1、超市員工工作及獎懲制度1. 上班不遲到、不早退。準時上下班獎勵車費10元/天，(凡遲到、早退或缺勤沒有車費獎勵)遲到早退5分鐘以內(nèi)扣10元。遲到5分鐘以上至30分鐘內(nèi)扣50元。遲到30分鐘以上扣當天全額工資(當日基本工資加獎金)。上下班不打指模做曠工處理。 2。 病假需提供病歷或病假單,病假沒有當天全額工資;事假須提前一天向店長申請，獲經(jīng)理批示后才能休假,沒有獲批視為曠工處理，事假扣當天全額工資以外扣當月銷售獎金50%。事假當月超3天扣除當月績效獎及銷售獎。曠工一天扣三天工資，三天以上做除名處理。 3. 當天銷售收入交班后立即上交財務，收入現(xiàn)金與賬面不符的，超出3元以上部分由店員自己承擔,在當

2、月工資中扣回返還公司。多于賬面金額不可用作抵消錢箱底款由財務或店長每周不定期檢查兩次并做好檢查登記。經(jīng)理每月在檢查表格中簽字監(jiān)督。(出檢查表格） 4. 負責二飯收款員工不得查看收銀卡余額,上交實際收款金額,發(fā)現(xiàn)私自查看余額的出警告信(出警告信模式,警告信增加臨時扣績效備注，不屬于每周規(guī)定檢查項目)并扣發(fā)當月銷售獎金50%/次。 5。 每人負責自己崗位和小組的商品：包括商品陳列齊全、衛(wèi)生、物價牌整齊、擺放正確（即商品與物價牌對齊、貨品正面向顧客，不反放、不倒放）。自己崗位的貨物在倉庫的擺放做到先進先出，并做好隨時接受檢查的準備。以上日常工作由經(jīng)理和店長、組長組成檢查小組逢一、三、五進行檢查，發(fā)現(xiàn)

3、不合格的每項扣績效獎金10元。（制績效獎金檢查表格：衛(wèi)生、陳列、效期擺放【包括創(chuàng)庫】、物價牌） 6。 檢查自己崗位商品的有效期,做到及時上報近期催銷商品。兩年期商品須提前半年、一年期商品提前4個月、九個月商品提前3個月上報。超出上報日期上報造成商品過期的由崗位店員按成本價承擔損失（超出上報日期上報但商品未過期的經(jīng)促銷后仍有剩余，剩余部分由崗位店員承擔損失）；過期商品上交辦公室由經(jīng)理監(jiān)督銷毀。準時上報近期催銷商品的經(jīng)促銷后仍有剩余的與店員無關。(制作效期催銷表) 7. 崗位每半年調(diào)換一次，調(diào)換店員需檢查新負責崗位的商品效期，熟悉商品倉庫擺放位置。接收后崗位商品由該員工全權負責。新崗位調(diào)換后由店長

4、上交新崗位負責表. 8. 收貨、退貨店員經(jīng)手人和廠家人員需簽名確認，遇到貨品不齊全劃掉的需廠家人員在對應的商品旁簽名確認。發(fā)現(xiàn)近期貨品應拒收，沒有拒收近期貨而造成過期損失的由收貨人員負擔經(jīng)濟損失.收貨后抽樣由組長（或組長授權）過機，寫好條碼連同樣品放到辦公室由文員入單。新品應及時做好電腦資料，上架銷售。 9。 商品在辦公室創(chuàng)庫中應注意燈位上由于溫度過熱，不宜放易熔的糖果和巧克力類。過失造成的損失由該崗位店員負責承擔。 10. 在銷售筆類產(chǎn)品時應按照先付款后試筆、燈具和雨傘類是先試后付款。證實質量過關的產(chǎn)品不可以退還。 11. 做好每天盤點自己崗位10樣商品交財務核對賬面數(shù)，關注容易丟失和金額大

