1、.第 ZTE Corporation. All rights reserved. PAGE ( NUMPAGES )挪動TD-LTE網絡KPI目的優化指點書 STYLEREF 封面標題新 * MERGEFORMAT 文檔標題適用對象：TD LTE網優工程師摘要章節描畫 REF _Ref n h REF _Ref h 概述概述 REF _Ref n h REF _Ref h 主要KPI目的引見主要KPI目的引見 REF _Ref n h REF _Ref h KPI目的監控流程KPI目的監控流程 REF _Ref n h REF _Ref h KPI性能分析方法KPI性能分析方法 REF _Re

2、f n h REF _Ref h KPI優化分析專題KPI優化分析專題 REF _Ref n h REF _Ref h 終了語終了語 REF _Ref n h REF _Ref h 附錄附錄目錄 TOC o - h z t 標題 ,標題 ,標題 , HYPERLINK l _Toc 概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 主要KPI目的引見 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .目的的分類 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .按照網元對象分 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .

3、按照統計時間粒度分 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .按照目的相關性分 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .接入類目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .RRC銜接建立勝利率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .ERAB建立勝利率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .堅持性目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .無線掉線率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .ERAB掉線率小區級

4、PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .挪動性目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .切換勝利率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc KPI目的監控流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI監控流程引見 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .日常KPI監控流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .參數修正正程中KPI監控流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .ENodeB版本晉級過程中

5、的KPI監控 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .割接過程中的KPI監控 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc KPI性能分析方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI性能分析方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .TOP N最壞小區分析法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI性能分析根本技藝 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI監控常用工具 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _T

6、oc .KPI分析用到的工具 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI優化分析過程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc KPI優化分析專題 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .RRC建立勝利率優化專題 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .RRC建立勝利率的定義 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .RRC建立失敗常見緣由 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .優化措施 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l

7、 _Toc .切換勝利率優化專題 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .切換勝利率的定義 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .切換失敗常見緣由 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .優化措施 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .KPI常見緣由處置手段 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 終了語 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附錄 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .縮略語 PAGEREF

8、_Toc h HYPERLINK l _Toc .參考資料 PAGEREF _Toc h 圖目錄 TOC h z t 款式 c 圖 HYPERLINK l _Toc 圖 - KPI結合問題定位 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 日常KPI監控流程圖 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 參數修正后KPI監控流程圖 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - ENodeB版本晉級KPI監控流程圖 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - KPI優化分析流程圖 PAGE

9、REF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - RRC接入流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - TA接入統計分布 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 優化后RRC建立勝利率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 優化后無線掉線率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - S切換流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - EUTRAN鄰接關系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖

10、 - 同頻同PCI配置 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 鄰區錯配 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 圖 - 優化后切換勝利率 PAGEREF _Toc h 表目錄 TOC h z t 款式 c 表 HYPERLINK l _Toc 表 RRC銜接建立勝利率與質量等級 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 小區ERAB建立勝利率與質量等級 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 業務掉話率與質量等級 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 分

11、組域業務掉線率與質量等級 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 業務切換勝利率與質量等級 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 TOP N最壞小區列表 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 表 掉話常見緣由 PAGEREF _Toc h PAGE PAGE 39ZTE Confidential Proprietary PAGE 概述無線網絡KPI是表達網絡質量的直接表達，KPI監控也是他們發現問題的重要手段；KPI監控與優化主要集中在運維期間，網絡問題不能靠用戶贊揚來處理，對一些異常的事件必需第一時間發現并提

12、出相應處理方案，這樣才干保證為用戶提供良好的話音與數據業務。在網絡建立初期主要是工程優化，由于用戶少，工程質量等問題，在這個階段的KPI優化沒有太大的意義，關注點主要在RF調整上面，只需特別關注一下RRC 、ERAB 接入勝利率、ERAB掉話率、RSSI目的即可；網絡進入運維時期后，才是真正的KPI優化，也即是他們通常說的參數優化，經過各種參數的結合調整來降低某項目的，到達客戶的要求。KPI數據來源于操作維護中心OMC的網管系統NetNumen U，對關鍵性能目的KPI數據進展分析，可得到各種目的的一個當前形狀，這些目的的當前形狀是評價網絡性能的重要參考。當前他們關注的目的主要有網絡堅持性能、

13、接入性能、挪動性能、系統容量等；根據上述目的的當前值，判別并定位問題發生的區域、問題發生的范圍、問題的嚴重程度；比如：某站點擁塞、某站點掉話率為%、最壞小區比例、超忙小區比例、接入勝利率、呼叫時延、切換勝利率、重建立勝利率等。關于KPI的分類，他們按照統計的來源將KPI分為業務KPI與網絡KPI；業務KPI是指經過外場路測測得的KP數據，；網絡KPI是指經過后臺綜合網管統計得到KPI數據；本文主要討論的是網絡KPI，經過網絡KPI來發現網絡問題。普通處理問題是經過后臺KPI數據、告警數據、用戶贊揚、DT測試結合起來進展分析定位，最終給出處理方案。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * A

