1、供應商選擇與管理報紙上登的音訊不一定百分之百是真的，但什么音訊絕對假不了？家有家規，國有國規，那動物園里有啥規？王先生在打太極拳時金雞獨立，站多久看上去都那么輕松，為什么？供應商，是指可以為企業消費提供原資料、設備、工具及其他資源的企業。供應商，可以是消費企業，也可以是流通企業。 所謂供應商管理廣義，就是對供應商的了解、選擇、開發、運用和控制等綜合性的管理任務的總稱。其中，了解是根底，選擇、開發、控制是手段，運用是目的。供應商的概念：初步供應商調查 定義：所謂初步供應商調查，是對供應商的根本情況的調查。主要是了解供應商的稱號、地址、消費才干、能提供什么產品，能提供多少，價錢如何，質量如何，市場

2、份額有多大、運輸進貨條件如何。初步供應商調查的特點1調查內容淺；2調查面廣初步供應商調查的根本方法 訪問調查法 問卷調查法 經過調查建立起供應商信息資料。1初步供應商調查的目的1為選擇最正確供應商做預備；2為了了解掌握整個資源市場的情況。2.初步供應商調查的信息來源a.國內外采購指南b.國內外新聞傳播媒體報紙、雜志、廣播、電視、網絡c.國內外產品發布會、產品展銷會d.國內外行業協會、企業協會會員名錄、產業公布e.政府組織的各類商品訂購會f.國內外各種廠商聯誼會或同業公會g.國內外政府相關統計調差報告或刊物 3供應商分析的主要內容a.產品是競爭性商品還是壟斷性商品。b.產品的種類、規格和質量程度

3、能否符合企業需求，價錢程度如何。c.供應商的本錢、實力、規模如何、產品的消費才干如何，技術程度如何，管理程度如何，供應商的信譽度如何。d.供應商相對于本企業的地理交通情況如何，進展運輸方式分析、運輸時間分析、運輸費用分析，看到定量的結果。2.資源市場調查與供應市場分析1資源市場調查的內容主要包括：a.資源市場的環境b.資源市場的規模、容量、性質。c.資源市場中各個供應商的情況如何。2供應市場分析供應商市場的構造賣方完全壟斷市場壟斷性競爭市場寡頭龍頭下的競爭市場完全競爭市場買房寡頭壟斷市場買方壟斷市場供應市場分析的層次宏觀經濟分析中觀經濟分析微觀經濟分析 3.深化供應商調查深化供應商調查是指對經

4、過初步伐查后，預備開展為本人的供應商的企業進展的更加深化咨詢的調查活動。預備開展成嚴密關系的供應商、尋覓關鍵零部件產品的供應商需求進展深化調查二供應商細分概念：供應商細分是指在供應市場上，采購方根據采購物品的金額、采購商品的重要性及供應商對采購方的注重程度和信任性等要素，將供應商劃分成假設干個體群體。1、公開競價型、供應商網絡型、供應鏈管理型 1公開競價型 2供應商網絡型 3供應鏈管理型2、重點供應商和普通供應商實踐任務中經常根據采購的80/20規那么將供應商細分為重點供應商和普通供應商重點采購品：采購價錢占80%，采購數量占20%普通采購品：采購價錢占20%，采購數量占80% 按80/20規

5、那么進展供應商細分時，應留意： (1). 80/20規那么細分的供應商并不是一成不變的，是有一定的時間限制的，隨著企業消費構造和產品線的調整，需求重新進展細分 (2)對重點供應商和普通供應商應采取不同的戰略3.短期目的型、長期目的型、參透型、聯盟型、縱向集成型1短期目的型：指采購方與供應商之間的關系是買賣關系，即普通的 買賣關系。2長期目的型：指采購方與供應商堅持長期的關系，雙方有能夠為了共同的利益對改良各自的任務感興趣并在此根底上建立起超越買賣關系的協作。3參透型：參透型供應商關系是在長期目的型根底上開展起來，其指思想是把對方公司看本錢人的公司，是本人的一部分，因此對對方的關懷程度又大大提高

