1、第九節工程質量承諾書一、增強質量意識 工程質量直接關系到用戶的生活質量與平安，關系到我們企業的興衰，立足于這個現實，公司牢固樹立“百年大計、質量第一”的方 針，嚴格遵守建筑法和其他建筑法規，認真落實中央關于工程質 量和工程管理的各項要求，狠抓工程質量，把“質量責任，重于泰山” 的意識，樹立在每個職工心中近十多年來，公司認真貫徹“一流的質量源于科學的管理，向 用戶提供最優良的產品和服務是我們永恒的主題”的質量方針以及“以優質高速、良好服務、創名牌產品書信譽”的質量目標，堅持走 質量效益型創新之路，注重以工程質量為管理點，強化企業現代化管理，使公司在社會上站穩腳跟并不斷開展壯大。二、實行方針、目標

2、管理質量方針：堅持質量第一，以質量為本，狠抓管理，高標準、 嚴要求，用工作質量促進工程質量，為企業贏得良好社會信譽和經濟 效益。質量標準：單位工程必須到達優良標準，努力到達“優質、 高效、創名牌”。三、保證工程質量措施建立健全的質量管理系統是抓好工程質量的重要保證?？抠|量管理組織系統保證公司領導層精誠團結，銳意進取，把工程質量作為企業生存與 開展的“生命線”加以重視，公司總經理是企業質量管理第一責任人。 也是公司的“質量法人”。公司總工程師是企業質量管理直接責任人， 負責質量管理實施工作，公司總經理主管生產和平安工作，推行 IS09000質量體系的管理者代表。公司質量平安履行質量監控權，工 程

3、工程經理部目標與檢查考核制度。從總經理到具體操作工人，圍繞 質量這個中心形成一個嚴密的組織系統，使質量問題處于嚴格的受控 狀態，從而確保工程質量優良目標的實現。3. 2靠質量管理規章制度系統保證A、要從“人治”轉變為“法制”必須建立健全相應嚴密規章制 度，改變“任人為親”為“任人為賢”，能者上，優勝淘汰。執行質 量終身制。B、質量管理落實到人的制度。一是質量管理意識教育到人；二是質量管理責任到人；三是質 量指標包干到人；四是質量評議監督到人；五是質量創優活動落實到 人。C、質量管理獎懲制度是“激勵機制”中一個重要內容，也是“約 束機制”，包括經濟措施、榮譽稱號，提干、晉升級等。D、質量管理制度

4、的檢查制度各種規章制度已建立完善規范，在 檢查中發現質量缺陷，立即采取整取措施，出現一個解決一個及時消 除質量通病、缺陷，提高工程整體質量。E、質量管理回訪制度要用專業維修服務好、爭取回頭客戶。F、質量資料管理制度每個工程原始隱蔽資料要專人管理納入公司資料軟件管理系統。堅持開工有報告，會審有記錄，技術有交底、材料有驗收、隱蔽有簽證、交工有記錄、竣工有回訪，文字清晰工整、規范（包括安 全資料等）標準化。（甲方有報建資料、施工許可證，監理有資料等）經技術負責人初審，質安科審核，符合要求后報公司各級檢查驗 收。3. 3提高參戰人員的TQC質量意識，強化職工“百年大計、質量 平安第一”的觀點，加強政治

5、思想教育工作以個人的工作質量保證施工工程質量。3. 4強化工程經理部質量管理制度和目標，展開橫向落實到人頭, 縱向落實到各個專業班組，從公司工程經理部層層落實責任制，把本 工程作為公司必保優良工程的重點。3.5工程成立QC小組，開展選題為“基礎質量控制”、“硅強度 質量控制”、“鋼筋工程質量控制”、“裝修質量控制”、“屋面、廁所防 水質量控制”和“文明平安施工、標準化施工現場管理”等質量重點 管理點，積極開展QC小組活動及全施工過程質量管理，確保工程質 量優良。U!、嚴格控制施工過程中的質量管理認真學習施工圖，熟悉掌握規范、規程，對照標準圖管理層 和作業層要認真吃透設計意識、發現施工圖與設計未

6、完善的問題及時 提出，施工、設計有機結合、抓好施工二次設計、充分保證綜合協調 （包括甲方）關系。認真編制施工組織設計、分階段制定切實可行的施工方案, 以確保勤務員優質、高速、平安、低耗的建成。3材料進場制度，把好原材料使用關，水泥、鋼材在運輸存放 時，須保存標牌，按牌號批量分類，不能混堆并控制好原材料、輔助 材料，半成品和成品的質量檢查。嚴格具備出廠證明和合格證、復驗 合格證。不合格的材料一律不準使用。施工機械設備投入使用前檢修完善，并堅持制度性的保養、 檢修、確保其正常使用。嚴格執行詳細的各級施工技術交底，按施工圖、施工方案、 施工規范、規程進行施工。作好新技術、新材料、新工藝的推廣，應鼓勵

7、QC小組及技 術攻關小組小改小革，提高工程質量。7軸線標高、垂直度的控制也是確保主體、工程質量優良的關 鍵措施之一，有專職測量員測量控制，工程技術組復查、確保準確無 誤。8碎攪拌站設專人管理，采用臺秤計量控制。確保硅、砂漿配 合比正確。配合比由公司材料實驗室配、嚴格把關操作，保證砂和砂 漿強度。9嚴格執行“三檢制”、開展定期和不定期檢查活動和動態跟 蹤管理（記錄）。實現總體質量把關和微觀細部控制。10堅持貫徹“六項嚴格堅持”制度。1、嚴格堅持施工中高標準嚴要求，不合格必須推倒重來，決不 遷就。2、按施工規范、規程操作、克服管理和操作上的自由化。3、堅持施工程序、杜絕打亂仗（野蠻施工）現象，形成有機統 籌的良性循環局面。4、嚴格堅持總體質量控制和細部處理完善，保證成品良好的感 觀效果。5、嚴格堅持治理好質量通病，保證一次成功，提交精美產品。6、嚴格堅持防止交叉污染、注重成品保護和材料節約，提高經 濟效益。狠抓檔案資料管理，認真作好質檢資料記錄，隱蔽紀律力 爭作到工程完資料完，防止漏缺后補現象。嚴格執行“一把尺子”、“兩把刀子”的質量規章制度：一 把尺子就是創優質樣板工程質量標準：兩把刀子