1、背景分析隨著銀聯卡的越來越普及，以及銀聯在海外支付系統的逐漸成熟，更多的人出國消費結算時開始選擇銀聯通道2010年12月15日2011年2月15日，銀聯攜手亞太地區的眾多商家，舉辦銀聯亞太購物嘉年華活動。凡消費者在指定商家用銀聯通道消費或取現，均可享受不同程度的優惠雖然“出國可以刷銀聯”已經被越來越多的人所知道，但從總體而言在消費者心中還不能算是主流百度搜索銀聯 海外關鍵字，前兩頁結果如下20個結果如下關于銀聯卡海外刷卡的相關文章共有3篇其余的是關于銀聯海外的相關新聞報道，比如市場策略，市場現狀等等Google搜索銀聯 海外關鍵字，前兩頁結果如下20個結果如下關于銀聯卡海外刷卡的相關文章只有1

2、篇其余的是關于銀聯海外的相關新聞報道，比如市場策略，市場現狀等等Google 百度搜索銀聯 國際關鍵字關于銀聯卡海外刷卡的相關文章一篇都未找到搜索結果除了銀聯海外的新浪博客，其他全是相關新聞或者評論報道用專業的論壇搜索工具奇虎搜索銀聯 海外關鍵字一年時間內的相關文章共15,100篇，但前幾頁幾乎全是新聞類的報道，幾乎沒有相關海外刷卡的教程、介紹文章還有一點值得關注的，搜索到的文章幾乎都是來自小網站，比如csdn社區，卡友幫，江西信用卡等等，沒有門戶類網站，沒有人氣社區的信息來源，這是值得關注的延續銀聯海外2007-2010的傳播，最大程度擴大知名度，制造新亮點集中傳播亞太購物嘉年華活動，構建良

3、好活動口碑，促進消費者親身體驗,加大亞太地區游客刷銀聯卡的結算量深化銀聯海外品牌形象，深入培養消費者海外購物刷銀聯卡的意識傳播目標目標受眾：他們都曾經或即將擁有海外經歷，關注海外的實用信息他們懂得理財，關注財經、股票信息他們時尚、創新，關注時尚、娛樂及科技信息他們擁有朝氣、富有激情、自我，喜歡在網上分享自己的生活經歷他們事業小成，懂生活，喜歡旅游和購物，經常會出國旅游或參加商務活動，對于任何潮流信息都不會放過便捷網絡生活，使購物變得輕松，他們在線尋找并購買喜歡的物品網絡資訊的發達，他們隨時在網絡關注優惠信息以及新品信息他們網絡的娛樂生活豐富，他們上網看視頻，找歌曲，打游戲他們喜歡發表見解，獲悉

4、別人觀點，他們瀏覽博客、社區內的價值信息Ta們關注的內容商務人士留學生年輕白領瀏覽消遣創造分享聯系新聞、財經、旅游、科技 、 娛樂、時尚、音樂在線購物、視頻/圖片/分享博客、播客、網絡社區在線通訊、網絡交友、人際關系網絡（商務人脈網絡）網絡論壇Ta們的網絡活動喜歡看視頻、搞笑圖片喜歡寫博客、泡論壇關注財經實事關注境外的旅游、購物等實用信息對于花費比較敏感，愿意并熱衷于獲取一些實用的省錢門道閱讀他人旅游攻略至此，我們可以根據目標受眾的網絡行為制定出有針對性的傳播策略當前，世界經濟大環境不景氣，目標人群消費更理性失 業！通貨膨脹！生活成本上升！銀聯卡幫我們解決后顧之憂 大額多張銀聯借記卡無信用額度

5、限制實惠多幣種直接兌換減少匯率轉換費安全借記卡和大部分信用卡都設有密碼一張卡國內外都可用經濟不景氣年代的高質量嘉年華生活海外消費，用銀聯卡更方便、更實惠經濟不景氣年代的高質量嘉年華生活攜程BBS媒體軟文發布實用趣味互動聚焦人氣基本認知傳播互動性話題炒作引發網友共鳴 快速、大規模地傳遞信息消費秘籍二次傳播博客新聞稿互動話題圖片、視頻傳播“卡客”帝國圖片連載故事系列話題：不景氣年代的如何提高生活質量論壇傳播視頻傳播銀聯亞太購物嘉年華活動銀聯“全球通”篇經濟危機篇實用信息博客、博客圈傳播圖片傳播博客傳播銀聯PK VISA篇宣傳“購物嘉年華”，提升品牌曝光度深度體驗傳播，提升美譽度和指認度2011.1

