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文檔簡介
1、.PAGE :.;PAGE 32遼河油田公司HSE培訓管理暫行規定總那么第一條 為了規范遼河油田公司安康平安環境以下簡稱HSE培訓管理任務,強化企業HSE培訓管理程序, 根據和Q/SY 1234-2021,結合遼河油田公司消費實踐,特制定本規定。第二條 HSE培訓須立足崗位、滿足需求,實行一致規劃、分級實施、分類指點的原那么。考核應堅持教考分別、一致規范、分級擔任的原那么。第三條 本規定適用于遼河油田公司、遼河石油勘探局(以下簡稱油田公司)、控股公司。第二章 管理職責第四條 本規定由平安環保處歸口管理,所屬各單位平安環保管理部門擔任組織實施和監視檢查。第五條 各單位根據本規定擔任組織實施本單位
2、的HSE培訓管理程序,并組織培訓、監視、考核。第六條 各單位培訓管理部門將HSE培訓方案納入總體培訓方案,協調培訓資源,并協助直線指點實施培訓方案。第七條 各單位HSE管理部門協助分層次開展培訓需求識別,對培訓的實施提供咨詢、支持和審核。第三章 根本要求第八條 員工在上崗之前必需接受與所從事業務相關的HSE培訓,經考核證明可以勝任相應崗位要求方準上崗。第九條 凡新入廠人員均需進展三級平安教育培訓, “三級平安教育培訓是指廠公司級、車間(大隊、作業區) 級和班組基層隊級“三級平安教育培訓,廠級、車間級培訓由各單位培訓主管部門擔任組織,由平安、專業技術、設備等管理部門參與實施;班組級平安教育培訓按
3、照班組級平安教育培訓方案,由班組長或平安員擔任實施。第十條 三級平安教育培訓學時要求:一新入廠員工,應經過廠、車間(隊)、班組三級入廠平安消費教育培訓,時間不得少于72學時,每年接受再培訓的時間不得少于20學時。二工種互換、轉崗、脫崗6個月以后重新上崗的員工,應重新進展車間級和班組級的平安培訓。實施新工藝、新技術或運用新設備、新資料時,相關員工應重新進展針對性的平安及技術培訓。三暫時勞務工、實習員工、外來人員以及其它暫時進入企業任務的人員,應根據需求實施平安教育培訓。四新聘用(任)的管理人員、指點干部,須接受相應的HSE培訓。五其他人員,也應按需求接受相應的HSE培訓。第十一條 三級平安培訓教
4、育內容包括:一廠級崗前平安培訓主要內容包括: 1、本單位平安消費情況及平安消費根本知識; 2、本單位平安消費規章制度和勞動紀律;3、從業人員平安消費權益和義務;4、事故應急預案演練及防備措施;5、HSE管理體系;6、有關事故案例;7、其他需求培訓的內容。二車間級崗前平安培訓主要內容包括:1、本單位平安消費現狀及規章制度;2、本單位危害要素、崗位分布及崗位分布圖、工種流程及危險點源等;3、危害辨識方法的根本知識;4、崗位平安職責、操作技藝及相關規范;5、特種平安設備和勞動防護用品的運用和維護;6、有關事故案例;7、其他需求培訓的內容。三班組級崗前平安培訓主要內容包括: 1、基層隊運用的規章制度及
5、相關要求。2、設備設備作業工藝過程的操作方法、操作規程和平安本卷須知。3、崗位員工交接班制度、任務中巡回檢查制度、作業現場巡回檢查道路。4、風險識別和現場檢查表5、有關事故案例及應急處置程序的分析與討論。6、其他需求培訓的內容。第十二條 公司一切員工應定期進展HSE再培訓。國家法律法規要求持證上崗的員工,遵照有關要求執行。一消費運營單位主要擔任人:初次培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。 二消費運營單位HSE管理人員:初次培訓時間不得少于48學時,每年再培訓時間不得少于16學時。三特種作業人員:經考試合格獲得特種作業人員操作證后,方準從事特種作業,持證人員必需按規定進展復
6、審。第十三條 平安總監、副總監、HSE專職管理、監視人員、赴國外工程技術效力人員、HSE體系審核員,均須接受具有HSE培訓資質的機構組織的HSE培訓,并持證上崗,資歷證有效期為3年。一平安總監、副總監:取證培訓時間不得少于160學時。二HSE專職管理人員:取證培訓時間為104學時,每三年應進展一次再培訓,不少于40學時。三)HSE(平安)監視員:取證培訓時間為120學時,每年應進展一次再培訓,不少于40學時。四赴國外工程技術效力人員:取證培訓時間為80學時。五HSE體系審核員:取證培訓時間為48學時,每三年應進展一次再培訓,不少于40學時。第十四條 HSE培訓以分散在崗培訓、輔導為主,集中脫產
