1、 提高墻式護欄外觀質量控制徐州市公路工程總公司宿新高速BGHT-QL標QC小組二一五年二月目 錄一、工程概況 2二、小組簡介 3三、選題理由 4四、現狀調查 5五、確定目標和目標可行性分析 9六、原因分析 12七、要因確認 13八、制定對策 14九、對策實施 15十、效果檢查 16十一、鞏固階段 17十二、下一步打算 18宿新高速北溝互通連接線工程唐店沭河大橋墻式護欄外觀施工質量控制成果一、工程概況1、項目概述沭河大橋分為東汊及西汊河橋，東汊橋梁中心樁號K4+772.8，西汊橋梁中心樁號K5+574.6，上部結構采用預應力砼組合箱梁，分別為4*30+3*30m和5*30+5*30m橋跨結構；預

2、制箱梁高1.6m，橫向由4片梁組成；大橋橋墩采用1.4m雙柱式墩，1.5m鉆孔灌注樁基礎，橋臺采用樁柱式，半幅橋臺下設2根1.5m基樁。全橋共樁基76根，立柱52根，系梁14個，墩臺帽38個，箱梁預制136片。橋寬24.5米，單幅凈寬10.75米。設計時速80km/h,設計荷載：公路-級。東汊河橋墻式護欄全長420米，西汊河橋墻式護欄全長600米。2、墻式護欄設計概況橋梁外側設置墻式防撞護欄，底寬0.5米，內側設置加強波形梁護欄，底寬0.75米。二、小組簡介1、QC小組成立情況為控制好墻式護欄外觀施工質量，于2014年9月2日成立了“徐州市公路工程總公司宿新高速北溝互通唐店沭河大橋項目部墻式護

3、欄外觀質量QC攻關小組”。QC小組成立原則為：以人為本，力求人員精干。主要人員由業務能力強，管理經驗豐富的項目管理人員及技術人員組成。小組成員共7人，均接受市級QC培訓學習，開展活動正常有序。成員詳細情況見表（一）。表一：單位宿新高速北溝互通唐店沭河大橋項目經理部小組名稱唐店沭河大橋QC小組組建日期2014年9月課題名稱提高墻式護欄外觀施工質量注冊編號BGHT-QL2014-001聯系人鄭懷銀聯系電組成員姓名性別年齡文化程度職務、職稱、崗位接受QC教育情況組內分工組長鄭懷銀男52本科項目經理組織協調組員黃向平男38本科項目總工高承元男36專科實驗室主任杜文祥男28專科

4、工程部長韓爭社男29專科攪拌站長王健男25專科質檢部長宋佳慧女24專科技術員制表人：宋佳慧 編制日期：2014年9月2日2、活動制度：全程跟蹤護欄澆筑；人員出勤率要求達到100%；對現場全體施工人員進行全方位技術培訓；責任到人，每個環節都有人親自去抓，嚴格管理。三、選題理由1、社會角度：宿新高速北溝互通連接線工程是新沂市交通重點工程，建成后將形成新沂城區南部東西向的重要通道，對于完善路網布局，促進沿線資源開發、港口建設等具有重要的意義。2、技術角度：墻式護欄施工中易出現漏漿、蜂窩、麻面、錯臺、爛根、裂紋、冷縫等現象，嚴重影響觀感及使用壽命，通過小組活動，進行技術改進和優化，提高墻式護欄外觀質量

5、。3、經濟角度：出現以上問題，需要消耗大量的人力、物力、財力進行維修，且處理難度較大，費用較多，且影響公司聲譽。綜合上述理由，經過小組開會研究，最終確定以提高墻式護欄外觀施工質量控制為課題，開展QC小組活動。四、現狀調查調查研究，收集數據，了解現狀，找出問題。1、2014年9月3日，小組成員對我部2014年8月25日至2014年8月31日施工的西汊河橋墻式護欄外觀存在的質量問題進行收集整理，收集各類質量問題19個，綜合檢查合格率81%，各種質量問題的單項檢查不合格率及其累計不合格頻率見表二。表二：墻式護欄外觀質量問題調查統計表序號檢查項目檢查頻數（次）缺陷頻數（次）頻率（%）累計頻率（%）1錯

6、臺、平整度差251053532蜂窩、麻面25632853漏漿、爛根25210954冷縫、裂紋2515100合 計10019100質量合格率（100-19）100100812、由統計表作排列圖找出影響質量的主要原因：（見圖4）從排列圖中可知，影響墻式護欄外觀施工質量主要原因是錯臺、平整度差，同時蜂窩麻面也是關鍵因素之一。墻式護欄施工圖片圖一 鋼筋綁扎圖二 吊裝模板圖三 加固模板圖四 澆筑護欄混凝土圖五 拆除模板五、確定目標和目標可行性分析1、活動目標加強現場管理，改進施工工藝，消除質量通病，確保施工質量符合公路工程質量檢驗評定標準要求，將質量驗收合格率從開工時的81%提高到95%以上；(見圖1)

