1、歡迎大家成功者八大心態(tài)2前 言一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人。”一位偉人:說：“要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。”無論我們做什么事情，心態(tài)都是很重要的。對(duì)每一個(gè)直銷員來說，誰都希望自己的業(yè)績(jī)獲得數(shù)倍的增長(zhǎng)，但是要做到這一點(diǎn)，良好的心態(tài)是不可或缺的，因?yàn)槭裁礃拥男膽B(tài)決定了什么樣的成就，什么樣的心態(tài)決定了什么樣的人生。3態(tài)度決定成敗人與人之間的差別很小，就是積極的心態(tài)和消極的心態(tài)，就像一個(gè)硬幣的兩個(gè)方面，但是這兩個(gè)小小的差距卻 造成的人生巨大的差別：成功和失敗。成功者的命運(yùn)永遠(yuǎn)掌握在自己手里，積極心態(tài)的人，掌握自己的命運(yùn)；消極心態(tài)的人，命運(yùn)受制于人。4態(tài)

2、度決定命運(yùn)態(tài)度決定行為。你有什么樣的態(tài)度就有什么樣的行為。人們的所有行為都打上了態(tài)度的烙印。行為決定習(xí)慣。大量地重復(fù)某種行為就會(huì)形成某種習(xí)慣，習(xí)慣是大量行懂得結(jié)果。習(xí)慣是無意識(shí)的行為。習(xí)慣決定性格。持久的工作和生活習(xí)慣必然造成某種特定的性格類型。或內(nèi)向或外向，全部由習(xí)慣決定。性格決定命運(yùn)。什么樣的性格注定造就什么樣的命運(yùn)。5成功人士需要什么心態(tài)？哈佛大學(xué)的威廉詹姆斯發(fā)現(xiàn)：“我們這個(gè)時(shí)代最偉大的發(fā)現(xiàn)就是：人類可以通過改變他們的思想來改變他們的生活。”這里所說的思想，指的就是態(tài)度和觀念。在這個(gè)生意中我們應(yīng)該保持八個(gè)正確的心態(tài)。態(tài)度永遠(yuǎn)比技能和技巧更加重要。6一、 積極的心態(tài) 1、積極心態(tài)是成功定律

3、中的黃金法則；2、積極心態(tài)和消極心態(tài)帶來截然相反的結(jié)果；3、從事傳統(tǒng)行業(yè)，大半的人只是為了生活而工作，不會(huì)每天都充滿激情。然而對(duì)于直銷事業(yè)來說，目標(biāo)是借助自己的想象空間具體地描繪出來的，只要具備主動(dòng)積極的心態(tài)，不斷地向前努力，就一定可以將其實(shí)現(xiàn)。7二、 學(xué)習(xí)的心態(tài) 體現(xiàn)所謂歸零的心態(tài)。即每一位直銷員，不論你在原來從事的行業(yè)中是何等得出類拔萃，具有多么豐富的經(jīng)驗(yàn)，已取得過多么卓越的成就，當(dāng)你步入直銷事業(yè)之后，必須把這一切都放在一邊，心態(tài)歸零，從頭學(xué)起。這是直銷對(duì)每個(gè)直銷員最基本的要求。因?yàn)椋瑹o論是從經(jīng)營(yíng)理念還是運(yùn)作方式上來講，直銷月其他的傳統(tǒng)銷售方式都有很大的區(qū)別的。其內(nèi)涵和外延可以說是博大精深

4、，需要我們認(rèn)真反復(fù)地學(xué)習(xí)與研究，不斷地領(lǐng)悟。只有遇到新事物虛懷以待，心態(tài)歸零，才能很快吸收，深刻地領(lǐng)悟，更好的把握其真諦。8二、學(xué)習(xí)的心態(tài)每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中都有自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。而心態(tài)就要象一只杯子，如果已經(jīng)裝了一些牛奶，如果想換成咖啡，必須把牛奶倒掉，變成空杯狀態(tài)才能有純正的咖啡味道，也才能別人給你一分，就會(huì)吸收一分；給你半杯，就會(huì)吸收半杯；給了全部就照單全收，再加上自己的體驗(yàn)，便會(huì)比別人多了一整套經(jīng)驗(yàn)。9三、 老板的心態(tài) 1、你是自己的雇主，新世紀(jì)新型的老板。2、幫人打工和自營(yíng)是兩種完全不同的工作心態(tài)，最終心態(tài)的選擇會(huì)直接影響到直銷員平時(shí)工作的力度、創(chuàng)意的發(fā)揮、與公司之間的相處、專注的程度

