1、. ：.； 如何創建和開展學習型組織 學習型組織的新概念 雖然國內外學者在學習型組織的詳細表述上有很多不同，但對其中心概念有一個較為一致的共識，即學習型組織是組織成員可以有認識、系統和繼續地不斷獲取知識、改善行為，優化組織的體系，在不斷變化的內外環境中堅持可繼續生存和安康調和開展的組織。在這個概念里面，有幾個關鍵內容需深化分析： 學習型組織中“學習的內容。學習型組織中“學習主要包括三個方面的內容：知、行、系統。明代學者王守仁提出“知行合一，將此觀念運用于學習型組織，就是每個人的學習，包括知識的獲得以及行為的改動，最高境界是“知行合一。所以，把個人學習的概念引申到組織，就一定要把“知、行兩個方面

2、的內容全部包括進來。也就是說，組織學習包括組織成員獲取新的知識，以及改善他們的行為。但是，組織學習跟個人學習最大的不同在于:組織是系統的，個人是個體的。 學習型組織的目的。雖然不同的學者、管理者對學習型組織的目的在細節上持有不同看法，但公認的主要目的有兩個：生存和更好地生存。也可以把這兩個目的通俗地解釋為:第一，企業要活得長，即可繼續地生存；第二，要活得好，即安康調和地開展。當然活得長和活得好是相互支持的。組織生命總的價值也就是企業存在總的意義，是這個組織生命的長短和生命質量的積分構成的總價值如圖一、圖二。 建立學習型組織的過程特點。建立學習型組織的過程特點有三個:一是有認識。一個組織可繼續的

3、勝利，需求企業家、管理者時辰預備著，堅持清醒的頭腦，應對正在到來的和能夠到來的機遇或危險;二是系統性。建立學習型組織，不是簡單的學習或短暫的培訓，它包括整個組織系統的不斷凈化，系統構造、利益關系、組織文化、組織流程等內容;三是繼續性。學習型組織的建立過程是繼續的，真正的學習型組織沒有終點。 學習型組織的才干系統 學習型組織要在不斷變化的內外環境中堅持可繼續的生存和安康調和的開展，關鍵是要建立和開展組織的學習才干，要不斷地獲取知識，改善行為，優化組織體系。組織學習才干OLC包括九個相互影響的分才干:發現才干、發明才干、選擇才干、執行才干、推行才干、反思才干、獲取知識才干、輸出知識才干、建立組織知

4、識庫才干如圖三。 這是發表在美國雜志上的學習型組織的才干構造模型。一個組織要具備可繼續生存開展的才干，第一必需有才干去發現內外環境的變化，要及時準確捕捉到這些變化;第二要可以針對這些變化，提出有創新的方法和措施。同時，針對不同的創新方案擅出息展優化決策并將此付諸實際，這就是執行才干;第三要與組織成員共同分享閱歷、汲取教訓，這就是推行才干;最后，還要具備反思才干，能對過去的規律、閱歷、教訓進展總結。當然，除了這六個方框中的才干以外，還包括從組織外部獲取新知識的才干，以及組織對外部輸出知識的才干。學習組織構造這九個分才干，都與組織可繼續生存和安康調和開展親密相關，組織學習分才干之間都是相互影響的，

5、所以要整體上提高組織的學習才干，需求九個組織學習分才干之間堅持協調開展關系。 企業整體的組織學習才干是企業管理者和員工個人學習才干整合的結果，所以，只需從系統的高度思索學習才干的規劃和提升，才干提高組織整體的學習才干，建立真正的學習型組織。對于學習型組織有個很籠統的比喻如圖四: 這張圖的最左邊是一個雷達，不斷檢測環境的變化，代表發現才干;雷達上方是一個人的大腦，代表人的組織創新才干、發明才干;順時針依次下去是一個篩子，代表組織的選擇才干、優化決策才干;人民英雄留念碑上的一幅圖代表執行才干;水中漣漪用水波分散代表推行才干;飛機駕駛艙代表不斷獲取反響信息，進展反思的才干;圖中間的水庫里，水代表知識

6、，魚代表員工，水庫指積累知識的一個系統。 中國企業組織學習 現狀、挑戰、建議 2005年，有關機構采用學習型組織才干構造模型，對隨機抽取的10000家中國企業進展了調查。本次調查將組織學習才干強弱分為7等，分別為非常弱、弱、較弱、普通、較強、強和非常強，依次用數字17表示。得分越高，闡明組織學習才干越強。同時還對企業的創新效果和競爭優勢進展了調查。這次調查的目的是在強大的數據根底之上，真正弄清中國企業的現狀，分析企業面對的挑戰，應該采取什么樣的對策。經過對這次調查數據的系統分析，獲得了一些重要的發現。 發現一:企業組織學習才干對創新效果和競爭優勢均有顯著的正面影響。這闡明企業只需同時提升九種才

7、干，才干堅持可繼續的生存和安康調和的開展如圖五、圖六。 發現二:企業整體的組織學習才干處于中等偏上程度。企業組織綜合學習才干平均值為5.15，屬于中等偏上，即學習才干較強的程度。其中，執行才干5.34、反思才干5.33、推行才干5.30相對較強，選擇才干5.29、發明才干5.19、發現才干5.18、獲取知識才干5.15處于中間，而知識管理才干4.71和輸出知識才干4.47相對較弱如圖七、圖八。 發現三:經過對行業、一切制、運營類型、地域、規模、人數、年齡、大學生比例、培訓費用對組織學習才干的影響等工程的分析，可以發現不同一切制、規模的企業，其組織學習才干有顯著不同。總體來說，非國有、規模大、員

8、工學歷高、培訓費用投入多的企業，其組織學習才干相對較強。目前，企業在注重員工素質提升和員工學習培訓經費投入方面還有待加強。 發現四:經過對企業最高指點人的個人學習才干和組織整體學習才干進展對比分析可發現，企業指點個人學習才干與組織整體學習才干之間具有非常重要的關系。 企業指點個人學習才干與組織學習才干之間存在顯著差別和正相關相互影響，對組織創新效果和競爭優勢有顯著影響。相對于企業指點個人學習才干而言，組織學習才干對組織創新效果和競爭優勢影響更大。企業指點個人學習才干經過影響組織學習才干從而影響組織競爭優勢。要提高組織創新效果和競爭優勢，必需在提升指點個人學習才干的同時，特別提升組織整體的學習才干。企業指點者需求將其個人的學習才干轉化成整個組織系統的才干。企業指點個人學習才干和整體組織學習才干的共同開展，才干打造真正的有生命力的組織。組織學習才干深深植根于組織的戰略、構造、流程、制度、文