1、.：.； MACROBUTTON MTEditEquationSection2 方程段本錢管理 講義 工商管理學院 會計系目錄第1章 本錢核算簡介第2章 HYPERLINK l _Hlk322505979 規范本錢管理第3章 HYPERLINK l _Hlk227503618 戰略本錢管理第4章 HYPERLINK l _Hlk227503707 質量本錢管理第5章 HYPERLINK l _Hlk239647173 s 1,83517,83525,0, 目的本錢管理 目的本錢管理第6章 HYPERLINK l _Hlk227503574 責任本錢管理 HYPERLINK l _Hlk2021

2、25780 s 1,46641,46648,0,戰略本錢管理 第7章 HYPERLINK l _Hlk241585243 約束實際簡介第1章 本錢核算簡介主要內容：本錢概念和本錢核算程序，支出歸集，支出分配，完工產品本錢計算方法，作業本錢法簡介本錢概念和本錢核算程序支出、費用和本錢的關系思索：產品本錢與期間費用劃分的意義(對當期利潤的影響有何不同)？產品本錢核算的普通程序支出歸集 平常，按照會計制度規定，將發生的各項消費性支出登記入賬。例如，將消費工人工資計入“消費本錢-根本消費，將行政人員工資計入“管理費用等。支出分配 月末，對歸集到“過渡性賬戶的支出進展分配結轉。“過渡性賬戶包括“消費本錢

3、-輔助消費、“制造費用、“廢品損失、“停工損失等。例如，“消費本錢-輔助消費應按受害對象分配，“制造費用應分配給各本錢核算對象。完工產品本錢計算月末，將歸集和分配到“根本消費本錢賬戶的支出，在完工產品和月末在產品之間分配，然后將完工產品本錢轉入“庫存商品賬戶。支出歸集資料費歸集。按資料用途分別計入有關賬戶工資歸集。按職工所屬部門分別計入有關賬戶折舊費歸集。按固定資產用途分別計入有關賬戶稅金核算。支出分配“消費本錢-輔助消費本錢的分配。分配給各受害對象。“制造費用的分配。分配給各產品。“廢品損失的分配。(1)正常廢品計入當期損益；(2)非正常廢品計入合格品本錢。“停工損失的分配。根據停工緣由分別

4、計入“管理費用、“營業外支出等。完工產品本錢計算方法- 約當產量比例法約當產量的概念和計算。完工率、投料率的計算。完工產品本錢的結轉。作業本錢法簡介制造本錢法的缺陷技術提高使產品本錢信息失真問題日益突出。制造費用分配規范不夠準確必然會導致一定程度的本錢信息失真，但在產品本錢主要由“工和“料構成，制造費用所占比重較小的情況下，失真程度不會太大，尚可接受，但隨著技術提高，產品本錢中的“工和“料所占比例在不斷下降，制造費用所占比重在不斷上升(主要指制造費用中的勞動維護費、廢水處置費、實驗檢驗費、無形資產攤銷等上升)，本錢信息失真問題便日益突出了。呵斥高低端產品本錢倒掛低(高)技術產品意味著制造費用中

5、的“工和“料比重較大(小)，設計、實驗和技改費等比重較小(大)。由于作為分配規范的“工時或“工人工資與這些費用缺乏相關性，因此能夠出現低(高)技術產品分配到比其實踐較多(少)的這些費用，從而高(低)估了其本錢，導致高低端產品本錢倒掛，不利于低端產品的“價錢競爭和高端產品的“差別化競爭。本錢范圍局限于消費階段，產品本錢不能成為產品定價的可靠根據。例如，由于存在期間費用，有時雖然價錢高于本錢，仍能夠呵斥虧損。ABC法適用于那些產品本錢構成中設計、實驗和技改費等所占比重較大的企業，即產品技術含量較高的企業。作業本錢法的根本實際根本原理“產品耗費作業，作業耗費資源，這是用作業概念所描畫的產品消費的根本

6、過程。所謂作業，是指為消費產品和銷售產品而進展的各種活動，即各項消費運營管理任務；所謂資源，是指進展作業時所耗費的各種勞動，包括物化勞動和活勞動，其實就是構成產品本錢的各種費用要素，即“工、料、費。這個描畫對計算產品本錢的啟示是：產品本錢是由各種資源本錢構成的；產品本錢的計算方法該當是“按作業歸集資源，將作業分配給產品。作業與資源之間的聯絡要素稱為資源動因，例如電作為一種資源，各種作業所耗用的電費，應按其用電量計算，這里的“用電量就是資源動因，資源動因其實就是按作業歸集資源時的分配規范。產品與作業之間的聯絡要素稱為作業動因，例如產品設計作為一項作業，各種產品所耗用的設計本錢，應按其設計工時計算

7、，這里的“設計工時就是作業動因，作業動因其實就是將作業分配給產品時的分配規范。資源動因和作業動因統稱本錢動因。產品耗費作業，作業耗費資源，即：資源作業產品。所以產品本錢應根據其耗費的作業量來計算，而作業量又應根據其耗費的資源量來計算。實施步驟作業本錢法下產品本錢計算可分為三大步：劃分作業中心，并以此作為作業本錢庫 在熟習企業的業務特點和業務流程的根底上，按照以下原那么劃分作業中心，并以此作為作業本錢庫歸集資源： A.同質性原那么。是指屬于同一作業中心的作業應具有一樣性質，以便于確定作業動因。例如，產品設計、資料采購、產品消費、產品檢驗、存貨保管、產品銷售、售后效力等。B.重要性原那么。是指只對