5、、與客戶之間的應(yīng)對(duì)和相處的態(tài)度，最重要的是它將會(huì)影響到直銷商每一個(gè)月的收入和長(zhǎng)期自身的職場(chǎng)生涯發(fā)展。 直銷員是最有資格把自己看成是自營(yíng)商的職場(chǎng)工作者，因?yàn)橹变N員最主要的收入是來自于銷售的提成所得而不是基本工資，所追求的是銷售總額乘上百分比之后的結(jié)果，所以個(gè)人的收入有機(jī)會(huì)可以很高，當(dāng)然結(jié)果也可以是少的可憐！這就得靠直銷員自己的角色認(rèn)知來決定了。所以我們常常可以看到在相同提成、相同商品之下但卻是天差地遠(yuǎn)的收入，有人生活10三、老板的心態(tài)擁有自營(yíng)商觀念的直銷員會(huì)主動(dòng)追求目標(biāo)的完成、會(huì)安排工作行程和進(jìn)度、會(huì)從公司策略中訂定計(jì)劃和執(zhí)行方法、會(huì)勇于表達(dá)意見創(chuàng)造工作執(zhí)行的有力條件、會(huì)學(xué)習(xí)自己所缺乏的知識(shí)與技

6、能、會(huì)調(diào)整自己不當(dāng)?shù)膫€(gè)性和習(xí)慣、會(huì)嚴(yán)已律己、會(huì)與企業(yè)站在同一陣在線奮斗；反之則不會(huì)，常常表現(xiàn)在語(yǔ)言或是肢體語(yǔ)言上的外在特征就是：批評(píng)公司比檢討自己多、想要公司改變比改變自己多、要求支持比要求自我努力多、找借口無法完成目標(biāo)比找方法達(dá)成目標(biāo)多，所有的矛頭都是對(duì)準(zhǔn)別人，當(dāng)然這樣的人就不會(huì)是一個(gè)好直銷員了！ 11三、老板的心態(tài)所以一個(gè)追求成功的直銷員要常常問自己一句話：“我是自營(yíng)商，我應(yīng)該要怎么做？要抱著什么樣的心態(tài)做？”。這樣的思維會(huì)化解很多想法和作法上的矛盾，也會(huì)讓自己往前進(jìn)步的方向清晰、動(dòng)力大增，將自己的力量放在積極正面的創(chuàng)造力上，成就企業(yè)的同時(shí)也成就自己，成為千里馬中的千里馬，不再只是為別人打

7、工，而是開始為自己的人生奮斗！12四、 助人的心態(tài) 1、助人者天助之。助人吸引更多人助你。 2、在這個(gè)行業(yè)，幫助別人就是幫助自己，首先面對(duì)自己的客戶，你幫助他省錢、幫助他獲得健康，幫助他收獲快樂，你獲得的客戶的信賴和持久消費(fèi)；從你的團(tuán)隊(duì)來說，你幫助到的人越多，你的收入就越高，你的人及關(guān)系也就越好，你的人生境界也就越高。所謂，成人達(dá)己，就是在幫助別人、成全別人的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。13五、 樂觀的心態(tài) 1、你要對(duì)自己，對(duì)任何人，任何事充滿熱情。2、無論做任何事情，都可能會(huì)遇到困難。但遇到困難與挫折時(shí)，悲觀的人可能會(huì)退縮不前，無所作為，最終與成功無緣。而樂觀的人則把所遇到的一切困難視為自然，把同困

8、難和挫折抗?fàn)幰暈槿松臉啡ず褪聵I(yè)有成的必經(jīng)之路，從而以積極樂觀的態(tài)度去迎接困難與挫折，并最終克敵制勝。14五、樂觀的心態(tài) 當(dāng)然，積極樂觀的心態(tài)不是每個(gè)人與生具有的。但你發(fā)現(xiàn)自己缺乏樂觀心態(tài)時(shí)，不要失望沮喪，你完全可以通過心理訓(xùn)練，有目的地培養(yǎng)自己的樂觀心態(tài)。其中，最有效的辦法之一就是經(jīng)常有意識(shí)地和積極樂觀的人呆在一起，從這些人身上獲得樂觀情緒的感染，調(diào)動(dòng)自己的積極心態(tài)，從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。正所謂，“近朱者赤，近墨者黑。” 無論如何，你要以樂觀向上的精神支持你的事業(yè)，千萬不能因暫時(shí)的困難內(nèi)或挫折而灰心喪氣。逆境過后是順境，冬天過后是春天。讓樂觀精神伴你一生，你的事業(yè)必定會(huì)獲得成功1

