1、智慧商務智慧采購管理系統Smarter Commerce brochure2智慧采購管理系統Smarter Commerce brochure智慧采購管理系統 01Smarter Commerce brochure智慧采購管理系統Smarter Commerce brochure0102智慧采購管理系統Smarter Commerce brochure前言對于許多企業來講，每年在產品采購和服務采購上的支出可以占到企業總支出的 70% 左右。這樣高的比率，讓我們不難看出采購部門在企業中所具有重要意義和戰略地位。讓采購創造巨額價值(Straight to the BottomLine) 一書的作者

2、 Robert Rudziki 先生指出，如果世界 500 強企業能夠加大力度管理好采購環節，將會為他們帶來將近 20% 的投資回報率增長，這意味著超過 1 億美元的凈利潤增加。在過去，采購部門往往把節省開支作為其部門的首要目標。這使得他們不得不過度專注于與供應商談判從而獲取最低價格這一環節。但事實上，企業采購部門能夠為企業帶來的機遇和價值遠遠大于采購成本控制本身。國際著名管理咨詢機構麥肯錫公司曾經公布一篇題為讓采購部門走進 21 世紀的分析研究報告。報告中指出，造成采購部門發展變革受阻的原因往往是因為采購部門的日常運作與企業戰略無法銜接，甚至背道而馳。報告中引用了一家歐洲大型企業的案例：這家

3、企業早在兩年前就提出了一項產品創新計劃，然而，這項計劃到現在都無法順利完成。更糟糕的是，這項產品創新已經被許多競爭對手所采用。麥肯錫公司通過分析發現，造成這個局面的一個主要原因就是該公司的采購部門過于注重節省采購成本。采購方這種不斷壓低價格的模式會給供應商帶來極大壓力，使得供應商無暇創新， 進而破壞了企業與供應商合作發展、共謀創新的良性關系。企業采購部門的業務需求及其面臨的挑戰世界頂尖的采購部門注重與企業發展計劃同步，并且幫助企業在許多指標上達到遠遠高于行業平均水平。AberdeenGroup 的研究報告中指出，那些擁有頂尖的采購部門的企業， 平均能夠把企業支出總額的 88% 納入有效管理范圍

4、之內，而且，這些企業能夠達到每年超過 8.5% 的總支出節省比率。而行業的平均水平是：總支出額的65% 在有效管理范圍之內，每年總支出平均節省比率在 5% 左右。除此之外，頂尖的采購部門還需要做到：不斷尋求成本節約機會頂尖的采購部門會持續的分析其企業環境和產業環境，從而尋求成本節約的機會。尋求成本節約機會的關鍵是有效的利用支出分析。例如，分析企業各車間廠房支出的波動，調整采購優先級別，讓采購更具有戰略高度。另外，研究中發現頂尖的采購部門往往在合同合規管理的表現非常出色，因為只有確保合同條款的如期執行，才能兌現采購尋源和合同簽訂環節中涉及到的成本節約。頂尖的采購部門會把更多的支出類別納入管理，尤

5、其針對那些具有管理難度的復雜類別支出，例如服務采購支出等等。注重實現運營資本最大化頂尖的采購部門注重幫助企業提高現金流。眾所周知，現金流對于企業運營具有極其重要的意義，尤其是在經濟低迷的時期。采購部門能夠運用庫存補充模式對供應商進行管理， 以達到在不影響正常生產、不增加企業風險的情況下降低庫存儲備；另外采購部門可以通過談判取得有利的付款條款并利用早期付款折扣等方法來降低企業應付帳款。助力企業抵御市場波動采購部門是銜接供應商和企業其余價值鏈的基石。那些真正具有前瞻性的采購部門的工作重心不僅僅是與供應商談判， 而是與供應商緊密合作來幫助企業發掘產品和流程上的創新機遇，這種良性的合作關系不僅會為企業

6、帶來成本上的節約， 更使得企業能夠能夠抵御市場波動，從而在商戰中獲取戰略優勢。另外，頂尖的采購部門往往都部署了先進的采購系統。先進采購系統的運用能夠幫助他們在第一時間發現問題，從而迅速的進行二次談判和合同優化，把市場波動的影響降到最低。蘋果公司近些年取得的成功與其采購部門的優異表現密不可分。控制和降低風險隨著企業全球化發展，更多利益相關者的參與和不斷加強的 監管環境，風險管理對于企業運作至關重要。頂尖的采購部門能夠積極有效的幫助企業發現、管理和降低風險。舉例來說， 大家都知道生產和物流的外包模式可以幫助企業縮減成本， 降低固定資產投入，從而獲得競爭優勢。但是實行外包模式的企業卻必須面臨外包地供