7、培訓、講授為輔。HSE培訓內容以HSE管理規范、程序、操作規程為主。培訓方式包括:一典型課堂培訓(M1):適用于HSE規范、程序、通用HSE知識的培訓,如企業中心價值,HSE方針、政策、目的,通用規那么及HSE法律、法規等;二強化課堂培訓(M2):適用于HSE專業知識培訓,除課堂講解之外,輔助有對應的考試檢驗;三各種會議M3:適用于任務過程中不同級別、專業和資歷的員工之間HSE閱歷和知識的交流與分享;四專題討論(M4):適用于處理實踐任務中出現的普遍性問題,或者廓清HSE規范、程序執行中出現的偏向或疑惑;五崗位實踐練習(M5):適用于現場執行的管理規范、程序和操作規程的培訓,須在有資質員工的指
8、點和察看下,實踐演練培訓的內容,掌握必要的技藝;六網絡培訓(M6):適用于時間、空間難以集中的培訓對象的HSE知識培訓。第十五條 培訓下屬是各級直線指點的職責之一,各級直線指點應對下屬員工培訓及崗位勝任才干擔任。 第四章 培訓需求和方案第十六條 培訓需求的識別應思索但不限于以下要素:一崗位根本技藝要求,崗位風險,崗位操作規程,HSE管理規范、程序等要素;二相關法律法規及其他要求等要素;三人員、工藝和設備變卦要素;四HSE審核結果、業績考核結果、崗位才干評價結果等要素;五事故和不測事件教訓要素;六應急演練與應急呼應的總結要素;七本單位HSE方針、目的、目的要素;八再培訓要素。第十七條 直線指點擔
9、任下屬員工培訓需求的識別與維護,應就培訓需求與員工進展溝通,使其清楚地了解崗位要求和HSE才干和本人的知識、才干與崗位要求之間的差距。第十八條 各單位應根據崗位風險和崗位任職要求,分層次編制崗位HSE培訓需求矩陣。培訓需求矩陣包括崗位稱號、培訓內容、掌握程度、培訓周期、培訓方式等主要內容。管理層HSE培訓需求矩陣參見附錄A。第十九條 各單位每年應對崗位HSE培訓需求進展評價,根據評價結果及時更新培訓需求矩陣,并與職工及時溝通。當企業構造、運營規模、運營性質和崗位職責發生變化時,應及時評價崗位HSE培訓需求,更新培訓需求矩陣。第二十條 各級直線指點擔任組織制定其下屬員工的個人培訓方案。第二十一條
10、 各單位根據培訓需求矩陣及直線指點對下屬的期望,結合員工現有才干,制定員工個人培訓方案。個人HSE培訓方案及記錄參見附錄B。第二十二條 在制定員工個人培訓方案時直線指點應與其下屬進展溝通,獲得共識。還應與相關職能部門進展溝通,獲得專業支持。第二十三條 各單位教育培訓主管部門作為HSE培訓任務的歸口管理部門,應按照公司要求,擔任組織編制本單位年度培訓方案,并分發相關部門。第五章 培訓實施第二十四條 培訓方案的執行:一HSE培訓方案不得隨意取消 (受培訓員工的任務性質發生改動除外)。假設因客觀緣由不能按原方案執行時,單位主管指點應與培訓管理部門進展溝通協調,及時調整培訓方案。二直線指點應保證培訓時
11、間,并對員工提供培訓后上崗輔導。三培訓管理部門應對培訓資金、培訓地點、培訓設備、培訓教材、培訓師等方面提供保證。第二十五條 培訓考核:一培訓實施者應對被培訓者進展考核。根據不同的培訓方式,可采取不同的考核方式。考核方式包括但不限于:面試或口頭提問、筆試、技藝演示實踐操作考核、網上答題。二培訓實施者應對培訓考核內容和記錄結果備案。三從事國家法律法規規定的特種作業人員和企業明確規定應持證上崗的人員,經過培訓考核合格,獲得相應的資歷證書方能上崗,否那么不得上崗。第二十六條 培訓實施中的跟蹤與反響:一培訓實施者應全過程跟蹤培訓實施,根據獲取培訓效果反響情況,提出適當的改良措施,如調整培訓師、培訓內容或