8、那些相對于產品價值比較重要的作業嚴厲按照“同質性劃分，其他作業劃分可適當降低“同質性的要求。例如，保管任務普通包括收貨、發貨、清點等不同質的作業，本應按同質性原那么劃分為三個作業中心，但按重要性可合并為一個作業中心。C.可行性原那么。本錢費用、資源動因和作業動因數據容易獲取。確定資源動因，將耗費的資源歸集到各作業本錢庫 假設某資源耗費能分清其歸屬，那么直接歸集到某一作業本錢庫，例如辦公用品費；假設某資源由幾個作業本錢庫共同耗費，那么應以資源動由于分配規范分配給各作業本錢庫，例如清潔工工資應按任務時間分配，員工培訓費用應按接受培訓的員工人數分配。確定作業動因，將作業本錢庫的費用分配給本錢對象 以

9、作業動因作為分配規范，將作業本錢庫的費用分配給各種本錢對象。例如，產品設計中心設計工時、資料采購中心直接資料本錢、產品消費中心機器工時、產品檢驗中心檢驗時間/次數、存貨保管中心直接資料本錢、產品銷售中心銷售收入、售后效力中心產品數量。 假設作業本錢庫之間存在交互受害的情況，應先進展交互分配，再分配給本錢對象。作業本錢法與制造本錢法的比較對直接費用的處置方法一樣，對間接費用的處置方法不同。ABC提高了間接費用分配的準確性。例如，假設廠房折舊費用以工時為分配規范，那么顯然不太合理，而在ABC下，在劃分好作業中心的根底上，以各作業中心占用廠房的面積作為分配規范，將折舊費分配給各作業中心，然后再分配給

10、產品，這就大大提高了分配的準確性。本錢內容不同。ABC法所計算的產品本錢是一種“完全耗費本錢，它將制造本錢法中的期間費用也計入了產品本錢。例如管理費用可思索以各產品的作業本錢為分配規范；銷售費用可思索以各產品的銷售額為分配規范。ABC的運用需求搜集和處置大量繁瑣的作業資料和數據，運用本錢相對較高，適宜計算機管理信息系統根底較好的企業，盲目實施能夠得不償失。思索：運用作業本錢法的前提條件主要是什么？1. 產品技術含量較高。2. 計算機管理信息系統根底較好。第2章 規范本錢管理主要內容：規范本錢的計算，本錢差別的計算和分析，賬務處置規范本錢管理的目的是經過實踐本錢與規范本錢的比較，發現本錢管理中存

11、在的問題，為改良本錢管理提供根據。規范本錢法的特點規范本錢法的目的是加強本錢監視和控制。規范本錢法所確定的產品本錢是規范本錢而不是實踐本錢，對實踐本錢與規范本錢的差別分別單獨設賬反映。這也是規范本錢法與定額法的主要區別。規范本錢目的的制定制定原那么：先進性和可行性。先進性是指要參考同類產品的先進程度；可行性是指要兼顧各部門利益，經過努力可以到達。需制定的規范本錢目的直接資料單位產品資料規范用量(如：公斤/件)資料規范單價(如：元/公斤)單位產品資料規范本錢=*例甲產品直接資料規范本錢計算表如下：直接資料規范本錢計算表工程規范單位產品資料規范用量(kg/件)9資料規范單價(元/kg)30單位產品

12、資料規范本錢(元/件)270直接人工單位產品規范工時(如：工時/件)工資規范分配率(元/工時)單位產品工資規范本錢=*例甲產品直接人工規范本錢計算表如下：直接人工規范本錢計算表工程規范單位產品規范工時(小時/件)5工資規范分配率(元/小時)8單位產品工資規范本錢(元/件)40制造費用 由于直接資料和直接人工都屬于變動本錢，它們與產量或工時成正比例關系，所以“單位產品資料規范用量和“工資規范分配率都是常數，可以直接制定。但制造費用屬于混合本錢，它與工時之間不是正比例關系，每工時的制造費用不是一個常數，不能直接制定“制造費用規范分配率。為了制定制造費用的規范(元/工時)，可將制造費用分解為“變動制

13、造費用和“固定制造費用兩部分。分解方法可采用一元回歸模型C = bq + F，其中C為制造費用，q為工時，樣本可取月數據。變動制造費用對于變動制造費用，可以上述回歸模型中的系數b為根據制定“變動制造費用規范分配率，即：變動制造費用規范分配率(元/工時) = b單位產品變動制造費用規范本錢=*固定制造費用前三種分配率有一個共同特點，都可以參考過去的閱歷數據來制定，但“固定制造費用規范分配率卻沒有過去的閱歷數據作參考，因此無法直接制定該目的。處理方法是經過先制定“預算產量(或稱“方案產量)和“預算固定制造費用 (以F為根據，適當調整)兩個目的，然后計算出“固定制造費用規范分配率和“單位產品固定制造

14、費用規范本錢。 eq o(sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率)=預算固定制造費用/預算產量*eq o(sup 6(單位產品固定),sdo 6(制造費用規范本錢) = eq o(sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率)*分析：前三種分配率是根據過去的閱歷估計的， “固定制造費用規范分配率是根據未來的方案估計的。例甲產品制造費用規范本錢計算表如下：制造費用規范本錢計算表工程規范單位產品規范工時(小時/件)5變動制造費用規范分配率(元/小時)1.5單位產品變動制造費用規范本錢(元/件)5*1.5=7.5預算產量(件)4560預算固定制造費用(元)119700單位產品固定制

15、造費用規范本錢(元/件)119700/4560=26.5規范本錢的計算直接資料、直接人工和變動制造費用eq o(sup 6(規范),sdo 6(本錢)=eq o(sup 6(實踐),sdo 6(產量)*eq o(sup 6(單位產品),sdo 6(規范本錢)=eq o(sup 6(實踐),sdo 6(產量)*eq o(sup 6(單位產品),sdo 6(規范用量)*eq o(sup 6(規范),sdo 6(單價)固定制造費用eq o(sup 6(規范),sdo 6(本錢)=eq o(sup 6(實踐),sdo 6(產量)*eq o(sup 6(單位產品固定),sdo 6(制造費用規范本錢)=e