5、的商品，發(fā)現(xiàn)失竊及時上報。下班前對所負責的組的商品進行補貨后才可下班,經(jīng)常不補貨下班的發(fā)現(xiàn)3次以上經(jīng)提醒仍然不改正的發(fā)警告信。注意公共地方的衛(wèi)生清潔，遇到負責崗位人員不當班，做到誰看見誰清潔。 12。 晚班人員下班前將應放冰箱的食品做好保存處理、把空缺貨架商品補滿搞好烤爐、微波爐清潔衛(wèi)生,如次日發(fā)現(xiàn)沒有做好清潔工作，扣當班人員10元績效。 13. 月末盤點凡錯、漏盤一項扣績效獎10元,盤虧商品按營業(yè)額的萬分之三以上的由在崗人員按進貨價平攤損失。 14。 上班時間做好離崗登記、不可手機上網(wǎng)、接聽電話(除業(yè)務聯(lián)系），發(fā)短信、不可聚堆聊天、上班時間不坐座椅、看無關書報、吸煙如發(fā)現(xiàn)由經(jīng)理或店長發(fā)警告信

6、并扣10元績效獎。 15. 工作態(tài)度粗暴，有投訴反映經(jīng)核查確有此事的給予警告信和扣10元績效,情節(jié)嚴重的予以除名. 16。 上班需穿著工衣，不披頭散發(fā)，下身穿牛仔褲（非超短牛仔褲），佩戴工號卡,不穿拖鞋.違反扣10元績效。 17。 上班按照班表準時上班，班表一經(jīng)編好不可再做改動(除校方校歷有改變).急需調(diào)班的可提前一天經(jīng)店長同意批準方可調(diào)班，每月不得超出兩次。私自調(diào)班的發(fā)警告信并扣10元績效. 18。 凡拾到學生遺失物品、財物（大至錢財,手機；小至衣服、筆記本、雨傘、飯盒。)須馬上上交經(jīng)理或店長，發(fā)現(xiàn)不上交的發(fā)警告信及按雙倍價值扣發(fā)工資，情節(jié)嚴重作除名處理。上交物品的可獲表揚信。(制作拾物上交

7、表交由店長保管，經(jīng)理一周復核一次） 19。 辭職需提前一個月書面經(jīng)理申請，否則不予批準。辭職員工的離開當天須上交屬于公司的所有財物包括工衣、柜匙、錢箱等,如有過期提出的催銷商品按成本價在工資中扣除.經(jīng)經(jīng)理核對后在每月的正式發(fā)工資日第二天下午回校找財務出工資. 浮動獎金及年終獎勵制度 1。(2011年9月-2012年8月)每月1日至31日獎金按營業(yè)額達標算平分至個人,營業(yè)額19萬以上20萬以上全店發(fā)放1200元；20萬以上23萬以下全店發(fā)放1800元;23萬以上25萬以下發(fā)放2660（此等級按7個人380元算）元.當月請假3天以上的無獎金。獎金方案二:19萬以上第一等獎金是：200、第二等獎金1

8、80元、第三等獎金130元。20萬以上23萬以下第一等獎金是300元、第二等：280元、第三等：230元.23萬至25萬第一等獎金380元、第二等：350元、三等300元.績效和考勤是評定等級的標準，凡全勤和沒被扣績效獲一等獎金.績效被扣3次或遲到請假的拿二等。績效被扣3次以上或遲到請假的拿3等. 2。績效獎每月100元,當月沒有扣除績效獎全額發(fā)放,有發(fā)生扣績效獎的，超出部分在當月獎金中扣除。 3.對于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)較好的員工給予書面表揚激勵。表揚信一年獲得3次以上可參加公司旅游獎勵。 4.對超市各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經(jīng)審核評定,確能給超市經(jīng)營、管理帶來效益的,予以表揚. 5。對于一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、服務態(tài)度突出的予以表揚. 6。對于過試用期滿一年(即由試用期第二個月至舊歷年前一個月 滿12個月的）員工給予年終獎勵。年終獎由三大部分組成：銷售獎金、績效獎、考勤獎金.銷售獎暫定超去年同期10%，超額完成可獲獎勵300元（不完成沒有獎勵）;績效獎200元(全年被扣績效獎3次以上或