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文檔簡介

1、XX萬家超市的企業形象設計創造品牌是企業制勝的法寶。品牌是企業產品的名稱,也是產品品質、服務品質的標志。創立知名品牌則是一個全優的綜合概念,它要求產品在質量、款式、價格、服務、信譽和市場占有率等方面均有優異的表現。XX萬家是中央直屬的國有控股企業集團XX(集團)有限公司旗下優秀的零售連鎖企業品牌,同時也是中國最具規模的零售連鎖企業集團之一,旗下擁有XX萬家、蘇果、Ole、Vango、歡樂頌、中藝、XX堂、Leonardo等多個著名商號,其中超市業務已連續多年位居中國連鎖超市第一位。一、XX萬家的使命: 通過持續的優化與發展,創建顧客滿意、員工滿意、股東滿意的一流零售企業,致力成為中國零售行業的

2、領跑者。XX萬家形象的目標:XX萬家不僅要做中國零售業的領先企業,更有志于做中國最具影響力的零售企業品牌。公司建立企業文化和員工團隊的依據公司的所有行為的方向。 XX萬家經營理念和價值觀念企業精神XX萬家走到多區域、多業態,全國發展的今天,更要廣泛提倡創業精神。從滿足顧客價值、贏得競爭優勢,承擔社會責任,建立強大的組織上看,我們需要開創和勇于承擔風險,也需要強大的責任心和使命感引導,更需要專業的能力和不斷地學習。XX萬家情系千家萬戶,與大家真誠攜手,共建美好生活。企業理念-我們相信企業理念每一位員工都不平凡每一分銷售都不簡單愛顧客就是愛自己 企業價值觀念消費者價值觀觀:為顧客提供高效和豐富多彩

3、的商品與服務,樹立顧客對公司品牌的信任,持續改進消費者生活質量,帶來現代和富足的生活方式。員工價值觀:員工與企業共同成長,獲得尊重與培養,獲得開放、公平、充分的成長空間,獲得專業上、工作上、生活上的提升。合作伙伴價值觀:通過組織有效的商品流動,為合作伙伴帶來合理的利潤,建立“雙贏”的戰略伙伴關系。股東價值觀:掌握新信息技術,努力降低成本,探索業態規律,發展與優化相結合,為股東創造合理的商業利潤。社會價值觀:友善、親和社區的一員,為社區提供更好的服務,是社區公益事業的倡導者。4.XX萬家信仰XX萬家以持續改進消費者生活品質為己任,引領現代與健康生活方式 XX萬家致力于成為員工價值最大化的零售企業

4、 XX萬家致力于建立“雙贏”的戰略伙伴關系 XX萬家是社會公益事業的倡導者 XX萬家為股東創造合理的利潤XX萬家啟用新名牌戰略:XX萬家秉承“全國發展、區域領先、多業態協同”的發展戰略,以持續改善大眾生活品質為己任,引領現代、健康的生活方式。XX萬家也將迎來對所有門店的經營理念升級、品牌結構調整,并提速其在全國戰略架構的大步轉進。XX萬家“掌門人”陳朗曾公開對外表示,無論是從“佳”到“家”的一字之別,還是從品牌標識的變化,都是意味著XX萬家的市場定位在發生著變化,將從關注競爭轉向關注顧客,讓顧客感受家的感覺,也讓員工成為家的一員。XX外加啟用家新名牌四戰略:(1)不同業態急需統一形象(2)月起

5、讓利4000萬(3)零售業排名將躍居第二(4)顧客群定位于白領五、XX萬家超市視覺識別系統企業名稱:XX萬家標志:(太陽花)標準字體和標準色:橙色能誘發食欲和正常情緒;綠色可松馳神經,減緩血流和呼吸藍色使血壓降低,使體內代謝平衡。含義:誠信. 尊重. 服務. 團隊. 高效. 創新.標語:與你攜手,改變未來。普通員工服裝:高層員工服裝:名片設計: 90cm 信封:6號信封:230*12050cm工作牌: 6cm 9cm行為識別系統1.內部系統:員工教育:管理培訓有專門的培訓管理體系分0-3-6-9,完了就是管理訓練營再往上就是經理培訓體系,副總培訓體系最后到高層管理培訓. 所謂0就是剛進入公司在試用期的培訓;3就是入職30天之后的培訓;6就是進公司60天之后的培訓,9就是進公司90天之后的培訓,培訓考核合格后才可以轉正.如果轉正之后表現好就有機會往上走,就要參加管理訓練營進行管理科目的培訓.XX萬家有專門的培訓專家組和培訓體系方案.管理級別越高參加的培訓就越多.真的很好很健全.員工的行為規范見前XX萬家的行為準則和行為規范。二、外部系統XX萬家超市主要以戶外廣告為主,打造時尚. 品質. 貼心. 新鮮. 低價. 便利,給顧客留下好的購物印象,并增加銷售額。

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