14、RABIC s KPI結合問題定位主要KPI目的引見KPI目的是經過ENB計數器的實現，經過后臺網管定制統計出來的，能真實反映網絡某項性能的情況，及時發現問題，使網絡的風險降低。按照時間統計粒度分為：分鐘粒度、分鐘粒度、小時粒度、周粒度、月粒度；按照統計對象分為小區級、ENB級。目的的分類按照網元對象分小區級目的小區對級目的天線PORT級目的ENodeB級目的按照統計時間粒度分分鐘粒度分鐘粒度小時粒度小時粒度天粒度月粒度按照目的相關性分堅持性目的主要是包括ERAB掉話率,RRC掉話率、切換時掉話；接入類目的包括RRC銜接建立勝利率、ERAB指派勝利率、無線接通率等等。挪動性目的主要包括頻內切換

15、勝利率、頻間切換勝利率、異系統硬切換勝利率LTE-G、G切換勝利率等等。資源類目的主要包括下行控制信道受限、CPU受限、業務信道受限、能承載的用戶數、傳輸受限等等。系統容量類目的主要包括小區級、PS吞吐量等等。由于篇幅的限制，這里就每個類別里面的每個目的不一一表達，可以參考隨機文檔，每個KPI目的實現的公式、相應計數器的定義、每個目的的分類、目的的取值范圍等都可以在這里找到；對于單個的計數器定義與闡明可以參考隨機文檔，該文檔主要論述各計數器的定義及觸發點；本章主要對一些常用的重點目的進展舉例闡明，同時也以表格的方式對每個目的進展了質量等級的劃分，當目的質量等級為差時，就需求對該目的進展優化了，

16、其他的目的用類似的方法可以本人來深化學習。本文以中移G一期為背景，引見當前外場較關懷的接入，掉線，切換三大目的的定義和優化措施。一切目的定義以為根底。每個Counter取值采樣點和Counter所代表的緣由在都有明晰的描畫，在此不再一一引見。接入類目的RRC銜接建立勝利率本目的反映eNodeB或者小區的UE接納才干，RRC銜接建立勝利意味著UE與網絡建立了信令銜接。RRC銜接建立，包括如位置更新、系統間小區重選、注冊等的RRC銜接建立。公式中分子和分母涉及的計數器都是RRC Connection Request音訊中信元Establishment cause中的一切緣由。分子是RRC銜接建立勝

17、利次數，分母是RRC銜接建立嘗試次數。對外公式都采用勝利+失敗來表示懇求，實踐上也要參考或核對懇求計數器。公式定義：RRC銜接建立勝利率=RRC銜接建立勝利次數/ RRC銜接建立懇求次數*%RRC建立銜接勝利率KPI目的取值與質量等級表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s RRC銜接建立勝利率與質量等級序號統計對象統計粒度取值范圍質量等級CLUSTER/Cell級小時小于%差CLUSTER/Cell級小時%-%良CLUSTER/Cell級小時大于%優ERAB建立勝利率本目的用于了解該小區內UE業務建立勝利的概率，部分反映了該小區范圍內用戶發起的業務的感受度。比較準確的做法

18、：分子是ERAB建立勝利次數，分母是ERAB建立嘗試次數。E-RAB建立勝利那么是勝利為用戶分配了用戶平面的銜接。公式定義：ERAB建立勝利率=E-RAB建立勝利數/E-RAB建立懇求數*%E-RAB 建立勝利率KPI目的取值與質量等級表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s 小區ERAB建立勝利率與質量等級序號統計對象統計粒度取值范圍質量等級CLUSTER/Cell級小時小于%差CLUSTER/Cell級小時%-%良CLUSTER/Cell級小時大于%優堅持性目的無線掉線率無線掉線率反映了系統的業務通訊堅持才干，也反映了系統的穩定性和可靠性。UE掉話是指由于異常緣由被UE自

19、動發起RRC釋放的情況；公式統計的是異常緣由的掉話率，如今歸為正常釋放的緣由值包括：用戶不活動inactive、操作維護干涉、過載控制導致的釋放、CCO、重定向，其他情況歸為異常。公式定義：無線掉線率=eNB懇求釋放上下文數-正常的eNB懇求釋放上下文數/初始上下文建立勝利次數*%無線掉線率KPI目的取值與質量等級表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s 業務掉話率與質量等級序號統計對象統計粒度取值范圍質量等級CLUSTER/Cell級小時大于.%差CLUSTER/Cell級小時%-.%良CLUSTER/Cell級小時.%-%優ERAB掉線率小區級無線掉線率反映了系統的業務通

