1、.：.；2021年管理學原理試題與答案一、填空題(每空1分，共10分) 1.假設消費公用性高，企業既難以( )，也難以( )。 2.量本利計算的根本公式是( )。 3.運營方案的重點是以提高經濟效益為中心，重點是( )，范圍是( )。 4.組織機構設計是在管理分工的根底上，設計出( )和()。 5.不論哪一個層次的指點都應具備四方面的才干，它們是人際關系技藝、( )、( )和技術技藝。 6.鼓勵的“公平實際中“奉獻律的公式是()。 二、單項選擇題(每題1分，共20分) 1.中國古代管理思想“法治中的“常法是指 A.要堅持法的穩定性 B.要制定一致的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不

2、變 2.美國學者肯尼迪和迪爾以為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡要素外，還包括 A.組織構造 B.指點方式 C.禮儀和慶典 D.企業行為 3.在管理學中，定義為“影響力的權益除“專長權和“個人影響權外，還包括 A.隨機處置權 B.制度權 C.獎懲權 D.任免權 4.繼續控制的方法包括有自我控制、集體控制和 A.管理信息系統 B.預算控制 C.政策程序控制 D.個人察看 5.群體的開展普通閱歷四個明顯的階段，它們是 A.初創、動蕩、有序、衰亡 B.構成、動蕩、規范、表現 C.構成、有序、規范、成熟 D.構成、動蕩、規范、成熟 6.所謂的“火爐法那么包括以下步驟 A.預先警告、即時處置、違

3、者必究、普適執行 B.預先警告、即時處置、一樣后果、普適執行 C.預先警告、身為表率、即時處置、一樣后果 D.預先警告、身為表率、即時處置、普適執行 7.環境研討對組織決策有著非常重要的影響，詳細表如今可以提高組織決策的 A.有效性、及時性、穩定性 B.前瞻性、有效性、穩定性 C.正確性、及時性、穩定性 D.有效性、正確性、及時性 8.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優勢是指被聘干部 A.沒有歷史包袱 B.能為組織帶來新穎空氣 C.可以迅速開展任務 D.具有廣告效應 9.人員配備的任務包括 A.制定任務規范，選配、培訓組織成員 B.確定人員需用量、選配、培訓組織成員 C.確定人員構造、選配

4、、培訓組織成員 D.確定人員需用量、選配、考核、提升組織成員 10.所謂授權，是指 A.在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 B.在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限 C.指點者將部分處置問題的權委派給某些下屬 D.委托代理關系 11.( )假設事物在歷史上各個時期的情況對未來的影響程度是一樣的。 A.簡單平均法B.挪動平均法C.指數平滑法D.因果關系分析法 12.按控制的時機分類，可把控制方法分為 A.預先控制、繼續控制、現場控制B.預先控制、繼續控制、結果控制C.預先控制、現場控制、結果控制D.繼續控制、現場控制、結果控制13.霍桑實驗闡明A.非正式組織對組織目的的達成

5、是有害的B.非正式組織對組織目的的達成是有益的C.企業應采取一切措施來取締非正式組織D.企業應該正視非正式組織的存在14.( )面對未能能夠呈現的多種形狀，決策者雖無法事先確定終究呈現何種形狀，但可判別各種形狀出現的概率。A.確定型決策法B.風險型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法15.菲德勒權變實際以為，假設一個任務只能用一種方式來完成，這件任務就叫做A.單一義務構造B.規范義務構造C.高義務構造D.低義務構造16.中層管理者比低層管理者更多地依托A.正式權益與溝通技巧B.個人權益與技術技藝C.人際關系技藝與技術技藝D.溝通技藝與人際關系技藝17.初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的

6、影響力A.大B.小C.試詳細條件而定D.無法確定18.管理學者研討闡明，因主管人員引導才干而激發出來的職工的才干可達A.80%B.60%C.40%D.20%19.管理者進展業績評價的方法，除了絕對規范和相對規范外，還有A.手段規范B.進度規范C.目的D.以上都是20.( )是管理開展的一種新趨勢A.從強調直覺到注重理性B.從小公司到集團化(從分散到集中)C.從軟管理到硬管理D.從外延式管理到內涵式管理三、雙項選擇題(每題1分，共15分) 1.管理者對員工行為偏向采取直接控制手段可由于某要素而減少，它們包括A.企業文化B.獎勵C.培訓D.參與管理2.管理控制必要性的緣由，除了環境變化以外，還有A

7、.管理權益的分散B.組織分工C.利益的差別D.任務才干的差別3.赫茨伯格提出，影響人們行為的要素主要有兩類A.稱心要素B.不稱心要素C.保健要素D.鼓勵要素4.在布萊克管理方格實際中，確定管理風格的兩要素是A.正式構造B.體諒C.對任務的關懷D.對人的關懷5.在條件指點實際中，影響指點行為的兩個方面是A.放任行為B.民主行為C.關系行為D.義務行為6.在菲德勒的權變指點實際中，條件評價由三個部分組成，它們是義務構造和A.指點者與被指點者的關系B.權益類型C.指點者的職務權益D.指點風格7.職能部門化的局限性表如今：不利于產品構造的調整、( )。A.難以構成一致的政策B.不利于高級管理人員的培育