16、q o(sup 6(實踐),sdo 6(產量)* ( eq o(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用)/eq o(sup 6(預算),sdo 6(產量)*) *本錢差別的計算和分析總差別=實踐本錢-規范本錢 =資料本錢差別+人工本錢差別+制造費用差別注：規范本錢法中的各種差別，正值均表示不利，負值均表示有利直接資料本錢差別差別=實踐價錢*實踐用量-規范價錢*規范用量 =(eq o(sup 6(實踐),sdo 6(用量)-eq o(sup 6(規范),sdo 6(用量)*eq o(sup 6(規范),sdo 6(價錢)+(eq o(sup 6(實踐),sdo 6(價錢)-eq o(sup

17、 6(規范),sdo 6(價錢)*eq o(sup 6(實踐),sdo 6(用量) =用量差別+價錢差別其中，規范用量=實踐產量*單位產品資料規范用量。注：“實踐產量可按 HYPERLINK l _Hlk322705382 盤存法確定。例甲產品直接資料本錢差別計算表如下：直接資料本錢差別計算表實踐產量：160件工程實踐規范單位產品資料用量(kg/件)109資料單價(元/kg)30.530單位產品資料本錢(元/件)10*30.5=3059*30=270差別160*(305-270)=5600用量差別160*(10-9)*30=4800價錢差別(30.5-30)*160*10=800直接人工本錢差

18、別差別=實踐工資率*實踐工時-規范工資率*規范工時 =( eq o(sup 6(實踐),sdo 6(工時)- eq o(sup 6(規范),sdo 6(工時)* eq o(sup 6(規范),sdo 6(工資率)+( eq o(sup 6(實踐),sdo 6(工資率)- eq o(sup 6(規范),sdo 6(工資率)* eq o(sup 6(實踐),sdo 6(工時) =效率差別(量差)+工資率差別(價差)其中，實踐工資率=實踐工資/實踐工時規范工時=實踐產量*單位產品規范工時留意：“實踐產量的含義參考前述資料差別計算中的 HYPERLINK l _Hlk290647259 闡明。效率差別

19、產生的緣由包括任務環境不良、工人勞動心情不佳、工人閱歷缺乏、新上崗工人太多、作業方案安排不當、機器運用不當等，資料質量不符合消費需求，也會影響到消費效率；工資率差別產生的緣由主要是工資制度調整和消費工人構成變化例如工資級別較低的新工人添加。例甲產品直接人工本錢差別計算表如下：直接人工本錢差別計算表實踐產量：160件工程實踐規范單位產品工時(小時/件)4.45工資分配率(元/小時)98單位產品工資本錢(元/件)4.4*9=39.65*8=40差別160*(39.6-40)=-64效率差別(量差)160*(4.4-5)*8=-768工資率差別(價差)(9-8)*160*4.4=704變動制造費用本

20、錢差別差別=實踐變動制造費用-規范變動制造費用 =( eq o(sup 6(實踐),sdo 6(工時)- eq o(sup 6(規范),sdo 6(工時)* eq o(sup 6(規范),sdo 6(分配率)+( eq o(sup 5(實踐),sdo 5(分配率)- eq o(sup 6(規范),sdo 6(分配率)* eq o(sup 6(實踐),sdo 6(工時)=效率差別(量差)+ 耗費差別(價差)其中，實踐變動制造費用通常按照實踐發生的物料耗費和水電費確定(近似)。“耗費差別產生的緣由主要是物料耗費和水電費變動引起的。例甲產品變動制造費用差別計算表如下：變動制造費用差別計算表實踐產量：

21、160件工程實踐規范單位產品工時(小時/件)4.45變動制造費用分配率(元/小時)21.5單位產品變動制造費用(元/件)4.4*2=8.85*1.5=7.5差別160*(8.8-7.5)=208效率差別(量差)160*(4.4-5)*1.5=-144開支差別(價差)(2-1.5)*160*4.4=352固定制造費用本錢差別 HYPERLINK l _Hlk308122318 直接資料、直接人工和變動制造費用的規范本錢都是按照實踐產量計算的，但 HYPERLINK l _Hlk339471670 固定制造費用的規范本錢不僅與實踐產量有關，也與預算產量有關，所以固定制造費用本錢差別的分析須多思索一

22、個預算產量的要素。兩差別法差別=實踐固定制造費用-規范固定制造費用=( eq o(sup 6(實踐固定),sdo 6(制造費用)- eq o(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用)+( eq o(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用)- eq o(sup 6(規范固定),sdo 6(制造費用)=( eq o(sup 6(實踐固定),sdo 6(制造費用)- eq o(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用) +(預算產量*-實踐產量*) eq o(sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率)=( eq o(sup 6(實踐固定),sdo 6(制造費用)- eq o

23、(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用) +( eq o(sup 6(預算產量),sdo 6(規范工時)在兩差別中，稱為“消費才干- eq o(sup 6(實踐產量),sdo 6(規范工時)* eq o(sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率)=預算差別+才干差別其中：實踐固定制造費用(近似)=實踐制造費用- HYPERLINK l _Hlk259711815 實踐變動制造費用“預算差別也稱為“耗費差別，反映實踐與預算之差，緣由主要在內部，如暫時購置固定資產，超方案雇用管理人員及輔助消費人員，研討開發費添加等。“才干差別反映實踐產量脫離預算產量構成的差別(產量減少雖然不會引

