1、 管理是“潤”出來的 向莉莉有這樣一群人，他們高擎、揮舞著學校建設的思想旗幟，他們持守、傳遞著人類文明中那些美好的文化與價值觀，他們助推、成就著每個校園人生命拔節的期待與夢想，他們就是中國40余萬所學校中的脊梁學校管理者。學校管理者是學校管理的決策規劃者和執行引領者，他們通過一定的機構和制度，采用適當的手段和措施，引領師生員工，充分利用校內外的資源和條件，整體優化學校教育工作，從而有效地實現學校工作目標。在這個動態管理的過程中，藝術的管理方法是其微妙的領域之一。說到這兒，情不自禁地憶起了三個故事：讓“中介”補白做教導主任的時候，我遇到了這樣一位校長。他，深入一線推門聽課；他，潛心專注做課堂觀測

2、；他，工整詳盡地寫觀課筆記；但他，從不參加與教師面對面的議課。在觀課議課的工作上，他給我提了一個要求：觀課后，把議課的時間適當地向后拖延，給執教教師留下一定自由反思的時間和空間，讓他們在完成思考過程、獲得頓悟之后給自己一個恰如其分的課堂小結。而我在和執教教師、觀課教師交流之前得和他先行溝通，然后整理一份“課堂診斷意見書”。每每一起交談的時候，他總會安靜地傾聽我的觀課感受，爾后陳述他所捕捉到的課堂亮點和弱點。顯然，和校長思維碰撞后書寫出的“課堂診斷意見書”，比以前觀課后想到哪兒就說到哪兒的直接議課，更有條理、更深刻、更完善。因為觀課、議課的態度慎重而負責，一段時間下來，教師們的課堂教學水平或多或

3、少都有了改進，學校整體教學質量有了明顯提升。而我，也在一次次的議課思辨中拾級而上。校長看著這些潤物無聲的變化，在一旁幸福地為老師們鼓掌。偶然的一次機會，我問他：“您怎么不親自參加議課？您有見地的評價肯定能獲得老師們更多的崇敬。”他笑笑說：“因為你們真的能夠做得很精彩！”細細琢磨，校長是在教會我運用延時評價的方式進行課堂教學管理，這無疑比及時評價更能讓教師們感受到被關注和被尊重。留給老師們自我反思的時空是一種“等待”，是等待更有質量、更有價值的對白，是等待教育的春暖花開！校長采用讓“中介”補白的方式，傳遞自己的教育思想和教學理念，他用從容的心態對待自己的管理工作，用積極主動的無聲呼喚激勵和賞識中

4、層管理者，這又何嘗不是一種“等待”？這份“等待”不得不說是“一石二鳥”的管理智慧，校長與我的細致溝通喚起了美好的開始，這些看似簡單的細節管理，被溫潤的不僅僅是教師，還有我！只為“找回”再過四天，全市的小學語文青年教師優質課大賽就要拉開帷幕了。為了上好這堂語文課少年閏土，執教的付老師修改了N次教案，校長、主任、學科組的教師們群策群力，也付出了很多。今天是付老師的第六次試講。課上，付老師提問道：“為什么魯迅說他周圍的玩伴都只能看見院子里高墻上四角的天空？”一個積極舉手的女孩回答說：“因為院子四周的高墻砌成的是四角形，所以看出去的天空也是四角形的。”付老師沒做任何評價，緣于這不是她想要的答案。她接著

5、問道：“誰有不同的意見？”一個男孩說：“魯迅和他的玩伴們做慣了少爺，不知道外面的事情，像井底之蛙，所以只能看見那么小的天空。”男孩的回答博得了付老師的鼓勵和贊揚。在這贊譽聲中女孩紅著臉、低著頭，悄悄坐下。隨后的課堂上，女孩再沒張一次口，也沒舉一次手。女孩的課堂表現被觀課的校長盡收眼底。當老師們準備議課的時候，校長卻說：“把你們所有的建議記下來吧！等付老師再到剛才的班里上一節課后，咱們再來議課！這節課內容自定，主題就一個，請付老師找回課堂上被你忽略的那個女孩的自信！”大家一臉詫異，付老師也不例外，于是校長娓娓道出了剛才的故事。付老師緊接著只為“找回”女孩的“自信”而上了一堂課，課上多次主動地請那

