1、摘要隨著Internet應用在全世界的不斷普及，以及計算機技術的快速開展，以計算機與網絡技術為根底的電子商務正處于蓬勃開展的時期。電子商務網站，是在網絡上建立的一個虛擬的購物商場，改變了傳統的購物的方式，使挑選商品的煩瑣過程大大簡化，讓你的購物過程變得方便、快捷、輕松。在進行了可行性分析、需求分析、系統功能分析和數據庫設計的根底上，開發環境上運用了MyEclipse，開發技術采用了JSP技術，以TOMCAT作為效勞器運行，以SQL Server 2005為系統數據庫，設計和開發了化裝品銷售網站。該網站實現了會員注冊、會員登錄、瀏覽新聞動態、查看商品、商品購置、購物車等功能。實現了可以通過后臺管

2、理員模塊可以實現管理員對會員、商品類別、商品、訂單、會員的管理等功能。整個網站整體css及布局協調，整體采用一色系設計，整體大氣且美觀、界面友好、美觀大方、靈活實用、操作簡便。該網站能為用戶提供方便的在線購物環境，適應現代人快節奏的生活方式；能幫助企業提高知名度，擴大市場，拓展營銷渠道，節約經營本錢。該系統擁有人性化的用戶界面，實現用戶注冊、登錄、購置商品等功能，用戶登錄可以查看購置記錄、修改資料、修改密碼、退出登錄。該網站能夠實現信息化的管理，能幫助企業提高業務處理效率，大大提高效勞質量。關鍵詞 化裝品；網上銷售網站；JSP技術；SQL Server 2005AbstractWith the

3、 growing popularity of Internet applications in the world and the rapid development of computer technology, on the computer and network technology based electronic commerce is in a period of vigorous development. Electronic commerce website is built on the network a virtual shopping malls, changing

4、the traditional shopping way, makes the selection commoditytroublesome process is greatly simplified, make your shopping process becomes convenient, quick and easy.In the feasibility analysis, needs analysis, based on the analysis of the system function and the database design, development environme

5、nt using the MyEclipse, technology development using the JSP technology, using Tomcat as the server is running, to SQL Server 2005 database system, design and development the cosmetics sales website. The website has realized the member registration, login, browse news, check goods, purchase of goods

6、, shopping cart etc. function. Has realized the backstage administrator module can be achieved through the administrator of the, is a member of the category of goods, goods, orders, a member of the management function. The site as a whole the CSS and the coordination of the layout, the overall use o

7、f color design, the whole atmosphere and beautiful and friendly interface, beautiful appearance, flexible and practical and easy operation. The site for the user to provide convenient online shopping environment and adapt to the fast pace of modern life style; to help enterprises to improve visibili

8、ty, expand marketing channels, savings in operating. The system has a user-friendly user interface, realize the user registration, login, purchase of goods and so on, the logged in user can view purchase records, modify data, change the password, log out. This website can realize the information man

9、agement, can help enterprises to improve business efficiency, greatly improve the quality of service.Keywords Cosmetics online sales website JSP technology SQL Server 2005目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc168444964 1 緒論 PAGEREF _Toc168444964 h 1 HYPERLINK l _Toc168444965 1.1 研究背景 PAGEREF _Toc16844

10、4965 h 1 HYPERLINK l _Toc168444968 1.2 研究目的及意義 PAGEREF _Toc168444968 h 1 HYPERLINK l _Toc168444968 1.3 文獻綜述1 HYPERLINK l _Toc168444970 2 系統開技術概述3 HYPERLINK l _Toc168444971 2.1 Java語言的選擇3 HYPERLINK l _Toc168444965 2.2 JSP技術3 HYPERLINK l _Toc168444965 2.3 MyEclipse簡介4 HYPERLINK l _Toc168444965 2.4 SQL

11、 Server 2005簡介4 HYPERLINK l _Toc168444973 3 系統分析5 HYPERLINK l _Toc23817 3.1 需求分析5 HYPERLINK l _Toc22889 3.2 可行性分析5 HYPERLINK l _Toc30601 5 HYPERLINK l _Toc9521 3.2.2 經濟可行性5 HYPERLINK l _Toc19980 3.2.3 操作可行性5 HYPERLINK l _Toc23817 3.3 功能結構分析6 HYPERLINK l _Toc89 3.4 業務流程分析7 HYPERLINK l _Toc89 3.5 數據流程

12、分析9 HYPERLINK l _Toc28126 4數據庫設計11 HYPERLINK l _Toc12328 數據庫E-R圖設計11 HYPERLINK l _Toc12328 數據庫表結構設計13 HYPERLINK l _Toc28126 5系統的實現16 HYPERLINK l _Toc27430 5.1 網站首頁頁面16 HYPERLINK l _Toc9298 5.2 會員注冊頁面17 HYPERLINK l _Toc5541 5.3 商品展示頁面17 HYPERLINK l _Toc27430 5.4 商品詳情頁面19 HYPERLINK l _Toc9298 5.5 購物車頁

13、面19 HYPERLINK l _Toc5541 5.6 修改信息頁面20 HYPERLINK l _Toc27430 5.7 修改密碼頁面 PAGEREF _Toc27430 21 HYPERLINK l _Toc9298 5.8 后臺登錄頁面 PAGEREF _Toc9298 21 HYPERLINK l _Toc5541 5.9 后臺管理頁面 PAGEREF _Toc5541 22 HYPERLINK l _Toc27430 5.10 商品管理頁面 PAGEREF _Toc27430 23 HYPERLINK l _Toc31524 6系統的測試24 HYPERLINK l _Toc27