24、起固定制造費用總額減少，但會導致單位產品固定制造費用上升)，緣由是企業消費才干未被充分利用，詳細又包括消費才干閑置和消費效率低下兩個方面。為了進一步分析消費才干閑置和消費效率低下構成的差別，應對“才干差別進一步分解。三差別法差別=實踐固定制造費用-規范固定制造費用=( eq o(sup 6(實踐固定),sdo 6(制造費用)- eq o(sup 6(預算固定),sdo 6(制造費用) +( eq o(sup 6(預算產量),sdo 6(規范工時)在三差別中，稱為“消費能量- eq o(sup 6(實踐產量),sdo 6(實踐工時) HYPERLINK l _Hlk261814828 eq o(

25、sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率) +( eq o(sup 6(實踐產量),sdo 6(實踐工時)- eq o(sup 6(實踐產量),sdo 6(規范工時) eq o(sup 6(固定制造費用),sdo 6(規范分配率) =預算差別+閑置能量差別+效率差別“效率差別反映實踐工時脫離規范工時(即工時利用效率)而構成的差別，產生緣由與 HYPERLINK l _Hlk259733339 直接人工效率差別產生的緣由一樣，主要應由人事部門擔任。“閑置能量差別反映剔除了工時利用效率影響后的“才干差別，即消費才干閑置引起的差別。正值為不利差別，負值為有利差別。產生緣由主要有經濟蕭條、產

26、品滯銷、開工缺乏、原資料短缺等。例甲產品固定制造費用差別計算表如下：規范工時=實踐產量*單位產品規范工時，固定制造費用差別計算表實踐產量：160件 方案產量：170件工程實踐規范單位產品工時(小時/件)4.45單位產品固定制造費用(元/件) HYPERLINK l _Hlk198807123 26.5固定制造費用分配率(元/小時)26.5/5=5.3固定制造費用總額5600160*26.5=4240差別5600-4240=0兩差別法預算差別5600-170*26.5=1095才干差別(170-160)*26.5=265三差別法預算差別1095閑置能量差別(170*5-160*4.4)*5.3=

27、773.8效率差別(160*4.4-160*5)*5.3=-508.8闡明各種差別的含義和能夠存在的問題。賬務處置賬戶設置增設“變動制造費用和“固定制造費用賬戶增設各種本錢差別賬戶“資料價錢差別、 “資料用量差別、“直接人工效率差別、“直接人工工資率差別、 “變動制造費用效率差別、 “變動制造費用耗費差別、 “固定制造費用預算差別、 “固定制造費用效率差別、 “固定制造費用閑置能量差別。賬務處置平常。(計算規范本錢需求確定“ HYPERLINK l _Hlk339656040 實踐產量，假設“實踐產量平常不便確定，那么應于期末經過 HYPERLINK l _Hlk322705382 盤存法確定

28、，這時以下分錄也應于期末進展)領用資料時，借“消費本錢-根本消費(規范數)，貸“原資料(實踐數)，差額計入有關差別賬戶。直接工人工資入賬時，借“消費本錢-根本消費(規范數)，貸“應付職工薪酬(實踐數)，差額計入有關差別賬戶。發生 HYPERLINK l _Hlk259711815 變動制造費用時，借“變動制造費用(實踐數)，貸“銀行存款等(實踐數)。發生 HYPERLINK l _Hlk370332196 固定制造費用時，借“固定制造費用(實踐數)，貸“累計折舊等制造費用中除物料耗費和水電費之外的其他各項(實踐數)。期末結轉變動制造費用時，借“消費本錢-根本消費(規范數)，貸“變動制造費用(實

29、踐數)，差額計入有關差別賬戶。結轉固定制造費用時，借“消費本錢-根本消費(規范數)，貸“固定制造費用(實踐數)，差額計入有關差別賬戶。完工產品入庫時，借“庫存商品(規范數)，貸“消費本錢-根本消費本錢 (規范數)。結轉各個差別賬戶時結轉本期損益法。將各種差別賬戶余額全部轉入“主營業務本錢賬戶。調整銷貨本錢與存貨法。將各種差別賬戶余額分配給“消費本錢-根本消費本錢、“庫存商品和“主營業務本錢。詳細包括兩次分配(分配規范：規范本錢、產品數量等)：在本月完工產品和月末在產品之間分配分配率=(月初差別額+本月發生差別額)/(本月完工產品數+月末在產品數)在本月銷售庫存產廢品和月末庫存產廢品之間分配分配

30、率=(月初庫存產廢品差別額+本月入庫產廢品差別分配額=第一次分配率*本月完工產品數)/(本月銷售庫存產廢品數+月末庫存產廢品數)第3章 戰略本錢管理主要內容：戰略本錢管理概述，戰略定位分析，價值鏈分析，本錢動因分析，案例分析引導案例美的的本錢控制制造企業有90%的時間破費在物流上，物流倉儲本錢占總銷售本錢的30%40%，供應鏈上物流的速度和本錢是令企業苦惱的老大難問題。 HYPERLINK globrand/list/3-162-32.shtml t _blank 美的針對供應鏈的庫存問題，利用信息化技術手段，一方面從原資料的 HYPERLINK globrand/list/special16

31、2_more.shtml t _blank 庫存管理做起，追求零庫存規范；另一方面針對銷售商，以建立合理庫存為目的，從供應鏈的兩端實施擠壓，加速了資金、物資的周轉，實現了供應鏈的整合本錢優勢。 一、供應商存貨管理方面。美的的較穩定的供應商有300多家，其零配件共有3萬多種。2002年美的利用信息系統在全國范圍內實現了供產銷信息共享，使原有的100多個倉庫精簡為8個區域倉，在8小時可以運到的地方，全靠配送，使流通環節的本錢降低了1520%。運輸間隔 長運貨時間3-5天的的外地供應商，普通都會在美的的倉庫里租賃一個片區倉庫一切權歸美的，并把其零配件放到片區里面貯藏。 當美的需求這些零配件時，它就會