7、應商管理的高度復雜性和外包地貨幣浮動等因素所造成的風險和挑戰。同樣的，商品價格的大規模浮動，也給許多企業帶來了極高的價格風險。針對這些風險，頂尖的采購部門能夠通過戰略性采購尋源的方式建造一個大型的供應商信息庫，這個信息庫中包括所有有關企業產品關鍵零部件的供應商信息。采購部門利用這個信息庫對供應商進行選擇和淘汰，并且能夠有效地把零部件質量和供應商績效緊密掛鉤，從而更好管理和降低風險。大多數企業在采購流程等方面，都存在著一些基本問題有待于解決。而解決好這些簡單的基本問題，往往會給企業帶來立竿見影的效果。企業往往可以利用支出分析，輕松找出這些基本問題所在，然后再進一步應用先進的采購尋源模式、優秀的合

8、同合規監管模式、持續的供應商績效管理以及更合理化的服務采購模式等等方法對于流程進行優化改進。大多數企業，在這套模式下可以在短期內獲取達到 2% 到 6% 的資金節省。這些支出的節約，可以直接轉化成為企業純利潤， 對企業有著重大影響。對于一般制造業企業來說，這樣的成本節約轉化成的利潤通常等同于企業年銷售額增長 15% 所帶來的利潤。企業采購部門常見的待改進環節如下表所示：改進環節對績效的影響產品原料/ 服務支出利用戰略性采購尋源可以將該類別支出降低 2% 到 12%。合同合規合同合規率增加 55%，并且得到由合同合規帶來的接近 7% 的資金節省。庫存管理額外成本降低超過 50%；庫存成本降低 5

9、% 到 50%；降低追查成本。產品管理削減不必要的產品引入達 20%；增加零部件的可再用性；提早供應商在產品周期中的整合時間。企業采購部門常用的改進策略包括：尋求機會：通過支出分析找出供應商組合進一步合理化的機遇，然后通過改進采購尋源策略把機遇轉化成為價值。關鍵績效指標：設定和評估關鍵績效指標，并應用這些指標進行持續流程改進。補給模式：通過對信息邀請書 (RFI)/ 需求方案說明書 (RFP) 合理化改進，并注重選擇那些具有即時補給能力的供應商來幫助企業降低庫存儲備。采購自動化：通過對于復雜服務類別的采購自動化管理來實現服務支出方面 10% 到 20% 的資金節省。智慧采購管理系統Smarte

10、r Commerce brochure PAGE 23 PAGE 22智慧采購管理系統Smarter Commerce brochure智慧商務四大環節智慧商務將客戶放在所有運營活動的中心位置，分析關鍵客戶和運營數據，幫助公司構建和完善采購、營銷、銷售和服務的業務流程，提供完整的電子商務解決方案。采購層面：根據客戶需求，推動發展智能、適應性強和優化擴展的供應鏈。營銷層面：利用統一的跨渠道營銷方式創建個性化和相互聯系的活動。銷售層面：幫助客戶與合作伙伴在適合的時間、適合的地點購買它們真正需要的產品。服務層面：預測所有渠道范圍內的客戶行為，為客戶提供完美無瑕的服務。而 Emptoris 就是采購環

11、節中最重要解決方案, IBM 提供客戶供應鏈智能化，有助于企業加強采購管理、提高收益。智慧商務助力實現商務周期每個階段的轉型對于許多企業來講，每年在產品采購和服務采購上的支出可以占到企業總支出的 70% 左右。這樣高的比率，讓我們不難看出采購部門在企業中所具有重要意義和戰略地位。讓采購創造巨額價值(Straight to the Bottom Line) 一書的作者Robert Rudziki 先生指出，如果世界 500 強企業能夠加大力度管理好采購環節，將會為他們帶來將近 20% 的投資回報率增長， 這意味著超過 1 億美元的凈利潤增加。在過去，采購部門往往把節省開支作為其部門的首要目標。這

12、使得他們不得不過度專注于與供應商談判從而獲取最低價格這一環節。但事實上，企業采購部門能夠為企業帶來的機遇和價值遠遠大于采購成本控制本身。究竟是什么束縛了企業采購部門的發展？國際著名管理咨詢機構麥肯錫公司曾經公布一篇題為讓采購部門走進 21 世紀的分析研究報告。報告中指出，造成采購部門發展變革受阻的原因往往是因為采購部門的日常運作與企業戰略無法銜接，甚至背道而馳。報告中引用了一家歐洲大型企業的案例：這家企業早在兩年前就提出了一項產品創新計劃，然而，這項計劃到現在都無法順利完成。更糟糕的是，這項產品創新已經被許多競爭對手所采用。麥肯錫公司通過分析發現，造成這個局面的一個主要原因就是該公司的采購部門

