1、金融行業項目管理方法高級研討課程大綱（一天實戰版）（如欲公開以下內容，或者需對大綱作專業化調整，請與本人聯系確認）【課程】項目管理, 啟動，計劃，實施，控制,收尾【課程時長】1 天（估計每天 6.5 小時）【課程對象】總經理，管理【課程形式】，中層管理,項目經理啟發式，問題和個案分析。問題和個案分析將與授課緊密結合。授課現場需準備投影儀,電源拖板，學員用膠貼紙,鉛筆和練習紙,如再配白板和白板水筆更好。采用了剪輯和情境片斷等多培訓技術，力求既緊緊扣住培訓要點又營造活躍，輕松和積極的培訓氛圍。采取小組互動式教學，學員人數不可超過 35 人。本課程特別設計了實戰模擬部分的培訓，一方面參與管理顧問精心

2、設計的項目管理正面范例性案例練習，使學員迅速形成極具實戰性的項目管理能力。另一方面，要求參訓學員密切聯系本職工作，分組選定本組的典型自身工作項目用于工作模擬實戰演練。管理顧問精心設計的項目管理工作模擬實戰指引，將按項目的啟動，計劃，實施，控制和收尾的實戰順序，一步一步深入指導學員針對學員自己選定的典型自身工作項目，按照工作模擬的學習形式，系統全面地模擬完成典型自身工作項目的項目管理工作。在學員工作模擬實戰演練過程中，管理顧問將針對性地向學員詳解項目管理的各項工具和技巧，同時與學員十五年項目管理生涯中的豐富經驗，啟發和幫助學員克服工作沙盤模擬實戰演練過程中遇到的問題和；由于這些問題和與學員的工作

3、密切關聯，使得管理顧問和學員的互動極具針對性，能很好地實現咨詢式培訓的效果。【課程背景】凡成功的企業都認識到項目管理是一把能達成商業結果的。本課程側重于開發您及您的團隊的項目管理能力，學習基于項目組及參與的方法來完成能提高結果的項目管理，并為大力您的組織的項目化能力打好素質能力基礎。通過項目管理最新發展概述部分的培訓，使從事項目管理工作的學員了解項目管理的全貌和最新的發展動態，如建立“動態項目組合”企業的理念，最新的項目管理成熟度模型OPM3，三層次項目管理（PMO）方法論進展，最新的項目組合（PORTFOLIO）管理技術進展，幫助學員站到國際項目管理的前沿，能夠高屋建瓴地體會企業項目化管理的

4、最佳思路。本課程在概論部分完成后,按項目的啟動，計劃，實施，控制和收尾的實戰順序，一步一步深入指導學員學習項目管理的理念,方法和技術, 系統全面地掌握項目管理工作方法論。【課程收益】個人收益：*了解項目管理的全貌和最新的發展動態，站到國際項目管理的前沿，高屋建瓴地體會企業項目化管理的最佳思路*系統了解和掌握現代項目管理的知識體系和思維方法；*樹立項目管理理念，并能在工作生活中加以應用；*掌握現代項目管理的工具與技術；*提高項目團隊協作與組織意識。企業收益：*提高公司整體項目管理能力，高屋建瓴地體會企業項目化管理的最佳思路；*在公司內為應用項目管理建立知識儲備和的；*在項目管理的培訓、普及與應用

5、上樹立行業標桿；*增強公司的管理競爭力，形成公司專業化、高績效的項目管理團隊。【課程大綱】概論單元：項目管理最新發展概述一、項目管理的歷史全球化下的企業管理的發展路徑“動態項目組合”企業應運而生二、項目管理總體框架項目管理知識體系 PMBOK 簡介項目五大生命周期項目九大知識域項目經理的能力要求典型案例：某企業項目經理能力分層模型二、項目管理新發展PMI 的項目管理成熟度模型 OPM3三個層次的 PMO項目組合管理概覽第一單元 項目啟動項目需求分析技巧對非功能性需求的把握項目可行性分析成本效益分析SWOT 分析/練習波士頓矩陣項目經理的挑選和項目章程項目經理的從技術專才轉向項目管理的路徑項目管

6、理正面范例性案例：項目背景分析與項目章程范例分析項目干系人分析干系人分類重要干系人管理技巧項目管理正面范例性案例：干系人分析表項目團隊組建公司組織結構類型對項目管理的影響分析項目管理正面范例性案例：某著名公司矩陣結構下的項目管理組織結構和考核體系分析項目管理組織結構項目管理正面范例性案例：項目管理組織圖分析關鍵獲得演練項目管理正面范例性案例：某著名公司項目團隊建設技巧分析項目管理對比性案例研討：某公司典型項目啟動階段的主要問題研討金融行業案例展示和分析第二單元 項目計劃項目計劃的重要作用基線概念項目計劃的制定技巧關系人承諾項目計劃中的團隊合作技巧項目范圍計劃項目管理正面范例性案例：項目范圍說明

7、書范例分析與練習WBS 的特點制作 WBS 的方法和技巧項目管理正面范例性案例：WBS 范例與練習項目人力資源計劃跨部門項目團隊的特點和管理技巧跨文化項目團隊的特點和管理技巧項目管理正面范例性案例：人的性格分類和評估演練項目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例項目管理正面范例性案例：項目責任分配矩陣范例和練習項目風險管理計劃風險識別方法風險評估方法風險應對方法項目管理正面范例性案例：項目風險管理計劃范例分析項目進度計劃活動邏輯關系網絡圖活動估時技巧關鍵路徑浮動時間如何利用關鍵路徑法合理掌握進度圖項目管理正面范例性案例：項目網絡圖范例分析項目管理正面范例性案例：項目進度計劃范例分析項目成本計劃人

8、力資源計劃和力資源計劃估算法成本基準計劃現值方法管理及應急儲備項目管理正面范例性案例：資源計劃范例項目管理正面范例性案例：項目費用預算案范例項目質量計劃質量計劃編制：質量計劃的內容現代質量管理趨勢質量準則及策略制定質量保證：管理者、項目經理和項目團隊成員的質量責任項目數據收集項目管理正面范例性案例：項目質量計劃范例分析項目溝通管理計劃項目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通項目管理信息系統(PMIS)溝通管理項目溝通要點：主動、有效會議的要點溝通計劃編制分析主要項目干系人的信息需求 (5W1H)項目管理正面范例性案例：項目溝通管理計劃范例分析項目采購計劃采購計劃編制：與外購分析、合同類

9、型及風險詢價計劃編制：采購文件的組成詢價供方選擇項目管理正面范例性案例：項目采購管理計劃范例分析金融行業案例展示和分析第三單元 項目實施項目議組織技巧項目管理正面范例性案例：會議紀要范例項目實施階段的溝通技巧項目管理正面范例性案例：項目信息版范例、進度范例、費用范例、使用范例非正式溝通分析項目實施階段的團隊建設技巧項目實施階段的處理技巧項目實施階段的項目合同管理合同種類分析和使用技巧掙值分析技巧項目管理正面范例性案例：項目掙值分析范例詳細分析和演練金融行業案例展示和分析第四單元 項目控制變更控制流程項目管理正面范例性案例：變更請求文檔范例項目管理正面范例性案例：因果圖和圖范例演練合同控制技巧變更控制CCB 機制分析零碎變更機制零碎變更累計機制零碎變更升級機制整體控制分析項目管理正面范例