1、人力資源管理師三級理論知識模擬題1、關于道德的說法中，正確的是（）。A道德是處理人與人之間、人與社會之間關系的特殊行為規范B道德總是發展變化的，因此判定一個人的道德優劣是不可能的C道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒有共同道德標準D在維護社會秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心2、傳統道德所謂“見利思義”的意思是（）。A見到利益時，不要猶豫，應立即獲取B見到利益時，在考慮經濟成本后決定是否獲取C見到利益時，首先需要思考是否合乎情義D見到利益時，要講義氣，把好處讓給朋友3、對一般從業人員來說，符合文明禮儀具體要求的是（）。A著裝樸素B語言婉轉C舉止典雅D嚴肅待客4、在企業文化諸要素中，居于

2、核心地位的是（）。A企業規章制度B企業價值觀C企業形象D企業目標5、愛崗敬業的意思是（）。A只要工作符合自己的興趣，就努力去做好B不管從事何種工作，從業人員不能想“跳槽”C選擇工作時，要把個人專業和能力放在第一位D對工作不怠慢，心存崇敬之情6、關于誠實守信，正確的說法是（）。A誠實守信是從業人員立足于社會、干好工作的資本B誠實守信的本質是不欺騙他人，對自身不存在誠實與否的問題C不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現，才是誠實守信D誠實守信屬于個人品質，與企業發展無關7、關于節儉，你能夠認可的說法是（）。A節儉需因人而異，因個人或企業不同而有所區別B節儉絕不會促使企業增值，不應成為企業文化建設的內容C節

3、儉是建設節約型社會的需要D會花錢才能掙錢，無須大力倡導節儉8、哲學家肖伯納說：“倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們依然各有一個蘋果。但是倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將有兩種思想?！蹦銓Υ说睦斫馐牵ǎ物質交換沒有意義，只有思想交換才能拓展視野B團結合作不是等價交換，心靈的溝通與理解才是根本目的C團結互助的前提是能否增加收益，應放棄等價交換式的互助D物質交換是清晰的，而思想交換往往導致思想雷同9、企業文化的自律功能表現為（）。A以企業追求利潤最大化為唯一目標B不管怎樣干，能夠最大限度地促進發展就行C精益求精，自覺服務社

4、會D兼顧經濟效益和社會效益，實現二者有機統一10、員工之間保持密切關系，應做到（）。A多替同事著想，多給同事方便B對同事的關心要記在心上，給予適當方式的回報C尊重同事隱私，諒解他們的不足D對同事的惡意誹謗要敢于以眼還眼11、職業道德與員工技術進步的關系是（）。A職業道德有助于員工在技術上取得進步B員工在技術上的進步能夠代替在職業道德的進步C員工具有良好的職業道德自然會取得技術上的進步D職業道德是增強企業進步的精神動力12、在職業理想上，符合職業道德要求的做法是（）。A把勞動作為謀生的手段B把職業追求與為社會服務結合起來C尋求能夠發揮自己特長的職業D把職業作為實現個人目的的踏板13、屬于“忌語”

5、的說法是（）。A“有完沒完”B“喊什么，等會兒”C“我就這態度”D“不買看什么”14、關于辦事公道，正確的說法是（）。A普通員工因為手中無權，不存在辦事公道與否的問題B在服務過程中，違背職業紀律的行為一般會違背辦事公道原則C辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務分別開來D要做到辦事公道，必須在細微之處嚴格要求自己15、職業紀律具有（）的特點。A內容上的明確規定性B制定上的人為性C理解上的主觀差異性D執行上的強制性16、關于創新，正確的認識是（）。A創新是個人事業成功的保障B時時、事事、處處存在著創新的機遇C創新之中蘊含著很大的經濟價值D創新完全取決于個人的才智狀況17、假如你是小區物業管理人員

6、，就春節期間小區內燃放煙花爆竹一事征求業主意見，發現三分之一業主贊同燃放，三分之一業主表示反對，另有三分之一業主的意見不得而知。如果繼續征求業主的意見，會相當困難。這時，你會（）。A繼續調查，直到把所有的意見收集上來B根據征求到的意見做出決定C根據自己的經驗做出決定D根據所征求到的意見，通過物業公司會議研究決定18、如果你不喜歡過春節，你的理由是（）。A太累，休息不好B花錢太多C又長一歲D好東西吃多了，影響健康19、如果你喜歡過春節，你的理由是（）。A吃得好，改善生活B能夠與家人朋友長時間團聚C好好玩一會兒D好好休息幾天20、工作之余，你與周圍的同事進行聯絡最常用的方式是（）。A發手機短信B打

