1、第二節 工業物流方案謀劃與設計一、工業物流方案謀劃二、工業物流方案設計1工業物流方案謀劃是根據企業所處的行業情況、企業的中心競爭力、企業產品特點以及企業的開展目的和外部環境等要素，制定企業物流規劃和實現規劃的措施和方法。2主要內容一、工業企業物流方式二、工業物流方案謀劃步驟三、企業物流方案謀劃書 一、工業企業物流方式確定工業企業的物流方式，是謀劃工業企業物流方案的前提。1.自營物流自營物流是指企業本人建立本人的物流系統，管理本人的物流活動。4視頻：走進如風達物流自營物流的優點首先，自營物流完全在企業的支配控制下，與企業的消費方案、銷售方案銜接，而且一致在企業的戰略目的下。其次，企業對本人的產品

2、和客戶非常注重，對產品物流特性完全掌握，自營物流可以使本人物流鏈條構成網絡，更好地滿足客戶需求。最后，自營物流可以充分盤活本人的物流資源，降低物流運作的門檻，充分安頓本人的員工，解除企業開展的后顧之憂。5自營物流的緣由視頻：美的集團安得物流自營物流的最大缺乏是進入門檻高，投資大。自營物流最大的問題是“效率。6自營物流的缺乏視頻：陳顯寶不看好京東自建物流委托物流又稱合同物流、外包物流，是指企業將本人的物流效力外包給第三方物流。跨國公司：中心競爭力研發優勢、制造才干、市場銷售才干、效力程度雙方：相互分享信息資源第三方物流商：中心競爭力物流方案設計團隊和物流運作團隊72.委托物流一是招標二是內部評定

3、，直接委托三是部分物流業務外包81委托物流的方式視頻：TNT 之 天地華宇2委托物流的優點企業把本人的物流業務委托給物流效力商，所獲得的最大利益是可以降低物流本錢，提高物流運作效率，獲得最終客戶的稱心。協作物流是指企業與第三方物流商共同協作運營管理企業物流。協作物流主要是指由雙方共同組織協作物流公司運作企業物流。103.協作物流協作物流的特點：一是企業物流方案有第三方物流謀劃，企業物流也由第三方物流運作；二是在企業的控制下，利用企業現有的物流資源，任用原有的人員經第三方物流的培訓競聘上崗；三是協作物流獲得的利潤有雙方共享。一是以企業的全部物流資源入股，做資產評價后，第三方物流以相等的資金注入；

4、二是以企業的全部物流資源入股，經資產評價后，物流公司收買其資產的一半，然后雙方再注入啟動資金。三是選擇企業的優良資產入股，經資產評價后，第三方物流注入一樣的資金；四是由雙方組成物流公司，雙方投入對等的注冊資金，對原企業的物流資源進展租賃或買斷。12協作物流的方式：案例分析題某家電公司從一個瀕臨破產的小廠快速生長為中國乃至世界前列的家電制造商。產品門類從單一型號的家電產品，開展到已擁有近百類的產品品牌。隨著公司的業務不斷開展，現有的物流系統曾經遠遠不能滿足企業的物流需求。 王先生在該公司任務了20多年，主要擔任制定公司物流戰略。他約請其他三位主管討論如何改善現有物流系統，提高客戶效力程度。主管們

5、認識到，他們要勝利的關鍵取決于物流系統的良好運作，但是在選擇外包還選擇自營問題上未能達成一致意見。以下是他們觀念的總結：張先生：50歲，主要擔任運輸管理。他以為改善物流業務應該采用自營的方式。由于改善現有從事物流任務的職工1200多人，運輸車輛200輛；假設采用外包，將面臨富余人員安頓、物流費用上升等問題。劉先生：40歲，主要擔任倉儲管理。他以為公司物流業務應該采用自營的方式，緣由是自營物流中心將可以保證公司的效力程度、降低倉儲外包的本錢。并逐漸構成公司本人的管理團隊。外包物流將面臨更大的企業信息外漏風險和部分員工失去任務的風險。陳小姐：32歲，在被提升為物流主管之前多年從事財務管理。她以為，

6、自營物流困難面臨更多的物流根底設備投資，更多管理難題。應該選擇物流外包效力，這樣不但可以優化公司資產構造，加快資金流動。而且可以降低公司投資風險，提高客戶效力程度。王先生墮入深深地沉思中請根據以上案例分析：試闡明企業物流外包的優點。試闡明企業物流自營的優點。結合本案例，他以為適宜于該公司的物流戰略是什么？并闡明理由。參考答案物流外包的優點：集中精神開展中心業務；減少投資，降低風險；節省費用，降低本錢；減少庫存；提高物流程度；提升企業籠統。物流自營的優點：提高對物流的控制才干；躲避客戶關系管理的風險；降低企業戰略泄露的風險；降低出現連帶運營風險；積累物流管理閱歷；合理安排公司人員。針對該企業特征

