1、周婧themegalleryCompany LogoContents問題分析1-5背景引見 一、公司概述 Obermeyer 是一個時髦滑雪服行業(yè)的體育用品公司由Klause Obermeyer 興辦于1947年擔任中高檔滑雪服飾的設計，并經(jīng)過位于美國的滑雪服專賣店、大型百貨商店和郵購等渠道銷售其產(chǎn)品總部位于美國科羅拉多州和阿斯彭市，消費基位置于中國香港和大陸部分地域市場份額，45%兒童，11%成人，1992年估計銷售收入$32.8 million主要競爭對手 Columbia Sportswear家族制企業(yè)，管理風格強調(diào)調(diào)和、授權、信任和為客戶提供價值Klause Obermeyer的妻子為

2、主要設計師， Klause Obermeyer 的兒子擔任副總裁父子的決策風格迥異， Klause 強調(diào)閱歷和直覺，Wally強調(diào)正式的數(shù)據(jù)搜集和分析 Klause 將消費和投資決策授權給Obersport經(jīng)理RaymondObersport是協(xié)調(diào)奧波米耶公司在遠東的消費。擔任奧波米耶公司整個遠東消費廠的紡織品和配品采購。二、訂貨周期 在美國，大多數(shù)滑雪衫普通在9月份到次年1月份之間銷售，銷售頂峰期在12月份到1月份。 斯波特 奧波米耶公司希望在9月初就將配套的產(chǎn)品運至零售商店。 方案與消費活動的開場比消費者實踐購買產(chǎn)品要早兩年。業(yè)務流程復雜，設計周期長，需求不確定性，銷售具有明顯的季節(jié)性產(chǎn)品

3、設計訂購原料運輸接受添加訂單大規(guī)模消費第二次下單參與貿(mào)易展設計改良原型消費設計定型樣品消費第一次下單檢查原料、訂購配件大規(guī)模消費大規(guī)模消費銷售補貨設計周期長達8個月消費周期長達8個月采購提早期最長為3個月三、供應鏈Obersport 擔任產(chǎn)品的消費，需在消費規(guī)劃下達前，向多個國家的紡織品和配件供應商采購粗布和配件，并進展印染實驗Obersport 接到 Sport Obermeyer 的訂單后，立刻安排服飾消費廠進展裁剪和縫制成衣，成衣的消費主要在香港和廣東在銷售季節(jié)前，成衣經(jīng)過海運或空運送到Sport Obermeyer的倉庫，再經(jīng)過陸運配送給零售商紡織品和配件供應商服飾消費廠Oberspo

4、rt零售商Sport Obermeyer奧波米耶一年大約消費200000件產(chǎn)品。公司裁減和縫紉的最大消費才干是每月30000件。這包括了一切工廠的消費才干。四、消費方案產(chǎn)品設計周期長原資料的采購提早期長產(chǎn)品受天氣、潮流、經(jīng)濟影響大季節(jié)性銷售市場競爭猛烈部分款式?jīng)]有訂單，導致大量庫存部分款式銷售不暢，導致低價甩賣部分款式因暢銷，導致缺貨損失如何在短少需求信息的條件下，確定下一年各品類的產(chǎn)量？產(chǎn)量預測難度很大。每個縫紉工每小時平均工資，在內(nèi)地的縫紉工廠里只賺取0.16美圓；在香港，那么是3.84美圓。每種款式的最小消費批量，在內(nèi)地是1200件，在香港是600件。每件滑雪衫支付勞動時間，內(nèi)地是4.8