20、訊堅持才干，也反映了系統的穩定性和可靠性。本目的用于了解該小區內UE進展掉話的概率，部分反映了該小區范圍內用戶進展業務的感受度。掉話是指由于異常緣由被ENB自動發起ERAB釋放的情況；公式統計的是異常緣由的掉話率，如今歸為正常釋放的緣由值包括：用戶不活動、操作維護干涉、過載控制導致的釋放、重定向、CCO等，其他情況歸為異常。公式定義ERAB掉線率= (切出失敗的E-RAB數 +eNB懇求釋放的E-RAB個數 -正常的eNB懇求釋放的E-RAB數)/ 遺留E-RAB個數 +E-RAB建立勝利數 +切換入E-RAB數 *%E-RAB掉線率KPI目的取值與質量等級表 STYLEREF s SEQ 表

21、 * ARABIC s 分組域業務掉線率與質量等級序號統計對象統計粒度取值范圍質量等級CLUSTER/Cell級小時大于.%差CLUSTER/Cell級小時.%-.%良CLUSTER/Cell級小時小于.%優挪動性目的切換勝利率切換勝利率是系統挪動性管理性能的重要目的，切換過程不區分同頻/異頻。公式定義：切換勝利率=eNB間S切換出勝利次數+ eNB間X切換出勝利次數+ eNB內切換出勝利次數/eNB間S切換出懇求次數+ eNB間X切換出懇求次數+ eNB內切換出懇求次數*%切換勝利率KPI目的取值與質量等級表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s 業務切換勝利率與質量等級序

22、號統計對象統計粒度取值范圍質量等級CLUSTER/Cell級小時小于%差CLUSTER/Cell級小時%-%良CLUSTER/Cell級小時大于%優KPI目的監控流程KPI監控的目的：第一時間發現影響業務及用戶感受的網絡異常事件并處理之；如：某個站點掉話率超越了%，他們就要第一時間發現它，并找出處理問題的方法。鑒于KPI問題發現的及時性及重要性，他們須有一套合理的KPI監控機制及處理問題的流程。同時，需求有適宜的監控工具、分析工具來配合任務。及時發現由于傳輸問題、資源擁塞、小區退服、干擾嚴重、NodeB硬件缺點、ENODEB參數配置錯誤等引起的業務掉話； 他們對KPI監控大約分為四類： SEQ

23、 ListNum * Arabic r h * MERGEFORMAT .日常的KPI監控； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .參數修正正程中的KPI監控； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .ENODEB、NodeB版本晉級過程中的參數修正； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .用戶割接過程中的KPI監控。KPI日常監控是一項長期的任務，需求每天監控，構成例行的任務，并經過采用KPI日報方式進展匯報，日報的內容主要包括CS最壞小區、PS最壞小區、RRC銜接勝利率低的最壞小

24、區、資源受限最壞小區等等；做到及時預警和處理問題。KPI監控流程引見KPI監控主要有四類監控內容，分別為：日常KPI監控、參數修正正程中的KPI監控、ENodeB版本晉級過程中KPI監控、用戶割接過程的KPI監控。各項監控又有不同的監控內容，以及不同的輸出方式；如日常KPI監控用日報的方式來表達，其他用KPI對比報告方式來表達；各類監控方式又根據處置的問題不同，提取的KPI目的采用的統計時間粒度也不同，粒度的選擇按照問題定位的需求來決議。KPI日常監控是一個長期任務，最終以日報的方式輸出，并且將各類最壞小區匯總后，以郵件的方式發給相關人員進展處置。日常KPI監控流程圖 STYLEREF s -

25、 SEQ 圖 * ARABIC s 日常KPI監控流程圖EMS導出全網粒度天cell級數據用KPI工具挑選最壞小區輸出Excel方式KPI日報參數問題交規劃人員處置最壞小區分類問題處置小組對各類最壞小區分類、匯總、定位交網優人員處置交研發或用服處置用固定格式郵件發給相關人員覆蓋問題設備/版本問題參數修正正程中KPI監控流程圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s 參數修正后KPI監控流程圖ENodeB版本晉級過程中的KPI監控圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s ENodeB版本晉級KPI監控流程圖繼續監控分鐘粒度執行工單晉級到新的版本網絡KPI

26、監控分鐘粒度簇級KPI能否正常能否回退當前版本版本郵件和通知執行擔任人正式word報告輸出目的修正前后小時粒度KPI對比一小時輸出一次是否否終了定位最壞小區，能否與版本晉級有關系是割接過程中的KPI監控在整網割接交換其他廠家的網絡中，比如香港的CSL網絡，該網絡是他們交換諾基亞的設備；當他們的網絡優化好后，將現網的用戶要逐漸割接到他們網絡，在每次割接過程中，用戶會不斷注冊到他們的網絡，在網絡負荷添加的情況下，要親密關注KPI目的的變化；該監控流程、監控內容、監控方法、以及報告輸出與上一節ENodeB版本晉級過程中的監控是一樣的，詳細內容參考ENodeB版本晉級時KPI監控一節內容。KPI性能分