7、電話C發電子郵件D見面21、白天上班時，遠在外地的同學(老鄉)來找你，但你近來工作忙，你會（）。A告訴他(她)，不能見面B約他(她)來單位，簡短會面C讓他(她)等待，晚上見面D只能和他(她)在電話中交流22、日常生活中，想和朋友聊天時，你通常會（）。A等朋友來找自己B自己主動去找他們C碰到時再說D不管他們干什么，想找誰就去找23、在工作中，在與自己不和同事相遇時，你會（）。A小心翼翼地避開他們B盡力裝作若無其事的樣子C正常交往，但心里別扭D既小心謹慎，又主動接近24、某同事在公開場合說了傷害你的話，事后他雖然私下向你道了歉，但這并不能挽回對你造成的影響。這時，你會（）。A在心里記住這件事，不再

8、理睬同事B要他公開道歉，以挽回影響C既然事情已經過去了，就不再想了D與他聊天，看他為什么做出這樣的舉動25、如果你的上司是一個既頭腦簡單，又性格固執的人，在交往中你發現，他聽不進你的任何意見，你會（）。A不聽算了B向上司的上司提出自己合理的意見或建議C寫信給上司的主管部門，建議撤換上司D離開這個部門或干脆離開公司26、衡量收入差距最常用的指標是（）。A國民收入B基尼系數C人均GDPD需求彈性27、勞動力市場的客體是（）。A勞動力資源B勞動者的勞動力C使用勞動者的企業D勞動者的所有者個體28、對勞動者而言，物質幫助權主要通過（）來實現。A社會保險B社會保障C社會救濟D薪酬福利29、（）不具有法律

9、效力。A立法解釋B任意解釋C司法解釋D行政解釋30、勞動法律關系的構成要素不包括（）。A勞動法律關系的主體B勞動法律關系的內容C勞動法律關系的客體D勞動法律關系的原則31、PDCA循環法包括：執行、處理、檢查、計劃四個階段，其周而復始的循環順序是（）。ABCD32、建立合理有效的（）是企業完成計劃任務的關鍵。A計劃體系B決策體系C目標體系D營銷體系33、（）是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。A引申B總結C歸因D歸納34、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。A分配公平B程序公平C互動公平D法律公平35、（）是把領導行為風格與下屬參與決策相聯系，并在具體情境和工作結構

10、下討論如何選擇領導方式和參與決策以及參與的程度。A費德勒權變模型B參與模型C路徑一目標理論D情境領導理論36、人力資本投資收益率的變化規律不包括（）。A人力資本投資收益的變動規律B投資和收益之間的替代與互補關系C人力資本投資的社會收益變化規律D人力資本投資的內生收益率遞減規律37、（）是人力資源規劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據。A崗位調查B崗位評價C崗位分析D崗位分類分級38、在企業規劃中起決定性作用的規劃是（）。A戰略規劃B制度規劃C費用規劃D人力資源規劃39、以下關于崗位規范和工作說明書的說法錯誤的是（）。A崗位規范的結構形式呈現多樣化B工作說明書不受標準化原則的

11、限制C崗位規范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D崗位規范與工作說明書的內容有所交叉40、崗位工作豐富化的作用不包括（）。A有利于提高崗位工作效率B使工作的范圍和責任增加C使員工有更多機會實現個人價值D為員工發展提供了更廣闊的空間41、以下關于企業定員的說法錯誤的是（）。A編制包括機構編制和政府編制B它與勞動定額的內涵完全一致C企業定員亦稱勞動定員或人員編制D是對勞動力使用的一種數量質量界限42、以下關于企業定員管理的說法錯誤的是（）。A合理的勞動定員能提高勞動生產率B勞動定員必須以生產效率最大化為中心C勞動定員可以激發員工鉆研業務技術的積極性D合理的定員能使企業各崗位的任務量實現滿負荷運轉43、以下

12、關于兼職的說法錯誤的是（）。A主要限于少數崗位采用B可擴大勞動者的知識面C對挖掘企業的勞動潛力具有重要意義D就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作44、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（）為對象制定的標準。A人力消耗B時間消耗C資源消耗D一切勞動消耗45、制度化管理的優點不包括（）。A是理性精神合理化的體現B個人與權利相分離C適合現代大型企業組織的需要D以非正式權威為主46、以下關于企業人力資源管理制度規劃的表述不正確的是（）。A必須與企業集體合同的精神一致B保持企業人力資源制度規劃的報考性C與集體合同條款不一致時，修改集體合同D必須在國家勞動人事法律、法規的大框架內進行47、（）是新經濟

