1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業市場調研復習一、單選題一年以上五年以下時間長度的市場預測屬于（ ） A.短期預測 B.中期預測C.中長期預測D.長期預測2市場調研與預測現代化的基礎是（ ） A指導思想現代化B市場調研與預測組織現代化C市場調研與預測方法現代化D市場調研與預測手段現代化3建立市場調查與預測信息系統的第一個步驟是（ ） A系統分析B系統設計C系統實施D系統評價4有專家認為，介于隨機抽樣和非隨機抽樣之間的技術是（ ） A簡單隨機抽樣B分層隨機抽樣C分群隨機抽樣D系統隨機抽樣5在問卷中通過直接

2、提問方式得到答案的問題屬于（ ） A直接性問題B事實性問題C動機性問題D態度性問題6第一手資料收集中最常用、最基本的方法是（ ） A案頭調研B觀察法C訪問法很差很好0 10 20 30 40 50 60 70D 試驗法7就百貨商店而言，你如何對巴黎春天評分？ 以上量表為（ ） A李克特量表 B瑟斯通量表 C語義差別量表 D連續評分量表8 德爾菲法成敗的關鍵性一步是（ ） A預測工作小組成立B選好專家C制定征詢表D征詢意見9資料處理是由一系列具體工作組成的過程，下列哪一選項正確反映了資料處理的過程（ ）。 A. 邏輯處理現場控制數學處理系統研究編寫 B. 現場控制邏輯處理數學處理系統研究編寫C.

3、 系統研究現場控制邏輯處理數學處理編寫D. 系統研究邏輯處理現場控制數學處理編寫10總體中各單位在某一標志上出現次數最多的變量值是（ ） A眾數B中位數C平均數 D序數11. 市場調研與預測的主要主體是（ ） A. 個人B. 企業 C.政府 D社會組織.12“在市場調研與預測過程中，對信息的收集、加工、處理、分析和提供必須做到真實、精確”，指的是市場調研與預測的哪項基本要求（ ） A準確B 及時C全面D適用13 市場調研過程的第一個步驟是（ ） A情況分析B 非正式調研C明確調研問題D資料收集14設某小區有居民2000戶，其中家庭人口為1人的有300戶，2-3人的有1300戶，3人以上的400

4、戶，按等比例分層抽樣技術抽取20戶樣本，各層樣本數依次為（ ） A3，4，13 B3，13，4 C13，4，3 D13，3，4 15 通過假設某一情景或現象存在而向被調查者提出問題屬于（ ） A間接性問題B 動機性問題C假設性問題D態度性問題16.通常屬于第二手資料的調研的資料收集方法是（ ） A訪問法B觀察法C試驗法D案頭調研17按照興趣給各個廣告排序、按照重要性給各個產品特性排序等所形成的量表屬于（ ） A等級順序量表B成對比較量表C固定總數量表DQ分類量表18在定性預測技術中，以匿名的方式，逐輪征求一組專家各自的預測意見，最后由主持者進行綜合分析，確定市場預測值的方法是（ ）。A. 經驗

5、判斷預測法 B. 調研判斷預測法 C. 主觀概率預測法 D. 德爾菲預測法1937.把信息資料同客觀事實相核對，或同權威資料相核對，對信息資料作出評價，這種鑒別方法是（ ） A分析判斷法B核對法C比較法 D佐證法20下列哪一項不是反映數據資料集中趨勢的指標（ ） A眾數B中位數C平均數 D序數二、多選題1. 下列屬于市場調研預測功能的有（ ） A.信息功能 B.認識功能C.溝通功能 D反饋功能E.調節功能2. 市場調研與預測專業機構按服務職能和范圍可分為（ ） A民營機構 B合資機構C完全服務機構 D有限服務公司E學術研究機構3. 市場預測過程的準備階段的主要工作是（ ） A確定預測目標 B制

6、定預測計劃C選擇預測方法D占有資料E分析預測誤差4. 問卷的整體設計包括（ ） A問題順序的編排B問題類型的選擇C問卷開頭的設計 D問卷格式的編排E問題措辭的選擇5.趨勢預測法根據事物發展的變動特征可分為（ ） A趨勢變動B季節變動C循環變動 D不規則變動E規則變動6. 市場調研與預測現代化的內容包括（ ）。 A. 指導思想現代化B. 組織現代化C. 方法現代化D. 手段現代化E. 媒介現代化7. 獲取市場調研與預測專業機構信息的內容包括（ ） A市場調研與預測機構的資歷B 市場調研與預測機構的業務能力和專業人員水平C市場調研與預測機構的聲譽D市場調研與預測機構的營業方式與財力 E市場調研與預

7、測機構的設施8. 建立市場調研與預測信息系統的系統設計階段主要包括（ ） A系統分析B基本設計C可行性分析D詳細設計E系統評價9.下列哪些項目多用觀察法進行調研（ ） A了解歷史 B了解客流量C了解市場商品的需求情況 D了解廣告效果 E了解顧客行為10.態度測量中可以使用一些特殊的技術方法了解被調查者的真正態度，這些特殊技術包括（ ） A句子完成法B詞語聯想法CQ分類量表法D圖畫完成法E主題視覺測驗法三、填空題市場調研主體為解決某個具體問題對市場中的某個方面進行的調研叫做 調研。 2.市場調研與預測的主體，是指市場調研與預測活動的 。 3. 為了建立一支優秀的專業隊伍，除了把好選聘關以外，還必