14、430 6.1 網站的建立 PAGEREF _Toc27430 24 HYPERLINK l _Toc9298 6.2 網站測試環境 PAGEREF _Toc9298 24 HYPERLINK l _Toc5541 6.3 網站測試工程 PAGEREF _Toc5541 24 HYPERLINK l _Toc473 6.4 網站測試結果與分析 PAGEREF _Toc473 25 HYPERLINK l _Toc168444976 結論26 HYPERLINK l _Toc168444977 致謝27 HYPERLINK l _Toc168444978 參考文獻281 緒論1.1 研究背景隨著

15、Internet應用在世界的不斷普及，以及計算機和網絡技術的飛速開展，推動電子商務從理論向現實開展。電子商務開展迅速，成為人們的日常生活中的一局部。電子商務網站，是在網絡上建立的一個虛擬的購物商場，它將傳統的實體購物方式轉變為網絡化虛擬的購物方式，將挑選商品的繁瑣過程進行了簡化，讓人們的購物過程變得方便、快捷、輕松。隨著社會經濟的不斷開展，帶來生活水平的不斷提高，人們對自己的外貌也越來越重視，特別是絕大多數女生，應運而生的就是化裝品行業的大開展，顯然選擇一款適合自己的化裝品又是十分重要的。隨著互聯網的不斷開展，網絡購物逐漸成為大多數人們的主要消費渠道。同時，電子商務的飛速開展，使得企業的經營模

16、式正在逐步向網絡營銷開展。目前，網上也存在著一些化裝品網站，給人們購置化裝品提供了便利的同時，可以實現在一家店鋪有多種的化裝品品牌可供選擇的情況。電子商務市場的不斷開展，給網上購物注入了新的活力，所以，適時的設計這樣一個化裝品網站，既方便了人們購物，又順應了時代潮流。1.2 研究目的及意義研究目的：本次設計的目標是實現化裝品的網上銷售，在結合整個網站設計的實踐過程中，研究相關開發工具及應用軟件，更好的學習數據庫的根底知識，理解網頁開發技術，在把握網站建設的過程，熟練使用數據庫編程方法。研究意義:對于化裝品生產企業來說，充分發揮網站作用:一是樹立企業形象，提高知名度；二是改善效勞，提高企業效勞質

17、量；三是降低門店和人員本錢；四是拓展營銷渠道，擴大市場，提高營銷效率；五是改變企業的業務流程，提高企業信息化水平和管理水平。對于消費者來說，電子商務網站改變傳統商業交易的方式，實現在網絡上進行交易，在網絡上進行商品購置，可以滿足消費者足不出戶就可以購置自己想要購置的商品。1.3 文獻綜述歐美國家的電子商務經過十幾年的飛速開展，取得了顯著成果。在美國電子商務所產生的營業額已占商務總額己高達1/3以上，法、德等國家，電子商務所產生的營業額也占商務總額的1/4。以美國為代表的歐洲國家，自1995年開始，電子商務便得到了比擬大的開展;C2C網站ebay(易趣網)12年交易量到達$1750億，13年第一

18、季度凈營收37億美元;Forrester市場研究結果顯示14年美國 和平板商業交易額預計1140美元，且預測18年美國電子商務交易總額到達4140億美元;法國網購最多的是火車票飛機票、韓國那么是化裝品、美國的零售業很興旺。 自1997年以來，隨著網絡和電子技術的不斷開展推動企業電子商務開展的現實，我國電子商務從理論走向實踐。1999-2000年期間，電子商務的主體是電子商務效勞形式的網站行電子商務，從2001年開始，電子商務主體是企業電子商務，目前是PC端電子商務為主，移動端電子商務為輔的情形，將來極有可能變成以移動端購物為主的開展趨勢。2007年以來，電子商務得到迅速開展，交易量和成交額不斷

19、創新高。近幾年電子商務總交易額(人民幣)分別為:08年3.1萬億元(網購1257億元)，09年3.8萬億元(網購2586億元)，10年4.5萬億元(網絡購物為5131億元)，11年6.8萬億元(網絡購物7735.6億元)，12年8萬億元(全球第二，網購13040.0億元)，13年10萬億元(網購1.85萬億元)，預計15年將超18萬億元。2 系統開發技術概述2.1 Java語言的選擇目前有眾多的程序開發語言，本網站選擇Java語言開發，Java具有以下特點:1.java語言是簡單、健壯的Java語言的語法上類似于C語言和C+言語，但java更加嚴謹、簡潔，java摒棄了C+言語容易引發程序錯誤

20、的缺點。另外，Java在編程上提供了豐富的類庫，有助于提高軟件開發的效率，使軟件開發到達標準。Java語言是一種面向對象的語言，它為用戶提供了類、接口等原語，并且支持接口間的多繼承，同時也支持類與接口間的實現機制，方便、簡單、易使用。Java語言全面支持動態綁定。Java語言是平安、分布式的Java的平安性主要表達在將指針和釋放內存等C+功能刪除，能有效防止了系統的非法內存操作。Java語言功能和瀏覽器自身的功能結合在一起更平安。Java可以支持Internet開發，Java應用程序編程接口中包含一個網絡應用編程接口，它為網絡應用編程提供了需求的類庫。Java為不同網絡的應用程序提供支持，其編