6、.1520102.1512.15重點圍繞圣誕節、元旦重點圍繞春節、情人節嘉年華高品質生活秘籍史上最牛撲克篇傳播進程規劃內容側重傳播階段預熱階段（10.12.15-12.31） 展開階段（11.01.01-01.15）高潮階段（01.16-01.30）持續階段（02.01-02.15）后續傳播鋪墊經濟不景氣對生活影響提升生活質量的眾多途徑銀聯帶來的嘉年華生活深化用戶印象新熱點傳播目的攜程網銀聯BBS專版大本營 主要傳播方向為嘉年華般的高品質生活 借助銀聯購物嘉年華活動作為依托 利用圣誕節，元旦量大節日制作話題 提升銀聯海外品牌的知名度論壇炒作 旅游旺季，機票也貴，住宿也貴能去那里玩呢？預設回復：

7、1、LZ如果要去掃貨的話，其實差不多了啦，機票成本上去了2、各個商家活動全打折了啊，你平時哪里有這么多折扣啊！不過這次銀聯在好幾個國家的商場都在打折，ms很厲害呢！論壇炒作可憐的圣誕啊！話題示例難得出國一次就趕上好事，開心ing苦媳婦熬成婆啊，這么多年，終于存了那么一點點的錢可以出國了。今天去銀行換新幣，銀行跟我說，整個銀聯在搞活動，在好像什么新加坡什么商場消費還能打折，偶老婆聽到，幸福的暈了。示例回復：恭喜LZ啊，偶也這個時候去，你有沒有活動詳細的啊，發給大家共享下阿！ 這個活動偶也聽說了，這個是活動介紹地址，還是值得推薦的論壇炒作話題示例論壇炒作 整合前段活動過程中的現有資源 傳播“嘉年華

8、生活秘籍”“海外刷卡消費實惠秘籍”等，進一步深化銀聯海外品牌的知名度以及提升產品美譽度 利用春節，重點通過情人節做熱點傳播年后香港掃貨詳細游記我總看見SOGO里GUCCI的柜臺前圍滿了美女，她們的眼睛里都放著光。另外想要買鉆戒鉑金的朋友也可以去珠寶店大刷特刷，我特地去六福問了價：鉆戒比內地大概便宜2千塊左右；PT950的鉑金每克327元，拉銀聯卡結算算上匯率的88折，哈哈那臉上估計笑成了花了預設回復：是啊是啊，偶上次去也是，本身價格就比內地便宜，銀聯結算還能打個匯率折，超爽的啊！論壇炒作話題示例Show禮物，帶回國送給老婆的年后到現在一直出差，總算能趕回來，買禮物還朋友銀聯打折，爽啊爽啊預設回

9、復：1、LZ你是哪里買的啊？2、偶是新加坡買的，要不怎么說銀聯打折呢，嘿嘿！本身就便宜，再優惠，銀聯結算還能享受匯率的折扣.幸福啊！論壇炒作話題示例視頻傳播 圍繞嘉年華般的高品質生活展開傳播 視頻傳播有方向，有階段，有策略的逐步推進傳播 結合大經濟背景環境，傳播至于更顯真實及易于引起互動 經濟危機，失業人群增加，在地鐵站某男乞討，路人掏空口袋也沒有一分錢，乞丐拿出刷卡機表示可以刷銀聯卡視頻傳播銀聯嘉年華生活系列視頻一：經濟危機篇 史上最牛撲克銀聯 VS VISA VS mastercard看到過用卡打撲克嗎？想知道最后的輸贏結果嗎？想知道輸贏評判標準嗎？為什么銀聯會贏，就讓我來告訴你！ 視頻傳

10、播銀聯嘉年華生活系列視頻二：史上最牛撲克牌篇銀聯、VISA爭霸：網絡幽默短劇PK 類似于“VISA之章子怡篇”，衍生出創作出更具有傳播性的“在國外刷銀聯”視頻，切合實際，同時融入一定的幽默元素。想要日子過得好，VISA? NO,MASTERCARD? NO, UnionPay？Yes！視頻傳播銀聯嘉年華生活系列視頻三：嘉年華的生活，銀聯.PK.VISA篇通過英美日等國旅游的小故事視頻系列，展示出持銀聯全球通的優勢視頻傳播銀聯嘉年華生活系列視頻四：銀聯“全球通”篇第一季：風云再起，群雄分割第二季：江湖風雨，勝者為王第三季：同室操戈，誰主沉浮第四季：同室操戈，相煎是禍圖片傳播 圖片病毒傳播貫穿始終

11、 分輯傳播更能吸引網友眼球，引發網友參與興趣 配合論壇貼以及視頻病毒傳播達到效果以及影響力最大化 在全球經濟蕭條的大背景下，各種卡片開始了明爭暗斗的比試，力求爭出高下，被主人留下. 一場江湖腥風血雨過后，終于卡片們認識到，不管金卡還是普卡，有銀聯標志的就是好卡圖片傳播 利用時事背景，經濟危機，國外快錢資本對中國市場虎視眈眈，國內的信用卡開始了一陣陣的騷亂，經過長時間的內斗之后，發現，要想解決問題，必須團結對外：讓我們出國都走銀聯結算，搶占國外刷卡消費市場吧，吹響反攻的號角，為嘉年華的生活而奮斗.圖片傳播 團結就是力量！中國人們，團結起來，中國人要用自己的銀聯卡！“卡客”帝國圖片連載故事圖片傳播