32、通知供應商，然后再進展資金劃撥、取貨等任務。這時零配件的產權才由 HYPERLINK globrand/list/special337_more.shtml t _blank 供應商轉移到美的，而此前一切的庫存本錢都由供應商承當。此外，美的與 HYPERLINK globrand/list/special337_more.shtml t _blank 供應商建立了信息交換網絡平臺。供應商可經過互聯網登錄美的網站，看到美的的訂單內容：種類、型號、數量和交貨時間等，然后由供應商確認信息，這樣一張采購訂單就完成了。信息共享使庫存由原來平均的5-7天降低為3天左右，而且這3天的庫存也是由供應商管理并承

33、當相應本錢。二、經銷商存貨管理方面。美的作為 HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank 經銷商的供應商，為 HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank 經銷商管理庫存， HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank 經銷商不用備很多貨，當 HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank 經銷商缺貨時，美的立刻就會自動送過去，而不需 HYPERLIN

34、K globrand/list/4-9.shtml t _blank 經銷商提示。 HYPERLINK globrand/list/4-9.shtml t _blank 這種存貨管理方式有效地削減銷售渠道上存貨本錢。 思索：美的公司的閱歷對本錢管理有何的啟示？戰略本錢管理概述戰略本錢管理的概念戰略本錢管理(Strategic Cost Management SCM)是將本錢管理和戰略管理相結合的本錢管理實際和方法。是從戰略視角來分析影響本錢的要素，發現降低/防止本錢的途徑。戰略本錢管理的特點(與傳統方法相比)管理目的的長期性。運用戰略定位的實際，不局限于短期本錢降低，而是以建立和堅持長期競爭優

35、勢為目的，本錢管理服從于戰略管理(例如“ HYPERLINK l _Hlk321156416 差別化戰略)。管理范圍的全面性。運用價值鏈管理實際，由企業內部擴展到外部，強調與供應商、客戶、經銷商的關系，強調與競爭對手的比較。運用本錢動因實際，由 HYPERLINK l _Hlk368938471 微觀/作業層次管理擴展到 HYPERLINK l _Hlk368938513 宏觀/戰略層次管理。戰略本錢管理的內容戰略定位分析。經過SWOT分析和產品生命周期分析，制定相應運營方針和確定適當的競爭戰略。價值鏈分析。經過內部價值鏈、行業價值鏈和競爭對手價值鏈分析，將企業的競爭戰略貫徹到價值鏈的各個環節

36、，并對價值鏈進展優化，深化發掘實現長期競爭優勢的潛力。本錢動因分析。經過構造性本錢動因、執行性本錢動因和作業性本錢動因分析，全面分析影響企業本錢的要素，確定降低本錢的關鍵要素，實現長期競爭優勢，本錢管理服從于戰略管理。 戰略定位分析是指經過對企業的內外要素分析和產品生命周期分析，確定戰略措施和選擇競爭戰略。分析方法包括SWOT分析和波士頓矩陣分析等，根本競爭戰略包括本錢領先戰略、差別化戰略、目的聚集戰略等。戰略定位分析與本錢管理的關系可概括為兩方面：從全局來看，戰略定位分析實現了對本錢的事前控制；從部分來看，本錢管理應服從戰略管理和競爭戰略。競爭戰略根本競爭戰略包括：本錢領先戰略、差別化戰略和

37、目的集聚戰略。本錢領先戰略在產品/效力的功能、質量差別不大的條件下，經過降低本錢來獲得競爭優勢。采取本錢領先戰略應留意本錢降低須與收入添加相匹配降低本錢不等于降價。本錢領先戰略可經過規模消費、學習曲線效應、 HYPERLINK l _Hlk368729068 優化價值鏈等方面來實現。注：學習曲線效應(熟能生巧)是指人的任務效率隨著任務量的添加而提高的景象。產量每添加一倍，單位產品的工時便降低一定的百分數, 這個百分數稱為學習率/遞減率。例：產量x單位產品工時y學習率80%學習曲線y=100000*0.8x-1學習率60%學習曲線y=100000*0.6x-1110000010000028000

38、0600004640003600085120021600l640960129603232768777664263144665.6128209722799.36256167771679.616差別化戰略經過提高產品/效力的功能和質量來獲得競爭優勢，差別化其實就是增值化。采取差別化戰略普通會引起本錢添加，應留意差別化引起的本錢添加須與收入添加相匹配。差別化戰略可經過優質效力、獨特設計、培育顧客忠實度等方面來實現。例如，新飛冰箱(能殺菌)、澳柯瑪空調(能釋放氧氣)。目的集聚戰略兵無定勢、水無常形，戰略是耐久性的，而戰術是靈敏的。本錢領先戰略和差別化戰略不應是孤立的、矛盾的，在戰術層面上應相互浸透和配

39、合，低本錢中要表達差別化，差別化中要實現低本錢，這是勝利戰略的關鍵。目的集聚戰略就是主攻某個特定的顧客群、某種產品系列的一個細分市場，結合本錢領先或差別化戰略，以獲得在某個目的市場上的競爭優勢，其顯著特點是“棄大市場的小份額，求小市場的大份額。例如，勞力士手表、保時捷跑車。目的集聚戰略可分為本錢集聚戰略(在本錢領先根底上發掘差別)和差別集聚戰略(在差別化根底上降低本錢)。SWOT分析(內外部環境分析)SWOT(Strength Weakness Opportunity Threat)分析就是將企業內部優勢和優勢(相對競爭對手而言)與外部時機和要挾聯絡起來綜合分析，識別企業的關鍵勝利要素，按照內