13、過于注重節省采購成本。采購方這種不斷壓低價格的模式會給供應商帶來極大壓力，使得供應商無暇創新，進而破壞了企業與供應商合作發展、共謀創新的良性關系。Emptoris：運用領先的科技打造頂尖的采購部門IBM Emptoris 是全球領先的智慧商務專家，致力于幫助企業加速利潤增長并實現價值最大化。IBM Emptoris 為企業提供最為完整和強大的解決方案套件，套件中包括：戰略尋源采購管理、企業合同管理、供應商生命周期管理和支出分析管理。這套先進成熟的解決方案成功地幫助數百家全球 1000 強客戶降低各個領域的成本，釋放流動資金，從而更快應對市場變化，占據競爭優勢。Emptoris 的主要客戶包括：

14、先正達、思科、英國皇家關稅局、美國莫里納醫療、美國卓越能源公司及 IBM 采購中心。IBM Emptoris 解決方案對應如下業務領域：采購情報：提供企業在全球范圍內對支出和供應商的可視化， 驅動業務和供應商績效的改善。尋源到合同：戰略尋源和企業合同管理能力將最大化和固化節約的成果。支出類別管理和合規：管理復雜的支出類別，確保服務和外包工作的合規。工作流管理：強大的、貫穿整個套件的工作流管理驅動節約、風險管理和合規的流程。全方位供應商檔案：全方位的供應商和類別主數據改善供應商準入。IBM Emptoris 解決方案涵蓋了“供應商管理”和“尋源到合同”的業務流程，如下圖所示：IBM Emptor

15、is 解決方案由戰略尋源采購管理、企業合同管理、供應商生命周期管理和支出分析管理套件組成。IBM Emptoris 戰略尋源采購解決方案（Sourcing）通過多種談判工具 (Auction, RFx, Reverse Auction, Optimization)極大地節約成本優化采購決策，實現最大價值領先的公司希望能從今天的競爭環境中突圍，并降低其總體成本。通過選擇最佳的供應商、產品和服務組合，他們最大限度地降低成本，提高產品質量，并減少供應風險。同時還能縮短采購周期時間。Emptoris Sourcing 具備市場上任何采購解決方案最廣泛和最先進的功能，是一個完整的全球采購平臺。它使用模板

16、驅動的向導自動化從逆向拍賣和 RFxs 到復雜的多階段談判等所有采購活動，具有靈活的成本模型和明確的供應商招標。通過在采購決策制定過程中考慮成本、風險和績效驅動等因素，基于優化的專有決策支持可確保從供應庫實現最大價值。Emptoris Sourcing 可讓您對整個全球性組織的企業采購數據獲得全面且細粒度的可見性。Emptoris Sourcing 平臺允許公司精簡整個采購周期，并對更多的支出進行管理。該解決方案確保在所有直接和間接支出類別（從簡單到復雜）中實現最優的分配；提高供應商的協作和創新；并減少供應庫風險。Emptoris Sourcing 模塊的主要功能以電子招標為管理工具，進行團隊

17、管理，溝通促進和供應商投標自動集中和分析，加快并簡化了招投標流程，動態招標， 拍賣和商談管理。更快的供應決策得到了其一體化的決策支持和優化工具的支持。招投標管理平臺滿足在招投標管理中的要求的關鍵功能包括：面向所有招投標類別的管理，拍賣和商談類型的堅實平臺， 以及普遍通用調查。對直接材料分類項目的支持，具有分等級結構 BOM 行項的支持，矩陣定價，等級定價和錯開的行項定時。招投標評分管理和方案書的創建，以及權限管理，如唯讀、更改等的以團隊、個人和角色為基礎的設置。一體化的決策支持，具有自動和團隊評分，基于可配制的規則及限制的優化引擎。此外，以下及招投標管理創建和模塊化中所述的 Emptoris招

18、投標管理還提供有更多的增值功能：將包括反向拍賣到復雜的多階段合同談判的采購流程自動化， 從而幫助客戶實現基于成本自動實施和改進端到端的尋源過 程，以便公司可以節省更多的協商成本，降低總成本，提高買方生產效率，確保全公司范圍內的各類支出都遵守合同中 的相關條款。風險和績效分析的 最合理的采購模式，從而取代了僅僅基于價格基礎的采購模式。自動實施和改進端到端 的尋源過程，以便公司可以節省更多的協商成本，降低總成本，提高買方生產效率，確保全公司范圍內的各類支出都遵守合同中的相關條款。在尋源過程中的每一個階段（從確定支出基線和類別要求，到尋找供應商和商定協議），都可以為專業買方提供幫助。通過靈活的出價選

