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文檔簡介
1、為提升企業(yè)核心競爭力,創(chuàng)設(shè)顯著效益,獲取發(fā)展主動(dòng) 性,企業(yè)只有真正明確營銷管理工作重要性、核心內(nèi)涵,針 對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,制定科學(xué)有效的應(yīng)對策略,與時(shí)俱進(jìn)、 強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、擴(kuò)充管理領(lǐng)域,注意非物質(zhì)資源合理 開發(fā)應(yīng)用,方能真正獲取良好的發(fā)展,站穩(wěn)腳跟,適應(yīng)市場 發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。(一)市場消費(fèi)需求與營銷管理市場最直觀的表述是指商品進(jìn)行交換的場所;經(jīng)濟(jì)學(xué)則 從市場是交換關(guān)系的總和的角度進(jìn)行分析;而從市場營銷的 角度看來,賣主構(gòu)成行業(yè),買主則構(gòu)成市場,市場是社會(huì)需 求的總和。市場消費(fèi)需求,是指消費(fèi)者具有市場購買能力的需求和 欲望。因此,市場的規(guī)模和容量包含三個(gè)主要因素,即有某 種需要的
2、人、具有滿意這種需要的購買能力和購買欲望。用 公式來表示就是,市場二人口X購買力X購買欲望。市場的這 三個(gè)因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結(jié)合起來才能 構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場,才能打算市場的規(guī)模和容量。市場營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者為中心,旨在占據(jù)市場,擴(kuò) 大銷售,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)所進(jìn)行的一切經(jīng)營活動(dòng)。它包括市場 調(diào)研分析、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等一 系列與市場有關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。(二)市場營銷的指導(dǎo)思想指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者從事市場經(jīng)營活動(dòng)、解決各種 經(jīng)營問題的指導(dǎo)思想,由一系列觀念構(gòu)成,包括全局觀念, 滿意市場消費(fèi)需求觀念,競爭觀念,
3、開發(fā)與創(chuàng)新觀念,資本 運(yùn)作觀念等。(三)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇市場細(xì)分是企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的購買行為和習(xí)慣的差異 性熟悉消費(fèi)者,確定目標(biāo)市場,開展市場營銷的方法。市場 細(xì)分的意義在于,有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì);有利于增 加企業(yè)的適應(yīng)能力及應(yīng)變能力;有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益; 同時(shí)有利于提高社會(huì)效益。經(jīng)過市場細(xì)分,發(fā)覺了市場機(jī)會(huì),企業(yè)要科學(xué)選擇目標(biāo) 市場。企業(yè)的目標(biāo)市場應(yīng)具備以下條件:該市場應(yīng)有相當(dāng)大 的現(xiàn)實(shí)購買力和潛在購買力;進(jìn)入該市場后企業(yè)可以發(fā)揮優(yōu) 勢和戰(zhàn)勝競爭者;企業(yè)具有進(jìn)入該市場的可能性和可行性。 企業(yè)可依據(jù)市場狀況和自身?xiàng)l件選擇目標(biāo)市場策略,主要策 略包括市場定位策略、無差異市場策略、差
4、異市場策略、集 中性市場策略等。市場定位就是確定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的 位置。無差異市場策略,是指把對象市場看成一個(gè)整體、以 單一的產(chǎn)品去滿意不同細(xì)分市場的需要。差異市場策略,是 指為滿意不同的市場需求制造不同的產(chǎn)品,采取有差異的營 銷組合。集中性市場營銷,是指在整個(gè)市場中選一個(gè)特定的 子市場,充分發(fā)揮本企業(yè)自身的優(yōu)勢,采取專業(yè)化生產(chǎn),并 集中在這個(gè)子市場營銷。(四)主要的營銷策略正確選擇及合理調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售 渠道策略、促銷策略等整體營銷策略,是市場營銷管理的重 要內(nèi)容。產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品市場生命周期策略產(chǎn)品從投 入市場直到在市場上被淘汰,猶如生命有機(jī)體一樣,有一個(gè) 產(chǎn)生、形成、發(fā)展、成熟直至衰亡的過程,這個(gè)過程就稱為 產(chǎn)品市場生命周期。依據(jù)產(chǎn)品處于其市場生命周期各個(gè)不同 階段的特點(diǎn),敏捷制定不同的營銷策略,新產(chǎn)品開發(fā)策略、 品牌和商標(biāo)策略、包裝策略等。價(jià)格策略主要包括用成本導(dǎo) 向定價(jià)法、市場需求定價(jià)法、市場導(dǎo)向定價(jià)法等不同方法給 產(chǎn)品定價(jià),依據(jù)詳細(xì)狀況采取高價(jià)策略、低價(jià)策略、折扣讓 價(jià)策略、差別定價(jià)策略、多品種定價(jià)策略、心理定價(jià)策略等。 銷售渠道策略包括選擇中間商、選擇直接
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