21、譯程生成的中間文件式，可以在任何能夠運行Java系統的不同處理器上解釋執行。5.Java語言是可移植、高性能的Java體系結構的中立性決定了它的可移植性。在Java運行時可以直接將目標代碼翻譯成機器碼，有利于提高系統運的性能。Java語言較之那些解釋型的高級腳本語言，性能是較優的。線程是一種特殊的對象，它只能通過Thread類或者其子類來進行創立。Java可以支持多個線程能夠同時執行，同時也實現了多線程間的同步機制。2.2 JSP技術 JSP 技術是基于JavaServlet以及整個Java體系的web開發技術，是一種動態的網頁技術。其簡單易學，跨平臺的特性，使其成為動態Web應用程序的編程語

22、言的領軍者，被各種各樣的電子商務網站廣泛的應用。JSP技術是java效勞器頁面，是一種簡化的Servlet技術，是動態網頁制作的標準。JSP技術為web頁面的設計提供了簡單方便的方法。JSP技術開發的平臺既能夠在Linux下運行，也能夠在其他的操作系統上運行。Java是面向對象思想的一種最普遍的語言，JSP是在Java根底上的，JSP做出的頁面更加具有美觀性、靈活性、人性化。JSP具有Java的特點，擁有跨平臺的特性，一次編譯，到處運行。2.3 MyEclipse簡介MyEclipse對EclipseIDE的擴展，My Eclipse 是一個用于開發Java、 J2EE的十分優秀的Eclips

23、e插件集合，My Eclipse的功能非常強大，支持也十分廣泛，特別是各種開源產品。MyEclipse是目前所有主流開源產品的專屬eclipse開發工具。My Eclipse與Eclipse相比，為之提供了一個開源和大量私有的Java工具的集合，解決了當前情況下各種開源工具不一致的劣勢。My Eclipse發布包中大量的工具為他帶來了巨大的優勢。例如各種編輯器、編輯Hibernate的配置文件以及執行SQL查詢語句的一些工具。MyEclipse能夠使編程者擁有所有的Web開發技術。它可以快速實現添加技術功能到Web工程中，并且使用可視化編輯器以便編碼和配置，同時還能夠在多種應用效勞器上測試開發

24、者的任務。2.4 SQL Server 2005簡介 SQL Server 2005的數據庫平臺是相比照擬全面的，它使用的商業工具是集成的、智能化的，主要是為企業管理數據。SQL Server 2005管理和監視效勞器和數據庫等主要是通過它提供的一個管理控制平臺，將管理的復雜度降低了很多。SQL Server 2005 幫助企業進行數據管理。SQL Server 2005 數據庫平臺在平安性問題上有了很大的提高，可以有效控制數據的精確度和靈活性，保證了數據的平安性。 與 Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System 以及新的開發工具包緊密結合豐

25、富和增強了SQL Server 2005 的功能。SQL Server 2005 能幫助您進行數據庫的建立、管理與維護，很好收集、整理數據，為您提供創新的解決方案，幫助您解決更多的問題。3 系統分析需求分析本網站是一個化裝品銷售網站，使用群體是消費者和企業或網站管理員。為滿足用戶的需求，所以應當讓用戶使用方便、放心，同時還要保證網站的功能全面。網站設計時，要考慮到前臺是供消費者使用的，所以前臺的所有界面設計和功能必須要充分考慮到客戶的生活習慣和愛好。通過調查發現，化裝品主要消費群體是絕大多數的女性，所以網站界面一定要美觀大方、簡潔明了、模塊清楚，網站功能一定要全面，同時還要方便消費者使用。網站

26、的前臺必須要包括會員注冊、登錄，商品搜索、商品查看、商品購置、查看購置記錄、查看個人信息、購物車等功能。網站后臺是供企業或者是網站的管理員使用的。為方便管理者使用對網站進行操作，對于后臺頁面的要求不是很高，但后臺的功能一定要全面，后臺需要對整個網站進行維護，后臺的功能要為前臺提供效勞，所以后臺功能的實現將會影響前臺消費者的使用。因此，根據實際需求，網站后臺必須要能實現管理員對商品、訂單、商品分類、會員、新聞的管理，商品發布、新聞發布、添加分類等功能。3.2 可行性分析可行性分析的目的，就是花費最少的時間和精力在最短的時間內，來確定問題是否能夠解決，確定問題是否值得去解決。下面從技術可行性、經濟

27、可行性和操作可行性三個方面來分析本網站的可行性。3.2.1 技術可行性技術可行性是分析在特定條件下，在現有的技術下，能否實現這個網站，能否解決網站的技術難題。根據本網站的實際需求，選擇了Java語言，Java運用廣泛，簡單、通用，使用MyEclipse編寫，擁有很多快捷鍵及提示功能，方便程序的編寫；前臺的頁面使用JSP技術開發，后臺的數據庫使用SQL Server 2005。因此在技術層面上，是完全可行的。3.2.2 經濟可行性本網站應用現有的軟件和技術，實現網站的設計與開發工作，使用科學的方法進行開發，可以降低本錢，到達經濟高效的目的。通過使用該網站，可以提高知名度，樹立企業形象；拓展營銷渠