27、析方法KPI性能分析方法不同的網絡問題有不同的性能分析方法，在掌握現網運轉情況和存在的問題后，選擇適宜的一種或多種分析方法，常用的性能分析方法有： TOP N最壞小區法：按照所關注的話務統計目的如掉話率、銜接勝利率、切換失敗率等，根據需求取忙時平均值或全天平均值，找出最差的N個小區，作為缺點分析和優化的重點，也可以據此排定優化任務的優先順序。時間趨勢圖法：目的統計的趨勢圖是話務分析的常用方法，分析工程師可以按小時、天或周作出全網、Cluster或者單個小區的單個或多個目的的變化趨勢圖，從中發現話務統計目的的變化規律。區域定位法：網絡性能目的的變化往往發生在部分區域，由于話務量增長、話務模型變化

28、、無線環境改動、少數基站缺點或上下行干擾呵斥了這些區域的目的變差，從而影響到全網的性能目的，可以對比變化前后的網絡性能目的，在電子地圖上標出網絡性能變化最大的基站或扇區，圍繞問題區域重點分析。對比法：一項話務統計目的往往受多方面要素的影響，某些方面改動，其他方面能夠沒有變化，可以適中選擇比較對象，證明問題的存在，并分析問題產生的緣由。看目的時，不能只關注目的的絕對數值是高是低，關懷的應該是目的的相對高低情況。TOP N最壞小區分析法在KPI優化分析的整個過程中，TOP N最壞小區分析法是最有效的一個手段，貫穿與整個優化階段；主要是經過對TOP N小區的關注，可以處理網絡的主要問題；每天網絡中都

29、有能夠發生一些異常的掉話事件，這些事件能夠代表一類問題，處理了TOP N最壞小區的問題就可以處理這一類的問題，所以他們從TOP N小區著手是最好最直接的處理問題的方法之一。TOP最壞小區分析法適用與一切的目的優化分析，主要是根據一定的門限值選出TOP N最壞小區，這個門限的定義根據目的的不同而不同；N是最壞小區的個數，當最壞小區比較多且沒有精神去關注的時候，可以將N的個數適當的減少，只關注最差的小區。TOP N小區分析方法主要有下面幾個步驟：第一步：按照關注目的的條件挑選出TOP N小區；第二步：對TOP N小區進展安康性檢查，檢查最壞小區的 傳輸、單板問題，或者是不是由于某突發的外界事件呵斥

30、，如惡劣天氣、集會、節假日的高話務呵斥；第三步：檢查小區無線參數配置、鄰區、小區半徑，與正常小區進展比較；第四步：導出與所關注目的關聯最嚴密的目的進展分析，從側面來發現問題所在；例：某網絡出現全網的切換勝利率變差的情況，如今對切換勝利率采用TOP N分析方法分析問題；詳細操作可以參考如下案例：第一步：按照關注目的的條件挑選出TOP N小區；他們用 KPI分析功能挑選出TOP N小區也可以用其他的工具選出,導出到EXCEL 排序，這里他們取切換失敗次數高的個最壞小區；表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s TOP N最壞小區列表開場時間終了時間ME ID稱號YY-切換勝利率分

31、子YY-切換勝利率分母切換失敗次數- :- :_廣州廣州大橋南FE()- :- :_廣州廣州大橋南FE()- :- :_廣州廣州大橋南FE()- :- :_廣州周門麗安大廈FEprc()- :- :_廣州碧海大廈FE()- :- :_廣州周門麗安大廈FEprc()- :- :_廣州碧海大廈FE()第二步：檢查TOP N最壞小區的 、傳輸、硬件問題，或者是不是由于某突發的外界事件呵斥，如惡劣天氣、集會、節假日的高話務呵斥；接下來對每個小區進展安康性檢查，主要關注點在日常告警、BPL單板/RRU問題等等，經過檢查發現這些站點的切換目的側都無告警，但這些站點都出現切換過程中在目的側預備失敗的問題。第

32、三步：檢查小區無線參數配置、鄰區、小區半徑，與正常小區進展比較； SEQ ListNum * Arabic r h * MERGEFORMAT .小區形狀問題：經過核對，沒有問題。 SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .配置問題：小區參數配置，沒有問題。 SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .telnet到前臺發現BPL單板核無法銜接，疑心單板缺點。現場改換BPL單板后，問題處理。KPI性能分析根本技藝掌握KPI統計工具及分析工具的運用： SEQ ListNum * Arabic r h * MERGEFORMAT .

