1、最廉價(jià)有效的鼓勵(lì)他所知道的鼓勵(lì)是什么精神+物質(zhì)不盡然！沒有靈魂的手段好多人說我們部門是一個(gè)神奇的部門加班！加班！加班！很有活力、很團(tuán)結(jié)最廉價(jià)有效的鼓勵(lì)德魯克系列了解德魯克關(guān)于鼓勵(lì)的觀念管理工具的運(yùn)用情景劇學(xué)習(xí)小組研討+分享德魯克觀念管理技藝+工具總經(jīng)理程鋒管理顧問 洪德民銷售經(jīng)理 吳狄設(shè)備經(jīng)理 林夏消費(fèi)經(jīng)理 胡榮強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)理 邵華陽人力經(jīng)理 梁君正會計(jì) 石小猛故事背景： 某上市房地產(chǎn)公司旗下自營家具公司，是一家普通的家具消費(fèi)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈包含研發(fā)、消費(fèi)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)。主要業(yè)務(wù)配套消費(fèi)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)樓盤工程的家具，與行業(yè)內(nèi)其他家具公司在集團(tuán)采購時(shí)具有競爭性。Question為什么培訓(xùn)只能把生手培育成

2、普通銷售員，而不能把普通銷售員培育成高手?在影片中提到的協(xié)助員工獲得績效的方法有哪些？吳狄與石小猛兩次說話結(jié)果為什么不同？人事決策代表了什么？為什么升遷與獎(jiǎng)勵(lì)主要以績效表現(xiàn)為根據(jù)讓員工本人說出“在未來的一段時(shí)間里，他能對組織、部門、同事、和上司做出什么奉獻(xiàn)的意圖何在？在影片中提到的協(xié)助員工獲得績效的方法有哪些？QuestionONE忘記鼓勵(lì)德魯克說：任務(wù)做好獲得成就感他們有獨(dú)一的共同目的：在這里把事情做好關(guān)注如何產(chǎn)生績效德魯克講的鼓勵(lì)是什么？忠良賢認(rèn)同公司文化扎實(shí)的專業(yè)才干有品有德適宜的人？任職資歷年齡層收入差別學(xué)歷層次差別年齡層次差別34歲以下35-39歲40歲及以上本科碩士大專1、大專學(xué)歷

3、人員綜合稍弱2、40歲以上人員綜合稍弱3、年齡越大，人力本錢越多2021年招聘任職資歷碩士樣本過少8人，不作為主要參考根據(jù)清點(diǎn)(2021)經(jīng)理人員根底素質(zhì)走出去看靜下心想視野看宋總講故事任務(wù)事業(yè)襟懷和區(qū)域一同生長、做事業(yè)心態(tài)情懷2021年素質(zhì)高、潛力優(yōu)、精神好、職業(yè)期長2021年2021年副總以上：35-40歲工程總/副總：35歲以下其他：35歲以下認(rèn)同文化+專業(yè)+品德任職資歷“展翼2.0工程副總經(jīng)理“14&15碧業(yè)生主管級43人44人36人“新羽2.0經(jīng)理級嚴(yán)厲選才入班年輕化績效優(yōu)潛質(zhì)佳人才培育人才裂變我們希望培育一批思想高度一致的王牌軍忠良賢認(rèn)同公司文化扎實(shí)的專業(yè)才干有品有德適宜的人？20

4、蓋洛普：員工的干勁第一個(gè)就取決于他每天能否在做他最喜歡和最擅長的任務(wù)。適宜的位置？工程管理技術(shù)專家工程工程師工程主管工程經(jīng)理工程擔(dān)任人技術(shù)人員專家資深專家首席專家高績效規(guī)范，合理的目的？目的要切合實(shí)踐，看得見，摸的著目的不是孤立存在，與組織相關(guān)聯(lián)目的與方案密不可分目的要進(jìn)展分解落實(shí)指點(diǎn)要在目的管理中起表率作用排除執(zhí)行妨礙技藝有運(yùn)用知識和閱歷的相關(guān)技藝知識外部妨礙有執(zhí)行者不可控制的外部妨礙嗎態(tài)度有正確的態(tài)度和自自信心有過這方面的任務(wù)知識和閱歷協(xié)助處理執(zhí)行妨礙用人所長，必容人所短。彼得德魯克“用人的誤區(qū)認(rèn)識越久的人，知道他越多的缺陷，越是不敢用。要用人所長！莫斌總裁 西方諺語：仆從眼中無英雄，與英