8、須加強 。 4.確定市場調研與預測問題包括確定 問題和具體的市場調研與預測問題兩個既不相同但又密切聯系的層面。 5.在采用實驗組同控制組對比的方式時，兩組的情況必須 。 6.順序量表常用與測量偏好、態度、觀點和感受等，而 則是最常用的測量程序。 7.專家選擇時應注意專家應來自與預測項目有關的各個方面，互相之間最好互不相識，有較好的 。 8.相關分析是對變量之間的 進行分析和研究的方法。 9.在運用交叉列表分析時，對 的選擇和確定是否正確，是關系到分析結果是否正確的關鍵因素之一。 10.通常向被調查者出示一連串的圖片或照片，要求被調查者根據自己的理解虛構一個故事的測量方法是 。 11. 從20世

9、紀30年代末到50年代初，市場調研與預測學科進入了 。 12. 在現代社會經濟條件下，市場調研與預測的主體更多的表現為組織形態， 是最主要的主體。 13. 樣本設計的核心是 ，它是市場調研與預測設計中不可缺少的重要組成部分。 14.當問卷中前面的問題對被調查者回答后面的問題有明顯影響的時候，這種現象被稱為 。 15.試驗調研法的兩種最基本的方法是試驗組事前事后試驗和 。 16.調研判斷預測法是根據預測目標的要求，通過典型調查、重點調查、抽樣調查、普查等多種形式的調查，把調查所取得的各項資料經過整理分析，作出判斷，提出 的方法。 17.趨勢曲線模型有許多具體形式，它們相互區別的本質是所描述的經濟

10、變量依時間t的變化有不同的 。 18.相關圖是將自變量和因變量的數值對應地繪在直角坐標系中形成的 。 19.將數據分成互相排斥、互不相容的各中類別的量表叫 。 20.市場調研與預測主體對一個市場調研與預測項目所最為關心的就是 。四、名詞解釋1. 樣本規模 2.配額抽樣技術 3. 案頭調研 4.調研判斷預測法 5.趨勢預測法 6.留置問卷訪問法7.主觀概率法8.回歸分析預測9. 市場調研10.交叉列表分析五、簡答題1. 簡述市場調研與預測的基本要求2. .簡述影響抽樣誤差大小的因素3.簡述問卷設計的要求4.簡述回歸分析預測應遵循的步驟5.簡述信息資料鑒別的具體方法6. 簡述市場調研與預測的作用

11、7. 簡述訪問員培訓的基本方法。 8. 簡述市場調研與預測主題設定的程序 9.簡述抽樣調查的一般程序 10.簡述資料處理的一般過程六、論述題1. 試述如何形成一份好的市場調研與預測報告2. 試述問卷設計的基本程序 七、計算題1某紗廠某時期內生產了10萬個單位的紗，按不重復隨機抽樣方式抽取2000個單位檢驗，檢驗結果不合格數100個。（1）計算樣本合格品率及其抽樣平均誤差；（2）試以95%的把握程度，估計全部紗合格品率的區間范圍。2. 采用簡單隨機重復抽樣的方法在2000件產品中抽查200件，其中合格品190件，要求：（1）計算樣本合格品率及其抽樣平均誤差；（2）以95.45的概率保證程度對該批

12、產品合格品率和合格品數量進行區間估計。概率表概率度0.511.51.651.9623置信水平38.29%68.27%86.64%90%95%95.45%99.73%3、某超市顧客的付款時間與所購商品價值之間的關系數據如下表所示：付款時間（分鐘）3.6 4.1 0.8 5.7 3.4 1.8 4.3 0.2 2.6 1.3商品價值（元）306 305 24 422 218 62 401 20 155 65要求：（1）計算付款時間與所購商品之間相關關系，并說明其相關程度 （2）建立商品價值依付款時間的直線回歸方程。4.某地區人均收入與耐用消費品銷售情況如下表示：年份序號人均月收入xi（百元）銷售總

13、額yi（十萬元）xiyixi2yi2199611.54.87.202.2523.04199721.85.710.263.2432.49199832.47.016.805.7649.00199943.08.324.909.0068.89200053.510.938.1512.25118.81200163.912.448.3615.21153.76200274.413.157.6419.36171.61200384.813.665.2823.04184.96200495.015.376.5025.00234.09-30.391.1345.09115.111036.65（1）確定耐用品的銷售額（y）

14、依人均收入（x）的直線回歸方程。（2）當人均收入為560元時，耐用消費品銷售額是多少？ 復習參考答案一、單選題1. C 2. B 3. A 4. D 5. A 6. C 7. D 8. B 9. B 10.A 11. B 12. A 13.C 14. B 15. C 16. D 17. A 18. D 19. B 20. D二、多選題1. ABCDE 2. 3. AB 4. ACD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCDE 8. BCD9. BCDE 10. ABDE三、填空題1專題性市場 2.實際組織者和實施者 3.培訓 4.經營管理決策 5.相同或類似6.配對比較法 7.代表性 8