33、運用工具可以快速了解全網運轉情況，快速的挑選出TOP N最壞小區列表； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .運用不同的分析工具可以多方位多維度的定位問題，迅速找到問題點；掌握信令流程和根本原理：異常定位分析中可以有的放矢，根據流程和根本原理可以迅速查找其他的相關目的進展輔助分析。熟習流程和原理，可以把異常的KPI和網絡問題如覆蓋問題、干擾問題等有機關聯，根據異常KPI大致確定問題的性質，從而選擇相應分析工具進展深化分析。性能分析任務要求工程師掌握根本的信令流程，熟習規范口的協議棧，了解產品實現有哪些相關算法；對于名目繁多的RRM算法，工程師至少要從概念上

34、有所了解，假設分析的商用網絡中包含部分算法，那么需求對這些算法進展深化的學習。KPI監控常用工具網管工具NetNumenU：統計KPI原始數據、告警數據、小區無線參數配置、地面參數配置；KPI日報生成工具：對重要目的按某種條件進展分類，挑選出最壞小區；KPI分析用到的工具CNO工具：CNO具有KPI分析功能，可以按照各種條件挑選最壞小區，并且指出該目的對應的計數器；該工具的運用方法參考或者軟件協助 ；SignalTrace ：跟蹤ENB各接口信令；可以跟蹤S,X口以及Uu口和UE 的RRC層交互信令的信令，查KPI問題最常用的就是RRC信令。可以進展ENB信令跟蹤，這是對外場KPI優化及網優及

35、維護人員的根本要求。該信令跟蹤工具非常強大，用于KPI分析的主要是按照小區UE_Cell和按照IMSI(或GID)進展跟蹤。前者可以跟蹤多個用戶的信令，后者只跟蹤一個用戶的信令，但假設RRC鏈接過程沒有完成，那么無法跟蹤，主要是由于ENB只需在RRC鏈接過程完成后才可以從CN得到該用戶的IMSI。該工具的運用方法參考；ENB關聯日志：關聯日志的運用場景普通是：出現異常且沒有跟蹤到RRC信令，可以經過關聯日志進展異常時間上下文信令分析來定位。異常可以按照GID (或IMSI)和小區id來進展查詢。關聯日志的另一個運用是可以對各種異常進展匯總統計；ENodeB LMT ：ENodeB本地操作維護的

36、工具，除具備OMCB的全部操作功能外，還可以提供更詳細的小區，UE等信息采集。ENodeB的本地維護LMT系列工具包括EOMS,MTSNodeB 異常探針: 在LTE商用局外場，ENodeB異常探針分析是監控基站運轉情況的有效手段，ENodeB各模塊在發現異常后會自動記錄相關信息，便于定位問題。但此方法需求較專業的背景知識，即需求了解各單板及模塊的功能和接口；現場人員假設不能做簡單的分析，只需獲取異常探針發給后方研發人員就可以。ENodeB上報的異常探針，存儲在各自OMCB效力器上。NodeB異常探針分析，需求分別從不同的OMCB效力器FTP下載異常探針文件，再運用異常探針工具進展分析匯總。C

37、TS工具：CTS是端對端工具，可以按照IMSI進展深度信令跟蹤，尤其可以跨MME邊境進展跟蹤，這樣就非常適宜對VIP用戶的跟蹤；假設采用SignalTrace進展跟蹤，那么需求多個ENODEB進展跟蹤，比較費事。CTS可以跟蹤內部網元之間的交互信令，可以跟蹤S口及Uu口的信令，這就是所謂的深度跟蹤。其根本原理就是在CTS server上建立IMSI義務，將該IMSI義務送到CN前臺，CN前臺再經過和CN個模塊及ENODEB商定好的接口送給各個模塊，各模塊搜集到這個IMSI相關信令后經過前臺匯總到CTS server上。上述的接口屬于私有接口，所以，這個工具只能支持他們本人的CN和ENODEB其

38、他廠商的中心網需求進展對接。CTS信令可以采用離線工具進展查看分析。該工具的運用可參考UE log： KPI目的的分析過程中，DT測試也是非常重要的輔助手段；很多問題，從網絡側的一些信令跟蹤及trace經常無法定位問題，只需結合UE log才干最終分析定位。他們常用的路測軟件有QXDM/APEX(QCAT)，CNT/CNA等。 CNT/CNA都是網優常用路測軟件，CNT/CNA的運用方法詳見相應的協助 文檔及網優工具部對外發布的闡明文檔。其中高通提供的QXDM及解析工具APEX(QCAT)，功能非常強大，多年以來，為他們系統的穩定成熟及提高做出了艱苦奉獻。KPI優化分析過程分析思緒：KPI優化

39、過程就是一個發現問題并處理問題的過程；運維階段的KPI優化主要是從后臺網管提取所關注的性能數據，對性能數據分類匯總，將匯總的值與局方的要求值進展比較，假設某個目的比局方要求的值低，那么就要對該目的進展重點的分析，找到影響該目的的要素并提出處理方案，最后輸出報告給局方；假設目的比局方要求的高那么不需求特別關注。KPI目的分析過程是一個從宏觀到微觀，從全局到部分的一個過程； SEQ ListNum * Arabic r h * MERGEFORMAT .第一步，從全網的角度來看重點目的的情況，假設沒有什么問題那么不用做何處置，否那么要定位發生問題的ENB網元； SEQ ListNum * Arab