28、道，擴大市場；降低經營本錢，而且，企業可以方便快捷地展示其商品。消費者也可以更便利地進行購物，足不出戶就可以買到滿意商品。通過以上分析總結得出，本銷售網站的應用價值遠大于其開發本錢，經濟可行。3.2.3 操作可行性計算機技術的不斷更新與進步，迎來信息時代，而我們就處在這樣的時代。網絡是我們生活中一局部，人們很好的使用網絡，利用網絡進行各種活動。本網站具有美觀友好的操作界面，在技術上完全可以實現與用戶的良好交互，并且操作方法簡單易行。功能結構分析為滿足網站的需求，實現目標網站功能，以模塊化的思想將該網站分為兩大功能模塊，分別為：前臺模塊、管理員模塊。網站功能結構圖，見圖3-1，圖3-2。(1)前

29、臺模塊：會員注冊：用戶可以在網站上進行注冊，填寫個人信息，成為會員后，才能購置商品。會員登錄：用戶注冊成為會員后，可以登錄網站，可以修改個人信息，修改密碼，查看購置記錄，購置商品，退出登錄。新聞動態：客戶可以瀏覽新聞，看看商品特價優惠信息。商品中心：進行商品展示，有不同類型的商品，讓客戶進行挑選，進行選購。商品搜索：在商品中心中，客戶可根據自己的需求，在搜索欄中直接所需商品名稱，查看商品信息。購物車：客戶瀏覽商品時，可以將喜歡或想要購置的商品，放入購物車中，最后購置。管理員模塊： 管理員登陸：管理員正確輸入用戶名及密碼登錄，進入網站后臺，對網站進行管理和維護。新聞管理：管理員可以通過此模塊發布

30、新聞動態，編輯、刪除新聞。會員查看：管理員可以通過此模塊查看、刪除會員。商品類別管理：管理員可以通過此模塊對商品分類進行編輯。商品管理：管理員可以通過此處進行商品的編輯、刪除。 訂單管理：管理員可以通過此模塊查看、刪除訂單，查看訂單詳情。前臺模塊會員注冊會員登錄新聞動態商品中心商品搜索購物車圖3-1前臺功能結構圖圖3-1 用戶功能模塊圖圖3-2 管理員功能模塊圖圖3-1 用戶功能模塊圖管理員模塊管理員登錄會員查看新聞管理商品管理訂單管理商品類別管理圖3-2管理員功能結構圖 業務流程分析業務流程圖是一種描述業務走向的圖表,繪制業務流程圖的過程是充分了解業務處理流程的過程，是進行系統分析的依據。本

31、系統的業務流程圖分為兩個模塊：用戶模塊和管理員模塊。具體的業務流程如圖3-3和圖3-4所示。用戶注冊登錄修改信息購置記錄修改密碼購置商品查看商品會員信息表商品信息表訂單表查看新聞動態新聞信息表圖3-3用戶業務流程圖 管理員登錄商品類別管理新聞發布商品管理訂單管理會員管理會員信息表訂單表商品信息表商品類別表新聞表 圖3-4管理員業務流程圖3.5 數據流程分析數據流程圖，是描述系統數據流程的工具，它通過圖形方式描述數據的走向和實際流程。具體的數據流程圖如圖3-5和圖3-6所示。用戶查看商品P1登錄注冊P3查看新聞動態gtaiP2修改密碼修改信息購置商品購置記錄商品信息表會員信息表新聞信息表訂單表圖

32、3-5用戶數據流程圖管理員P1登錄新聞發布商品類別管理商品管理訂單管理會員管理訂單表會員信息表商品信息表商品類別表新聞表圖3-6管理員數據流程圖4數據庫設計 數據庫E-R圖設計E-R圖是描述現實世界的概念結構模型。在進行了需求分析的根底上，設計出到達要求的不同實體，建立起它們之間的聯系，為后面的表結構設計奠定根底。根據以上的設計規劃出的實體有會員實體、商品實體、管理員實體、商品類別實體、訂單實體、訂單詳情實體。(1)管理員實體管理員管理員編號登陸名密碼圖4-1管理員E-R圖(2)會員實體會員用戶名密碼姓名 號圖4-2 會員E-R圖(3)商品類別實體商品類別商品類別編號商品類別圖4-3 商品類別

33、E-R圖(4)商品實體商品商品編號商品名稱圖片價格圖4-4 商品E-R圖(5)訂單實體訂單列表訂單編號訂購日期總價訂單詳情圖4-5 訂單E-R圖(6)訂單詳情實體訂單商品編號商品名稱訂購數量總價圖4-6 訂單詳情E-R圖(7)總體E-R圖參加管理m1mnmmn1用戶注冊會員商品查看管理訂單購物車管理員購置生成nnmn管理n圖4-7 總體E-R圖 數據庫表結構設計在前面的數據分析的根底上，可建立如下幾張表，各表詳細信息描述如下：表4-8管理員信息表表4-9會員信息表表4-10訂單信息表表4-11訂單詳情信息表表4-12新聞表表4-13商品信息表表4-14商品類別表5系統的實現化裝品銷售網站的用戶