19、項和決策支持工具， 幫助買方和供應商達成采購協議，使尋源活動取得最好的效 果在尋源采購結構解決方案有 3 個模塊。動態的 RFx 包含用于無縫管理和執行多階段談判的反向競標的所有功能。優化 決策支持模塊分為買家和供應商兩部分，幫助買家和供應商 作出正確的采購決策。模塊功能效益動態 RFx自動化企業的整個采購流程，無論是單個RFx，反向競價還是復雜的多階段談判每年按照采購門類重復采購，實現 7% 至 12% 的持續增加的年節省率運用靈活的表格，模版，向導和連貫的工作流來簡單地創建多個建議書和報價，建立重復的最佳業務實踐。管理大金額的采購會帶來更大比例的節省縮短采購周期采集合格的大量的供應商競價數

20、據，例如規格、保修、交貨期容差和財務偏好在在線談判中，一味地關注價格的傳統的買賣關系進步到和供應商之間互相協作的關系計算整體成本公式和自動計分相應通過和供應商的協作，降低整體擁有成本，改進產品質量，加快產品上市時間賦予供應商靈活性，以靈活的定價附表來做折扣競標價格從采購層面提升價格透明度，提高競爭力簡單地監測對時間非常敏感的競價信息，包括競價范圍、競價歷史、當前中標、下次允許投標、剩余時間和在反向投標儀表板中的相關信息買家決策支持通過簡單的模版和向導來快速創建和修改“如果- 那么”的聯想模式在采購決策中建立信心95% 節省競價分析時間達 95%評估實時采購貿易帳（例如，選擇兩個供應商來對沖供應

21、基地的風險，那機會成本是什么？）拓展企業范圍的可視性到供應商的成本結構中促進公司對采購政策的合規性和合同的執行性運用先進的供應商定價表（例如，捆綁定價， 單位體積的折扣，和業務量的折扣）決定非價格因素的整體成本影響（例如質量、送貨和可靠性）談判獲取更低的價格貫徹公司采購政策（例如預算限制、合同要求、廠商計數和產量分配限制）供應商決策支持提供供應商以優化為基礎的出價建議，反映了買方的總成本模型使供應商更有競爭力地競爭進一步降低總體成本使供應商自動獲得競價反饋從單一的關注價格提升到更加協作的供應商關系和通過傳統的反向競標獲得的出價建議相比， 能使供應商獲得更具體的出價建議提供供應商除價格以外的多重

22、杠桿，更具有競爭力Emptoris Sourcing 對 RFx 的支持EMPTORIS 系統支持以下RFX 采購事件：買方調查、供應商信息調查RFI、供應商方案征詢RFP、供應商詢價RFQ、反向拍賣（英國式競拍/ 荷蘭式競拍）、正向拍賣。Emptoris Sourcing 支持定制基于業務的 RFx 模版。可添加模版、編輯模版。系統中 RFx 本身不帶有會簽和審批功能，可以在項目管理模塊設置審批過程（作為一種可能的解決方案）或者與其它流程管理軟件集成，或者進行客戶化開發。可以支持 標準的 RFI/RFP、支持 Excel 批量導入導出。Emptoris 系統帶有功能很強的 TCO 評分模型、

23、包含各評分因素的權重設置功能。Emptoris Sourcing 支持 RFQ 普通、密封報價。只能由買方創建發起 RFQ，供應商不能主動發起 RFQ 報價。但系統支持供應商消息、RFI 問題回應與即時反饋管理，供應商可以使用這些工具通知買方價格調整的消息。Emptoris Sourcing 支持以反向競標的方法選擇供應商，支持技術標和商務標評標標準設定、評標，RFx 中不含會簽和審批過程。支持競爭性評估、競爭性招標、價格比較、成本分析等多種選擇方法。荷蘭式反向競標：一個荷蘭式反向競標是這樣的運行方式：當一個項目價格經過固定間隔的上升達到保留價，或者一個供應商對項目進行了報價，項目就停止不再接

24、受報價。在這種競標方式中，買方定義了起始價格，價格更改值，時間間隔和保留價。競標從第一個項目的起始價開始。這個價格在經過固定的時間間隔后，每次增加價格更改值（金額或百分比）。直到一個供應商放置投標或者價格達到保留價，項目的投標結束。當一個項目的投標結束，投標自動轉移到下一個項目。當所有項目的投標完成，這個競標就關閉了。評審結果數據與 ERP、合同管理等周邊 IT 系統的共享，驅動自動 BPA/SPO 創建等尋源的授標結果可以傳遞到合同管理模塊以生成合同。從業務角度來說，合同管理與 ERP 更緊密聯系的，我們有標準的合同管理與 ERP 接口方案。任何大型企業的采購系統都要和多個相關企業軟件進行集