12、培訓方式。二培訓過程中,培訓實施者應將學員的考勤、考試成果及時反響給學員。第六章 培訓效果評價第二十七條 各單位直線指點擔任對其下屬員工在參與培訓后3個月內,進展培訓效果的評價、跟蹤與反響。學員培訓效果評價表參見附錄C。第二十八條 培訓效果評價內容包括但不限于:一HSE認識和才干提高程度;二HSE管理規范、程序和操作規程能否有效執行;三培訓課程的設置(包括培訓方法、培訓內容、培訓師等)能否滿足學員的實踐需求。第二十九條 培訓實施者根據不同培訓方式,采取不同評價方式,評價結果應及時反響給培訓員工的直線指點。對于M1、M2方式,經過學員填寫課程稱心度調查表來統計分析培訓效果并反響意見,課程稱心度調
13、查表參見附錄D。第三十條 直線指點應定期對在崗員工進展HSE才干評價,根據評價結果對培訓效果進展驗證和反響。 第七章 HSE培訓師第三十一條 培訓教師包括但不限于:企業主要指點、主管指點、各級直線指點、HSE專職人員、管理人員、專業技術人員、資深員工、專職教師以及外聘專家。HSE兼職培訓師分為課堂講授培訓師和在崗輔導培訓師。第三十二條 各單位HSE部門擔任組織兼職培訓師的培訓,培訓管理部門提供支持。第三十三條 具備培訓師選拔條件的主管指點、管理人員、專業技術人員和資深員工,經過培訓師培訓技巧的培訓(TTT),掌握培訓的方法和技巧,經過企業的認定方能成為兼職培訓師。培訓師的選拔條件和培訓內容參見
14、附錄E。第三十四條 培訓師的資質認定: 一課堂講授培訓師經過培訓師的培訓后,并經過實習培訓,由平安環保部門組織認定。HSE培訓師才干評價表參見附錄F。二在崗輔導培訓師經過培訓師的培訓后,并經過實習輔導,由其各單位直線指點認定。三一切培訓師資質認定后,應報培訓管理部門備案。第三十五條 培訓師應定期參與培訓師再培訓,以繼續提高培訓技巧。第八章 培訓檔案管理第三十六條 各單位培訓管理部門擔任HSE培訓檔案的管理。第三十七條 HSE培訓檔案主要包括:培訓需求矩陣、培訓方案、培訓實施的記錄、培訓效果的評價記錄、培訓師的備案、培訓的記錄、相關證書、考核記錄等。第三十八條 員工的個人HSE培訓方案及記錄應妥
15、善地保管在員工的崗位上,隨時更新,個人HSE培訓方案及記錄應至少保管3年。第九章 附那么第三十九條 本規定由平安環保處擔任解釋。第四十條 本規定自下發之日起執行。 附錄:A、管理層HSE培訓需求矩陣 B、個人HSE培訓方案及記錄 C、學員培訓效果評價表 D、課程稱心度調查表 E、培訓師的選拔條件和培訓內容 F、HSE培訓師才干評價表 平安環保處2021年6月3日(資料性附錄)管理層HSE培訓需求矩陣管理層HSE培訓需求矩陣,見表A.1。表 A.1 管理層HSE培訓需求矩陣培訓內容代表性職位頻率年掌握程度方式處長/部長普通管理人員HSE專業人員HSE理念、政策-管理層XXX33M1HSE組織、責
16、任-管理層XX32M1HSE績效管理-管理層X23M4平安運作管理-管理層XX33M1環境維護與可繼續開展-管理層XX31M1職業安康管理-管理層XXX31M1行為平安察看與溝通-管理層XXX22M1+M5事故調查-管理層XX22M1應急方案與呼應-管理層XXX22M1通用平安規那么XXX32M1防衛性駕駛針對有駕照的人XXX32M1緊急救護XXX22M1+M5闡明:(1) 培訓內容所列為最根本的內容。(2) 代表性職位僅供參考。在每個企業,根據實踐情況進展職位的調整。(3) M1-典型課堂培訓不考試 M2-強化課堂培訓即在M1的根底上添加考試 M3-各種HSE會議 M4-部門主管主持學習討論
17、 M5-崗位實踐練習 M6-網絡培訓(4) 掌握程度重:1學習知曉;2獨立運用;3指點他人。表A.1續培訓大綱HSE理念、政策-高級管理層目的:經過學習討論HSE方針、原那么,提高HSE指點力。繼續時間:4小時培訓要點:- HSE方針 - HSE原那么 - HSE理念 - HSE制度框架 - 高級指點在HSE管理中的職責和作用偏重于管理行為、有感指點、直線責任等培訓師:集團公司指點參考文件:總部HSE規范-HSE方針,HSE原那么,集團公司HSE管理手冊,其他展現指點力的實例。HSE組織、責任-管理層目的:掌握HSE委員會及分委會和直線管理的作用,提高HSE組織的運作效能。繼續時間:4小時培訓