40、ic h * MERGEFORMAT .第二步，對相應CLUSTER目的數據進展分析，找出目的有問題的CLUSTER； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .第三步，對問題CLUSTER下面的小區級目的進展分析，找出最壞小區或TOP N小區，假設該CLUSTER一切小區的目的普遍較低，這種共性的景象能夠是由于參數設置呵斥，核對一下該CLUSTER下小區與正常CLUSTER下小區的無線參數配置能否一致； SEQ ListNum * Arabic h * MERGEFORMAT .第四步，綜合最壞小區的KPI數據、告警數據、DT測試數據、用戶贊揚情況四類數據綜

41、合分析，提出處理方案。問題排除法：從網管的告警數據中可以直接檢查該ENodeB，BPL板、傳輸的運轉情況，假設問題存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設備等，可以很快定位問題緣由；突發事件關聯：對大量站點出現的問題就需求思索能否是由于突發事件呵斥；比如大型集會、惡劣天氣、誤操作等都會對網絡目的呵斥影響，根據各自的程度深淺，影響的范圍也有所區別；無線參數比較法：假設出現某些站點忽然出現缺點，還可以檢查該小區無線參數的配置，與其它正常小區的無線參數配置能否一致，假設不一致那么改為一致，由于該小區能夠是由于無線參數被誤改而呵斥目的下降；目的關聯法：假設某目的較差，一定要看一下與之相關聯的目的情況，往往從這些關聯

42、的指中能發現共同的問題；綜合定位法：排除了以上幾個緣由后，運用DT數據、KPI數據、ENB信令分析等數據，綜合分析目的問題，可以定位出小區的目的問題。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s KPI優化分析流程圖KPI優化分析專題本章主要引見如何從網管數據來分析目的問題，以及如何結合計數器來優化KPI的思緒，每個專題詳細的分析方法及案例見各專題優化指點書。RRC建立勝利率本章主要從網管的角度來分析問題，經過參數的調整到達優化的目的。RRC建立勝利率的定義從空口信令上看，RRC建立過程如下：圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s RRC接入流程 、本

43、流程圖表述了RRC銜接建立過程。包含了RRC銜接建立勝利，RRC銜接建立被回絕和RRC銜接建立失敗過程。采樣點：eNodeb接納到UE的RRC銜接建立懇求音訊，進展采樣統計。采樣點：eNodeb發送RRC銜接建立音訊，進展采樣統計。采樣點：eNodeb接納到RRC建立完成音訊，進展采樣統計。采樣點：eNodeb發送RRC銜接回絕音訊，進展采樣統計。采樣點：eNodeb等待RRC銜接建立完成音訊定時器超時，采樣統計。RRC建立失敗常見緣由表 STYLEREF s SEQ 表 * ARABIC s 掉話常見緣由目的或計數器目的公式或計數器描畫信息Cmt-Access類型RRC銜接失敗次數，定時器超

44、時(次)Cmt-Access類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)Cmt-Access類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)Cmo-Signalling類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)Cmo-Signalling類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)Cmo-Signalling類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)Cmo-Data類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)Cmo-Data類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)Cmo-Data類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)ChighPriorityAccess類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)ChighPri

45、orityAccess類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)ChighPriorityAccess類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)Cemergency類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)Cemergency類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)Cemergency類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)影響RRC接入勝利率的要素影響RRU接入的主要要素如下，可在優化RRC勝利率時參考，基站缺點，基站參數，PRACH配置，最小接入電平設置，上行干擾，NI太高，弱場接入，RRC無法完成。弱場接入案例就某工程外場統計結果來看，RRC接入失敗多發生在Cmo-Signalling類型

46、RRC銜接失敗次數，定時器超時即初始接入MSG超時。現場在排除無線環境、NI、基站缺點等異常的情況下，依然發現不少基站存在MSG超時的問題。查看版本默許配置的小區最小接入電平值當前為-dBm，疑心此值設置過于寬松，容易呵斥遠間隔 接入而導致MSG超時。對經常發生MSG超時的基站統計其TA,TA分布如下。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s TA接入統計分布為了保證接納側eNodeB側的時間同步，LTE提出了上行定時提早Uplink Timing Advance的機制。在UE側看來，timing advance本質上是接納到下行子幀的起始時間與傳輸上行子幀的時間之間的一

47、個負偏移negative offset。eNodeB經過適當地控制每個UE的偏移，可以控制不同UE的上行信號到達eNodeB的時間。對于離eNodeB較遠的UE，由于有較大的傳輸延遲，就要比離eNodeB較近的UE提早發送上行數據。最終目的是當不同間隔 的UE接入同一eNodeB時，為了保證上行傳輸的正交性，防止小區內intra-cell干擾，eNodeB要求同一子幀但不同頻域資源不同的RB的不同UE的信號到達eNodeB的時間根本上是對齊的。TA=Ts=*.ns*/=m從以上統計可以看出，問題基站的TA都集中在TA，以后了，即*m=m。按照工程現場規劃，屬于遠間隔 接入，且數量較多符合之前的