34、界面可以實現會員注冊、會員登錄、商品展示、查看商品詳情、商品搜索、查看新聞動態、商品購置、購物車等功能。化裝品銷售網站的管理后臺可以實現會員查看、商品管理、發布商品、發布新聞、新聞管理、訂單管理、修改管理員登錄密碼、退出系統等功能。 網站首頁頁面本網站的首頁主要包括logo、會員模塊、新聞動態、購物車以及商品中心等幾大模塊。網站的logo是一枝玫瑰，本網站銷售的是蘭蔻品牌的化裝品。Logo下面是網站菜單欄，有首頁、蘭蔻公司、新聞動態、商品中心、業務合作、購物車。菜單欄下面是一個化裝品展示的幻燈片。左下角的會員模塊包括會員登錄和注冊，功能一目了然，方便消費者使用。網站整體css及布局協調，整體采

35、用一色系設計，整體大氣且美觀，界面如圖5-1所示。圖5-1網站首頁頁面 會員注冊頁面 會員注冊頁面:用戶進行商品購置，首先要進行注冊。點擊立即注冊，填寫完會員信息后，點“同意注冊將會員信息提交到數據庫，返回到首頁。會員注冊的信息包括用戶名、密碼、確定密碼、姓名、性別、年齡、 、學歷、郵箱和地址。界面如圖5-2所示。 圖5-2會員注冊頁面 商品中心頁面商品中心頁面：主要是陳列商品，可以方便用戶查看，用戶點擊商品進入商品詳情頁面。在本網站商品中心里我們可以看到全部商品，會員還可以商品中心里進行商品搜索。本網站主要銷售的就是蘭蔻品牌的化裝品，在商品中心里將商品主要分為護膚、彩妝、香水、男士和金純系類

36、列五大類。商品中心界面如圖5-3所示，香水商品展示頁面如圖5-4所示。 圖5-3商品中心頁面圖5-4香水展示頁面 商品詳情頁面 商品詳情頁面：該頁面實現商品的詳情信息的展示，實現參加購物車的操作。商品詳情頁面主要包括商品明細與商品介紹。商品明細包括商品圖片、商品名稱、商品類別、商品價格、購置數量的選擇。商品介紹是對商品的描述或使用方法的建議。界面如圖5-5所示。 圖5-5 商品詳情頁面 購物車頁面 購物車頁面：實現會員挑選的商品顯示在購物車中，會員可以移除購物車中商品，也可以點擊購置。會員進行商品挑選時，可將商品參加到購物車，最后進行結算，生成訂單表，顯示訂單信息。界面如圖5-6所示。 圖5-

37、6 購物車頁面 修改信息頁面 修改信息：該頁面可實現會員個人資料的修改。會員登錄后，可以修改會員信息資料，修改資料包括用戶名、姓名、性別、年齡、 、學歷、地址和郵箱。界面如圖5-7所示。 圖5-7修改信息頁面 修改密碼頁面 修改密碼頁面：本頁面主要是提供應會員修改密碼，修改時先輸入想要修改的密碼，再輸入一遍，確認修改密碼。界面如圖5-8所示。 圖5-8 修改密碼頁面 后臺登錄頁面 后臺登錄頁面：本頁面為管理員使用，管理員正確輸入用戶名及密碼，可以通過此頁面登錄后臺進行操作。界面如圖5-9所示。 圖5-9 后臺登錄頁面 后臺管理頁面 后臺管理頁面：本頁面為管理員使用，管理員可以通過此頁面對網站前

38、臺進行管理。管理菜單有蘭蔻公司、業務合作、發布新聞、新聞管理、訂單管理、發布化裝品、化裝品管理、添加分類、化裝品分類、會員查看、修改密碼、退出系統功能。界面如圖5-10所示。 圖5-10 后臺管理頁面 商品管理頁面 商品管理頁面：本頁面為管理員使用，管理員可以通過此頁面對商品進行管理。發布化裝品成功后，商品管理頁面會顯示商品信息的列表，商品的信息包括商品名稱、商品價格、圖片、商品類型、商品介紹，管理員可以對商品進行編輯、刪除操作。界面如圖5-11所示。 圖5-11 商品管理頁面6系統測試6.1 網站的實現在實現了整個網上購物的系統功能之后，需要對該網站進行測試。具體實施步驟如下：1首先確定安裝

39、了相關軟件，比方SQL Server、MyEclipse。本系統使用MyEclipse 6.0.1和SQL Server 2005。2將本銷售網站的所有文件復制到hzp目錄下。3設置啟動默認文檔為。右擊默認網站，進入本化裝品銷售網站的首頁了。6.2 網站測試環境網站設計均使用JSP動態網頁發布技術開發，并使用SQL Server 2005數據庫對網站的數據資料管理。因此，進行網站測試要滿足以下要求。(1)操作環境：Windows 7。(2)工具：MyEclipse。(3)Web效勞器：TOMCAT。(3)數據庫：SQL Server 2005。(4)客戶端：IE、火狐瀏覽器。6.3 網站測試工

40、程(1)會員注冊測試用戶是否能順利進行注冊。(2)會員登錄測試各用戶在輸入用戶名及密碼后是否能順利進入界面，修改個人資料、登錄密碼，查看購置記錄，購置商品，退出登錄。(3)商品數量選擇測試用戶能否實現對商品數量的選擇。(4)購物車測試會員能否成功將商品參加購物車，能否成功從購物車中移除商品，能否立即購置商品。(5)管理員登錄測試管理員登錄是否能順利登錄。(6)密碼修改測試管理員在登錄網站后臺是否能修改管理員登錄密碼。(7)新聞管理測試管理員在登錄網站后臺是否能發布、編輯、刪除前臺的網站信息、新聞動態。(8)訂單管理測試管理員是否能進行有效查看訂單信息。(9)商品類別管理測試管理員能否對商品分類

