1、2014年貴州省職業(yè)院校技能大賽“導(dǎo)游服務(wù)”（高職組）賽項(xiàng)規(guī)程說明：本賽項(xiàng)規(guī)程主要依據(jù)國家技能大賽相關(guān)規(guī)程，結(jié)合我省情況制定。2014年全國技能大賽相關(guān)訊息，可在官方網(wǎng)站查詢。一、賽項(xiàng)名稱賽項(xiàng)編號：G-081賽項(xiàng)名稱：導(dǎo)游服務(wù)英語翻譯：Tour Guide Service賽項(xiàng)組別：高職組二、競賽目的 通過競賽，展示參賽選手的職業(yè)素養(yǎng)與操作技能；檢驗(yàn)高職學(xué)生的導(dǎo)游基本功和才藝，促進(jìn)相關(guān)院校、教師的相互學(xué)習(xí)與交流；搭建教產(chǎn)合作交流平臺，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)過程深度校企合作；引領(lǐng)高等職業(yè)院校旅游管理專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，提升旅游職業(yè)教育尤其是高職院校導(dǎo)游人才培養(yǎng)的社會認(rèn)可度與影響力，促進(jìn)

2、社會對導(dǎo)游職業(yè)的認(rèn)同度。三、賽項(xiàng)內(nèi)容 分普通話導(dǎo)游服務(wù)和英語導(dǎo)游服務(wù)兩個語種。共分為四個環(huán)節(jié)內(nèi)容，詳細(xì)見下表：環(huán)節(jié)名稱分值比例（百分制）時間要求內(nèi)容要求具體評分標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游講解605分鐘（45分鐘，4分鐘計(jì)時器提醒。不足4分鐘，每30秒扣2分，不足30秒按30秒計(jì)算；超時扣1分。）主要考察選手的導(dǎo)游講解能力。選手根據(jù)選題范圍自選主題進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解，并要求準(zhǔn)備和講解內(nèi)容吻合的PPT。選手要運(yùn)用相應(yīng)組別的語種進(jìn)行比賽。（我省講解主題范圍為目前我省的5A級景區(qū)、4A級景區(qū)、國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)、國家地質(zhì)公園）1.講解內(nèi)容，滿分10分好8.0-10.0分：健康，完整、準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，緊扣主

3、題，與時俱進(jìn)。較好6.0-8.0分：健康，完整、比較準(zhǔn)確，重點(diǎn)比較突出，扣主題，與時俱進(jìn)。一般4.0-6.0分：健康，基本完整、準(zhǔn)確，基本扣主題。2.內(nèi)容結(jié)構(gòu)，滿分10分好8.0-10.0分：結(jié)構(gòu)合理，層次分明，詳略得當(dāng)，邏輯性強(qiáng)。較好6.0-8.0分：結(jié)構(gòu)比較合理，層次比較分明，詳略比較得當(dāng)，邏輯性比較強(qiáng)。一般4.0-6.0分：結(jié)構(gòu)基本合理，層次基本分明，詳略基本得當(dāng)，邏輯性一般。3.文化內(nèi)涵，滿分10分好8.0-10.0分：文化內(nèi)涵深厚。較好6.0-8.0分：文化內(nèi)涵比較深厚。一般4.0-6.0分：文化內(nèi)涵一般。4.講解技巧，滿分10分好8.0-10.0分：角度新穎，通俗易懂，生動幽默，富

4、有感染力、親和力。較好6.0-8.0分：角度比較新穎，通俗易懂，比較生動幽默，有較好的感染力、親和力。一般4.0-6.0分：角度普通，有一定的感染力、親和力。5.語音語調(diào)，滿分10分好8.0-10.0分：普通話標(biāo)準(zhǔn)（英語語音標(biāo)準(zhǔn)），語調(diào)自然，音量和語速適中，節(jié)奏合理，肢體語言得體。較好6.0-8.0分：普通話比較標(biāo)準(zhǔn)（英語語音比較標(biāo)準(zhǔn)），語調(diào)比較自然，音量和語速比較得當(dāng)，節(jié)奏比較合理，肢體語言比較得體。一般4.0-6.0分：普通話一般（英語語音一般），語調(diào)基本自然，音量和語速基本得當(dāng)，節(jié)奏基本合理，肢體語言基本得體。6.表達(dá)能力，滿分10分好8.0-10.0分：口齒清楚，語法正確，表達(dá)自然流暢