18、要點:- HSE委員會及分委會 - 直線管理人員HSE職責 - HSE的民事與刑事責任和義務 - 案例討論與分析培訓師:集團公司指點參考文件:總部HSE規范-HSE委員會及分委會管理規范、直線管理人員HSE職責管理規范。國家和地方,行業法規、民事法規、刑事法規、精選案例表A.1續HSE績效管理-管理層目的:了解HSE績效管理的原那么,討論HSE績效管理的最正確實際,有效推進HSE績效管理。繼續時間:4小時培訓要點:- HSE業績管理規定 - 績效目的的分類及作用過程目的與先行目的 - 職責分工表 - 討論現行獎懲實際的正、負面作用; - 討論新的實際 培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總
19、部HSE規范-績效管理規范平安運作管理-管理層目的:了解平安運作管理,討論平安管理的最正確實際,有效推進平安業績。繼續時間:8小時培訓要點:- 對平安管理的認識(理念) - 行為平安管理各要素的要點、有感指點、HSE培訓 - 工藝平安管理工藝技術、工藝設備、人員管理 - 承包商平安管理 - 平安文化建立 - HSE信息系統 - HSE審核培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總部HSE規范表A.1續環境維護與可繼續開展-管理層目的:了解石油化工行業主要污染特點與根本防治對策,從決策層面了解能源行業為維護可繼續開展與開發清潔能源的重要作用與戰略意義。繼續時間:4小時培訓要點:- 環境承載力 -
20、 石油化工行業的主要污染物及其防治對策 - 開發清潔能源的意義 - 案例學習 培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總部HSE規范-環境維護管理規范,清潔消費管理規范等職業安康管理-管理層目的:了解石油化工行業主要職業危害特點與根本防治對策,從決策層面了解集團公司內職業安康管理的重要作用。繼續時間:4小時培訓要點:- 石油化工行業主要職業危害及其預防對策 - 職業病防治管理規范 - 人機工程根本知識 - 安康的生活方式 - 案例學習 培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總部HSE規范-職業安康管理規范等表A.1續行為平安察看與溝通-管理層目的:了解行為平安察看與溝通對于實施有感指點的作用
21、,掌握行為平安察看與溝通的技巧。繼續時間:4小時培訓要點:-行為平安察看與溝通的重要性 - 行為平安察看與溝通的6個步驟; - 察看的內容與技巧; - 溝通的技巧; - 不平安行為的反響; - 現場技藝實習培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總部HSE規范-行為察看與溝通管理規范事故調查-管理層目的:了解事故調查的原那么、要點和程序,具備核實事故調查質量和準確性的才干。繼續時間:4小時培訓要點: - 事故調查原那么 - 事故調查流程 - 調查方法和工具的概述 - 事故調查報告分析 培訓師:HSE培訓師參考文件:總部HSE規范-事故分類、報告和調查管理規范。表A.1續應急方案與呼應-管理層目
22、的:了解CNPC的應急系統的要素,熟習應急呼應的流程,掌握指點層應對艱苦突發事故或事件的技藝。繼續時間:4小時培訓要點:-CNPC應急系統 - 艱苦應急預案的啟動程序 - 應急中的職責 - 艱苦突發事故或事件的報告程序 - 信息的對外發布等 - 應急案例分析培訓師:HSE培訓師/外部講師參考文件:總部HSE規范-CNPC應急系統,應對艱苦突發事故或事件管理方法通用平安規那么目的:了解通用平安規那么及常識。繼續時間:4小時培訓要點 - 個人行為 - 個人平安(個人防護) - 個人衛生 - 現場平安 - 梯子平安 - 電氣平安 - 交通平安 - 辦公區域平安 - 事故報告培訓師:HSE培訓師/外部
23、講師參考文件:總部HSE規范-用電平安管理規范,辦公區域通用平安規那么,應急方案與呼應等表A.1續防衛性駕駛目的:掌握防衛性駕駛的準那么和方法,具備躲避交通肇事的根本才干。繼續時間:2小時培訓要點:- 主要交通事故緣由;危險性行為和操作類緣由 - 平安帶的運用 - 酒精對人的影響酒精量,時間,反響速度 - 車輛間的平安間隔 與速度控制 - 超車、剎車、雨天駕駛、盲點、彎道曲線等常識培訓師:外部講師參考文件:外部資料緊急救護目的:根本掌握心肺復蘇及緊急包扎等方法。繼續時間:4小時培訓要點 - 休克急救的簡單原理 - 心肺復蘇的實踐操練 - 止血與骨折緊急處置 - 包扎的實踐操練培訓師:急救醫師參