5、雄接近的人，總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺陷，但這些缺陷，不影響他們在歷史舞臺上呼風(fēng)喚雨。年輕經(jīng)理人，有才干、想做事，品德OK，有整合資源的才干影響力強(qiáng)，可以經(jīng)過各種方式推進(jìn)他人接受或服從本人的觀念可以根據(jù)下屬特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)義務(wù)任務(wù)視角限于片區(qū)內(nèi)部，思想存在局限性，回絕片區(qū)間交流，輕視工程大團(tuán)隊(duì)溝通，因個(gè)人現(xiàn)場管轄范圍大、以為本人已相當(dāng)于工程總回絕重用年輕人，輕視下屬培育心情控制力較差，團(tuán)隊(duì)中傳播負(fù)能量優(yōu)勢用不用？怎樣用？優(yōu)勢適宜的人放在適宜的位置設(shè)定一個(gè)合理的目的執(zhí)行并協(xié)助處理妨礙1、其上級兼任工程總，已提早定總包單位，其他事項(xiàng)進(jìn)展授權(quán)必需本人做決議2、征地問題專人跟進(jìn)處理3、片區(qū)安排專人支持報(bào)建、

6、運(yùn)營新工程，以經(jīng)理崗，承當(dāng)工程副職職責(zé)新工程完美開盤，其個(gè)人履行工程開發(fā)全過程管理預(yù)知短板：宏觀缺乏、不敢做決策營銷、物業(yè)、運(yùn)營、開發(fā)等專業(yè)性缺乏地還沒拿周末蹲點(diǎn)現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)村委、派出所、水電等部門擔(dān)任人反復(fù)研討規(guī)劃，根據(jù)人防規(guī)范，提出降層建議，節(jié)約百萬為什么培訓(xùn)只能把生手培育成普通銷售員，而不能把普通銷售員培育成高手?QuestionTWO從生手到普通員工從普通員工到杰出員工知識技藝才干培育下屬必需搞清楚知識技藝才干+？人事決策代表了什么？為什么升遷與獎(jiǎng)勵(lì)主要以績效表現(xiàn)為根據(jù)？QuestionTHREE30對員工個(gè)人的績效給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)人事決策是組織績效健全的功能決策的過程與結(jié)果具有企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)

7、向一套適當(dāng)?shù)目冃Э荚u方式列出對某人過去職務(wù)和現(xiàn)任職務(wù)所期望的奉獻(xiàn)把該人實(shí)踐績效記錄與這項(xiàng)期望奉獻(xiàn)相對照檢討下面四個(gè)問題哪方面的任務(wù)他確實(shí)做的很好哪方面太能夠會做的更好為了充分發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識假設(shè)我有個(gè)兒子或女兒，我情愿讓我的子女在他指點(diǎn)下任務(wù)嗎？只需經(jīng)得起績效考核的人，才是可以提升的人。這應(yīng)該是一條用人的鐵律。 彼得德魯克 “吳狄與石小猛兩次說話結(jié)果為什么不同？QuestionFOUR34如何做好管理者，協(xié)助下屬獲得績效？認(rèn)清管理者的角色了解不同的看法，并經(jīng)過溝通來平衡期望調(diào)整管理方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的人才優(yōu)勢管理者該當(dāng)充任什么角色？1. 充任聯(lián)絡(luò)人充任下屬和組織之間的

8、聯(lián)絡(luò)人將重要信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)對組織內(nèi)其他部門的要求進(jìn)展挑選聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議和擔(dān)憂2. 闡明團(tuán)隊(duì)的目的與目的保證團(tuán)隊(duì)的任務(wù)與組織的目的相一致了解和明確下屬當(dāng)前的個(gè)人目的3. 提供支持環(huán)境您要在任務(wù)中及時(shí)給下屬提供反響意見經(jīng)過一定員工的職業(yè)開展愿望來表示對他們的支持資源包括：設(shè)備、時(shí)間、技術(shù)、系統(tǒng)、辦 公場地、培訓(xùn)和人員工具運(yùn)用1：經(jīng)過運(yùn)用，課后練習(xí)運(yùn)用“闡明團(tuán)隊(duì)的目的與目的和“發(fā)明支持環(huán)境工具，如何協(xié)助他分析團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)和目的。38了解不同的看法，并經(jīng)過溝通來平衡期望活動(dòng)：兩人一組，分別處于上司、下屬的角度，經(jīng)過例子講述對“期望的了解，每個(gè)觀念有1分鐘思索，3分鐘進(jìn)展交流。期望1上司有豐富的知識，