41、進行編輯、刪除。(10)會員查看測試管理員能否查看會員信息，對會員進行刪除。(11)商品管理測試管理員是否能從網站后臺，發布、編輯、刪除前臺的商品。6.4 網站測試結果與分析在上述的測試環境下對所有的測試工程進行測試，得出的測試用例結果表，如表6-1。表6-1 系統測試結果表根據系統測試結果表所示，本網站在滿足用戶需求的前提下，各功能均能完美實現，各功能滿足系統設計的目標及功能需求。結論本網站為化裝品生產企業在網絡上建立了一個銷售的平臺。在這樣的購物環境下，企業可以拓展企業的銷售渠道，節約大量的線下銷售渠道的資金，同時，企業也可以第一時間將最新、最好的商品和資訊展示給顧客；對于消費者而言，改變

42、了購物的方式，簡化挑選商品的煩瑣過程，使得購物變得輕松、快捷、方便，更加符合現代人快節奏的生活。在進行了可行性分析、需求分析、系統功能分析和數據庫設計的根底上，開發環境上運用了MyEclipse，開發技術采用了JSP技術，以TOMCAT作為效勞器運行，以SQL Server 2005為系統數據庫，設計和開發了化裝品銷售網站。該網站實現了會員注冊、會員登錄、瀏覽新聞動態、查看商品、商品購置、購物車等功能。實現了可以通過后臺管理員模塊可以實現管理員對會員、商品類別、商品、訂單、會員的管理等功能。整個網站整體css及布局協調，整體采用一色系設計，整體大氣且美觀、界面友好、美觀大方、靈活實用、操作簡便

43、。該網站能為用戶提供方便的在線購物環境，適應現代人快節奏的生活方式；能幫助企業提高知名度，擴大市場，拓展營銷渠道，節約經營本錢。該系統擁有人性化的用戶界面，實現用戶注冊、登錄、購置商品等功能，用戶登錄可以查看購置記錄、修改資料、修改密碼、退出登錄。該網站能夠實現信息化的管理，能幫助企業提高業務處理效率，大大提高效勞質量。本網站的設計完成了最根本的化裝品網上銷售的設想，但是由于時間上、技術上種種原因導致系統可能不夠完善。比方說會員購置商品，支付方式的功能沒能實現；比方后臺發布化裝品功能，系統現僅停留在手工錄入的階段；比方商品規格的選擇沒能實現。所以系統在后續中還是需要很大的完善，希望老師們諒解。

44、參考文獻1葉核亞.Java程序設計實用教程(第3版)M.北京:電子工業出版社，2021.2趙祖蔭.電子商務網站建設教程M.北京:清華大學出版社,2021.3尚笑囡.化裝品銷售系統的研究與實現D.吉林:吉林大學，2021.4魏善沛.電子商務網站開發與實現M.北京:高等教育出版社,2021.5唐先富.電子商務網站的評價研究D.安徽:安徽大學，2021.6徐明華，邱加永，紀希禹.Java根底與案例開發詳解M.北京:清華大學出版社,2021.7尹迪.銷售網站的設計與實現D.安徽:安徽大學,2021.8楊鴻雁,耿新青.數據庫系統原理課程群建設與實踐J.鞍山師范學院學報,2021.9(美)梁勇,李娜譯.J

45、ava語言程序設計:根底篇(原書第8版)M.北京:機械工業出版社,2021.10陳偉.?SQL Server 2005數據庫應用與開發教程?M.北京:清華大學出版社，2007.11梁紅碩.基于JSP的網上書店系統的設計與實現J.科技創新與應用，2021.12蘭文中，基于ASP.NET的B2C電子商務網站的設計與實現J.電腦知識與技術，2021.13王寅樂.Java工程開發案例導航M.北京:電子工業出版社,2021.14李光明.JSP編程實例大制作D.北京：清華大學，2021.15尹友明.Java語言與Java技術概述J.中國新技術新產品，2021.16劉雯,呂麗萍.基于B/S架構的化裝品銷售系

46、統的設計J.福建電腦,2021.17聞永萍.基于JSP的電子商務網站開發J.信息平安與技術,2021.18邵國強,介龍梅,賈美娟.基于JSP的化裝品銷售系統的設計與實現J.科技創新與應用,2021.19周麗麗.基于MyEclipse平臺的網上書店的設計J.電子信息科學與技術,2021.20Amram, M, Kulatilaka, N, Real Options: Managing Strategic Investments in an Uncertain WorldM, Harvard Business School Press,2021.21FENG Hongfeng.The Applic

47、ation of Stored Procedure in SQL Server 2005J.Computer Programming Skills & Maintenance,2021.22Nie Ying.Digital library billing management system design and implementationJ.Communications in Computer and Information Science,2021.御泉灣時尚酒店前臺工作人員工作流程根據酒店性質設定，我們酒店前臺的各崗位未做明確的細分，只做了收銀崗位和接待崗位的劃分，但是前臺各項工作流程需