13、環境下組織發展至關重要的兩個因素。A穩定和創新B冒險和創新C冒險和進取D穩定與改革48、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是（）。A校園招聘B借助中介C獵頭公司D熟人推薦49、“如果我理解正確的話，你說的意思是”這屬于（）。A開放式提問B封閉式提問C重復式提問D清單式提問50、（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。A引導式提問B舉例式提問C交叉式提問D假設式提問51、企業招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是（）。A校園招聘B獵頭公司C熟人推薦D檔案篩選52、在（）人員錄用策略中。應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過。A補償式B重點選擇式C結合式D多重淘汰式53、（）

14、是將同一性質的作業，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業改進方式。A擴大業務法B充實業務法C工作連貫法D輪換工作法54、在冬季，室內溫度低于（）時，工作地點應采取防寒保溫措施。A0B5C10D1555、四班三運轉輪休制的循環周期不可能為（）。A4天B6天C8天D12天56、戰略層次的培訓需求分析的內容不包括（）。A外部環境B組織條件C目標任務D人員變動57、培訓規劃的主要內容不包括（）。A培訓項目的確定B培訓需求的分析C評估手段的選擇D培訓成本的預算58、以下關于培訓師的說法錯誤的是（）。A授課技巧的高低是影響培訓效果的關鍵因素B培訓師必須能夠熟練使用現代化的教學工具C內部培訓師了解企業情況并熟悉

15、行業新動向D外部培訓師一般知識較扎實，但對企業情況不甚了解59、在培訓效果評估的指標中，技能轉換通常是用（）來判斷的。A筆試B問卷法C面談D觀察法60、培訓中進行培訓效果的跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括（）。A教師的教學經驗B管理人員的工作積極性C教師的領導能力D管理人員的合作精神61、在案例分析法中，解決問題的過程包括七個環節：找問題；查原因；分主次；提方案；權衡；實施；決策。排序正確的是（）。ABCD62、態度型培訓法適合（）方面的培訓。A知識B行為調整和心理訓練C技能D調動員工積極性63、針對（）的培訓與開發，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。A基礎理論知識B創造

16、能力C解決問題能力D特殊技能64、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：展示案例資料；確定核心問題；小組分別討論；選擇最佳方法；全體討論解決問題的方案。排序正確的是（）。ABCD65、容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為（）。A上級考評B同級考評C下級考評D自我考評66、以下關于績效管理的說法錯誤的是（）。A考評時間的確定只取決于績效考評的目的B考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計C用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評D以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的67、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種面談形式。A單向勸導

17、式B綜合式績效C雙向傾聽式D解決問題式68、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創造條件的面談。A績效計劃面談B績效指導面談C績效考評面談D績效反饋面談69、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。A設計和實施的費用比較低B績效評價的等級是59級C將關鍵事件法和等級評價法有效地結合D是關鍵事件法的進一步拓展和應用70、結果導向型考評方法不包括（）。A直接指標法B績效標準法C成績記錄法D關鍵事件法71、間接形式的薪酬不包括（）。A利潤分成B額外補貼C社會保險D員工福利72、薪酬水平低的企業應關注市場（）點處的薪酬水平。A25B50C

18、75D9073、（）為企業崗位歸級列等奠定了基礎。A崗位分析B崗位評價C績效考核D培訓開發74、評價指標計量的基礎標準不包括（）。A計分B誤差調整C權重D權重調整75、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數調整法對評價總分進行（）調整。A事先B初始C中期D終結76、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦予分值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是（）。A排列法B分值法C因素比較法D評分法77、下列不屬于勞動法律關系特征的是（）。A它是一種雙務關系B具有國家強制性C內容是權利和義務D平等性和隸屬性78、在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是企業或雇主意志的體現。A勞動法律法規B企業內部勞動規則C勞動

19、爭議處理制度D勞動監督檢查制度79、集體合同由（）代表職工與企業簽訂。A工會B企業人事部門C企業法人D職工所在部門負責人80、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內未提出異議的，集體合同即行生效。A7天B10天C15天D30天81、以下關于用人單位內部勞動規則的說法錯誤的是（）。A以正式文件的形式公布B用人單位可不考慮職工的意見C內容不合法的不具有法律效力D其制定程序是先職工參與后正式公布82、例會制度的優點不包括（）。A信息不易受到歪曲B溝通具有親切感C易獲得溝通對方的反饋D有利于雙向溝通83、以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。A每月制度工作時間為2083天B用人單位延長工作時間每日可以超過

20、3小時C勞動者在法定節假日、公休日工作的稱為加班D勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點84、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起（）內做出工傷認定。A30日B45日C60日D90日85、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業的，在一個工資支付周期內，用人單位（）支付勞動者工資。A無需B應當按照規定C應當酌情D應當按照提供正常勞動86、財政政策的手段包括（）。A降低利率B增減預算支出水平C增減政府稅收D發展社會保險事業E調節法定準備金率87、政府實施貨幣政策的主要措施包括（）。A調整貼現率B調整稅率C公開市場業務D調整政府轉移支付E調整法定準備金率88、依據勞動法律事實是