7、，回答一：將物流外包。根據是：優化公司資產構造，獲得良好資產；加快資金運用；減低公司投資風險；提高客戶效力程度；以最快的速度滿足公司業務的需求；關注中心業務；經過規模效應，降低物流本錢；利用外部專業閱歷或人才；優化公司人員構造；提升公司籠統。案例分析題某藥廠在當地是一家大型制藥廠，市場情勢很好。該藥廠已構成規模化的產品消費和市場銷售網絡。其供應商和分銷商相對集中于本地，為了減少資金投入，該藥廠在工廠附近租用另外一個倉庫存放原資料及廢品。 該藥廠物流管理的現狀是：倉儲費用于庫存量不斷提高、送貨頻率遠遠低于競爭對手、配送本錢占銷售額比例過高；客戶效力的控制力度減弱，客戶效力程度下降；裝卸搬運不合理

8、，如隨意堆放、由于搬運方式不當呵斥貨物的損壞嚴重、搬運工具手段到單一，設備陳舊、缺乏適宜的數據搜集手段，僅僅依托手工記錄數據。這些現狀呵斥該藥廠的原資料需求量及廢品庫存量迅速增高。在流經過程中物流管理嚴重滯后，物流本錢居高不下，不能構成價錢優勢，嚴重妨礙了物流效力的開展。為了改善物流管理現狀，該廠召開了以改善倉儲環節為重點，提高物流管理程度的專題任務會議。在任務會上，有人提出選擇一家物流公司進展物流外包的業務方案，但是由于該物流公司報較高，且承諾的效力程度無法滿足該廠的要求，因此會議決議依然采用自營倉儲方案，重點處理倉儲作業系統的效率問題，經過改善物流管理，實現中心競爭力的提升。請分析下述問題

9、：請簡述該企業采用自營倉儲的優點。該藥廠如何改善倉儲作業系統的效率？參考答案.采用自營倉儲的優點是：可變本錢低固定本錢高存儲量高時運營更經濟穩定的需求市場集中地域控制力度強多用途該藥廠改善倉儲作業系統效率的方法有：對原有倉庫實施技術改造。加快實現倉儲的現代化，引進先進的管理閱歷和現代化物流技術，更新設備。減少作業環節。采用直接轉運的方法，實現就廠直撥或就車直撥。減少退貨本錢。從企業本身找出退貨緣由，研討處理方法。嚴把質量關，調整相應的銷售戰略。分清退貨產生的責任，要求員工按訂單要求準確發貨。加強員工的素質培育。經過有效的獎勵制度提高員工的任務積極性。培育和引進倉儲技術人員，加強物流管理，建立一

10、支高素質的倉儲隊伍。二、工業物流方案謀劃步驟1.物流方案謀劃原那么2.企業物流現狀診斷3.企業物流方案謀劃要點281.物流方案謀劃原那么1以客戶為中心的原那么客戶是相對于產品或效力提供者而言的，是指一切接受產品、效力或信息的組織和個人，客戶具備以下內涵：1企業是上游企業的客戶，他們能夠是零售商、零售商和物流效力供應商；2一定在企業之外，內部客戶日益遭到注重，它使企業的效力無縫隙銜接起來。29單項選擇題1、企業物流以( )為出發點, 對物流全過程進展方案的實施和控制。A.利潤B.市場份額C.客戶稱心D.現金流動單項選擇題2、 是指一切接受產品、效力或信息的組織和個人。A、供應商 B、客戶 C、需

11、求方 D、物流企業單項選擇題3.客戶 是產品或效力的最終接受者。A、一定 B、不一定 C、不是 D、不確定多項選擇題4、客戶具備下述內涵： 。A.客戶不一定是產品或效力的最終接受者B.客戶不一定是最終用戶 C.客戶不一定在企業之外，內部客戶日益引起注重D.客戶是最終消費者 E.客戶主要是居民多項選擇題5、在市場競爭環境發生深化變化的情況下，客戶需求發生著新的變化，呈現出兩個新特點： 。A、客戶對本身的關注熱情繼續高漲，個性化消逐漸成為潮流B、客戶在買方市場的逐漸構成中有了更多消費者主導權或選擇權C、客戶擁有絕對主導權D、客戶放棄了許多不合理的要求E、客戶的口味變得越來越豐富2物流優化原那么 近