40、外主要要素相互匹配的原那么，確定各種組合的戰略措施。優勢和優勢分析著眼于企業本身與競爭對手的比較，時機和要挾分析著眼于外部環境變化對企業的影響。產品定位、行業定位和市場定位均可運用該方法。SWOT分析的主要要素優勢和優勢分析可采用平衡計分卡方法，從財務、顧客、內部流程和學習創新等方面全面分析。時機和要挾分析包括：行業壁壘、競爭程度、資料價錢、替代品情況、市場需求變化、顧客/供應商的議價才干、政策變化、經濟景氣等。SWOT分析的方法將調查得出的各種要素根據輕重緩急或影響程度等方式排序，構造SWOT矩陣。按照“發揚優勢、抑制優勢、利用時機、化解要挾的原那么，將內部資源與外部環境相匹配，提出相應的戰

41、略措施，分析影響該戰略措施的重要要素，這些要素稱為企業的關鍵勝利要素。SWOT分析表S優勢W優勢O時機利用時機發揚優勢利用時機抑制優勢T要挾利用優勢抑制要挾另謀出路LS藥品連鎖運營公司SWOT分析表S優勢a.部分藥品由由股東消費，進化價錢低b.品牌知名度高c.政府扶持力度大d.先進的技術和管理實力W優勢a. 企業規模較小，采購本錢相對較高,b. 跨省的連鎖運營尚未開展O時機a.藥品零售行業才剛剛起步b.醫保改革將引導更多的消費者到藥房購藥,擴展規模(關鍵勝利要素：融資-兼并、加盟、協作)擴展規模(關鍵勝利要素：融資-兼并、加盟、協作)T要挾a.市場競爭加劇b.自產藥品價錢競爭(關鍵勝利要素：質

42、量、本錢)BY汽車制造公司SWOT分析表S優勢a.有高程度的技術人才b.國內市場占有率高c.勞動力本錢較低W優勢a.無自主研發才干b.產品單一c.地理位置偏遠O時機a.世界經濟逐漸上升b.國內經濟繼續增長c.政府扶持力度大開辟國際市場(關鍵勝利要素：國際市場營銷)提高研發才干(關鍵勝利要素：研發才干)T要挾a.市場競爭加劇b.原資料價錢上漲較大c.油價上漲開發新能源汽車(關鍵勝利要素：研發才干)SWOT分析與競爭戰略的關系 將上述戰略措施和關鍵勝利要素與競爭戰略相聯絡，便可確定競爭戰略。例如上例中，LS公司的戰略措施和關鍵勝利要素主要涉及擴展規模和控制本錢，所以低戰略是合理的選擇；BY公司的戰

43、略措施和關鍵勝利要素主要涉及研發才干，所以差別化戰略是合理的選擇。BCG矩陣分析(波士頓矩陣分析 產品生命周期分析)將產品的市場增長率和市場占有率聯絡起來綜合分析，將產品分為明星產品、厚利產品、問題產品和衰退產品，確定各類產品的戰略措施。該方法主要用于產品定位分析。市場增長率問題產品(Questions)選擇10%明星產品(Stars)維持衰退產品(Dogs)放棄厚利產品(Cash cows)收獲1相對市場占有率其中：市場增長率=(本年銷售量-上年銷售量)/上年銷售量 eq o(sup 6(本企業某種產品),sdo 6(相對市場占有率)= eq o(sup 6(本企業該產品),sdo 6(市場

44、占有率)/ eq o(sup 6(最大競爭對手該產品),sdo 6(市場占有率)以10%的銷售增長率和1的相對市場占有率為高低規范分界明星產品。市場增長率和市場占有率都較高，產品處于生長期，所需求和所產生的現金流量都很大。明星通常代表著最優的利潤增長率和最正確的投資時機。應繼續投入，提高產質量量，努力維持增長趨勢，以穩定市場份額為目的。厚利產品。較低的市場增長率和較高的市場占有率，產品處于成熟期。較高的市場占有率帶來高額利潤，而較低的市場增長率只需求少量的現金投入。應減少投入例如適當減少廣告投入，將厚利產品產生的現金，部分用于投入支持問題產品，加強本錢控制，以短期收益為目的。問題產品。市場占有

45、率較低而市場增長率較高，通常處于創業期。高速的市場增長需求大量投資，而市場占有率低卻只能產生少量的現金。假設具有融資條件，應加大投入，加強技術研發、產品差別化和市場營銷，使之轉變成“明星產品，否那么就應放棄。衰退產品。市場占有率和市場增長率都在萎縮，產品進入衰退期，應放棄投入，轉向投資開發新產品。產品生命周期與競爭戰略的關系。普通而言，創業期適宜差別化戰略或差別聚集戰略，生長期適宜低本錢戰略，成熟期適宜低本錢戰略或本錢聚集戰略，衰退期適宜差別化戰略。案例分析Y公司曾是一家消費系列電風扇的大企業，20世紀80年代末期，該公司消費的系列電風扇所占市場份額名列前茅。公司指點層決議擴展消費規模，擴建廠

46、房、購進機械設備、再配備三倍于現規模的電風扇消費流水線。由于當年電風扇消費廠家劇增，特別是沿海一帶鄉鎮企業消費的電風扇大舉進攻內地市場，電風扇市場迅速飽和，結果未等到公司新消費流水線全部正式投產運作時，公司產品囤積劇增，大量產品找不到銷路，面臨破產姿態。運用戰略本錢管理實際分析Y公司的問題所在。分析Y公司的問題在于對電風扇產品的產品定位/生命周期判別失誤，對市場份額較高的產品，還應結合市場增長率來判別是屬于生長期還是成熟期，從“電風扇市場迅速飽和來看，該產品已處于成熟期，這時應減少投入，控制本錢，而Y公司卻加大投入，擴展規模，所以導致產品滯銷的姿態。價值鏈分析價值鏈是指企業為了消費產品/提供效