8、C.會出現多頭指點D.部門之間活動不協調8.巴納德以為，作為正式組織的協作系統，都包含三個根本要素，即：協作的志愿A.必要的權威B.共同的目的C.信息溝通D.足夠的誘因9.管理原那么是管理者在管理實際中必需依循的根本規那么，這些原那么主要有效益原那么A.適度原那么B.人本原那么C.最優化原那么D.稱心原那么10.組織中不利于分權的要素有A.組織規模B.活動的分散性C.政策的一致性D.缺乏良好訓練的管理人員11.( )是梅奧在總結霍桑實驗的根底上得出的結論。A.職工是社會人B.人的行為是由動機導向的，而動機那么是由需求引起的C.人的需求是有層次的D.新型的指點才干在于提高職工的稱心程度12.根據

9、雙要素實際，( )往往與職工的不稱心關系親密。A.企業政策B.任務的成就感C.工資程度D.責任感13.在指點方式四分圖實際中A.正式構造指衡量著眼于與下屬的互置信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的指點行為的尺度B.正式構造指衡量著眼于到達組織目的的指點行為的尺度C.正式構外型指點注重對下屬的心思支持和對組織成員的關懷D.正式構外型指點喜歡編制任務進度，并評價下屬的任務表現14.過分集權的弊端，除了會降低決策的質量外，還會呵斥A.降低決策的執行速度B.降低組織的順應才干C.降低成員的任務熱情D.影響政策的一致性15.管理的適度原那么要求管理要進展A.適情管理B.適時管理C.適才管理D.按稱心原那么

10、而不是按最優原那么進展管理四、多項選擇題(每題1分，共5分) 1.美國學者波特以為，除了現有廠商和潛在競爭者外，還有一些要素影響到競爭構造，比如 A.替代品消費者 B.零售網絡 C.用戶 D.供應商 E.政府政策 2.網絡圖的構成要素包括 A.工序 B.工程 C.事項 D.時間 E.道路 3.強化的方法按強化的手段來劃分有 A.正強化 B.負強化 C.零強化 D.懲罰 E.學習 4.非正式組織對正式組織的任務能夠呵斥的危害包括 A.影響正式組織的變革 B.影響命令的暢通 C.束縛成員個人的開展 D.影響信息傳送速度 E.由于目的沖突而產生極為不利的影響 5.信息搜集與加工的要求有 A.準確性

11、B.完好性 C.經濟性 D.及時性 E.適用性 五、名詞解釋(每題3分，共15分)1.滾動方式方案 2.部門化 3.管理信息系統的報告系統 4.鼓勵 5.職能權益 六、簡答題(每題5分，共15分)1.根據M?韋伯的觀念，被社會接受的合法權益有哪幾種類型? 2.反映企業競爭力的目的有哪些? 3.如何防止管理信息系統功能失調? 七、論述題(每題10分，共20分)1.系統論觀念對企業管理有何指點意義? 2.論述委員會任務的優劣和提高其任務效率的途徑?參考答案一、填空題(10分)1.用現有資產轉向其他產品消費，經過資產轉讓收回投資。3.產供銷過程的平衡、企業運營的全過程4.組織所需的管理職能、管理職能

12、之間的相互關系5.溝通技藝、綜合技藝6.二、單項選擇題(20分)1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)三、雙項選擇題(15分)1.(1、3)2.(1、4)3.(3、4)4.(3、4)5.(3、4)6.(1、3)7.(2、4)8.(2、3)9.(1、2)10.(3、4)11.(1、4)12.(1、3)13.(2、4)14.(2、3)15.(1、2)四、多項選擇題(5分)1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3

13、.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)五、名詞解釋(15分)1.制定組織在一個時期的行動方案后(1分)，在執行過程中根據內外條件的變化定期加以修正(1分)，使方案期不斷延伸，流動向前(1分)。2.是根據不同規范，將管理勞動分解成不同崗位和部門的義務(1.5分)。橫向分工的結果是部門的設置，或組織的部門化(1.5分)。3.指按既定程序和規那么提供規范化的各類報告的系統(2分)，報告系統是處理企業內部程序性決策的系統(1分)。4.是指那些導致有利于組織目的實現(1分)的自覺行動(1分)的發起、開展和堅持的心思過程(1分)。5.直線主管把本來屬于本人的指揮和命令直線下屬的某些權益授給有關顧問部門或顧問人員行使(1分)，即在某種職能范圍內具有一定決策監視和控制權(2分)。六、簡述題(15分)1.(1)傳統型權益1.5分(2)個人魅力型權益1.5分(3)法理型權益2分2.(1)銷售增長率1.5分(2)市場占有率1.5分(3)產品的獲利才干(銷售利潤率)2分3.(1)高層指點應成為充分支持管理信息系統的典范1分(2)管理信息系統的任務人員應認識到他們的任務性質1分(3)必需讓管理信息系統