1、我國網絡教育的產業發展現代遠程教育研究所1前言 我國從1999年提出要實施現代遠程教育工程，經過十年的發展，網絡教育在我國獲得了跨越式發展。從基礎網絡教育到高等網絡教育等針對各年齡階段的網絡教育都蓬勃發展起來，學歷、職業培訓等各種類型的網絡教育都興盛起來。2009年中國網絡教育市場規模同比增長25%，達到440億元。預計在2012年市場規模將達到723億元。2第一篇 網絡教育市場3一、網絡教育的地位和作用（iResearch.中國網絡教育行業發展報告簡版（2008-2009）R.2009.）4二、網絡教育市場的細分：服務對象從服務對象的角度看，網絡教育主要分為我國網絡教育基礎網絡教育學歷網絡教

2、育職業與認證培訓企業E-learning其他5二、網絡教育市場的細分：服務對象（iResearch.中國網絡教育行業發展報告簡版（2008-2009）R.2009.）6二、網絡教育市場的細分：服務對象（whaty.中國遠程教育市場現狀及發展OL./.）7二、網絡教育市場的細分：基礎教育目前（2007年）國內中小學網校的付費學生數量約在20萬人左右，目前學費每人每年約在2000元左右，則B2C業務現實產業規模大約在4億元左右。B2B業務的現實產業規模約在1億元左右。兩者相加則中小學網校已經實現的產業規模約在5億元左右。在該領域中較有影響力的網校有北京四中網校、101網校、K12等，其中K12同時

3、從事有多種教育軟件產品的研發。(鄧超明.當前網絡教育市場競爭格局概覽OL. /Article/Archive/2007/4/10/61879.html.)8二、網絡教育市場的細分：學歷教育高等網絡教育產業自1998年教育部批準4所高校開展現代遠程教育試點以來開始迅速啟動，到2002年試點高校數量多達68所，學員數量已達250萬人。在該領域中，綜合學歷類教育市場有中國人民大學網絡教育學院，經貿類學歷教育有對外經貿大學遠程教育學院，外語類學歷教育有北京外國語大學網絡教育學院等機構。(鄧超明.當前網絡教育市場競爭格局概覽OL. /Article/Archive/2007/4/10/61879.htm

4、l.)9二、網絡教育市場的細分：職業與認證培訓 職業與認證培訓網絡教育為需要職業培訓的人員提供財經、司法、英語、IT等方面的教學服務，IT培訓類以思達網絡教育學校、北大青鳥華育網學院為主，會計類培訓市場中中華會計網較為有名，考研輔導市場中水木清華考研遠程輔導網有一定影響力，自考取證則以華夏大地教育網等機構為主，另外，職業教育市場則當推環球職業教育在線。 目前在線IT培訓占整個IT培訓業1520左右的份額，2004年在線IT培訓的市場規模在3億4億元左右。在線英語培訓的現實市場規模每年在119億元左右。 (鄧超明.當前網絡教育市場競爭格局概覽OL. /Article/Archive/2007/4

5、/10/61879.html.)10二、網絡教育市場的細分：企業E-learning 據企業E-Learning產業中主要企業2004年銷售額的數據，累計銷售額不足1億元，這是中國企業E-Learning產業當前的產業規模。受中國企業的規模和分布、培訓的需求程度和對培訓的重視程度、網絡環境的普及程度、學習型組織是否形成等因素的影響，企業E-Learning沒有像發達國家那樣火爆及發展迅速。自2004年后，企業E-Learning市場發展開始提速。 (鄧超明.當前網絡教育市場競爭格局概覽OL. /Article/Archive/2007/4/10/61879.html.)11三、網絡教育市場的細

6、分：產業鏈大學網絡學院:負責提供課程、招生名額、師資、教學課程、考核、證書等；網絡教育服務機構:拿到服務資格，負責招生宣傳、教學管理、教學服務等環節，比較典型的有奧鵬遠程教育中心。課件開發:專門負責教學課件的開發，如華夏大地教育網。網絡平臺提供商:如中國衛通、雙威網絡、東方衛星等。各地地方教學站:負責網絡教育在各城市的招生、教材與光盤發放服務、衛星課堂集中教學、考前集中面授教室等。教學平臺軟件開發商:開發網絡互動教學平臺，如弘成科技、網動科技等。（國內網絡教育培訓市場分析OL. /ycjy/scbg/17371.html.）12四、網絡教育市場的規模（iResearch.中國網絡教育行業發展報

7、告簡版（2008-2009）R.2009.）13四、網絡教育市場的規模 2008 年中國網絡教育市場規模同比增長23.9%，達到 352億元。艾瑞分析認為，促使市場保持高速發展的主要動力來自于網絡教育在高等學歷教育市場的應用， 由此帶來的收入約占網教市場整體規模的 85%-90%，而隨著黨的十七大提出的“發展遠程教育和繼續教育，建設全民學習、終身學習的學習型社會”的要求的貫徹落實，中國網絡教育市場規模還將進一步發展，預計在 2012 年市場規模將達到 723 億元。（iResearch.中國網絡教育行業發展報告簡版（2008-2009）R.2009.）14四、網絡教育市場的規模（iResear