15、.相關關系 9.變量 10.主題視覺測驗法11.鞏固提高階段 12.企業 13.合理確定市場調研與預測的對象 14.順序偏差15.控制組同試驗組的對比試驗 16.預測報告 17.變化率 18.散點圖 19.類別量表20.市場調研與預測報告四、名詞解釋1. 樣本規模：指確定的需作調查的要素的數目。2.配額抽樣技術：按照一定標準，分配樣本數額，并在規定數額內由調查人員任意抽選樣本。3. 案頭調研：調研人員在寫字臺上對現成信息資料進行搜索、分析、研究和利用的調研活動。4.調研判斷預測法：是根據預測目標的要求，通過典型調查、重點調查、抽樣調查、普查等多種形式的調查，把調查所取得的各種資料，經過整理分析

16、，作出判斷，提出預測報告的方法。5.趨勢預測法：將反映預測對象發展過程的歷史資料和數據，按照時間順序排列成一個系列，通過分析找出事物發展的方向和趨勢，將時間序列外推或延伸，以預測未來可能達到的狀況的一種方法。6.留置問卷訪問法：調查人員將調查表送到被調查手中，并詳細說明填寫事項，由被調查者自行填寫，在由調查人員定期回收的一種方法。7.主觀概率法：是預測者對預測事件發生的概率作出主觀估計，或者說對事件變化動態的一種心理評價，然后計算它的平均指，以此作為預測事件的結論的一種定性預測方法。8.回歸分析預測：是對具有相關關系的變量，在固定一個變量數值的基礎上，利用回歸方程測算另一個變量取值的平均數。9

17、. 市場調研：是個人或組織為某一個特定的四場營銷問題的據側所需要開發和提供信息而引發的判斷、收集、記錄、整理、分析、研究市場的各種基本狀況及其影響因素，并得到結論的系統的、有目的的活動與過程。10.交叉列表分析：將兩個或兩個以上具有有限類目數和確定值的變量，按照一定順序對應排列在一張表中，從中分析變量之間的相關關系，得出科學結論的技術。五、簡答題1. 簡述市場調研與預測的基本要求要點：（1）及時 ；（2）準確 ；（3）全面 ；（4）適用 ；（5）經濟 ；2. .簡述影響抽樣誤差大小的因素要點：（1）總體單位之間的標志變異程度； （2）樣本單位的數目多少與抽樣誤差大小有關； （3）抽樣方法的不同

18、，抽樣誤差大小也不同。 3.簡述問卷設計的要求要點：（1）提供與調研目標一致的信息； （2）便于調查工作的開展； （3）便于對問卷的處理； （4）問卷應該講回答誤差降到最小； （5）問卷應該簡潔、有趣、內容明確、具有邏輯性。4.簡述回歸分析預測應遵循的步驟要點：（1）確定相關關系； （2）建立回歸方程； （3）求解方程，確定預測值； （4）評價預測結果。 5.簡述信息資料鑒別的具體方法要點：（1）分析判斷法 （2）核對法 （3）比較法 （4）佐證法 6. 簡述市場調研與預測的作用（1）有利于企業進行正確的市場定位； （2）有利益企業制定和實施正確的市場營銷戰略； （3）有利于企業實行正確的產品

19、開發與產品策略； （4）有利于企業實行正確的產品定價和價格策略； （5）有利于企業實行正確選擇銷售渠道和渠道策略以及開展促銷活動； 7. 簡述訪問員培訓的基本方法。 （1）書面資料； （2）討論和展示； （3）基于電腦的培訓指南； （4）角色扮演； （5）觀察早期訪談。 8. 簡述市場調研與預測主題設定的程序 （1）分析問題背景 （2）確定問題中的調研作業； （3）明確經營管理決策問題； （4）明確市場調研與預測問題 9.簡述抽樣調查的一般程序 確定調查總體； 個體編號； 選擇調查樣本； 實施調查； 測算結果。 10.簡述資料處理的一般過程 （1）現場控制； （2）邏輯處理； （3）數學處理；

20、 （4）系統研究 （5）編寫 六、論述題1. 試述如何形成一份好的市場調研與預測報告市場調研報告的內容要包括：（1）扉頁；（2）目錄（3）經理攬要（4）引言（5）方法（6）調查結果（7）局限（8）結論和建議（9）附件； 還必須遵循以下要求：（1）客戶導向 （2）實事求是 （3）突出重點 （4）精心安排 2. 試述問卷設計的基本程序 （1）確定調研目標和調研任務 （2）確定被調查者的類型和特點； （3）確定數據收集的方法； （4）問卷設計 （5）問卷評估與修訂 （6）獲得各方認同 （7）問卷是調查和修訂 （8）印制 七、計算題1 已知：合格率為95%，廢品率為5%。抽樣誤差：區間下限：區間上限：合格品數上限：94060合格品數上限：959402. （1）樣本合格率 抽樣平均誤差 （2）由，查表得 抽樣極限誤差 合格品率區間估計： 即91.92%98.08%