24、考文件:外部資料(資料性附錄)個人HSE培訓方案及記錄個人HSE培訓方案及記錄,見表B.1。表 B.1 個人HSE培訓方案及記錄姓名性別出生年月參與任務時間文化程度畢業時間所在單位職務職稱崗位類別崗位稱號培訓內容崗位根本需求培訓方法培訓周期考核方法培訓周期/年 (Date)第一年第二年第三年年方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果安全認知HSE方針和原那么M13I通用平安規那么辦公區域平安個人防護1MSDS3平安標識3人機工程2任務外平安特種行業資質壓力容器2電工2叉車2起重2鍋爐2電氣焊
25、2駕駛1表 B.1續培訓內容崗位根本需求培訓方法培訓周期考核方法培訓周期/年 (Date)第一年第二年第三年年方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果特殊行業資質硫化氫2安全工作慣例作業答應2進入受限空間2暫時用電2高處作業2發掘作業2吊裝作業2動火作業2管線翻開2上鎖掛簽、測試2腳手架作業2梯子平安2刀具的運用2便攜式電開工具2叉車平安2運輸平安2緊急應變應急呼應與應急方案1廠區消防知識和技藝1表 B.1續培訓內容崗位根本需求培訓方法培訓周期考核方法培訓周期/年 (Date)第一年第二年第
26、三年年方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果方案日期(起止日期)實施日期(起止日期)考核結果法律法規危險化學品1化學品走漏的處置1運輸走漏的處置1緊急救護1公司專業培訓工程消費指揮平安資質證崗位操作平安資質證注1:培訓方法:M1-典型課堂培訓 M2-強化課堂培訓 M3-各種HSE會議 M4-部門主管主持學習討論 M5-崗位實踐練習 M6-網絡培訓 有時幾種培訓方式可結合運用如:M1+M5注2:考核方法:E: 筆試;I:面試或口頭提問; D:技藝演示; N:網上答題。 有時幾種考核方法可結合運用如:E+D(資料性附錄)學員培訓效果評價表學
27、員培訓效果評價表,見表C.1表C.3。表 C.1 學員培訓效果評價表本人單 位姓 名職 務所屬部門崗 位填表日期聯絡他做這份任務的時間多長他何時接受的培訓培訓的地點培訓班稱號需掌握的最重要內容是什么培訓中最有用的內容是什么哪些培訓內容應該改動或添加哪些培訓是最需求的技藝培訓后對他實現任務目的有協助 嗎他有何任務改良方案?指點知道否?1、2、他還需求進展什么培訓什么培訓方式最適宜他的指點檢查他的任務頻率還有其它想法嗎1、 2、工程分數闡明請闡明給分的緣由6543210-1培訓與任務相關度培訓內容設計課程節拍講師程度培訓后任務改良程度培訓后任務效率培訓后才干培訓后知識培訓滿足感客戶稱心度所學技藝運
28、用程度上司對他技藝運用協助 程度注1:從6很好、很高、到1很糟、很低到0不涉及到-1下降表 C.2 學員培訓效果評價表上級單 位姓名職 務所屬部門他的下屬填表日期聯絡培訓能否有助于他的員工培訓能否有助于他的部門他對培訓任務的看法他和他相處時間有多長對他任務察看頻率哪些工程完成的不好哪些工程不能完成他部門的業績增長速度他的員工需掌握技藝是什么他需求什么培訓或進修他單位還有多少人需求培訓哪些是最需培訓的崗位哪些是最需培訓的技藝什么培訓方式最適宜還有其它想法、建議嗎1、2、3、4、工程分數闡明請闡明給分的緣由6543210-1培訓與任務相關度培訓后任務改良培訓前任務效率培訓后任務效率培訓后才干培訓后