12、1、旅游：在活動期間，著重介紹亞太各國、地區的節日習俗，用豐富的人文知識來勾起讀者的興趣。2、購物：除了介紹嘉年華活動具體舉辦的商場的促銷信息之外，還提供當地其他的熱門促銷信息。3、服務：機票、航班、酒店預訂等實用當地信息。4、經濟：全球經濟危機的大環境下，如何還能享受海外刷卡購物的快感？ 銀聯刷卡實用信息薈萃博客是信息的大本營，所有最新的優惠，促銷均可以在這邊找到及時的更新，讓消費者的血拼之旅抹除一切障礙 同時在論壇里做二次傳播博客傳播 在sina選擇不同類型的博客主，時尚圈博主，金融圈博主，旅游圈博主在他們的博客里分別登出有關海外銀聯刷卡的介紹以及本次購物嘉年華的介紹，在整個博客陣營形成一

13、個立體式的傳播氛圍。借助名人資源，將博文做大范圍的曝光，達到口碑傳播目的博客傳播所有的博客主圍繞銀聯新浪的官方博客組成博客圈，進行全方位，全覆蓋立體傳播！博客圈的傳播方向圍繞論壇，視頻，圖片的總體方向，跟隨其節奏和策略同步撰文傳播。博客傳播時尚潮流圈子博主，擅長根據社會現象撰寫評論文章銀聯新浪博客中國博客網首頁博主，擅長寫游記類文章博客中國專欄作家，擅長財經評論性文章博客中國生活專欄作家，擅長生活評論類文章撰寫博主舉例僅作參考標題：使用銀聯卡在國外取現收貨幣轉換費嗎？2.話題要點 以出國旅游消費涉及的金融知識問題為切入點，通過吸引網友參與討論，并通過EPR的引導，強調銀聯卡在海外消費省錢又便利

14、的優勢，突出去海外，一定要刷銀聯卡的主題。1. 內容概述 訂了1月去澳大利亞旅游，手續也辦得差不多了。但是有一個問題還不是很清楚，用銀聯卡在國外ATM機上取現金，收不收貨幣轉換費？不知道這方面是怎么設置的，還請高人相告 回復建議：持卡人境外ATM取現，不需要貨幣轉換費，但需要支付一定的手續費。由于手續費是由各家銀行自行收取，規定各有不同，建議持卡人咨詢其發卡銀行。刷卡知識傳播話題示例論壇二次傳播標題：出國游省錢大秘技曝光2.話題要點 以出國旅游消費涉及的金融知識問題為切入點，通過吸引網友參與討論，并通過EPR的引導，強調銀聯卡在海外消費省錢又便利的優勢，突出去海外，一定要刷銀聯卡的主題。1.

15、內容概述 今天向大家透露下出國省錢的秘訣哦，在有銀聯網絡的區域，持卡人可提醒收銀員優先選擇銀聯通道，這樣不僅可以直接實現當地貨幣與人民幣的兌換、人民幣消費、人民幣還款，從而降低多次貨幣轉換的匯率風險，而且還可以節省商品總價1%-2%的貨幣轉換費用。考慮到中國游客在境外的強大購買能力，這筆差價往往高達幾百甚至上千元。話題示例刷卡知識傳播論壇二次傳播標題：在韓國消費，用visa還是銀聯結算？2.話題要點 以出國旅游消費涉及的金融知識問題為切入點，通過吸引網友參與討論，并通過EPR的引導，強調銀聯卡在海外消費省錢又便利的優勢，突出去海外，一定要刷銀聯卡的主題。1. 內容概述 朋友和我說，出國的話還是

16、visa比較方便，省時省力，而且通暢無阻，但我又聽說銀聯現在也有很多地方能刷，而且更能省錢，請問在韓國刷visa還是銀聯啊？回復建議：持卡人可在漢城、釜山、濟州等城市貼有“銀聯”標識的幾千商戶銷售終端和1437臺ATM上使用銀聯卡進行消費或取現。持銀聯信用卡的中國游客可在2000多家中國游客較多的信用卡加盟店用銀聯卡進行結賬。話題示例刷卡知識傳播論壇二次傳播度身撰寫新聞稿件，直接投放在各大網絡媒體，產生輿論公信影響力媒體公關銀聯亞太購物嘉年華盛大上演銀聯亞太購物嘉年華火爆進行，消費者參與踴躍亞太購物使用銀聯成習慣媒體公關 攜程開始銀聯消費BBS專區，作為嘉年華活動所有信息的大本營攜程BBS銀聯專版以下傳播內容，在攜程網購物嘉年華頁面供網友下載隨身攜帶，進行跟蹤式終端傳播 使用不同國家（配合亞太