25、成聯結。Emptoris 提供了專門的采購系統集成服務器（Sourcing Integration Server）來統一面對各類需要集成的周邊系統。企業合同管理解決方案 (Contract Management)在全球范圍內確保所有合同信息可見 通過創建合同和談判過程實施業務控制強化執行后的合同合規性用于采購協議、銷售合同和行業具體類別的合同管理合同是商業關系的基礎，包含財務信息、合同各方的權力、責任和義務等重要信息，在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。企業的大多數戰略決策與成本節約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。隨著全球經濟的發展、法律法規要求不斷增加和商業關系的日趨復雜化

26、，合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。采購管理協 會（Institute for Supply Management）所公布的研究報告顯示，全球 1000 強企業日常平均管理著 20000 到 40000 份有效合同。然而，在 Emptoris 與InsideCounsel 雜志共同發起的調查研究中發現，大多數全球 1000 強企業依然在使用人工和低端技術管理這些合同。調查中還發現，這些企業的大多數重要合同都放在文件柜中 無人問津。換句話說，合同在簽訂之后，就被人們徹底遺忘了。這種合同管理方式往往意味著：合同審批流程的缺陷、合同審計困難甚至重要審計材料的缺失、落后的合同分析能力、巨大法律風險

27、與財務風險、低的合同可見性與合同控制能力、成本節約與增加利潤的機遇流失。為了解決這些問題，越來越多的全球 2000 強企業都踏上了合同自動化管理的道路。在 Emptoris 與 Inside Counsel 雜志所作的調查中發現，建立一個統一控制、具有高度可見性的合同數據庫是許多企業投資合同管理技術的最主要原因； 其次，他們希望能夠利用科技更好地管理合同，以此來更輕松地實現合同合規。借助 IBM Emptoris 合同管理模塊提升合規管理通過評估您的成本、合同、管理來降低風險和評估 費用節約和效率提高的機會，進而保證運作和法規，并與后臺 ERP 系統進行連接；自動實施、加快實施和控制對商品和服

28、務的采購，改進支出管理，降低處理時間和成本，擴大與全球交易伙伴的協作。可以確保整個采購周期的自動化，提高整個企業的管理水準，對支出情況進行跟蹤。除了通過促使利益相關方遵守相關合同來限制隨意采購和其它失控的支出，還可 以提高整個采購流程（從請購到付款）的效率，減少交易費用， 縮短循環周期，協調供應商關系，從而節省成本。對多方合同的支持Emptoris 合同管理模塊支持多方合同。使用多方合同，多個內部和外部參與方可以共同在一個合同上協作。當增加一個參與方，用戶現在可以給參與方分配角色主要的或其它。對一個特定的參與方，用戶現在可以定義簽名的編號并能增加多個聯系人。參與方標簽頁可以支持多個多方合同。用

29、戶可以增加任何數量的參與方。第一個參與方默認得到主要的角色。用戶可以增加多個聯系人，也可以定義任何參與方簽名的編號。多方合同可以通過email 或離線協議方式呈送給多個參與方。在合同呈送的時候，用戶可以定義呈送給哪個參與方，用戶可以在線呈送給主要外部參與方的主要聯系人。合同庫中可以進行多合同的呈送。執行合同對話框中允許一個參與方的多個簽名。對話框提供姓名、頭銜和簽名日期。簽名信息可以通過使用參與方標簽頁的簽名標簽查看。條款庫及合同模板管理Emptoris 合同管理模塊支持建立合同條款庫，并且可以自定義條款類型（法務財務質量等）：Emptoris 合同管理模塊支持不同業務類型/ 不同區域/ 合同

30、類型的合同模版，系統對幾乎所有的對象都提供了查找功能，包括合同模版。多種合同創建方式（利用 word 上載合同，利用合同模板創建，利用條款庫創建或其他方式）1、合同模板標準的合同語言和條文庫2、Word 文檔外部合同和協議以 Word 文檔輸入3、附件多種格式附件：一般文檔，PDF，TIF 等4、訪問以問題形式引出條文庫，并選擇所要的合同類型與 MS Word 集成Emptoris 的合同編輯器與 Word 完全集成。可以在 Word 里進行編寫合同文本，增加條款、編輯條款、審批等工作。合同評審合同管理的審批過程可以分為多個層級，每個層級下可以由多個審批人或審批組組成。同一個層級下的人是并行審

31、批，一個層級的所有人審批完成后，合同轉向下一個層級的審批過程。可以基于合同類型、條款修改、條件等設定審批流程，也可以即時設置審批流程。當邀請人員參加評審時，會給評審人一個通知。評審人也會在自己的門戶上方便的看到要評審的任務。但邀請人員審批時， 并沒有指定要求審批日期，所以也沒有逾期郵催提示。合同信息摘錄、合同交底及查詢我們可以增加一個或多個文本字段輸入合同摘要信息。以后可以通過摘要來查詢合同。系統可以支持設定不同條款由不同審批人審批，但有權限看到合同正文的人能夠看到所有的條款。可以錄入結構化的付款條款, 比如：付款條款設定為一個Term，該Term 可選項預先設定。在合同里編輯付款條款時，只能

