缺病的重要性。 由于營銷科學從國外到中國來也才是近七、八年的事，許多企業的營銷人才都是半路出家改行的，而中國又是一個有“萬營銷大軍的大國，由此而知，營銷人才的缺乏就可想而知了。沒有一流的營銷人才又怎會有一流的營銷質量與業績呢？ 、冒充偽劣癥 冒充偽劣

32、癥就像流行感冒，只需他的身體略微有那么一點點差的話，它就乘虛而入，讓他防不勝防。目的只需一個：就是看準了那里面的本錢投入低，利潤的產出高。中國市場何以冒充偽劣難以控制？重要的緣由就是有的執法管理部門出于對其利益與違法者相勾結，相互依存，甚至充任維護傘。 據寶潔公司的保守估計.，目前市面上冒充的各類保潔品牌曾經占有%的市場份額，而寶潔每年因這類冒充產品損失的銷售額高達.億美圓。寶潔公司稱，打假不僅動用太多的資源并且力不從心，更擔憂和最為難的是大張旗鼓的“打假會使消費者忘而卻步而嚴重影響真實產品、品牌的銷售，由“打假秧及“打真。嗚呼，李逵，他們深知在許多地方他是叫“李鬼大爺的！冒充害企，冒充誤國，

33、冒充誤市。 、營銷跳高癥 在營銷過程中，如今中國的企業在迎接新世紀的到來之時，為了走向國際市場，都特別注重品牌的建立和維護。一個品牌確實立必需求從質量度美麗度傳播度留意度認知度提及率知名度購買度佳譽度忠實度跟隨度。只需同時具備了這些維要素，一個企業或產品才干談得上一流品牌。品牌需求歷史，是無數的消費者用本人稱心的消費閱歷，經過口碑效應傳達給其它消費者。但是，在品牌建立之中，仍有跳高癥的患者。這些患者不根據本身的情況，結合本身的優優勢，就想一步到位打出佳譽度，更有甚者企圖一夜打出個國際知名品牌的稱號，這種事能成嗎？“羅馬不是一天打下來的。許多企業產品連認知度、知名度都沒有就想打忠實度，一步跳到中

34、央，這真實是營銷之大忌。 、營銷萬能癥 營銷的根本作用就是處理消費與消費的矛盾，滿足生活消費和消費消費的需求。它是經過執行其功能，發明出經濟成效，來處理種種生活中的矛盾。在一切的經濟活動中，營銷是對需求滿足的促進，需求無處不在，營銷活動貫穿一直，也無時無刻不在。營銷可以處理很多問題，可以發明出產品的時間成效、地點成效和占有成效，并有助于發明產品的形狀成效。此外，營銷的信息溝通功能把市場需求詳細的反響給消費者，有助于消費適銷對路的產品。在這里，市場是作為一個經濟導向，任何企業都應該力求表達市場營銷的要求。但是，強調市場營銷，決不能就說營銷就是萬能，決不意味著可以忽視技術提高、可以放松消費管理，也不意味著可以忽視消費者和社會的長久利益。在現代營銷中，像綠色生態營銷、整合營銷、社會關系營銷等，處理的問題方案更加廣泛和系統。總之一句話：做企業營銷不是萬能的，但沒有營銷是萬萬不能的。 、品牌污染病 為了做大做強，中國的不少企業紛紛都扯起品牌延伸的大旗也不論本身的定位，產品的市場情況，本身的實力、權利。適度的品牌延伸確實可以為企業帶來很多利益，使新產品能省力借勢，迅速翻開市場。然而目前的問題是：一些企業尚未掌握品牌延伸的規律就將品牌恣意延伸，這不僅僅無助于新產品的推出，也損害了原有品牌的籠統和資產，從而染上品牌污染病。 一個名牌企業在決議經過本身的原有品牌進入一個