47、力而發生的一系列發明價值的活動/作業。價值鏈分析的主要目的/意義是：在企業內部經過識別增值作業和非增值作業，消除/減少非增值作業，提高增值作業的效率，重構價值鏈，降低本錢。分析與竟爭對手之間的本錢差距。從行業上下游視角尋求以整合/一體化方式降低企業本錢。內部價值鏈分析對消費運營活動進展分類，劃分為各項作業，按作業對產品/顧客價值的奉獻，區分增值作業和非增值作業，計算作業本錢，分析差別和產品獲利才干，目的是從企業內部尋務虛現競爭戰略的對策。消費運營活動分類根本活動。直接發明價值的活動，包括產品研發、輸入后勤(資料入庫、保管、出庫)、產品消費、輸出后勤(產品入庫、保管、出庫)、市場營銷和售后效力等

48、。輔助活動。為完成根本活動提供人、財、物、技術和各種管理職能支持。包括根底管理(例如財務管理、質量管理、企業文化)、人事管理、產品研發和采購管理等。內部價值鏈的根本構成如以下圖所示：簡化方式為：產品研發資料采購產品消費產品銷售售后效力分析方法劃分作業。分析關鍵作業“二八原那么，計算產品作業本錢，分析差別(因局限于企業內部，比較的規范是本企業的方案程度或歷史程度)，計算和分析產品獲利才干產品收入/產品本錢。增值作業與非增值作業界定根據作業與產品價值(顧客稱心度)或企業價值之間的關系，可將作業區分為增值作業和非增值作業：B1.在 HYPERLINK l _Hlk314420395 根本活動/作業中

49、，凡是在發明產品價值(顧客稱心-功能、質量和效力)中必需的作業就屬于增值作業，否那么就是非增值作業。例如產品研發、產品消費和售后效力等屬于增值作業，搬運、檢驗、等待、返工和儲存等屬于非增值作業。B2.在輔助活動中，凡是對根本活動增值作業有利或對發明企業價值(利益相關者稱心)有利的作業就屬于增值作業，否那么就是非增值作業。例如質量管理中質量改良、培訓和獎勵等屬于增值作業，質量檢驗、訴訟等屬于非增值作業。思索：水泥廠的包裝作業能否為增值作業？大宗的水泥用戶不是水泥制品廠就是大型建筑工地，水泥在廠內包裝運輸到用戶，用戶又拆開包裝，浪費了大量包裝資料、時間和人力。假設采用罐裝車運輸水泥，雖然在短期內會

50、添加購置罐車的資本性支出，但可以撤銷包裝車間，降低水泥的本錢，還減少了紙袋運用，節約了木材運用，起到了環保作用。根本對策-流程再造/優化價值鏈作業優化。A1提高增值作業效率(例如訂單處置時間)，作業效率不得低于競爭對手，至少不得低于同行業平均程度；A2以客戶需求引導研發作業。作業消除。B1消除或減少非增值作業。主要包括：呵斥原資料供應延遲、產品消費停工、產品銷售脫銷、物流緩慢、存貨質量下降的作業。B2培育多技藝的技術工人，建立無庫存制造單元。將機器設備按零件種類分別規劃成假設干個延續的無庫存制造單元(傳統方式為將機器設備按其功能規劃)，各單元獨立完成同類零件的加工。上一單元的出口設計在下一單元

51、的入口，上一單元根據下一單元運用本單元零件的數量情況安排消費。作業選擇。C1加強設備維護和產質量量管理，降低缺貨本錢；C2強化差別化作業，加強中心競爭力；C3選擇低本錢作業。如采用電子商務銷售某些產品比傳統的人員推銷節約銷售本錢。作業外包。將非優勢、非關鍵和非增值作業(例如物流配送)包給外部企業，有利于提高本身優勢。作業分享。利用規模經濟提高作業效率。如新產品的設計采用現有的規范零件，從而利用現有的零件加工才干，提高加工數量，降低單位零件本錢。競爭對手價值鏈分析(橫向)分析與競爭對手價值鏈的差別，明確本人的優優勢，目的是揚長避短、見賢思齊，尋務虛現競爭戰略的對策。分析方法分析各 HYPERLI

52、NK l _Hlk314668347 環節與競爭對手之間的本錢差別。比較的規范可以是競爭對手的程度或行業程度(定量或定性)。由于競爭對手的內部本錢信息普通很難得到，定量分析通常不可行，因此竟爭對手價值鏈分析以定性分析為主，通常從獲得的公開數據以及經過與買方、供應商和其他人的面談，來估計競爭對手的本錢信息，從而確定本身的相對本錢位置(優勢或優勢)。根本對策模擬。例如在設計研討開發方面，在根底條件有限的情況下模擬也不失為一種良策，可以減少大量的根底研發支出。橫向/程度一體化。采取兼并、收買和戰略聯盟等方式。戰略聯盟是指兩個以上企業為了到達優勢互補、加強競爭優勢的目的而進展協作。它既可以表現為組建合

53、資企業的全面協作，也可以表現特定工程的部分協作，例如研討開發某種新產品的協作。 HYPERLINK l _Hlk309730 外包。假設一個企業某一作業的本錢高于其他企業，那么就該當把該作業分別給比較本錢低的企業，只保管具有比較優勢的作業，以構成具有相對優勢的價值鏈。差別化。產業/行業價值鏈分析(縱向)分析企業所屬產業的價值鏈構成以及企業在該價值鏈中的位置(各環節毛利率比較)，了解本身與上游供應商(人財物)、下游分銷商及顧客之間的依存關系，并尋求整合上下游價值鏈的時機，目的是在產業層次上尋務虛現競爭戰略的對策。例如在計算機制造業中，一些企業主要消費芯片(如德州儀器)，而另一些企業那么主要消費微