48、要大家熟知并能熟操，具體流程如下：接待崗效勞技能要求一、 接待散客入住程序及考前須知：1 當客人進入大廳，距總臺三米遠時，應目視客人，向客人微笑示意,并問候：“您好！先生/女士，歡送光臨御泉灣時尚酒店。1如正在接聽 ，只需目視客人，點頭微笑，示意客人稍候。2如正在處理手頭文件，應隨時留意客人的到達。2 確認客人是否預訂1如客人預訂了房間，請客人稍等，并根據客人預訂時使用的姓名或單位查找預訂單，與客人進行核對。2如客人未預訂，有空房時，應向客人介紹可出租的房間的種類，價格，位置。等候客人選擇，并答復客人詢問，沒有空房時，應向客人致歉，并向客人介紹附近賓館情況，詢問是否需要幫助。可幫其聯系。3如客

49、人只是詢問，并非入住，應耐心解答客人的詢問，并歡送客人光臨。3 入住登記1持住宿登記單上端，同時持筆的下端，遞給客人，請其填寫。2核實人證是否一致，對證件進行掃描并保存。3核查住宿登記單是否填寫齊全，如有缺項或不詳的情況，應詢問或根據證件補充完整。如客人無貴重物品存放，請其在登記單的右下角簽名。并記錄下車牌號。4確認付款方式掛帳、信用卡、現金，。5將證件，房卡，一起交給客人，并提醒初次到酒店的客人所住房間的大概位置。6如有大件行李，可讓行李員為其搬運。7通知房務中心及總機房，將入住資料輸入電腦。注：1、入住時，要解釋清楚房價，特別是凌晨特價、鐘點房價和之后續住房價。2、會員卡、貴賓卡一般入住時

50、出示有效，否那么無效。接待修改房價一定要注明原因，開房價變更單。3、住宿登記單上，住幾個人寫幾個人的名字，以便開門。入住時要詢問客人住幾天，以便刷幾天的房卡，收幾天的押金。同時，電腦上時間也要與此一致， 以方便樓層。堅持姓氏稱呼。4、一起入住的客人押金單分開寫，登記單也要分開寫。5、客人入住要主動詢問客人是否要保密， 查詢要詢問客人是否要轉，不要告之房號。6、有過生日的客人或VIP入住，要及時通知房務中心。二、 接待團隊入住程序及考前須知1 準備工作：如一個房間需要兩張房卡，要提前一天準備好房卡1提前1-2天就做好預訂工作，確保團隊用房。2同時抵店有兩個以上團隊時應先預排級別高的重點團隊，再排

51、用房數多的團隊。3同一團隊的客人盡量集中安排。4一時無房間預排時，可暫時等候，但最遲應在客人抵達前一小時排出房間。5當班人員應清楚每個團隊領隊的名字及聯系 、單位和特殊事項。并做好和房務中心、銷售部的溝通。2 迎候客人1當團隊抵達時，根據客人信息查找該團預訂單。2根據預訂單信息與客人核對人數、房間數、是否訂餐等。內容無誤后，請其領隊簽單。特殊情況需要增減房間時，禮貌征詢領隊，并請其簽字，然后通知房務中心和收銀處作好相應變更。并禮貌征詢領隊團隊的活動安排，以便為客人提供效勞。比方，知道退房時間，樓層可以組織人力查房，以保證退房時不耽誤客人時間。3 填單、驗證、分房。請客人填寫住房登記單，如團隊是

52、掛帳的可免去每人填單，由領隊統一簽單，統一清點房卡數，由領隊分發給隊員。4.入住資料輸入電腦，并通知房務中心及總機房，團隊住房。該團領隊的姓名及房號通知房務中心。注：1、將團隊預訂單交收銀留存，特別是注明結帳方式的單子。2、銷售部送來的團隊單必須確認入住時間、迷你吧消費、長途 消費情況，提前1、2天通知房務中心。銷售部的訂房盡量給予滿足銷售部領導有特殊優惠的權限。預訂崗位員工效勞技能要求(1)提前5分鐘整理儀容儀表，按時到崗。(2)進行交接班、簽到，認真閱讀交班內容。(3)詳細了解當天及近期的房間使用情況，預訂房間的客人到達的時間、人數，及時與相關崗位進行溝通聯系。(4)詳細了解預定當天到店的

53、VIP身份、房間號及抵離時間；確認是否已分好房及房間狀態，假設尚未安排妥當，要通知接待崗位工作人員盡快安排。(5)將VIP單和報表送至總經理辦公室、客房部及餐飲部。(6)了解當天團體及散客預訂情況，并將有關情況及數據打印在表格上。(7)將前一天的訂單進行整理并裝訂。(8)假設是星期日當班，應作出下一周的“房間預訂情況表、“VIP預訂情況表，并發送至有關部門。(9)認真完成當天的預訂工作，不能及時完成那么應在交接班時交待清楚，讓下一班完成。(1)預訂的方式 預訂在接受 預訂時，預訂崗的員工須注意以下幾個方面：a.不能讓客人久等，預訂員必須對本月本季的客房情況非常熟悉，能及時向客人提供其需要的信息

54、。b.假設因某些特殊原因不能馬上答復，應留下客人 號碼和姓名，等到查清之后再通知客人。c.由于 的清晰度、語言障礙及聽力等因素的影響， 訂房容易出錯，因此，預訂員必須將客人的預訂要求認真記錄，并在記錄完畢之后向對方復述一遍，得到客人確實認方可。d.必須在 中向客人問清其姓名、單位、國籍、抵離日期、訂房的保存時間等一系列問題，并要復述一遍，讓客人核對。e.接聽 時要注意做到親切、耐心、細致，充分表達工作效率。 訂房 訂房應嚴格遵照以下程序：a.要認真閱讀，弄清客人在 中所提出的要求。b.把這些要求清楚地寫在訂單上。c.根據客人所提的要求，通知有關部門，讓其早做準備。d.如果客人提供的資料不夠詳細