32、從預設選項中選擇。具有合同到期提醒功能, 可以設定合同里程碑，在合同到期日臨近的時候提醒相關人員。審批任務代理授權：Emptoris 合同管理現在提供任務代理功能。在用戶計劃出差的情況，他們能夠將他們的在一定時間段內的任務分配給其它用戶，直到他們回來。被分配的用戶成為任務的臨時負責人，直到任務代理期間結束或者任務完成。在代理期間結束，用戶也可以選擇是否將所有的代理任務重新分配給任務所有人。為了處理排程和代理管理執行， 一個新的排程任務任務代理被加入程序排程器。譬如領導出差，將部分工作授權給其他人代理。任務代理功能出現在我的任務窗口和個人編輯頁面。通過代理任務對話框，用戶（任務所有人）可以：選擇

33、他們想去代理的任務或者選擇所有的任務；選擇想去分配的用戶；定義審批代理規則生效的時間周期。審批鏈產生的新的框架能夠將規則分成規則集。每個規則集可以定義一個條件。這允許基于某些標準將規則分隔，比如區域、合同類型等。一個規則可以屬于多個規則集。當多個規則被滿足時，會產生一個簡單的審批人的鏈。當一個合同被呈送或執行，滿足標準的第一個規則集被選擇。一個審批鏈被產生，基于滿足規則集的規則中的所有審批人。這極大的降低了需要配置的規則數目。如果存在多個條件導致一個審批鏈的產生，在以前的版本中，需要建立一個獨立的規則。從這個版本以后，每個條件對應一個規則，并且最終的審批變更將由滿足條件的每個規則的綜合結果產生

34、。系統最大支持 2000 個規則和規則集。規則和規則集的新條件Emptoris 合同管理模塊支持引進不同的新比較操作符以去構建合同條件。數字：不等于，在之間，不在之間，屬于一個列表，不屬于一個列表文本：屬于一個列表，不屬于一個列表日期：不等于，在之間，不在之間單個合同條件可以結合使用，通過 AND, OR 和 NOT 操作符。除了條款，現在用戶可以基于下面參數定義合同條件：合同來源：創建一個條件基于下面合同類型。授權合同或修訂、收到合同或修訂、文件合同或修訂。合同類別：創建一個條件基于下面合同類別。采購協議、銷售協議、其它。從標準修改：創建一個條件基于合同是否是從標準修改 僅僅對條款標題和內容

35、的更改被認為從標準修改。擁有組織：創建一個條件基于具體的擁有組織。合同組織：創建一個條件基于具體的合同組織。內部參與方：創建一個條件基于內部參與方。任務提醒Emptoris 合同管理現在提供任務提醒功能，可以讓管理員設置時間間隔，對那些延遲的任務系統將給用戶發送 email 提醒。用戶將繼續收到提醒直到任務完成，或者又達到定義的時間間隔。在系統設置部分，一個新的部分任務設置被增加，用來配置任務提醒的工資時間。用戶可以配置一周中工作開始的一天和工作日。增加了兩個新的許可設置：代理任務許可、代理許可可見性。合同談判和簽署用戶可以將合同呈送給供應商（如果是購買合同）或其它相應的單位。如果選擇呈送方式

36、是在線方式，供應商收到合同后，可以在線對合同中可修改部分進行修改，用戶組織可以看到合同的修改，用戶組織可以選擇接受或不接受修改。如果不接受修改，用戶組織可以重新呈送合同；如果接受修改， 合同就成為已簽訂合同。如果選擇呈送方式是 e-mail 方式，供應商可以 Word 形式打開合同正文，進行修改，然后發送回用戶組織。買方組織可以將該文檔合并入 Emptoris 系統中的合同。同樣，買方可以選擇接受或不接受修改。合同履行支持合同簽署的電子簽署電子簽署合同記錄了檢驗在線執行過程的數字簽署信息，比如簽字方的名字以及各方簽字的日期。電子簽署證書由一個第三方的簽署注冊授權機構通過公有或私有密鑰提供。如果

37、簽約方同時也要進行書面簽署，可以對簽署頁進行掃描后然后把它附加到 Emptoris Contract Management 中合同中。在 Emptoris 合同管理中，對于已經執行的合同，我們可以創建修訂合同。修訂合同可能代表需要對一個正在執行的合同進行修改、推遲、延長、附加內容等動作。修訂合同可以從原合同中繼承某些設置。原合同的條文和條款對應到修訂合同的條文和條款，原合同正文對應到新合同的正文部分。當修訂合同也進入執行狀態，原合同的版本號會自動增加。我們可以在合同管理功能中，查看詳細的合同修訂歷史。Emptoris 合同管理可以使用 Emptoris 集成技術實現和 ERP 系統或其他系統之

