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1、理算員2022年個人總結(jié)范文20_年,對于我來講是特殊的一年,從校園踏入社會的我,有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的時機(jī),一次人生中的重大轉(zhuǎn)折,一個嶄新的開場。人生中的第一份工作中國人民財產(chǎn)保險股份_州分公司_支公司,理賠部門中的理算一職?;貞洷灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r,我總結(jié)以下幾點:1、在工作思想方面俗話說:“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦校易鹬仡I(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間,大家都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,互相并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中,從做事、到做人,從看問題
2、、到解決問題上都給了我新的時機(jī)和經(jīng)歷。2、在業(yè)務(wù)開展方面20_年,公司安排我在簽單中心學(xué)習(xí)并讓我熟悉公司有關(guān)車險及非車險系統(tǒng)的各項實務(wù)要點及操作技巧,在此期間也遇到了一些不明白的問題,但我及時虛心向前輩請教,在前輩們的指點下,更清楚地掌握了有關(guān)車險及非車險的要點。而后,我被公司安排到理賠部門做理算一職,有了在簽單部門打下的保險業(yè)務(wù)根底,積極開展自己的工作,配合部門其他同事的各項工作,做好客戶的售后效勞。但在理論過程中,會遇到一些問題是正常的,結(jié)合理論知識去尋求解決問題的方法,讓大家更快更好地進(jìn)步工作效率,完成工作任務(wù),既保障了公司的利益,也保障了客戶的利益,充分表達(dá)了客戶至上的理念,讓客戶放心、安心。做人民放心的保險。3、在進(jìn)步自身才能方面作為公司的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此,更要進(jìn)步自身的素質(zhì)程度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和準(zhǔn)確性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以進(jìn)步準(zhǔn)確率和工作效率。4、今后工作考前須知真誠效勞于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的費事。遇到特殊解決不了的問題,請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持??蛻舨还苁裁磿r間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認(rèn)真的給與客戶幫助。堅持以公司開展為重,以個
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