5、8小時每件，香港是2.53小時每件。如何在香港和內(nèi)地分配產(chǎn)量？多種要素綜合思索。如何在香港和內(nèi)地分配產(chǎn)量？多種要素綜合思索。內(nèi)地香港低本錢低靈敏性大的最小訂單數(shù)量低效率有限的出口配額高本錢高靈敏性小的最小訂單數(shù)量高效率自在的出口配額奧波米耶銷售Rococo滑雪衫給零售商的零售價是112.5美圓，零售商的售價為225美圓。Wally估計奧波米耶每銷售一件產(chǎn)品能賺取零售價的24%；沒有賣掉的產(chǎn)品以平均每件損失零售價8%的價錢售出。 sold24% profit=27美圓 unsold8% loss=9美圓五、樣本消費為了建立消費決策的直覺，沃里決議將公司的問題減少，用小問題代表大問題。選取10款女

6、士滑雪衫代表奧波米耶總需求的10%，假設共20000件，那么假設每月產(chǎn)能3000件。原每月產(chǎn)能的10%他組織采購委員會由六個主要經(jīng)理組成對10款女士滑雪衫樣例進展需求預測。采用這種假設，沃里需求承諾第一階段消費10000件，剩下10000件預定將推遲到拉斯維加斯展現(xiàn)會。采購委員會預測樣例，10款女士滑雪衫款式價格個人預測平均預測標準差LauraCarolynGregWendyTomWallyGail1109001000900130080012001017194Isis998007001000160095012001042323Entice8012001600150015509501350135

7、8248Assault902500190027002450280028002525340Teri1238009001000110095018501100381Electra1732500190019002800180020002150404Stephanie1336009001000110095021251113524Seduced734600430039004000430030004017556Anita9344003300350015004200287532961047Daphne1481700350026002600230016002383697總計2000020000200002000

8、02000020000款式價格個人預測平均預測標準差LauraCarolynGregWendyTomWallyLaura是營銷主管，Carolyn是客戶效力經(jīng)理，Greg是消費經(jīng)理，Wendy是消費協(xié)調(diào)員，Tom是銷售代表，Wally是公司副總裁。問題1用表中給出的樣例數(shù)據(jù)，提出沃里在初始階段每種款式應該消費多少的建議。假定在樣例問題中，一切10個款式都在中國香港制造，沃里最初的消費承諾至少為10000件。在最初的分析中，忽略不同的款式的價錢差別。使風險控制在盡能夠低的程度，要求第一階段盡量消費需求穩(wěn)定的產(chǎn)品 。合理規(guī)劃消費綜合思索采購委員會的意見，參與定性分析使預測更加合理準確。問題1 處理

9、的根本思緒個人在公司職務不同，思索的角度也會不同。經(jīng)過常理推斷，營銷主管和銷售代表應該對市場更加了解，因此他們的意見可以給更高的權重，其他人相對較低。Laura是營銷主管1.2Carolyn是客戶效力經(jīng)理0.9Greg是消費經(jīng)理0.9Wendy是消費協(xié)調(diào)員0.9Tom是銷售代表1.2Wally是公司副總裁0.9問題1 處理的根本思緒實踐變異系數(shù)=2倍規(guī)范差/平均值訂單量=Laura + Tom*1.2+其他人*0.9)/6*1-變異系數(shù)款式價格平均預測標準差2倍標準差變異系數(shù)訂單量Gail11010171943880.38 581 Isis9910423236460.62 691 Entice

10、8013582484960.37 806 Assault9025253406800.27 1854 Teri12311003817620.69 660 Electra17321504048080.38 1323 Stephanie133111352410480.94 632 Seduced73401755611120.28 2979 Anita933296104720940.64 1311 Daphne148238369713940.58 1017 總計11854 款式平均預測標準差2倍標準差變異系數(shù)預測值Gail10171943880.38 600 Isis10423236460.62 69

11、1 Entic37 806 Assault25253406800.27 1854 Teri11003817620.69 660 Electra21504048080.38 1323 Stephanie111352410480.94 632 Seduced401755611120.28 2979 Anita3296104720940.64 1311 Daphne238369713940.58 1017 總計11873 備注：香港最小消費批是600 ，所以滿600的種類到600問題2找到訂貨戰(zhàn)略的風險衡量方法。這個衡量方法必需可以計量。問題2 風險衡量方法此問必需思索產(chǎn)品