54、處置器(如英特爾)、硬盤(如希捷、西部數據)及顯示器(如索尼)，一些企業將外購和自制的部件組裝成整機(如IBM、康柏)，而另一些企業那么完全依賴外購部件(如戴爾)。這些企業都是從各自的競爭戰略出發，選擇能表達本身競爭優勢的行業價值鏈環節作為本人的主要業務。行業價值鏈的根本構成 包括：供、產、銷和消費等環節。以造紙業為例如以下圖所示：分析方法估計并比較各個環節的相對本錢程度或競爭優勢，確定降低本錢的重點和途徑或確定競爭戰略。根本對策供應商管理。A1選擇供應商，降低存貨本錢(購置、訂貨、儲存、缺貨)。可以采用招標方式選擇供應商，招標條件包括價錢、及時性和質量等，也可以經過分析供應商本錢，采用“1+

55、2+N原那么選擇供應商，即一類商品1個主供應商、2個輔助供應商、N個調查供應商。XF公司供應商本錢分析表A供應商B供應商X零件Y零件X零件Y零件采購本錢(采購單價*采購數量)返工本錢(總返工本錢*分配率)趕工本錢(總趕工本錢*分配率)合計(供應商本錢)采購數量單位本錢A2加強與供應商的信息交流，按市場需求采購和消費，降低儲存本錢。在及時性方面，假設供應商能“適時供貨，那么制造商就可以組織“適時消費，有利于優化企業消費流程。A3與供應商建立戰略協作關系，實現雙贏。長期協作關系有利于獲得折扣，降低購置本錢，經過簽署長期合同有利于減少訂貨次數，降低訂貨本錢。在產品設計方面可相互參與，相互提供技術支持

56、。客戶管理-客戶分類管理。按照客戶盈利才干可分為關鍵、重要、維持和虧損4類(或盈利和虧損2類)。XF公司客戶盈利才干分析表工程客戶A客戶B客戶C銷售收入減：銷售折扣減：銷售退回與折讓銷售凈額減：現金折扣融資費用注凈收益銷售本錢定單處置商品退回訂單獲取訂單處置送貨 送貨次數 運輸里程加急定單銷售退回和折讓客戶回訪每月賬單催賬費用銷售本錢合計凈利潤注：融資費用是指本公司因客戶放棄/獲得現金折扣而失去/獲得的利息收入，放棄/獲得現金折扣時，融資費用為“+/“-號。融資費用=(銷售凈額-現金折扣)*年利率*融資天數/365關鍵客戶。關鍵客戶為企業帶來高的收入和低的效力本錢，很容易被競爭對手搶走。關鍵客

57、戶是客戶管理的重點，企業應充分了解并優先滿足關鍵客戶的需求，分配給他們更多的資源來開展與他們的關系，給予他們適度的優惠措施、商業折扣和現金折扣，為他們提供個性化的效力，不斷改良效力方式和質量。可以成立一個專門的關鍵客戶團隊，高質高效地為他們提供全方位效力。只需不斷提高對關鍵客戶的產品和效力質量，并與他們共同分享企業的價值增值，才干促進關鍵客戶對企業的忠實。重要客戶。重要客戶為企業帶來高的收入，但效力本錢也較高。對這些客戶，企業必需思索的是降低其效力本錢，從價值鏈全局分析降低本錢的能夠性，從而提高企業的盈利程度。維持客戶。維持客戶給企業帶來的收入較低，他們對產品價錢變動較敏感，但效力本錢也較低，

58、他們對于產品的質量和功能等方面要求不高。企業應在優先確保前兩類客戶需求的前提下，滿足他們的需求，最為積極的做法是向他們推銷功能更為全面和強大、質量更高、企業單位盈利更高的產品，充分地發掘這部分客戶的需求。也可以將維持客戶交由分銷商管理。虧損客戶。虧損客戶使企業獲得較低的收入卻付出了較高的客戶本錢，從而使企業虧損。企業應從大力降低效力本錢和推銷具有差別化優勢的產品這兩個方向來努力改動這種虧損情況。可以面向虧損客戶設計專門的降低本錢的方案，改良相應消費的作業工序，減少作業的數目。還應采取多種有效的、新穎的營銷手段，向虧損客戶推銷具有差別化優勢的新型產品，以此添加收入值。假設上述手段失敗，企業應根據

59、虧損客戶的優先級別，逐漸撤出本該投入到重要客戶和重要開展客戶的資源，或修正定價安排，提升面對虧損客戶的主打產品的售價。 另外可按照客戶開發周期可分為培育、生長、成熟3類進展分類管理。縱向一體化。在供和銷兩個方向擴展企業規模。向銷售方向擴展稱為前向一體化，向供應方向擴展稱為后向一體化。擴展方式包括兼并、戰略聯盟和自主開發等。縱向一體化戰略，可使企業獲得穩定的原資料供應和銷售渠道，減少了買賣本錢。例如“英特爾-海爾-蘇寧電腦產品戰略聯盟： intel提供CPU、海爾提供品牌和消費技術、蘇寧提供銷售效力。 HYPERLINK l _Hlk309730 外包。案例分析A軸承公司消費軸承系列產品，主要用

60、于焊接設備、拖車、行李搬運機，主要競爭對手是T軸承公司，A公司采取差別化戰略，力求在供貨的快捷及時和產質量量方面優于T公司。內部價值鏈分析經分析發現，“檢查訂單這項作業是由于曾經發生因審批權限不明確導致采購量過大的情況而單獨設立、專人擔任的，但該項作用屬于非增值作業，該當取消。競爭對手價值鏈分析A公司與T公司價值鏈分析表作業活動A公司T公司差別產品單價120011001200-1100=100單位本錢997910910-997=-87 其中：廣告233-2=1產品設計312323-31=-8資料采購724679679-724=-45產品制造222192192-222=-30售后效力181919