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文檔簡介
1、Word - 11 -餐廳管理規(guī)章制度(3篇)第一篇:餐廳管理規(guī)章制度一、就餐人員范圍1、公司全部正式員工、試用期員工、臨時支配人員。2、經(jīng)領導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。二、就餐地點的劃分1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點用餐。2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。5、總經(jīng)理、行政副總隨時抽檢員工用餐狀況。三、就餐次數(shù)限定1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。2、經(jīng)公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經(jīng)公司領導批準后,由辦公室、行政部統(tǒng)一支配。四、就餐時間支配1、早
2、餐:06:4008:302、午餐:12:0013:003、晚餐:17:4018:404、款待用餐時間不限定。五、就餐手續(xù)辦理1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐弧六、就餐管理制度1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。2、必需在規(guī)定的時間到餐廳就餐,不得提前。3、必需遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。4、講文明,講禮貌,相互敬重。如對食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務態(tài)度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨便爭吵。5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳
3、。因工作緣由不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統(tǒng)一支配。6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨便亂倒。7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請準時辦理相關手續(xù)。9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發(fā)覺人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的懲罰。10、自覺愛惜餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律懲罰。七、外來人員款待及公司內(nèi)部員工加班
4、用餐規(guī)定1、確需款待用餐,根據(jù)上級領導的有關規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。2、堅持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準支配工作餐,開具派餐單,根據(jù)公司相應款待標準,由辦公室負責支配接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行支配就餐的由本人負責解決。4、公司內(nèi)部人員確需加班的,根據(jù)規(guī)定到行政管理部領取加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經(jīng)理批準。八、違規(guī)懲罰1、凡未經(jīng)批準私拘束食堂用餐者,發(fā)覺一次罰款50元2、違反本制度中任意一條者,第一次賜予警告,其次次懲罰50元,三次以上(含三次)賜予一千元不等的罰款,并
5、予以行政處理。3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。九、就餐管理方式1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應樂觀協(xié)作,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。2、公司行政管理部負責對本規(guī)定進行解釋。其次篇:餐飲員工工服管理制度餐飲員工工服管理制度工作服管理規(guī)定1 總則1.1 為維護小師兄的企業(yè)形象,使分店工作服的發(fā)放、領用、使用工作規(guī)范化,特制訂本規(guī)定。1.2 分店各崗位員工必需著工作服上崗工作。1.3 員工服裝由綜合管理部負責管理,由倉庫保管員負責儲存和發(fā)放。1.4 本規(guī)定適用于分店全體員工。2 工
6、作服的設計與訂購2.1 工作服統(tǒng)一由小師兄總部依據(jù)小師兄VI方案和單店的文化特點進行設計或聘請專業(yè)服裝設計公司進行設計。2.2 設計方案由分店董事會和小師兄總部運營中心共同審議通過后,由總部物流中心交供應商統(tǒng)一制作。2.3 分店開業(yè)時,服裝訂購的數(shù)量應為實際編制人數(shù)的120%。2.4 分店服裝的補充訂購由綜合管理部提出申請,經(jīng)分店總經(jīng)理批準后上報總部物流中心訂購,一次性補充不得少于單類10件套(例如:訂購女服務員服裝10套)。10件套以下急需的由分店在當?shù)馗鶕?jù)原設計方案自行定制。3 工作服發(fā)放標準3.1 管理崗工作人員所發(fā)放的.夏裝一套、西裝一套,1年發(fā)放一次,不回收。如有調(diào)離公司或調(diào)出本崗位
7、者,按下列規(guī)定執(zhí)行:3.1.1 穿用不滿一年者,按50%交服裝成本費。3.1.2 滿一年者,免交成本費。3.1.3 管理崗位任職人員到崗,已經(jīng)自有與公司規(guī)定款式、顏色全都的服裝時,可以免發(fā)服裝。公司補貼服裝費150元,不另行定做,原服裝視為工裝,并納入工裝管理。自主放棄補貼服裝費的,其服裝可不納入工裝管理,但上班時必需著裝。3.2 服務員、傳菜員、收銀員的工作裝夏、冬各二套,每2年發(fā)放一次。3.3 廚房工作人員工作服每1年發(fā)放一次。3.4 修理崗修理人員及勤雜工的工作服,每2年發(fā)放一次。3.5 除管理人員外,全部人員均許交納服裝工本費,因調(diào)離公司或調(diào)出本崗位,一律交回綜合管理部,由綜合管理部負