38、間的集成。可以通過集成實現從合同自動生成 ERP 中的 BPA 和 PO 功能，也可以將合同履行數據傳送到合同管理系統中。集成的實現過程可以參考集成技術部分的說明。合同歸檔及查詢合同產生以后就保存在系統中統一的合同檔案庫中。合同中可以掛接任意類型的附件，包括掃描件。合同多種查詢權限的設定，可根據個人或群組設置權限Emptoris 合同管理提供細致的權限管理功能。支持用戶組和權限組。合同狀態查詢（合同有效性等）Emptoris 合同管理提供多種、靈活的方式查詢合同執行情況及狀態。例如：我的合同列表：可以快速的列出當前用戶參與的合同列表，并可以通過狀態和時間對合同進行篩選。合同查詢功能：可以通過多

39、個字段值搜索合同報告：可以需要的格式和內容顯示合同。Emptoris 可支持用幾乎合同的所有相關信息來查詢合同。包括：按供應商（可含關聯公司）業務類別區域協議類別簽署時間查詢（含有效期）標的項目所簽訂的合同。能夠自動調用供應商基本信息和選擇結果信息（與 Sourcing 模塊關聯）合同管理和 Sourcing 模塊實際上使用相同的供應商列表信息。供應商有可見性選項，可以定義在合同管理中可見，也可以定義在 Sourcing 模塊中可見，或者兩個模塊中都可見。當 Sourcing 中的 RFx 產生合同以后，選擇結果信息自動帶入合同的行項目中。供應商生命周期管理解決方案 (Supplier Lif

40、ecycle Management - SLM)靈活定義供應商資格認定流程，選擇適當的供應商加強供應商管理流程透明化，控制風險，降低成本通過供應商指標的優化，改善供應商績效供應商生命周期管理是一種“完整地貫穿供應商與企業關系的、高度透明化、立體化的供應商整體管理方法”。供應商生命周期管理的目的是：讓企業認識到供應商是其商業利潤以及商業價值的重要源頭；通過把供應商置于采購戰略和采購管理的核心地位，幫助企業優化采購流程、創造更大價值。以供應商為中心的管理方法相對傳統方法具有很大優勢。為企業選擇“正確”的供應商（為預算持有者提供決策依據）是采 購職能部門最為根本的工作目標。企業采購部門不僅需要自己武

41、裝這種以供應商為中心并將供應商的周期處于核心地位工作 思想，更應該把這種先進的思想傳播給其他相關部門。這種以供應商為中心導向的思想會直接幫助企業采購部門在企業中獲取更多的話語權、在與其他部門合作時處于領導地位、并且讓采購部門的職能與企業戰略進一步貼合。一般對于私營企業來說，銷售部門負責的是和客戶之間的關系，工程技術部門管理的是產品的設計，而且市場部門則關注的是企業的品牌和產品路線。由此，通過類比，我們可以明確地把采購部門重要職能定位于對企業供應商的管理。Emptoris SLM 解決方案主要包含以下模塊：供應商注冊和資格認證本模塊提供的主要功能： 供應商評定問卷靈活定義的供應商注冊、評定和資格

42、認證的流程供應商自助完成問卷供應商通過門戶完成注冊方便地搜索和比較供應商本模塊能夠為客戶帶來的收益： 詳細的采購市場分析復雜的供應商數據庫，包括現有和潛在供應商本模塊的功能特性：供應商注冊: 供應商可以自行注冊、支持注冊檔案的校驗和審批工作流、根據注冊時收集到的信息自動生成供應商檔案供應商評定: 自動啟動資格認證流程以及后續工作、資格認證過程中收集到的數據會自動更新至供應商檔案、自由定義參與資格認證流程各部分的用戶及其角色、根據用戶的任務和角色，自動顯示/ 隱藏軟件界面元素。供應商資格認證: 用戶可以方便地定義資格認證步驟、資格認證的結果在供應商檔案中清晰可見。供應商評估本模塊提供的主要功能：

43、 跨部門的供應商評分評估指標可自由定義安全受控的評分過程，全流程的工作流管理圖形化或表格式數據分析本模塊能夠為客戶帶來的收益：識別強項和弱項，淘汰績效差的供應商可以推導出供應商優化措施支持供應商風險管理本模塊的功能特性：績效評估: 容易定義的評估表，支持復雜的問卷和問題類型；可以方便地定義績效評估的各類截止日期，例如起草、回應和發布；便利的輔助功能， 例如保存草稿、添加備注等。戰略重要性評估: 工作流可以根據實際需要進行調整；可以從問題庫中選取問題，以快速創建記分卡；靈活的記分卡布局，使用快速評分項來給單項指標評分。供應商分級管理本模塊提供的主要功能： 直觀的供應商分級信息基于類別和組織來管理