5、。較好6.0-8.0分：口齒比較清楚，語法正確，表達(dá)比較自然流暢。一般4.0-6.0分：口齒基本清楚，語法基本正確，表達(dá)基本流暢。即興演講10%2分鐘（1分30秒時計(jì)時器提醒，不足1分30秒扣1分，超時扣1分。）該環(huán)節(jié)主要考察選手的臨場反應(yīng)、邏輯思維能力和語言組織能力。演講主題為“我的職業(yè)我的夢”，普通話選手和英語選手均按此主題準(zhǔn)備。選手要運(yùn)用相應(yīng)組別的語種進(jìn)行比賽。1.演講內(nèi)容，滿分4分好3.0-4.0分：能準(zhǔn)確理解題意，構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明,見解獨(dú)特，用詞精煉,引人入勝。較好2.0-3.0分：能理解題意，表達(dá)出自己的見解, 內(nèi)容完整, 用詞準(zhǔn)確，重點(diǎn)比較突出。一般1.0-2.0分：能基本理解

6、題意, 基本表達(dá)出自己的見解,內(nèi)容基本完整，基本扣主題。2.演講技巧，滿分3分好2.0-3.0分：表達(dá)流暢、生動，感染力強(qiáng)，肢體語言得體。較好1.0-2.0分：表達(dá)比較流暢、生動，有較好的感染力,肢體語言比較得體。一般0.5-1.0分：表達(dá)基本流暢，有一定的感染力, 肢體語言基本得體。3.語音語調(diào)，滿分3分好2.0-3.0分：普通話標(biāo)準(zhǔn)（英語語音標(biāo)準(zhǔn)），語調(diào)富有變化，語速與音量控制合理，節(jié)奏合理。較好1.0-2.0分：普通話比較標(biāo)準(zhǔn)（英語語音比較標(biāo)準(zhǔn)），語調(diào)有一定變化，語速與音量控制比較合理，節(jié)奏比較合理。一般0.5-1.0分：普通話一般（英語語音一般），語調(diào)基本自然，語速與音量控制基本得當(dāng)，

7、節(jié)奏基本合理。現(xiàn)場知識問答15%不超過2分鐘（每名選手現(xiàn)場選一套題，每套題共5道題，由選手作答，每題1分，總分5分。）主要考察選手導(dǎo)游知識積累與現(xiàn)場反應(yīng)能力。該項(xiàng)目安排在導(dǎo)游講解后，選手抽選題號進(jìn)行回答。題型為判斷題2題、單項(xiàng)選擇題2題，多項(xiàng)選擇題1題。選手要運(yùn)用相應(yīng)組別的語種進(jìn)行比賽。題目范圍將在4月15日前上傳至“貴州旅游類技能大賽群”（群號：35146833）1.選手回答每套題時間為2分鐘，主持人宣布“答題開始”計(jì)時開始，選手以“回答完畢”結(jié)束答題。在規(guī)定時間內(nèi)不回答或者超過時間回答均不得分。2.普通話服務(wù)組參賽選手中文回答；英文導(dǎo)游服務(wù)組參賽選手英文回答。3.每題答對得3分，答錯不得分