29、知識任務表現任務態度進取心客戶稱心度他對他的任務稱心度他以為他的任務能否到達他的要求,不能到達的緣由,他能否對它的個人開展提出過建議:注1:從6很好、很高、到1很糟、很低到0不涉及到-1下降表 C.3 學員培訓效果評價表下屬單 位姓 名職 務所屬部門他的上司填表日期聯絡他和他相處時間有多長對他任務察看頻率他部門的業績增長速度他上司需掌握的技藝是什么他需求進展什么培訓還有其它想法、建議嗎1、2、3、工程分數闡明請闡明給分的緣由6543210-1任務改良任務效率專業程度決策才干組織才干監視管理才干處理問題才干目前任務完成情況任務態度進取心客戶稱心度他與他交流的頻率對他職業生涯的關懷程度他對他任務的
30、稱心度注1:從6很好、很高、到1很糟、很低到0不涉及到-1下降(資料性附錄)課程稱心度調查表課程稱心度調查表,見表D.1。表 D.1 課程稱心度調查表課程稱號日 期單 位地 點請圈出他的答案:整體稱心度極佳 極差1他對本課程的整體稱心度是10 9 8 7 6 5 4 3 2 12您覺得本課程易掌握的程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 13他最喜歡本課程的哪一部份?4您以為本課程哪些部分最需求改良?講師講師1:講師2:非常好 普通 非常不好非常好 普通 非常不好5生動并能吸引他的留意力54321543216有壓服力、可信性高54321543217和學員建立好的互動關系54321543218
31、預備充足及有組織54321543219對課題有透徹的了解543215432110所列舉的例子具有實踐意義和可操作性543215432111專業的講授課程方式543215432112您對講師還有哪些建議以方便以后改良?5432154321表D.1續內容和教材非常好 普通 極差13課程的內容正好滿足您的需求5432114課程內容可以運用到您的任務5432115講授演示的方式是有效的,如投影、白板等5432116課程的內容和時間很匹配5432117小組討論協助 我更好地了解了培訓中所涉及到的概念5432118課程的教材很專業5432119您對改善課程內容有何建議?課程整體非常好 普通 極差20培訓之
32、前您的主管和您討論過這個課程的重要性嗎?5432121講師是這次培訓中最大的亮點5432122這次培訓讓您收獲很多5432123教室的布置擺設5432124本課程的時間長度太長或太快 正好 太短或太慢5432125本課程的節拍5432126和您以前所參與過的其他正式培訓相比,您以為比其他好 程度相當 比其他差5432127他會向其他人引薦本課程嗎?是 否關于您職位主任總監經理主管其他任務職能平安消費工程銷售,效力及營銷行政人力資源財務電腦法律采購培訓及開展其他(資料性附錄)培訓師的選拔條件和培訓內容1 課堂講授培訓師的選拔條件1) 閱歷和知識:在下述任一方面具有3年以上的任務閱歷:消費管理、平
33、安管理、專業技術管理如工程,維修,質量,培訓、崗位操作等;具備與上述領域相關的根底知識;有HSE方面培訓閱歷。2) 才干:擅長學習新的知識,擅長將實際與實踐結合;較好的構思、邏輯分析才干;良好的言語表達與演示才干;具有啟發、引導的才干;具有一定的掌控團隊紀律,調動團隊成員積極性的才干。 3) 個人特點:對HSE與HSE培訓有興趣;身體安康,精神充沛;自信,樂觀;言語表達明晰;思想開放,樂于同人溝通交流;積極進取,主開任務。2 在崗輔導培訓師的選拔條件1) 閱歷和知識:在下述任一方面具有一定的任務閱歷:消費管理、平安管理、專業技術管理如工程,維修,質量,培訓、崗位操作等;熟習崗位操作相關的管理規范、程序和操作規程等內容;有HSE方面培訓閱歷。2) 才干:擅長學習新的知識,擅長將實際與實踐結合;具有現場判別不符合和緊急應變的才干; 具有雙向溝通的才干。3) 個人特點:對輔導他人有興趣;有責任心和耐心;積極進取,主開任務。3 課堂講授培訓師的培訓內容:突破沉默;互動學習;案例討論組織;匯報點評;有效傾聽、確認了解,促進交流;聲音控制、氣氛把握;思緒圖;例子和故事的運用;回想總結的技巧;PPT設計準那么;記錄紙的運用,教室布置;身體言語。4 在崗輔導培訓師的培訓內容:平安閱歷分享;有效的班組平安專題會議;行為平安察看與溝通技巧;班組平安壁報與數據統計圖表;事故案例討論;傾聽技巧;身體
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