6、了。4聯盟型：聯盟型供應關系是從供應鏈角度提出的5縱向集成型：是最復雜的供應商關系類型也是供應商管理最理性的方式。4.商業型、重點商業型、優先型、同伴型5.供應商關系譜層 次類 型特 征適 用 范 圍5協同發展的伙伴型供應商優化協作 態度、表現好的供應商 4共擔風險的供應商強化合作3運作相互聯系的供應商公開、信賴2需持續接觸的供應商競爭游戲表現好的供應商1觸手可及的供應商現貨買進關系方便、合理的供應商可考慮的供應商潛在供應商不可接受的供應商不適合6.按供應商的規模和運營種類分類三供應商開發供應商開發是 指采購組織為協助供應商提高運營績效和供應才干以順應本身的采購需求而采取的一系列活動。供應商開

7、發是有效降低一切權總本錢的戰略舉措。四供應商認證認證供應商(Audited Suppliers)是中國制造網2007.1月推出的一項規范化實地審核效力。效力內容企業工商注冊情況貿易才干產品設計與研發才干質量管理體系及產品認證消費才干和質量控制財務信譽企業任務環境和節能減排二、供應商的評價與選擇一供應商評價與選擇的目的1.質量目的來料批次合格率=合格來料批次/來料總批次*100來料抽檢缺陷率=抽檢缺陷總數/抽檢樣品總數*100來料在線報廢率=來料總報廢數/來料總數*100來料免檢率=來料免檢的種類數/該供應商供應的產品總種類數*1002.供應目的1準時交貨率準時交貨率 =按時按量交貨的實踐批次/

8、訂單確定的交貨總批*100 (2)交貨期3訂單變化接受率 = 訂單添加或減少的交貨數量/訂單原定交貨數量*1003.經濟目的價錢程度報價供應商態度利用分享付款4.支持、配合與效力目的反響表現溝通手段協作態度共同改良售后效力參與開發其他支持二供應商的選擇規范及評價與選擇的方法1.供應商選擇規范短期標準長期標準產品質量合適供應商的財務狀況是否穩定成本低、整體服務水平好供應商的內部組織和管理是否良好交貨及時、履行合同守諾力高供應商生產、技術、人力資源等狀況是否穩定和持續提高供應商選擇的重要性1供應商的評價選擇是供應鏈協作關系運 行的根底2選擇好的供應商是供應鏈管理的關鍵環節3好的供應商將成為企業的戰

9、略協作同伴供應商選擇應思索的要素1.質量：主要是指供應商所供應的原資料、初級產品或消費品組成部分的質量，2. 價錢：主要是指供應商所供應的原資料、初級產品或消費品組成部分的價錢，3. 交貨才干：供應商的交貨才干包括兩方面:一是供應商的準時交貨才干；二是供應商的繼續改善才干。4. 效力：選擇供應商時,特殊效力有時顯得非常重要, 5. 柔性：供應商面臨數量、交付時間與產品改動時,有多大靈敏性。6. 位置：供應商所處位置對送貨時間、運輸本錢、緊急訂貨與加急效力的回應時間等都有影響。7. 供應商存貨政策：假設供應商的存貨政策要求本人隨時持有備件存貨,將有助于突發缺點的處理。8. 信譽與財務情況穩定性

10、供應商綜合選擇目的1供應商綜合評價目的體系1系統全面性原那么2簡明科學性原那么3穩定可比性原那么 4靈敏可操作性原那么供應商選擇的普通步驟 1分析市場競爭環境需求、必要性 2確定供應商選擇的目的 3制定供應商評價規范 4成立評價小組 5供應商參與 6評價供應商 7實施供應鏈協作關系供應商綜合評價目的體系的構造構建了3個層次的綜合評價目的體系：第一層是目的層，包含影響供應商選擇的主要要素：企業業績、業務構造與消費才干、質量系統和企業環境。第二層是影響供應商選擇的詳細要素。第三層是相關的細分要素。 供應商選擇的方法 1直觀判別法 2評分法 3采購本錢比較法 4招標采購 5協商選擇方法1、直觀判別法