8、，多選題少選或多選均不得分。才藝展示153分鐘（主持人宣布“計(jì)時開始”開始計(jì)時。不足2分30秒扣1分，超時扣1分。）主要考察選手歌舞或戲曲、樂器、相聲、小品、口技、朗誦、魔術(shù)、武術(shù)、講故事等等的才藝能力。選手根據(jù)范圍選擇才藝形式，獨(dú)立完成表演，不允許助演。須獨(dú)立完成，不允許伴演、助演。1.儀容儀表，滿分5分好3.5-5分：妝容適宜，衣著得體，符合節(jié)目主題要求。較好 2-3.5分：妝容、衣著比較符合節(jié)目主題要求。一般 1.5-2分：妝容、衣著基本符合節(jié)目主題要求。2.現(xiàn)場表現(xiàn)，滿分5分好3.5-5分：節(jié)目內(nèi)容積極健康；表演自然、流暢，無差錯；臨產(chǎn)發(fā)揮穩(wěn)定，感染力強(qiáng)；題材新穎，貼近導(dǎo)游工作。較好

9、2-3.5分：節(jié)目內(nèi)容積極健康；表演比較自然、流暢，無差錯；臨場發(fā)揮比較穩(wěn)定，有感染力;題材比較新穎，貼近導(dǎo)游工作。一般1-2分：節(jié)目內(nèi)容積極健康；表演基本流暢，臨場發(fā)揮基本穩(wěn)定，感染力一般，題材一般，貼近導(dǎo)游工作。3.專業(yè)素養(yǎng)，滿分5分 好3.5-5分：表演非常專業(yè)。較好2-3.5分：表演比較專業(yè)。一般1.5-2分：表演一般。備注：1、參賽選手必須佩帶相關(guān)證件，按照參賽時段提前15分鐘檢錄進(jìn)入比賽場地進(jìn)行候場。普通話選手和英文選手在同賽場進(jìn)行競賽，普通話參賽選手在前，英文參賽選手在后。2、因省賽在國賽之前，結(jié)合本省實(shí)際情況，將國賽中的“文化知識測試”環(huán)節(jié)取消。“即興演講”因國賽的范圍在本規(guī)則

10、制定之日時尚未公布，為保證省賽的順利開展，故統(tǒng)一命題為“我的職業(yè)我的夢”。參賽選手根據(jù)此主題，運(yùn)用相應(yīng)組別語種進(jìn)行比賽。時間要求和評分標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)國賽標(biāo)準(zhǔn)。3、每個環(huán)節(jié)由參賽選手示意主持人已準(zhǔn)備完畢，主持人宣布計(jì)時開始，為保證賽項(xiàng)的順利開展，計(jì)時開始后，中途均不得因參賽選手個人原因暫停重來。在比賽過程中，選手需面朝評委席。4、導(dǎo)游講解環(huán)節(jié)，選手需準(zhǔn)備PPT，PPT主要以圖片形式展現(xiàn)，可以少量出現(xiàn)地點(diǎn)名稱，不能出現(xiàn)具有提示性的與講解內(nèi)容有關(guān)的文字信息。PPT由領(lǐng)隊(duì)老師或指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)播放。請?jiān)?月25日中午12點(diǎn)前將相關(guān)PPT和才藝展示環(huán)節(jié)涉及到PPT、音頻、視頻等資料，以打包形式發(fā)送至貴州省旅游學(xué)

11、校田老師處（田老師，請?jiān)赑PT標(biāo)題中注明參賽選手的單位名稱及選手姓名、參賽語種、講解內(nèi)容。逾期不交者，將視為無PPT處理。選手該環(huán)節(jié)分值將在評委打分最終分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上扣10分。評委打分依據(jù)選手講解水平及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，PPT的制作水平不做打分考量的范圍。5、現(xiàn)場知識問答環(huán)節(jié)，選手請吐字清晰，音量適中，答案明確。違者將以答錯計(jì)分。6、才藝展示環(huán)節(jié)，組委會提供普通教室所用的桌椅、音頻播放、立式話筒（12個）、無線話筒（12個），若有需要請?jiān)趫?bào)到時在報(bào)到處登記說明；選手表演所需的各種道具和器具等，請自行準(zhǔn)備。以配樂結(jié)束或表演結(jié)束動作作為完成標(biāo)志。7、四個環(huán)節(jié)均有時間規(guī)定，在距規(guī)定時間10秒時，將有提示。時間到