12、價錢， 因此應先用報童模型求出最優(yōu)訂貨量Q*倘假設實踐需求量x Q*, 風險衡量應以缺貨本錢為規(guī)范24% 倘假設實踐需求量x Q*， 風險衡量應以庫存積壓本錢為規(guī)范8%其中：x為需求量， f(x)為概率密度函數(shù)， P為產(chǎn)品價錢，Q為訂貨量，c為單位本錢， s為單位殘值， h為單位庫存持有本錢， B為缺乏訂貨帶來的缺貨損失經(jīng)過對Q的求導并令其式子為零，可求出這十種產(chǎn)品的 最優(yōu)訂貨量 Q*=themegalleryCompany Logo問題3反復他的方法并假定如今一切10個款式在中國內(nèi)地制造。那么兩種情況下最初消費承諾有何不同？問題3 處理思緒款式平均預測標準差2倍標準差變異系數(shù)預測值Gail1

13、0171943880.38 1200 Isis10423236460.62 1200 Entic37 1200Assault25253406800.27 1854 Teri11003817620.69 1200Electra21504048080.38 1323 Stephanie111352410480.94 1200Seduced401755611120.28 2979 Anita3296104720940.64 1311 Daphne238369713940.58 1200 總計14667 注：由于內(nèi)地消費最小批量為1200，倘假設Q*缺乏1200，那么將其補到

14、1200的訂貨量。問題4他將如何建議沃里經(jīng)過改動運作來改善績效？問題4 建議1.提高需求預測的準確性 合理運用知的信息，從零售商處獲得銷售數(shù)據(jù)。 對不同類型、價錢的產(chǎn)品的預測數(shù)據(jù)給予不同權重確定其風險值，風險值小的可以在3月份之前消費。2.縮短原料訂貨提早期 采用延遲戰(zhàn)略延遲差別化來應對提早期長的問題。 經(jīng)過信息技術來實現(xiàn)供應鏈成員的信息共享防止信息滯后，縮短信息 提早期3.合理分配在內(nèi)地和香港消費產(chǎn)品的類型和數(shù)量 充分利用消費地的優(yōu)勢，如香港的高效率和內(nèi)地的低消費本錢。對于大批量的穩(wěn)定的產(chǎn)品安排在內(nèi)地而緊急的補貨訂單可以安排在香港。 為內(nèi)地員工提供培訓，提高其消費效率與靈敏性。問題5沃里應該

15、如何思索中國香港消費和內(nèi)地消費短期和長期都要思索？他建議應采用何種消費戰(zhàn)略？將更多的產(chǎn)量分配給內(nèi)地消費，提高應對需求變化的才干1消費本錢消費效率產(chǎn)質(zhì)量量最小批量出口限額低高低高低高小大無有將更多的產(chǎn)量分配給內(nèi)地消費，提高應對需求變化的才干2內(nèi)地消費效率低，在第一階段將更多的產(chǎn)量分配給內(nèi)地，假設第一階段產(chǎn)量過小，第二階段的產(chǎn)量很難在短時間完成內(nèi)地消費本錢較低，即使出現(xiàn)滯銷，損失也會較小內(nèi)地大量消費也會防止最小批量的限制內(nèi)地在第一階段大量消費可以搶占出口份額將更多的產(chǎn)量分配給內(nèi)地消費，提高應對需求變化的才干3香港消費效率高，更多的產(chǎn)能留到第二階段，應對客戶小批量多批次的訂單銷售頂峰期12月、1月降暫時，利用香港的高效率快速補貨，降低缺貨損失香港沒有出口限額，后期內(nèi)地出口限額用完時，香港可繼續(xù)補貨將更多的產(chǎn)量分配給內(nèi)地消費，提高應對需求變化的才干4預測均值1017 1042 1358 2525 1100 2150 1113 4017 3296 2383 總計20000風險