55、，須按來件上的地址、 號與客人聯系，弄清有關情況。口頭訂房口頭預訂是指客人直接來到酒店，當面預訂客房。對于客人的口頭預訂，預訂員應注意以下事項：a.記錄要清楚。特別是客人的姓名不能寫錯。b.要讓客人確定逗留的天數，如果不能完全確定，也要讓其說出大致的日期。c.接待客人時態度要友好，充分展示酒店的形象。合同預訂合同預訂是指酒店與旅行社或是某團體之間通過簽訂訂房合同，以到達長期出租客房的目的。應注意訂房合同的樣式與內容要依據酒店的不同而有所變化。互聯網預訂隨著計算機的推廣使用，越來越多的散客開始采用這種方式進行預訂，這種預訂方式具備了方便、快捷、先進而又廉價的優點。(2)預訂的受理接受預訂預訂員在

56、查閱電腦或預訂簿后，如確定有空房，能滿足客人的要求，那么可以接受預訂。并應立即填寫預訂單，將客人姓名、抵離時間、房間類型、價格、結算方式等各項內容填寫清楚。拒絕預訂如果酒店無法滿足客人的要求，應對預訂加以婉拒。但在拒絕時，切忌簡單生硬地回絕客人，而應該主動提出一系列的建議供客人選擇。如建議其更改來店日期、變更客房預訂數或是房間類型等。另外，在征得客人的同意后，還可以把客人的姓名等有關資料記錄在候補客人名單上，一旦有空房，就立即通知客人。確認預訂在接受客人的預訂要求后，預訂員應立即把客人的預訂要求與酒店未來時期客房的利用情況進行對照，查看是否可以滿足客人的要求，如果可以，就須對客人的預訂加以確認

57、。確認預訂的方式通常有兩種口頭確認與書面確認。在條件許可的情況下，應盡量采取書面確認的方式，向客人發出確認的信函。核對預訂對于提前很長時間就預訂了客房的客人，酒店為了提高預訂的準確性和開房率，并作好接待準備工作，在客人到店前，預訂崗位人員應通過 或書信等方式與客人進行再次核對，問清其抵達日期及住宿人數等是否有變化。取消預訂由于各種臨時出現的原因，客人可能會在預訂了房間后又取消訂房。預訂員在接受客人取消預訂時，應按以下方法正確處理：a.不要流露出任何不愉快的情緒，并表示歡送客人隨時再光臨酒店。b.客人取消預訂后，預訂員要作好預訂資料的處理工作，如在預訂單上蓋上“取消的印章，并在其備注欄內注明取消

58、日期、取消人等，然后存檔。另外，還要在電腦或預訂控制簿上將其注銷。c.如果預訂后預訂崗已將其情況通知到其他各相關部門，那么在客人取消預訂后就要將這一信息再次通知給以上這些部門。變更預訂變更預訂是指客人在抵達之前臨時改變預訂的日期、人數、要求等。在接到客人要求變更預訂的申請后，預訂員應先查看有關預訂記錄，確定是否能夠滿足客人的變更要求。如果可以，那么予以確認，并填寫“更改表，修改有關記錄。假設在此之前已將客人的有關資料通知給有關部門，那么還應把變更的信息再傳達知給這些部門。如果不能滿足客人的變更要求，預訂員應將酒店的情況如實告知客人，并與之協商解決。超額預訂超額預訂是指酒店在某個時期內，有意讓其

59、接受的客房預訂數超過其接待能力，其目的是提高客房利用率。因為客人往往會由于種種原因臨時取消預訂，或是改變預訂，從而造成酒店局部客房處于閑置狀態，如果酒店進行超額預訂，就可以減少損失。不過，超額預訂應該有“度地限制，防止出現因超額而使客人不能入住。如果因超額預訂而不能使客人入住，酒店應向客人抱歉；并幫助客人與其他相同等級的酒店聯系。在受理客人的預訂時，有一些總體原那么是預訂員必須遵循的：(1)填寫“預訂單時務必十分嚴肅認真，逐欄逐項填，字跡工整，不出過失。(2)接到“預訂函后，應講求效率，立即處理，不能讓客人久等。(3)接聽 時，必須使用禮貌用語，做到友好親切，應答得體。咨詢崗位員工效勞技能要求

60、(1)上班前5分鐘到達崗位，并接受儀表、儀容的檢查。(2)與上一班當班人員進行交接，對相關問題要當面問清。(3)在“交班簿上簽字并閱讀“交班簿。(4)了解當天酒店內的最新動態與房態，熟悉當天抵店的VIP情況。(5)檢查 等是否已交到其相關的客人的手中，檢查有無留言、留言燈是否還亮。(6)午間時取出當天的報刊及客人信件，檢查完之后交給行李主管處。同時檢查電傳、 等。(7)整理、處理信件與 等，作好當班的 營業報表。(8)將未辦理之事詳細交待給下班當班人員，如當班時有委托代辦，須詳細記錄在專門的本冊上，盡量在當班時完成，萬一未能完成，那么要詳細交待給下一班。(9)將所有留言處理完之后，關掉留言燈。