12、未完成者，均視為超時。參賽選手需在主持人的安排下，進(jìn)行下一環(huán)節(jié)比賽或退場。三、賽項(xiàng)須知（一）報(bào)名時間、報(bào)到時間、參賽人數(shù)、報(bào)名資料等依照省教育廳下達(dá)文件的要求進(jìn)行。（二）參賽選手須為高等學(xué)校全日制在籍學(xué)生；本科院校中高職類全日制在籍學(xué)生；五年制高職四、五年級學(xué)生可報(bào)名參加高職組比賽。高職組參賽選手年齡須不超過25周歲（當(dāng)年）。（三）5月8日下午16：00點(diǎn)進(jìn)行領(lǐng)隊(duì)會，具體地點(diǎn)將在報(bào)到時通知。主要內(nèi)容涉及賽項(xiàng)情況說明、注意事項(xiàng)提醒、抽簽決定選手順序等，請各院校代表、地區(qū)代表的領(lǐng)隊(duì)或指導(dǎo)教師務(wù)必參加。（四）比賽流程為導(dǎo)游講解、現(xiàn)場知識問答即興演講、才藝表演。具體安排見下表：賽項(xiàng)內(nèi)容時間及地點(diǎn)安排順

13、序制定備注導(dǎo)游講解、現(xiàn)場知識問答5月9日上午8點(diǎn)半開始，下午開始時間，依據(jù)實(shí)際情況當(dāng)天由主持人公布；地點(diǎn)為教學(xué)樓五樓階梯教室。根據(jù)領(lǐng)隊(duì)會時的抽簽順序；兩個環(huán)節(jié)同場按序完成。先進(jìn)行“導(dǎo)游講解”，后進(jìn)行“現(xiàn)場知識問答”。預(yù)計(jì)一天之內(nèi)完成普通話選手和英文選手的競賽，此兩個環(huán)節(jié)比賽結(jié)束的選手可離開比賽場地。即興演講、才藝表演5月10日上午8點(diǎn)半開始；下午開始時間，依據(jù)實(shí)際情況當(dāng)天由主持人公布；地點(diǎn)為教學(xué)樓五樓階梯教室。根據(jù)領(lǐng)隊(duì)會時的抽簽順序；兩個環(huán)節(jié)同場按序完成。先進(jìn)行“即興演講”，后進(jìn)行“才藝表演”。預(yù)計(jì)一天之內(nèi)完成普通話選手和英文選手的競賽，此兩個環(huán)節(jié)比賽結(jié)束的選手可離開比賽場地。注：上述安排根據(jù)

14、實(shí)際報(bào)名人數(shù)，可能做適當(dāng)調(diào)整，若有變動，將在領(lǐng)隊(duì)會中說明或比賽過程中，主持人宣布。四、評委設(shè)置及相關(guān)說明參照國賽的相關(guān)要求?！皩?dǎo)游講解”、“現(xiàn)場知識問答”、“即興演講”三個環(huán)節(jié)因要求用相應(yīng)語種回答，故評委打分時，也會有語種區(qū)別?！安潘囌故尽杯h(huán)節(jié)由所有評委共同打分。評委人數(shù)為奇數(shù)，設(shè)有評委長，成績判定過程中有任何疑議，在賽項(xiàng)仲裁工作組領(lǐng)導(dǎo)下由評委組視具體情況予以裁決。英文評委中將有一人為負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)答疑和賽事點(diǎn)評。涉及到超時、不足規(guī)定時間等問題將由大會組委會工作人員在計(jì)算出評委打分后，統(tǒng)一扣除，評委打分時不考慮這部分的扣分。采取比賽過程即時報(bào)分。相關(guān)成績會公示。具體內(nèi)容將在領(lǐng)隊(duì)會時說明。五、獎項(xiàng)設(shè)置設(shè)一、二、三等獎。獲獎比例根據(jù)報(bào)名參賽的實(shí)際數(shù)，分別為一等獎?wù)?0，二等獎?wù)?0，三等獎?wù)?0左右，特殊情況由大賽組委會決定。大賽組委會對照黔教職成發(fā)201224