12、間隔原那么 搬運便利原那么 保管合理庫存原那么 提高自動化和計算機程度原那么 系統化合柔性化原那么 環境維護原那么3物流開展原那么企業物流開展戰略是：整合企業內外物流資源，結合其他物流企業進展物流聯盟，走低本錢，高擴張的規模開展道理；構筑開放式物流及信息平臺；健全物流功能；提供以市場營銷為中心的全過程物流效力；走品牌化開展道路，同時交融先進技術；采用條形碼和無線傳播的信息實時化；實施ERP，實現網絡化，建立現代化的自動立體倉庫；能進展全方位的貨物信息跟蹤，實現與電子商務的交融。362.企業物流現狀診斷1企業物流現狀分析 詳細地調研企業物流現狀，給出企業現有物流體系構造的一個明晰明確的描畫，描畫

13、出業務流程圖，再經過仔細分析、測算，指出各個環節上存在的問題、問題的性質和處理問題的方法。372.企業物流現狀診斷2企業物流需求分析 企業物流需求分析就是搜集企業物流特征和物流信息，在描畫現有物流的根底上確定詳細的物流效力需求，要全面了解企業物流的環境情況。382.企業物流現狀診斷3明確改良意見 在對企業物流現狀和需求分析的根底上，明確企業物流現存的問題，把這些問題和所引發這些問題的緣由一一列明，研討處理方法和改良建議，最后給企業物流方案一個明晰的總體構造上的闡明。39思索分析題：貨損問題診斷貨損屢見不鮮物流本錢上升客戶效力程度下降客戶忠實度不高3.企業物流方案謀劃要點1企業物流方案謀劃程序確

14、定企業物流方案所要到達的總體目的和程度確定企業物流方案各部分和環節的物流業務規范確定企業物流的技術規范和技術程度確定企業物流方案的投資可行性分析確定和選擇最優方案，設計企業物流方案。423.企業物流方案謀劃要點2企業物流資源整合和流程再造為充分發揚現有物流資源的作用，防止反復投資，對原企業物流業務進展再造，以環節流程少、時間短、本錢低、效率高為規范，進展創新性研討，從而提出高程度的物流方案。3企業物流組織重組43三、企業物流方案謀劃書工業物流方案謀劃設計書應包含六大模塊：1.物流方案綜述；2.物流管理系統組織規劃方案；3.消費物流系統方案；4.供應物流系統方案；5.銷售物流系統方案；6.回收物

15、流系統方案。44 1、物流方案綜述物流系統總體規劃的意義、規劃目的、總體規劃的框架構造；總述物流規劃的管理功能、管理對象、管理范圍和實現管理的方法；物流系統規劃的可行性分析。452、物流管理系統組織規劃方案1目前企業的物流組織概略2企業物流管理系統的組織規劃3物流管理系統組織規劃方案的實施463、消費物流系統方案1本企業消費物流如今及對消費物流合理化的根本要求2消費物流系統方案474、供應物流系統方案1供應物流業務流程2物資供應庫房管理分析3提出合理的供應物流方案485、銷售物流管理方案1產銷平衡分析2合理的銷售物流方案496、廢棄物物流管理方案1廢棄物物流的來源2廢棄物物流分析3廢棄物物流回

16、收管理方案50案例分析題某工廠決議采用線性權重法來考評某物料供應商，希望能給供應商分為ABCD四個等級，A為優等供應商；B為良好供應商；C為根本合格供應商；D為不合格供應商。供應商考核表中需求考核的內容有產質量量、價錢、合同完成率、準時交貨等幾個目的，每項目的的權重依次為0.3、0.3、0.2、0.2。公司規定，得分90-100分為優等，得分80-89為良好，得分60-79為根本合格，得分在60分以下為不合格。現知該物料供應商上期統計資料表，請對四個供應商進展等級分類，并確定相應戰略。供應商供應次數完成合同次準時交貨次數收到商品數量驗收合格數量單價甲5334500410085乙43438003

17、65080丙4333000290075丁3322500245082參考答案分別針對產質量量、價錢、合同完成率、準時交貨四項內容對供應商進展打分。1、產質量量甲：410045000.3100=27.33乙：365038000.3100=28.82丙：290030000.3100=29.00丁：245025000.3100=29.402、價錢最低單價為供應商丙的報價75元甲：410045000.3100=27.33乙：365038000.3100=28.82丙：290030000.3100=29.00丁：245025000.3100=29.403、合同完成率甲：350.2100=12.00乙：340