9、5六、包容的心態(tài) 1、妨礙建力緊密的個(gè)人關(guān)系的原因：2、體現(xiàn)：心胸有多大，世界就有多大。心胸就是格局，格局有多大，舞臺(tái)就有多大。你的心胸像火柴盒一樣大小，充其量只能裝幾根火柴，你的心胸和房屋一樣大，充其量只能容納幾個(gè)人和家具，你的心胸像海洋一樣大，就能容納百川之水，你的心胸如果能像宇宙一樣大整個(gè)世界都是你的。 3、心胸大小決定擁有多少。這不是高深的理論，這是每個(gè)人一生的修煉。真正的包容就是放下自己，接納別人。16七、 忠實(shí)的心態(tài) 1、忠誠(chéng)和誠(chéng)實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)人最偉大的品德之一，是高貴品德的實(shí)質(zhì)。2、體現(xiàn)在哪里呢？忠誠(chéng)是一個(gè)成功者應(yīng)該具備的高貴品質(zhì)，忠誠(chéng)如山，巍峨高大，讓人肅然起敬。忠誠(chéng)是專屬于成功者的

10、美德，忠誠(chéng)體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)于事業(yè)的專注和忠貞，表達(dá)的是對(duì)事業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同，是成就事業(yè)不克或缺的要素。 3、忠誠(chéng)的人造就忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)忠誠(chéng)成為團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的價(jià)值觀時(shí)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不可戰(zhàn)勝的。17八、 堅(jiān)持的心態(tài) 1、你要學(xué)會(huì)勞作，你要學(xué)會(huì)等待2、體現(xiàn)在哪里？任何人做事都要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，以為每件事都有其內(nèi)在的規(guī)律性，做直銷也是如此。任何一個(gè)從事直銷行業(yè)的人都想取得成功，但成功不是一蹴而就的，成功也要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。因此，直銷員要有積極的心態(tài)，不能操之過急。一定要從一點(diǎn)一滴做起，著急不起絲毫作用。正確的做法是保持一顆“平常心”，這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。18每每說出這句話時(shí)總有人認(rèn)

11、為是唱高調(diào)或是因?yàn)槭虏魂P(guān)己，所以可以說的輕松自在，不以為然，結(jié)果只把它當(dāng)作是理論上的一句話而已，非常可惜。因?yàn)檫@種心態(tài)的養(yǎng)成與克服恐懼、控制情緒起伏絕對(duì)相關(guān)，密不可分！如果只當(dāng)它是理想狀況或是理論時(shí)，這種心態(tài)的養(yǎng)成就將會(huì)變成是永遠(yuǎn)無法達(dá)到的境界，而要達(dá)到成功直銷員的距離就會(huì)更加遙遠(yuǎn)了！19挫折和拒絕本身并不具有任何的價(jià)值，反而對(duì)直銷員而言那只是一次又一次無情的打擊而已，如何轉(zhuǎn)化它的本質(zhì)而讓它產(chǎn)生價(jià)值，其一就是要先掌握“我必須有收獲”的心態(tài)，否則事件的產(chǎn)生將不具有任何意義，徒然浪費(fèi)時(shí)間而已。就像失戀一樣，分手本身并不具有任何價(jià)值，而且這樣的結(jié)果只會(huì)讓人傷心、難過、心痛、哭泣，除了情緒宣泄之外，對(duì)

12、于下一段的感情毫無幫助，只有懂得“我必須有收獲”藝術(shù)的人才可以從中冷靜下來，學(xué)習(xí)到自己應(yīng)該成長(zhǎng)的方向、錯(cuò)誤的產(chǎn)生和預(yù)防，一次又一次的讓自己成長(zhǎng)和蛻變，最終為一段美好的婚姻打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)！20因此其二就是“詢問自己”，詢問自己除了可以透過思考成長(zhǎng)自己之外，也可以很快的轉(zhuǎn)移思維焦點(diǎn)，讓自己快速的從情緒的捆綁中跳脫出來，因此當(dāng)挫折拒絕出現(xiàn)時(shí)我都會(huì)問自己幾句話：1.為什么會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在的結(jié)果，原因?yàn)楹危e(cuò)在哪里？2.什么才是我所要的工作目標(biāo)，重新確認(rèn)！3.還有沒有其它的解決方式，定下計(jì)劃？4.未來如何避免類似狀況的發(fā)生？5.有價(jià)值的心得是什么？21而在思考的過程中，千萬不能懶得拿筆記下來，因?yàn)檫@是最多直銷員所犯的共同錯(cuò)誤，很多直銷員關(guān)于這種成長(zhǎng)性的思考是有進(jìn)行的，只可惜的是沒有留下書面的總結(jié)，只是想而沒有做紀(jì)錄，或是想但是卻在沒有得到結(jié)論之前就因種種狀況所造成的思維中斷而沒有繼續(xù)思考至結(jié)論出現(xiàn)，就因?yàn)樯倭俗钪匾囊粋€(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，所以總是在重復(fù)犯錯(cuò)時(shí)才會(huì)再度記起過去的經(jīng)驗(yàn)，這就是太依賴自己大腦的記憶能力，或是一個(gè)“懶”字所造成的結(jié)果！22結(jié) 束 語(yǔ)斯托姆斯向耶格咨詢?cè)鯓訋ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作，耶格回答：“如果上帝賦予一個(gè)人使命的話。他的