44、供應商分級全面供應商分級，從戰略供應商到黑名單為標準化的供應商管理戰略提供基礎本模塊能夠為客戶帶來的收益：為供應商風險管理提供清晰的分級使供應商按照績效進行升級、降級或淘汰本模塊的功能特性：可以靈活地定義供應商級別，以及每個級別對應的戰略和行動計劃隨時對關鍵數據（分級涉及的供應商、物料類別和內部組織）、供應商級別和參與用戶進行調整詳細記錄供應商分級的變更歷史和操作記錄供應商風險管理本模塊提供的主要功能：按照供應商、類別和區域定義風險因素在安全受控的流程中完成供應商風險的識別、評估和控制風險的流程針對不同的風險應對措施，定義不同的測度指標集成了供應商 KPI（關鍵績效指標） 信息以作為早期預警的

45、依據圖形化的分析工具本模塊能夠為客戶帶來的收益： 早期風險的識別全方位的風險管控本模塊的功能特性：包含了對于三個主要供應商風險指標的定義和監控: 整體風險指數；風險影響程度；風險發生幾率條理清晰的記分卡KPI 布局以明顯的圖形方式顯示風險數值實時更新的風險指標信息和關鍵數據供應商發展本模塊提供的主要功能：確定供應商“當前狀態”，定義“目標狀態”支持通過流程來定義和維護供應商發展的目標、應用范圍、原因和度量標準 識別供應商改善的機會，實現成本節約通過評分系統控制供應商發展的流程本模塊能夠為客戶帶來的收益：通過優化指標和發展流程，實現降低成本和改善供應商績效本模塊的功能特性： 個性化的任務菜單將供

46、應商發展項目分解為具體任務， 并且可以分別設置度量標準任務可以直接創建，也可以從標準任務庫中選擇以層級結構的方式提供發展任務概覽，并以交通燈展示完成情況用戶可以根據其擔任的角色跟進一個或多個供應商發展項目，系統會在任務發布或到期時自動發送通支出分析管理解決方案（Spend Analysis）若要變得更具競爭力，公司必須控制支出。令人驚訝的是， 很少公司能夠清晰地了解他們花出了多少錢，花到哪里去了。通常，執行管理者們只能查到有一小部分支出是用在他們的供應商身上了。只有精細和準確地反映數據才能提供靈活且具有可操作性的信息，使企業能夠制定成功的戰略來保持競爭優勢。Emptoris Spend Ana

47、lysis 可以全面、正確和詳盡地反映企業支出，通常能夠提前實現投資回報，即刻節約成本， 使決策更加明智， 同時保持競爭優勢。Emptoris Spend Analysis 讓公司能夠將來自多個來源的數據合并、清理和組織成一個單獨的企業視圖。Emptoris Spend Analysis 豐富了數據，提高了精度，并且允許客戶：減少不合理支出；消除漏洞，提升節約；揭示新的節約機會。Emptoris 支出分析模塊能夠直觀反映整個全球組織的企業支出數據。Emptoris Spend Analysis 讓企業能夠收集和分析整個企業資源系統的支出數據，并全面、準確和及時地反映企業支出。利用 Emptor

48、is Spend Analysis 來甄別節約機會、監測節約計劃的有效性和自動進行開支分類。IBM Emptoris 支出分析模塊的功能特性包括：支持從交易系統抽取數據（ERP、NOTES 數據庫、WEB 系統等）費用分析提供一套獲取數據的機制，可以從其它系統中獲取數據。提供客戶化界面對數據進行批量模板化導入、過濾、預處理、數據失效等操作作為實施工作的內容，我們提供對數據進行批量模板化導入、過濾、預處理、數據失效等工作內容。支持具體采購履行數據、認證數據通過 KPI 定義公式計算并輸出 KPI 結果報表（公式支持前臺、后臺定義）支持在費用分析中定義 KPI 計算公式。公式的定義是通過配置完成，而不是用編程的方法。可以輸出 KPI 結果報表支持結果報表多維度展示和匯總（物料族、產品族、供應商、負責人、區域、時間等）系統支持任意維度的展示和匯總。即時的報表展現和定制是系統的主要特點，我們可以任意選擇統計的維度，然后即時產生各種形式的報表（表格、圖形、交叉表等），這些報表都可以保存，以供以后使用。支持報表結果、圖表、用 EXCEL 導出并可編輯圖表報表結果可以