8、責退還服裝工本費。4 工作服的領用及使用4.1 員工入職三天獲準進入正式適用期后必需領用工作服。4.2 工作服領用須由領用人填寫領用申請單,由所在部門經(jīng)理簽字,經(jīng)由人事管-理-員審核同意后,由倉庫保管員發(fā)放并登記。4.3 員工服裝必需善意使用,不得有意損壞。4.4 員工工作期間必需按當日規(guī)定著裝,不得冬夏混穿。4.5 服務人員不得穿工作服外出。4.6 員工工作服由分店統(tǒng)一清洗,每三天換洗一次,必需保持整齊清潔。4.7 工作服丟失者,必需到綜合管理部辦理報失手續(xù)并以成本價重新購買。4.8 因崗位調(diào)換者,其工作服作相應調(diào)整,綜合管理部收回原有崗位工作服,按調(diào)整后崗位另發(fā)工作服。4.9 因身材緣由,
9、沒有合適工服的,由綜合管理部負責訂做,訂做期間,員工可以不著裝參與工作,但起著裝要符合員工規(guī)范要求。5 違 責5.1 員工不按規(guī)定著裝上班的,其上級有權(quán)要求其馬上訂正,員工不得以任何理由推諉,如的確不能按規(guī)定著裝的,按遲處處理;態(tài)度惡劣,拒不聽從者按礦工處理。5.2 員工上班著裝不得有污漬,工作期間不慎染漬的,要準時處理,處理所需工時不得超過10分鐘,超過按遲處處理;不按規(guī)定交清潔造成污漬沒有得到準時處理的,其直接上級可以勒令其停止工作,直到訂正為止,所需工時按曠工處理。5.3 有意損害工裝造成不能連續(xù)使用的,由領用人照價賠償,并處50-100元罰款,在工資中扣除。5.4 員工離職交還的工服存
10、在損害,但能正常使用的,扣除工本費的50%作為補償。5.5 員工離職不能按規(guī)定交還工服的,服裝工本費不予退還6 附 則6.1 本規(guī)定由綜合管理部制訂,總經(jīng)理審核,報分店董事會和小師兄總部運營中心批準,修改時亦同。6.2 本規(guī)定由綜合管理部負責解釋。6.3 本規(guī)定施行后,凡既有的類似規(guī)定自行終止。6.4 本規(guī)定自頒布之日起實行。員工工服管理制度2022-09-17 21:20 | #2樓1.員工必需嚴格根據(jù)規(guī)定穿著工服,按不同的季節(jié)穿不同的工服;2.除清洗、修補外,工服不得帶出工作地;3.工服應保持清潔,有損壞,應準時修補;4.員工不得任意改動工服的樣式和穿著方法;5.庫管應精確把握庫存工服數(shù)量
11、,在正式換新工服前一個月,統(tǒng)計各類及各種型號工服的需要數(shù)量,提交給辦公室;6.工服到貨后,由辦公室負責驗收;7.各部門主管負責對部門員工的身高、腰圍、胸圍、臀圍、褲進步行測量,并登記造表;8.配發(fā)工服時,辦公室應填寫工服領用表,員工簽字;9.對員工丟失工服,不按要求穿著工服,嚴峻污損工服等違紀行為,處以重罰;10.員工辭職、辭退應交回工服,如有損壞照價賠償。餐飲員工工服管理制度2022-09-17 16:55 | #3樓一、 目的為規(guī)范公司工作服的管理,提高員工素養(yǎng)和公司整體形象,特制定本制度。二、制度內(nèi)容本制度規(guī)定了公司工作服的訂制、發(fā)放、領用及折舊標準,著裝要求及相關管理職權(quán)等。三、 權(quán)責
12、負責工作服的選購,倉庫負責工作服的驗收、入庫、保管、發(fā)放登記等工作,并每月定時把電子檔提交行政存檔備查。四、工作服的發(fā)放標準1、公司人員每兩年發(fā)放冬、夏裝工作服各兩套。2、新員工進入公司七天后憑人事供應的相關證明到倉庫領取工作服。五、工作服的定制及領用1、 工作服使用年限:每位員工可領取(冬、夏)工作服各兩件,使用期限為兩年。2、 員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等緣由造成無法穿著上班的,或因崗位作業(yè)性需增發(fā)冬、夏裝的,可由員工所在部門申請,經(jīng)理批準,審批后由倉庫發(fā)放,并要做好相關登記工作。3、選購要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家,在定制前應簽訂合同(或協(xié)議),明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、
13、交期、價格、發(fā)票稅點、驗收標準、商標使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由組織進行驗收工作,合格后交由倉庫保管。4、禁止替代他人領用工作服。六、工作服扣費標準1、 正常辭職流程辦理的員工,在公司工作期限滿半年者扣除50%;不滿半年者扣100%。2、 因少件、丟失、個人損壞超過發(fā)放標準多領用的按選購價由員工自行擔當。因緣由特批發(fā)放的工作服費用由公司擔當。3、員工在辭職辦手續(xù)時若有未拆封的新工作服可退還給倉管員,倉管員應做好記錄。七、著裝要求1、生產(chǎn)及幫助性員工凡在上班期間必需穿公司工作服進行作業(yè)。2、員工著裝要干凈,不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員。第三篇:餐飲從業(yè)人員管理制度1、非本崗工作人
14、員不得隨便進入倉庫。2、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶火種進入倉庫。3、按時到達工作崗位,到崗后巡察倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器平安,檢查消防設備,檢查有無火患危急及可疑跡象,發(fā)覺狀況立刻向上級匯報。4、檢查倉庫全部存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補充,保證滿意各個使用部門的需求。5、打掃倉庫四周環(huán)境衛(wèi)生,保持消防通道暢順,保持環(huán)境衛(wèi)生。6、倉庫所存物品擺放必需分類、固定位置整齊擺放,填寫貨物卡,把貨卡掛在惹眼處。7、常用物品存量必需根據(jù)最高、最低存量收貨及補給,保證滿意餐廳營業(yè)需要。8、收貨要按質(zhì)按量驗收,收貨手續(xù)要清晰并盡快發(fā)給使用部門,如未能準時發(fā)出的,應擺放到指定貨架,不能隨處擺放,堵塞走火通道。9、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,熟識貨物,明確所負責保管物
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