8、ch.中國網絡教育行業發展報告簡版（2008-2009）R.2009.）15第二篇 網絡教育產業16一、網絡教育產業化的理論基礎產業化是指形成一個產業的過程，其核心內涵是生產（或服務）的連續性、產品（或服務）的標準化、生產（或服務）過程的集成化。遠程教育產業化的可能性來源于遠程教育的工業化模式彼得斯（1983）將遠程教育作為工業化時代的特殊產物進行了分析，認為遠程教學在合理化、勞動分工、機械化、裝配線、成批生產、準備工作、形式化、標準化、功能變化、客觀化、壟斷等方面與商品的工業生產十分相似，是一種新型的、工業化的和技術性的教育。在遠程教育工業化理論的指導和影響下，遠程教育機構根據社會、企業和個

9、人對教育和培訓的需求及其一般標準，設計產品及其生產流程，進行大規模生產。制造業規模效益產業效益工業產業（從工業化到服務：遠程教育的產業化變遷OL. /www/yc/09-09-13/361.html.）17一、網絡教育產業化的理論基礎生均課程開發成本（托尼貝茨著,祝智庭譯.技術、電子學習與遠程教育M.上海:上海高等電子音像出版社,2008.）18一、網絡教育產業化的理論基礎遠程教育是教育，繼承教育的產業屬性，隸屬于服務業。服務是遠程教育的產業本質。埃林約瑟在二十世紀八、九十年代即將遠程教育與服務業做了比較研究，他聲稱：“教育畢竟不是制造工業，盡管遠距離教育通常包括學習材料的制作和發送，但遠距離

10、教育的全部活動歸類應屬于服務業和提供服務”（埃林約瑟，1993）。從服務業的視角考察遠程教育組織及其活動，必然得出這樣的結論：遠程教育的基本產出是服務，學習者是其主要顧客和服務對象，遠程教育組織的一切活動都是為了滿足并試圖超越包括學習者在內的遠程教育顧客（學習者、家庭、企業、社會）的明確或隱含需求。遠程教育組織除了準備好事先精心設計的課程資源外，還必須充分發揮自身能動作用，激發學習者學習動機，提供即時、到位的學習支持服務，并切實成為學習者學習資源的提供者，學習過程的引導者、支持者、協助者、評價者和孜孜不倦的研究者。服務業規模+質量服務產業（從工業化到服務：遠程教育的產業化變遷OL. /www/

11、yc/09-09-13/361.html.）19一、網絡教育產業化的理論基礎遠程教育服務成本：課程開發+支持服務20二、網絡教育的產業屬性分析面向市場（以市場為導向）追求一定的資本回報（投資大，收效慢多方投資，追求收益）注重產品的質量（學生質量、課程質量、服務質量）需要進行產業成本核算（用少量的產業資本，生產較多的課程學習材料，培養數量較多、質量較高的合格人才，提供較好的服務）講求教育效益（經濟效益VS社會效益，公益性VS盈利性）（李江.論遠程教育的產業屬性M.廣東廣播電視大學學報,2009,(6).）21三、網絡教育產業化的運行模式由于目前網絡教育在我國還處于前期實踐階段，國家鼓勵多種形式并

12、存，于是就出現了不同的運營模式。一種是學校獨立運營，這種模式對學校的綜合實力和資金規模要求比較高。由于這種模式的前期資金投入比較大，技術方面的要求程度比較高，因此少有學校涉足。另一種是企業自己辦網絡教育。網絡教育對師資力量和網絡教育品牌要求很高，企業雖然有很雄厚的資金實力，但是師資缺乏和品牌度打造不易使得很少企業涉足。還有一種就是“學校企業”的模式，學校主要負責教學教務，包括教學計劃設置、師資力量配給等；企業主要負責資金投入、技術支持、市場運作等。這種運作模式便于發揮企業和學校的優勢，能夠把這一產業做大做強，也能夠提高風險承受力。 （通信信息報.產業化是網絡教育進一步發展的必由之路OL./tm/030613/030613_98090.html.）22四、網絡教育產業的參與主體：服務提供者國家：基礎設施建設，通信網絡建設等政府主管部門：政策制定、監督引導、評估認定等服務提供機構（學校、企業）：技術支持、資金投入、課程開發、教學教務管理、招生考試、學習支持、課程銷售等其他支持機構：服務支持、資金支持、技術支持、設備支持等23四、網絡教育產業的參與主體：服務對象參與網絡教育人員的年齡構成24五、網絡教育的產業鏈分析(熊艷紅,華冬梅,姚群峰.高等網絡教育市場與價值鏈研