7、圖1：小組活動目標95%10081% 80 60 4020目標值0原有值2、保證措施具體見質量保證體系圖質量保證體系管理保證完善施工管理制度，建立健全施工獎罰制度加強理論學習，技術現場跟蹤指導，加強工程驗評工作成立QC小組，組織開展QC活動，完善QC質量體系加強質量意識教育，樹立質量第一的思想以保證質量為前提，同時綜合考慮經濟上節約，創效益技術保證 組織保證 思想保證經濟保證負責人鄭懷銀負責人黃向平負責人高承元負責人杜文祥負責人鄭懷銀 質量保證體系框圖 3、目標可行性分析QC小組針對目前的工作狀況和活動目標，進行認真分析，對存在的薄弱環節以及我們的有利因素進行客觀的分析和總結，對工程施工充滿了

8、信心和決心，并一定能夠實現活動目標（見可行性分析框圖3）。領導支持：1、公司領導重視、關心，項目部成立專家小組進行技術指導、方案把關；2、項目經理親自掛帥,總工親臨一線指導施工。技術力量過硬：1、小組成員組成以一線工程技術人員為主，業務能力較強；2、現場施工負責人施工經驗豐富，操作人員專業水平較高。有利因素結論：充分發揮有利因素的作用,精心組織,統一思想,努力攻關,目標可以實現。制度健全、措施到位：已制定完善的施工、技術保證措施及各項規章制度，并設有專人負責落實、實施。思想統一：小組成員責任心強、思想統一、內部團結。護欄施工作業面太窄，對混凝土振搗形成重大影響。不利因素混凝土運距太遠，混凝土坍

9、落度損失太大。可行性分析框圖 圖3六、原因分析QC小組成員召開專門會議，從人、機、料、法、環五個方面分析可能造成墻式護欄外觀質量問題的主要原因，用因果分析圖作出因果分析如下：（見圖5）：圖5：因果分析圖 墻式護欄外觀錯臺蜂窩麻面平整度差 料人技術人員現場交底不到位，質量檢查把關不嚴責任心不強，重視程度不夠混凝土坍落度損失太大，攪拌不均勻，和易性差施工依靠經驗，操作隨意性較強技術工人施工工藝不熟練各項管理制度落實不到位模板連接處支撐加固方法不合理模板密封方法不當；螺桿脫絲作業面較窄，墻體定位不準確混凝土振搗不實、漏振模板周轉過程變形；振搗棒直徑過大晝夜溫差較大環機法0通過上圖，我們發現影響墻式護

10、欄外觀質量控制的主要原因是：1、責任心不強，重視程度不夠；2、模板連接處支撐加固方法不合理；3、振搗不密實、漏振；4、混凝土攪拌不均勻，坍落度損失太大，和易性差；小組成員經過大量實地調查并和有經驗的老工人共同探討后列出要因論證表（表三）。七、要因確認表三：要因論證表序號主要原因調查分析調查方式參加人員是否要因1技術人員現場交底不到位，質量檢查把關不嚴技術交底不到位，現場缺少技術指導，工序施工過程中質量檢查不及時，把關不嚴,直接造成工人操作隨意性大，不按圖紙及規范要求施工。現場調查黃向平是2施工管理人員責任心不強，重視程度不夠現場管理不嚴，對出現的質量問題不及時糾正，更無法控制工人的操作行為。現

11、場調查鄭懷銀是3工人責任心差，現場操作隨意性強加強現場管理，落實各項管理制度，可以消除。現場調查王健非4技術工人施工工藝不熟練現場技術工人大部分為有多年施工經驗的老工人，且關鍵工序可以杜絕由水平差的工人操作。現場調查王健非5各項管理制度落實不到位制度落實尚可，現場管理較混亂，出現工人野蠻操作、不遵守施工規范等現象。現場調查鄭懷銀非6墻體定位不準確通過研究，可以改進測量定位方法，加強質量檢查、操作細致，可以避免。現場調查杜文祥非7模板連接處支撐加固方法不合理模板采用鋼模板連接處固定、填塞不牢固，必須經過嚴格整修、校正才能滿足要求。現場調查高承元是8混凝土振搗不實、漏振混凝土振搗過程中，未嚴格按照

12、要求振搗工人操作不細心。現場調查高承元是9模板密封方法不當，螺桿脫絲模板密封基本滿足要求，螺桿脫絲問題完全可以解決。現場調查王健非10模板周轉變形，振搗棒直徑過大模板周轉變形得以校正，振搗棒基本滿足施工要求。現場調查杜文祥非11混凝土坍損失太大，攪拌不均勻，和易性差運距太遠，且天氣較熱，混凝土在運輸途中有損失，因而導致和易性差。現場調查韓爭社是12作業面較窄盡量拓展工作面，在保證安全的情況下，保證質量。現場調查杜文祥非13晝夜溫差較大氣溫晝夜變化較大，及時做好養護工作。現場調查王健非八、制定對策通過因果分析，我們針對以上五個主要影響因素，我們研究制定了以下對策并在組內進行分工負責，具體見下表。