6、個女孩答問，同時認真傾聽每個孩子的每一次發言，并及時地做出評價。更重要的是，付老師在課堂上讓孩子們明白了一個道理：每一個錯誤的發生，都是在督促和訓練自己怎么做得更好，不必為任何失誤而灰心！女孩的臉又生動起來，整個教室彌散著春天的味道。故事中的付老師是我市級骨干班的同學，她告訴我，第二節課她上得很小心，生怕打碎了任何一個孩子的自尊和自信。校長的這個細節管理讓她和她的同事們從心底里重新認識到教育的意義。在后來的教學中，她總會多長個心眼課堂是孩子們生命成長的天堂。海倫凱勒在黑暗中等待三天的光明，席慕蓉五百年求佛等待一段塵緣，貝克特筆下的人們等待著帶來美好的戈多，這位只為找回孩子自信的校長又在等待什么

7、？還有四天就賽課了，校長卻不急著去整理課堂教學，他放慢管理的腳步，等待的是迂回的溫暖。他用這“節骨眼”上的等待，實現了千句萬句都達不到的“喚醒”。抓住契機的巧妙“等待”，正是校長管理的用心之處，正如清代學者錢泳的一句話“有心可以入境，無心可以化境，然則境界者，即生命之高度，格局之要處也。”“期待視野”的滿足與超越老校長調走了，來了一位40出頭的新校長，大家都揣摩著新官上任的“三把火”。新校長召開了第一次行政會，讓大家依次說說分管工作的流程、方法、策略我做好“加擔子”的心理準備等待新校長的總結發言，他卻這樣結束了會議“這學期，你們像以往一樣做好自己的分管工作，我不提任何新要求。辛苦大家了！”我和

8、別的行政人員對視了一下，的確感到很意外！心里多少是有些失望的，作為學校管理者中的一員，我很期待新校長的出現能為學校扭轉“冰點”、解決“熱點”，我更企望新校長能帶著老師們走上一條教育的康莊大道。可他學校工作一如既往地運轉著，唯一不同的是，校園的旮旮旯旯里多了一個背影、多了一雙眼睛。校門口、教室里、操場上、樓道間、辦公室、伙食房無處不見手拿筆記本、隨時寫寫畫畫的新校長。學期結束的行政總結會上，我終于等來了那個“我認為”早該發出的聲音。“這學期，我以一個家長的心情去了解學生，我以一個學生的心情去了解老師，我以一個老師的心情去了解學校。你們手里都有一份我做的學校工作調研報告，大家先靜靜地看一看！”報告

9、從校風、學風、管理、教學、教育、教師隊伍等多個方面對學校目前的狀況做了陳述，同時運用SWOT的戰略分析法對學校的優勢、弱勢、機遇、挑戰做了細致入微的闡釋我手中翻閱的哪里是一份調研報告啊，分明是一份沉甸甸的教育情懷。達成共同愿景之后，從第二學期開始，學校在新校長的帶領下開始了痛并快樂的改革之旅。新校長的舉動總讓我聯想到接受美學中的“期待視野”在任何閱讀活動之前，讀者的全部經驗已經使其具有一定的“前理解”，從而形成其特定的“期待視野”。同理，每位教師在他的知識領域和經驗認知的基礎上，對校長這個角色的“前認識”使其形成一定的“期待視野”。我們滿以為新校長該做的他卻沒有做，他打破常規，用潛心“等待”換來的不止是教師“期待視野”的滿足，更是超越！如果沒有這份等待，哪有對新校長的認可和追隨？如果沒有這份等待，哪有新旅程的繽紛和絢爛？管理者是管理過程中的研究者，管理走向成熟是一個過程，需要時間做成本。管理中的等待并非不負責，而是遵循事理規律的理性選擇，它猶如皮格馬利翁效應中的期盼，是信任、尊重、寬容、耐心、期待的化合物，是學生、教師、學校成長的催化劑，是孕育欣喜的過程。管理是“潤”出來的。潤，是舍得花時間，安靜、專注地去體會當下做的事情。好的管理對于某些事情的處