48、猜測。對此，工程組決議一致修正小區最小接入電平值由-dbm改為-dbm，躲避超遠間隔 接入帶來的MSG超時問題同時降低掉話率。優化措施年月日對全網修正此參數后，RRC建立勝利率和無線掉線率目的明顯提升。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s 優化后RRC建立勝利率圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s 優化后無線掉線率上行干擾案例提取TOP小區每小時的RRC建立勝利率，與每小時粒度的NI相對比，察看能否RRC建立勝利率低時，NI值升高。對比底噪值與RRC銜接建立勝利率可以發現，當個RB計數器噪聲之和超越-dBm之后，RRC銜接建立勝利率將明顯下降

49、。假設因干擾導致接入勝利率突降，需求進展干擾排查基站缺點案例TDD西安陜西賓館新辦公樓小區均出現RRC建立勝利率低，核對發現基站出現缺點。小區稱號TDD西安陜西賓館新辦公樓TDDRRC銜接建立勝利率(百分比).%RRC失敗次數mt-Access類型RRC銜接建立勝利次數(次)mo-Signalling類型RRC銜接建立勝利次數(次)mo-Data類型RRC銜接建立勝利次數(次)highPriorityAccess類型RRC銜接建立勝利次數(次)emergency類型RRC銜接建立勝利次數(次)mt-Access類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)mt-Access類型RRC銜接失敗次數，e

50、NB接納失敗(次)mt-Access類型RRC銜接失敗次數，其他緣由(次)mo-Signalling類型RRC銜接失敗次數，定時器超時(次)mo-Signalling類型RRC銜接失敗次數，eNB接納失敗(次)網元反復出現如下告警，導致RRC銜接建立勝利率降低。網元告警級別告警碼發生時間告警類型西安陜西賓館新辦公樓主要小區退出效力()- :效力質量告警嚴重RRU鏈路斷()- :處置錯誤告警主要天饋駐波比異常()- :設備告警嚴重設備掉電()- :設備告警主要CPU過載嚴重告警()- :處置錯誤告警次要CPU過載告警()- :處置錯誤告警主要光口接納鏈路缺點()- :通訊告警主要單板處于初始化形

51、狀()- :處置錯誤告警嚴重軟件運轉異常()- :處置錯誤告警ERAB建立勝利率ERAB建立失敗較多時，首先核對基站有無影響業務的告警，如傳輸類，RRU類缺點。假設沒有告警，那么需求繼續分析失敗緣由。經過跟蹤基站信令察看ERAB建立失敗過程。起始時間小區稱號TDDE-RAB建立勝利率(百分比)初始的E-RAB建立失敗次數，其他緣由(個)-TDD西安小寨ZT-XABOTL-().%-TDD西安小寨ZT-XABOTL-().%-TDD西安小寨ZT-XABOTL-().%運用系統工具中的信令跟蹤功能，跟蹤UE級小區信令；查看ERAB建立失敗緣由，針對詳細緣由進展排查切換勝利率優化專題切換勝利率的定義

52、切換分同頻、異頻切換，小區間、基站間切換。本章節以S口基站間同頻切換為例，其切換流程如下圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s S切換流程當eNodeB接納到從UE來的丈量報告音訊，根據音訊進展判決，假設條件滿足eNodeB間S切換，那么觸發UE在eNodeB間切換過程。eNodeB發送切換懇求音訊給MME。目的eNodeB接納到MME的Handover Request音訊，進入資源預備。假設資源預備勝利，給MME回復Handover Request Acknowledge。假設資源預備失敗，那么給MME回復HandoverFailure。MME給源側eNodeB發送H

53、andover Preparation Failure，切換預備過程終了。源側eNodeB接納到從MME來的Handover Command音訊，那么發起切換過程，給UE發送Handover Command(i.e. RRC Connection Reconfiguration)。目的側eNodeB接納到UE的RRC重配完成音訊后，發送Handover Notify音訊給MME,指示UE曾經勝利切換到了目的小區。MME接納到Handover Notify音訊后，給源eNodeB發送UE Context Release Command音訊，切換過程勝利終了。切換失敗常見緣由切換勝利率統計點都是在

54、切換出一側進展統計，排查該目的時建議運用網管EUTRAN鄰區關系對進展統計，經過該手段能及時發現切換出源側和目的側的問題，如在目的側預備失敗、在目的側無法建立回源側發起重建立、切換等待呼應超時等。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s EUTRAN鄰接關系切換勝利率低處置思緒切換過程中包含切換預備階段，與切換執行階段，個階段涉及到的要素各不一樣，因此需求分開來處置。詳細來說，切換預備失敗問題，多由外部鄰小區參數配置錯誤鄰區配置正確或者切換預備目的基站缺點引起。分類緣由有換出預備失敗次數，等待切換呼應定時器超時(次)切換出預備失敗次數，目的側預備失敗(次)切換出預備失敗次