13、對非主要因素立即組織進行現場排查，并通過現場指導立即予以消除。表四：對策表序號存在主要問題對策目標措施落實地點負責人完成時間1技術人員現場交底不到位，質量檢查把關不嚴總工帶隊,負責進行技術指導,質量把關技術交底及時、準確、工序質量合格總工對全體施工、技術人員進行交底，并帶領工程部主要技術人員進行現場交底及指導，質檢部對每道工序進行嚴格質量檢查，杜絕返工項目部會議室、施工現場黃向平杜文祥王 健9.42施工管理人員責任心不強，管理不到位項目經理組織全體管理人員學習、再教育管理嚴格，把好每道質量關提高施工管理人員責任心，并通過獎罰制度落實，確保管理到位項目部會議室、施工現場鄭懷銀黃向平高承元9.43

14、模板連接處支撐加固方法不合理合理改進模板連接處加固方法確保模板準確平滑順直落實檢查制度、技術交底制度、崗前培訓制度、責任追究制度施工現場黃向平高承元9.54混凝土振搗不實、漏振明確專人現場監督加強過程檢查控制保證混凝土振搗密實，避免漏振過振下部采用30cm振動棒，中上部采用50cm振動棒施工現場高承元杜文祥9.65混凝土坍損失太大，攪拌不均勻，和易性差加強與拌合站的聯系，控制每車混凝土的方量確保混凝土滿足現場施工需要拌合站負責人進入施工現場調試，不合格混凝土拒絕使用施工現場黃向平韓爭社9.6QC小組研討會議照片（征集意見）九、對策實施小組成員按照要因論證表及對策表對影響墻式護欄外觀質量的主要因

15、素進行對照整改：針對一：由項目總工黃向平組織召開墻式護欄外觀質量分析會，并對工程部、質檢部、實驗室及現場施工管理人員進行詳細的施工技術交底，針對關鍵工序的關鍵控制點作具體要求；并安排工程部長杜文祥帶領技術人員到現場對每道工序向操作人員進行實地交底、并現場指導；由質檢部長王健帶領質檢部對每道工序質量進行嚴格檢查、把關。針對二：項目經理鄭懷銀同志組織召開墻式護欄外觀質量施工專項會議，要求現場管理人員責任心要強、管理要到位，并作具體分工：黃向平負責全面現場施工管理；高承元負責所有施工組織管理工作；物資部、實驗室嚴格把好材料進場關；工程部做好現場技術交底、指導工作；質檢部、實驗室把好質量檢查關。針對三

16、：模板連接加固問題，應改進方法，加強現場施工管理，嚴格落實各項管理制度。技術交底制度：黃向平負責落實，技術交底、現場指導不及時造成質量問題直接追究其本人責任；質量檢查制度、崗前培訓制度、事故分析及責任追究制度、獎懲制度：高承元負責落實，落實不到位、貫徹不徹底直接追究其本人責任。針對四：混凝土振搗不密實，漏振，過振現象，由高承元負責對現場進行技術指導，并進行書面交底，詳細說明施工方法、質量標準；杜文祥負責現場過程質量檢查監督；針對五：混凝土現場澆筑和易性差，由黃向平負責對拌合站進行技術指導，跟蹤監測；韓爭社負責現場混凝土調配；不滿足施工要求的混凝土堅決予以清退。十、效果檢查2014年9月25日小

17、組成員對2014年9月6日2014年9月23日施工的西汊河橋墻式護欄外觀質量進行全面檢查，共收集100個點，其中質量不合格點2個，檢查質量合格率為98。從檢查結果統計情況看，影響墻式護欄外觀質量合格率的關鍵問題在于模板拼接順直度及混凝土的振搗。現場質量檢查情況統計詳見表五。表五：第一次PDCA循環墻式護欄外觀質量檢查情況統計表序號檢查項目檢查頻數（次）缺陷頻數（次）不合格率（%）1模板拼接加固順直度20112混凝土的振搗方法20113混凝土坍落度控制20004原材料的質量控制20005墻式護欄成品的養護2000合 計10022質量合格率（100-2）10010098十一、鞏固階段小組通過第一次PDCA循環，解決了大量的影響墻式護欄外觀施工質量的普遍性問題，并對檢查中發現的問題進行了及時整改；通過學習總結，將取得的成效、經驗進行整理，歸納，在以后施工中貫徹落實。為鞏固已取得的成績，特制定如下措施:細化作業指導書，各工序按照作業指導書實施操作，并嚴格進行現場檢查、控制，保證工序作業標準化；嚴格進行工序質量檢查制度，定期每周進行一次質量大檢查，每月進行質量考核，嚴格執行獎懲制度，充分調動全體員工的積極性；定期對操作工人進行專業知識的培訓，糾正不規范操作行為；小組定期組織項目部全體施工、技術人員進行規范