11、 直觀判別法是指經過調查、咨詢意見、綜合分析和判別來選擇供應商的一種方法。2、評分法 評分法是指根據供應商評價的各項目的，按供應商的優劣檔次，分別對各供應商進展評分，選得分高者為最正確供應商。3采購本錢比較法4、招標采購條件：當采購物資數量大、供應市場競爭猛烈時采用。原理：它是由采購單位提出招標條件，各招標單位進展競標，然后采購單位決標，與提出最有利條件的供應商簽署協議。方式：公開招標、選擇性招標約請招標優點：供應商選擇范圍更廣泛，最能夠獲得廉價、適用的物資缺陷：手續繁雜，時間長，不能順應緊急訂購的要求；訂購機動性差，缺乏足夠的溝通，呵斥貨不對路。5、協商選擇方法條件：在可供單位多、采購單位難

12、以抉擇時采用。原理：由采購單位選出供應條件較為有利的幾個供應商，同他們分別進展協商，再確定適宜的供應商。優點：和招標方法比較，協商選擇方法因雙方能充分協商，在商質量量、交貨日前和售后效力等方面較有保證；缺陷：由于選擇范圍有限，不一定能得到最廉價、供應條件最有利的供應商。總結：供應商的選擇是供應鏈管理的重要環節，企業在選擇供應商時候應充分思索各個方面的要素。在實踐操作中，還應該確定各個要素的影響大小，即權重。此外，在遵照供應商選擇的普通步驟和方法的過程中，企業的組織管理是相當重要的，也可以說是影響供應商選擇的關鍵。 供應商管理之 供應商選擇案例集團公司的采購員老王，正面臨著一項困難的供應商抉擇復

13、印機租賃合同的競爭者只剩下最后的和這兩家公司。公司給出了更為有利的報價，但是老王對與公司以前的協作并不稱心。 集團運用的225臺復印機，其中的100臺是根據一份4年期的合同從復印機公司租賃的。 4年前，集團與復印機公司供應商簽署了一份為期4年的租賃復印機合同。復印機公司是一家大型的跨國公司，在市場中占主導位置，它以每次復印大約007元的招標價錢獲得了合同。但在合同的執行過程中，公司表現得很普通。它所提供的一切復印機不僅都沒有放大功能而且不能保證及時的維修。4年后，合同期滿，需求重新簽署合同。這一次當地一家小公司獲得了合同。猛烈的競爭和消費復印機本錢的降低，使公司提供了復印每次005元的價錢。另

14、外，公司提供了多種規格和順應性很強的機型，有放大、減少等多種功能。老王對公司比較稱心，并預備與其總經理簽署4年的合同，該總經理承諾將提供關于每一臺復印機的效力記錄，而且還允許老王決議何時改換同類型的復印機，即老王有權決議可隨時改換掉經常出缺點的復印機。在集團與公司過去的4年協作期間，復印機公司曾不斷地向集團引見公司的其它系列產品，老王對此很反感這是由于：老王從事采購任務的6年間，公司曾先后改換了13位銷售代表；集團明確規定一切采購都要由采購總部來完成，而公司的代表雖然也明知這項規定卻有時仍直接與最終的運用者進展聯絡而不經過集團的采購總部。老王曾進展過招標，共收到了19份復印機租賃合同的招標。老

15、王把范圍減少到5家，其中包括和，最后再經挑選，確定為和兩家公司。 淘汰其它招標者的主要理由是：那些供應商缺乏供應的歷史記錄，不能滿足集團的業務要求；沒有計算機化的效力系統，也沒有方案要安裝。 這次公司的招標中包括了重新配備的復印機，并提供了與公司類似的效力，而且價錢竟比公司還要低20%。老王在思索這些影響他短期內作出決策的要素時，感到有些憂慮： 顯然公司提供了一個在價錢方面很有吸引力的招標，但在其它方面又會如何呢？另外又很難根據過去的表現來確定公司的招標合理性。同時，公司雖然是家小公司，對老王來說又是新的供應商，又沒有足夠的現實能確定它確實能提供它所承諾的效力。 假設簽署的采購合同不公平，很能夠會帶來日后勢必出現一些消極的影響。老王必需權衡許多問題，并被要求在3天內向采購部提出一份大家都能接受的建議。 分析提示A公司存在以下問題：合同的執行過程中，它不斷表現得很普通，效力也不太好。當競爭者B出現時才有所改善，包括比B更低的價錢同時承諾提供較好的效力，但是這一切是在存在競爭的情況下出現的.而且A公司還有個問題就是改換銷售代表的頻率很高，普通來說經常改換業務的廠家都不是好供應商，會嚴重影