1、僅供參考第1頁(yè)共10頁(yè)體檢科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告日期：姓名：?jiǎn)挝唬簝H供參考第 頁(yè)共10頁(yè)體檢科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積 極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一 題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，下面由小編為您整理出的體檢科 護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告內(nèi)容，一起來看看吧。體檢科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告1自XX年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的 支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。一、體檢工作：1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近 8千人，體檢種

2、類包 括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕 駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù) 統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞 等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了護(hù)理體檢工作制度、護(hù)理體檢崗位工作流程、體檢工作操作規(guī) 程；建立健全了體檢登記、標(biāo)本送檢登記、體檢檔案領(lǐng)取登記、 體檢預(yù)約登記、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記，使體檢工作逐漸走向正 規(guī)。2、主動(dòng)開拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健 康教育專家洪昭光的不生病的生活方式一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介，講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性， 既增加了各

3、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任 度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪 50多個(gè)單位，通過走訪，多個(gè) 單位表達(dá)了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。3、制作了體檢中心簡(jiǎn)介；注冊(cè)了科室QC并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)； 開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣 傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作：嚴(yán)格按照山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則 做好日常基 礎(chǔ)護(hù)理工作，建立衛(wèi)生清潔記錄，督促保潔員做好每日清潔工作， 做到衛(wèi)生無死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病 房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、 省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)

4、理得到了他們的認(rèn)可。三、人員的管理及培訓(xùn)：1所有護(hù)士均為xx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少， 思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管 理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章， 并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正 確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛 和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí)，力口 強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，購(gòu)買了全民體檢指南、如何看體檢報(bào)告單 等書籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所

5、有護(hù)士都 在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服 務(wù)得到了來賓的一致稱贊。四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小 組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集 無差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無誤后密封 檔案。為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工 作：一、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室， 我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng) 服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組

6、織一次禮儀及形體訓(xùn)練， 使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體 驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送體檢檔案的服務(wù)；購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐 ；注意保護(hù)體檢者的 隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果 ；總之，要通過細(xì)節(jié)工 作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。三、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善， 自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng) 驗(yàn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。體檢科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告

7、2時(shí)光荏苒，xx年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著 充實(shí)，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正解帶領(lǐng)下，較好 的完成了科里布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下， 思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在這一年里，積極參加醫(yī)院 組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做 好筆記，為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”，工作中嚴(yán)格執(zhí) 行“三查八對(duì)”，防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。虛心向他人請(qǐng)教，積極改 進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專科護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì) 量，提高護(hù)理操作技術(shù)。對(duì)體

8、檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年 來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高 護(hù)理技術(shù)，爭(zhēng)取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí)，為專科工作 提供理念依據(jù).在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的 教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去， 有許多進(jìn)步和提咼，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的 優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。體檢科護(hù) 士長(zhǎng)述職報(bào)告3從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才

9、能夠從心出 發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄?真誠(chéng)相待。記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院， 本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼 感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是 在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立 腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是 白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越 發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭 動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈

10、不得， 現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我 就不會(huì)那么害怕了吧！隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選 擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成 為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩 子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。 前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。 第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候， 我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn) 病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針， 聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是

11、不肯，握著小拳頭不 讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖 乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的 舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行 的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了， 好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之 后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每 次打針都找我，而他說了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔?對(duì)我笑。三分治療，七分護(hù)理。于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重 要必。曾經(jīng)有

12、人說過。拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也 是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照 顧呢？護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙 愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心 解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新 的世紀(jì)，特別是在加入 WTC以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境， 新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開 始，從心做起!人們常說：眼睛是人類心靈

13、的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中 表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在 白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè) 的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影 響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù) 士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳 意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏， 不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒， 取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任 制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前

14、那么單純的頭痛醫(yī)頭， 腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作 方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更 整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一 員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新 形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟 衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮 斗!體檢科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告4首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體 檢對(duì)象3萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的 94%僅7月份就完勝單月限 額的300%本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以

15、病 人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室 緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及 體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì) 到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議， 全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼，全員戒 備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃， 但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下， 我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。其次，在體檢工作中， 為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定 了各種類型的體

16、檢套餐項(xiàng)目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng) 目，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒 發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利 于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深 得各界體檢患者的認(rèn)可。體檢流程及安排大致如下：所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單 上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng) 和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終 診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對(duì)不 清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢

17、 者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。 醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心（二樓），分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、 B超室、采血室、休息室、餐 廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)行心電、內(nèi)、 外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院 更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護(hù)，感受到醫(yī)院的溫暖， 避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢 的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更 多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達(dá)到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康 良性的方向發(fā)展。最后，通過全