21、否以當事人的意志為轉移，可以將法律事實分為（）。A勞動法律行為B勞動法律淵源C勞動法律體系D勞動法律事件E勞動合同關系89、企業經營環境的微觀分析包括（）。A顧客力量分析B現有競爭對手分析C供應商力量分析D潛在競爭對手分析E替代產品或服務威脅的分析90、現代企業計劃職能的作用包括（）。A科學決策程序化B使決策目標具體化C為控制提供標準D提高企業工作效率E決策方法科學化91、企業采購中心的成員通常包括（）。A生產者B影響者C采購者D決定者E信息控制者92、領導者與眾不同的特質包括（）。A自信心B領導動機C內驅力D隨機應變的能力E創造性93、人的心理屬性包括（）。A心理過程B個性心理特征C心理素質

22、D個性意識傾向E心理狀態94、工作說明書的內容包括（）。A家庭主要關系B監督與崗位關系C心理品質要求D勞動條件和環境E思想政治面貌95、按崗位規范的具體內容，崗位規范的基本形式包括（）。A管理崗位培訓規范B生產崗位工作規范C管理崗位考核規范D生產崗位考核規范E生產崗位技術業務能力規范96、以下關于工作崗位設計的說法正確的是（）。A要遵循明確任務目標的原則B“因人設崗”是設置崗位的基本原則C崗位應以“事”“物”為中心設置D組織中的崗位設置是由該組織的領導決定的E崗位的權限是賦予崗位員工對人、財、物的支配使用權97、按照社會實體單位的性質和特點，人員編制可分為（）。A行政編制B企業編制C軍事編制D

23、機構編制E政府編制98、人力資源管理制度的基本職能是圍繞（）等環節展開的，要有效完成這些職能，企業必須加強各項基礎工作。A計劃B組織C監督D激勵E懲罰99、政府有關部門發布的年度企業工資指導線包括（）。A基準線B控制下線C預警線D控制上線E平均線100、外部招募的優勢包括（）。A帶來新思想和新方法B樹立企業的形象C外部招募成本比較小D存在著較小風險E有利于招聘一流人才101、以下屬于一般知識和能力的是（）。A智商B記憶能力C理解速度D數學才能E財務會計知識102、面試可以使用人單位全面了解應聘者的（）。A社會背景B專業能力C反應能力D心理素質E身體能力103、最常用的情境模擬方法有（）。A決策

24、模擬競賽法B角色扮演C公文處理模擬法D案例分析E無領導小組討論104、根據測試內容的不同，情境模擬測試可分為（）。A語言表達能力測試B組織能力測試C心理運動機能測試D學歷水平測試E事務處理能力測試105、常用的效度評估類型包括（）。A預測效度B穩定效度C內容效度D等值效度E同測效度106、戰略層次的培訓需求分析的主要內容包括（）。A調查并了解員工對企業的滿意度B考查可能對企業目標發生影響的因素C找出可能對培訓有利的各種輔助方法D將企業長期目標與短期目標作為一個整體來考查E預測企業未來的人事變動和人才結構的發展趨勢107、在制定培訓規劃時，陳述目標的結果包括（）。A工作人員面臨的情境B行為及其結

25、果的標準C每項行為所需的技能D使用的輔助工具或工作助手E對每種情境所必須做出的反應行為108、進行培訓后勤準備工作時，應該考慮的因素有（）。A培訓性質B行政服務C交通情況D座位安排E教材準備109、講授法的局限性在于（）。A不能滿足學員的個性需求B傳授的方式較為枯燥單一C傳授內容不具備較好的系統性D教師水平直接影響培訓的效果E單項傳授不利于教學雙方互動110、實踐型培訓法的優點包括（）。A培訓經濟高效，節約企業培訓成本B無需特別準備教室及其他培訓設施C多向式信息交流有利于提高培訓效果D能迅速得到關于工作行為的反饋和評價E使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合111、培訓方法的選用要與受訓者群體特征相適應，學員構成的（）等會影響培訓方法的選擇。A職務特征B技術心理成熟度C個性特征D工作內容熟練度E家庭背景112、績效管理系統的設計包括（）。A績效管理制度的設計B績效管理程序的設計C績效管理標準的設計D績效管理計劃的設計E績效管理人員的選拔113、原始記錄的登記制度保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求（）。A說明材料的來源B以圖像記錄為依據C應包括有利和不利的記錄D詳細記錄事件發生的時間、地點和參與者E