55、數，其它緣由(次)切換出預備失敗次數，源側發生重建立(次)切換執行失敗，發生在切換命令下發后，終端執行時失敗，與無線環境，鄰區配置的合理性強相關。分類緣由有源側發生重建立(次)目的側發生重建立(次)其它緣由(次)RRC重配完成超時(次)分析切換失敗，可定制丈量類型為:LTEE-UTRAN鄰接關系的KPI報表，統計每一個鄰區對的切換情況。需求用到的計數器模板如下：對于整網切換勝利率較低的網絡，可以先按切換細分模板提出整網目的，分析切換預備與執行那個導致的失敗次數較多，再按TOP小區針對分析處置。切換預備失敗處置切換預備失敗需求提取切換預備相關的計數器分解，查看詳細的預備失敗緣由。切換預備失敗主要

56、關注鄰區參數的正確性。切換預備失敗需求定期核對現網鄰區數據,保證數據的有效與準確核對對象：.現網中鄰區參數配置錯誤的，如外部小區定義中與鄰接基站定義不一致的；定期提取規劃數據，進展核對，現網中對異廠家站點鄰區定義錯誤的，需定期索取異常家工參核對；現網中鄰區基站ID錯誤的，即不存在于異廠家網管，也不存在與中興網管中的鄰區關系。需求刪除這類鄰區數據。.定期核對現網中超遠鄰區關系。市區內暫以.KM為界，郊縣不受此限制核對外部鄰小區配置參數能否正確。核對規劃參數配置表中ExternalEUtranCellTDD鄰小區的相關配置參數，能否與鄰接基站無線參數配置一致。引薦核對工具：安康衛士核對結果：切換預

57、備失敗緣由為切換出預備失敗次數，其它緣由(次)時，需求詳細分析。切換執行失敗處置切換執行階段失敗同樣需求提取切換預備相關的計數器分解，查看詳細的執行失敗緣由。切換出執行失敗次數較多，且勝利率為的小區對，重點核對切換目的小區能否與周邊站點同頻同PCI，鄰區配置能否合理，能否加了較遠的站點為鄰區，且與周邊站點同PCI。切換出執行次數較多，有一定幾率勝利，有一定幾率失敗的鄰區對，核對目的基站否存在上行干擾，假設存在上行干擾，即需求進展干擾排查。超級小區配置鄰區，當主小區與輔小區鄰區PCI一樣時，只能配置超級小區主小區之間的鄰區，不能配置主小區到輔小區的鄰區。非超級小區也不能添加對輔小區的鄰區。否那么

58、會呵斥切換執行失敗。對于異頻切換執行失敗較多的站點，核對異頻啟動丈量A事件和A事件配置能否合理。案例切換預備失敗案例兩個小區、均為切換至昌平沙河東北ZL-(:)失敗，失敗緣由均為切換預備時目的側預備失敗，而且絕大多數均為X切換失敗：切換預備失敗信令跟蹤:基站分布圖失敗緣由是由于在做切換時，發送X切換懇求后，目的側基站回復預備失敗，回絕緣由是“未知的MME Code，經核對發現是由于目的側基站配置SCTP偶聯時只配置了對一個MME，漏配了一個。把對相應MME的SCTP進展添加后，問題處理。切換執行失敗案例提取小區對級的切換目的，統計鄰區對的切換勝利率TDD西安外國語學院-ZLH-XABOTL-(

59、)小區切換至目的小區_小區切換出執行勝利率為，核對該站外部鄰區關系中ExternalEUtranCellTDD_小區PCI為。但該站ID在中興網管中并不存在，在異廠家工參中也不存在，是錯配鄰區。srcENBIdmccmnceNBIdcellLocalIdplmnIdListfreqBandIndearfcnpci,察看該站周邊站點，發現臨近站點西安華東服飾廣場第小區PCI為，可見鄰區配置錯誤。處理方法：刪除緣由無用鄰區，包括EUtranRelation與ExternalEUtranCellTDD鄰區中對錯誤的數據，重新添加西安華東服飾廣場的鄰區關系管理網元ID小區標識基帶資源配置PLMN列表物

60、理小區識別碼,切換執行失敗案例鄰區關系_切換執行勝利率為，核對目的小區_周邊存在同PCI小區_，該站PCI分配完全與站點一樣管理網元ID小區標識基帶資源配置PLMN列表物理小區識別碼,處理方法：重新規劃個站點中某個站點的PCI，處理近間隔 同PCI問題。異廠家同頻同PCI配置某站切換勝利率低，經過EUTRAN鄰接關系發如今其無法在目的側切換入，切換在源側發起重建立。后前臺測試發現HW有同頻同PCI配置基站在問題站點附近，修正ZTE基站PCI，這兩站點切換恢復正常。圖 STYLEREF s - SEQ 圖 * ARABIC s 同頻同PCI配置鄰區錯配基站與基站有切換關系，但實踐鄰區配置為基站與