9、熟練的任務(wù)技藝下屬想法：希望上司能處理遇到的難題上司想法：希望提高下屬的指點(diǎn)才干方面了解不同的看法，并經(jīng)過溝通來平衡期望期望2上司能滿足下屬在任務(wù)中提出的資源、知識以及意見等方面的要求，以此來支持下屬和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)下屬：希望上司作為指點(diǎn)可以協(xié)助下屬獲取完成任務(wù)所需的資源，并為他們的職業(yè)開展提供支持。上級：希望下屬經(jīng)過制定表達(dá)公司利益的任務(wù)方案來指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，并要求您對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)結(jié)果擔(dān)任。了解不同的看法，并經(jīng)過溝通來平衡期望平衡期望 經(jīng)過前面的練習(xí)，我們會發(fā)現(xiàn)，下屬的期望與您對您的下屬的期望之間普遍存在不對等的情況，所以需求您和您的下屬之間進(jìn)展交流和溝通，以將這種不對等的情況盡能夠地減少工具運(yùn)用2：經(jīng)

10、過運(yùn)用，練習(xí)運(yùn)用 “識別期望 工具，如何讓他與下屬的期望達(dá)成一致。指揮型關(guān)系型智力型工兵型喜歡命令他人去做事情擅長思索，分析才干普通很強(qiáng)，有本人想法。這類員工喜歡現(xiàn)實(shí)，喜歡用數(shù)字說話對象不是目的，而是人的要素，他們的任務(wù)目的就是打通人際關(guān)系線喜歡埋頭苦干做事謹(jǐn)慎細(xì)致適宜程序性任務(wù)。四種下屬調(diào)動(dòng)指揮型下屬的自主性支持他們的目的，贊揚(yáng)他們的效率； 指點(diǎn)者要在才干上勝過他們，使他們服氣； 協(xié)助他們通融人際關(guān)系； 讓他們在任務(wù)中本人彌補(bǔ)本人的缺乏，而不要指摘他們； 防止讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人與他們協(xié)作； 容忍他們不請自來的協(xié)助； 巧妙地安排他們的任務(wù)，使他們覺得本人安排本人的任務(wù)； 別試圖通知他們怎樣

11、做； 當(dāng)他們埋怨他人不能干的時(shí)候，問他們的想法對他們的私人生活表示興趣，讓他們感到尊重與他們說話時(shí)，要留意溝通技巧，使他們感到受尊重 由于他們比較缺乏責(zé)任心，應(yīng)承諾為他們負(fù)一定責(zé)任 給他們平安感給他們時(shí)機(jī)充分地和他人分享感受別讓他們覺得遭到了回絕，他們會因此而不安把關(guān)系視為團(tuán)體的利益來建立，將遭到他們的歡迎 強(qiáng)調(diào)重要性并指明不完成任務(wù)對他人的影響，為他人關(guān)系而努力地拼搏。調(diào)動(dòng)關(guān)系型員工自主性一定他們的思索才干，對他們的分析表示興趣提示他們完成任務(wù)目的，別過高追求完美防止直接批判他們，而是給他們一個(gè)思緒，讓他們覺得是本人發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤 不要用突襲的方法打擾他們，他們不喜歡驚奇 多表達(dá)誠意比運(yùn)用溝通技巧更重要，他們可以立刻分析出他人誠意的程度必需懂得和他們一樣多的現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)別指望壓服他們，除非他們想法與他一樣 贊譽(yù)他們的一些發(fā)現(xiàn)，由于他們努力思索得到的結(jié)論，并不希望他人潑冷水 調(diào)動(dòng)智力型下屬自主性支持他們的任務(wù)，由于他們謹(jǐn)慎小心，一定不會出大錯(cuò)給他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬，獎(jiǎng)勵(lì)他們的勤勉，堅(jiān)持管理的規(guī)范性多給他們出主意、想