1、. 光能杯工商職業學院創業設計大賽暨 財經管理學院第七屆營銷創意大賽創業方案書創業工程： 顏如玉女子養生院 工程類別： 養生保健 所屬學院： 財經管理學院 創業團隊： 小青年大夢想 指導教師： 雨虹 聯系： 工商職業學院二一三年九月九日. 摘要花在女性傳統觀念里，一直都是她們所青睞的，現在將花增加了一種新的使用方式泡水洗澡。這種被稱為花浴的新型保健方式，比起桑拿浴、土耳其浴等外來工程，更具有民俗性強、滿足人們回歸大自然的愿望等特點，成為一種新興的休閑生活方式。專業人士介紹，花浴是一種體外吸收方法，對輔助治療皮膚病癥是可行的。但由于個體的差異，所選擇的茶葉品種也應有所不同，也就是說應該因人擇茶而

2、浴。由于花含有多種對人體有益的成分，并且可以美容養顏、抑菌、祛毒，增強體質、提高免疫力，提神、消除疲勞等作用，能減少放射性物質對人體的傷害。在當前社會經濟環境的影響下，洗浴行業開展過程非常迅速。首先，從外部宏觀環境來講，影響行業開展的新政策、新法規都陸續出臺，轉變經濟增長方式，嚴格的節能減排對花浴行業的開展都產生了深刻的影響。從企業部來講，產業鏈各環節競爭、技術工藝升級、出口市場逐步萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題，都是企業決策者所必須面對和亟待解決的。隨著經濟和科技的快速開展，花浴將從單一的用花瓣泡澡向更專業、精細的方向開展，與此同時，專業技術將更傾向于人性化、科技化。因此，花浴行業有著光明

3、的開展前景。. 目錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc6127 一、公司介紹 PAGEREF _Toc6127 - 1 - HYPERLINK l _Toc31155 (一)公司簡介 PAGEREF _Toc31155 - 1 - HYPERLINK l _Toc2511 二公司目標宗旨 PAGEREF _Toc2511 - 1 - HYPERLINK l _Toc12791 (三)公司組織構造 PAGEREF _Toc12791 - 1 - HYPERLINK l _Toc1528 (四)公司組織分工 PAGEREF _Toc1528 - 2 - HYPERLINK

4、 l _Toc25272 五管理團隊 PAGEREF _Toc25272 - 3 - HYPERLINK l _Toc25777 六公司選址及原料來源 PAGEREF _Toc25777 - 3 - HYPERLINK l _Toc16502 二、開展背景 PAGEREF _Toc16502 - 4 - HYPERLINK l _Toc9806 一市場環境分析 PAGEREF _Toc9806 - 4 - HYPERLINK l _Toc5428 二行業分析 PAGEREF _Toc5428 - 5 - HYPERLINK l _Toc20709 三、營銷策略 PAGEREF _Toc2070

5、9 - 6 - HYPERLINK l _Toc1943 一 營銷方案 PAGEREF _Toc1943 - 6 - HYPERLINK l _Toc23908 (二)營銷目標 PAGEREF _Toc23908 - 6 - HYPERLINK l _Toc20398 三目標市場定位 PAGEREF _Toc20398 - 7 - HYPERLINK l _Toc1963 四4P策略 PAGEREF _Toc1963 - 7 - HYPERLINK l _Toc26222 五宣傳推廣 PAGEREF _Toc26222 - 9 - HYPERLINK l _Toc5669 四、技術及產品 PA

6、GEREF _Toc5669 - 9 - HYPERLINK l _Toc17005 一產品保健緩壓功能 PAGEREF _Toc17005 - 10 - HYPERLINK l _Toc27902 二茶浴根本模式 PAGEREF _Toc27902 - 11 - HYPERLINK l _Toc31230三主要優質產品介紹 PAGEREF _Toc31230 - 12 - HYPERLINK l _Toc18310 五、公司財務規劃 PAGEREF _Toc18310 - 13 - HYPERLINK l _Toc25583 一資金來源 PAGEREF _Toc25583 - 13 - HY

7、PERLINK l _Toc13911 二資金預算 PAGEREF _Toc13911 - 14 - HYPERLINK l _Toc26595 六、風險預測及解決方案 PAGEREF _Toc26595 - 16 - HYPERLINK l _Toc14822 一 預期風險 PAGEREF _Toc14822 - 16 - HYPERLINK l _Toc11548 二 風險控制 PAGEREF _Toc11548 - 16 -. 一、公司介紹(一)公司簡介隨著經濟水平的開展，人們的生活水平逐漸提高，由溫飽逐漸轉向追求更加安康的消費形式，做為最保健的花浴深受到女性的喜愛，花浴以安康、時尚休閑

8、的方式為主要營銷效勞點，方案針對不同的人群制定不同的效勞目標，讓我們的養生花茶浴為成為深受市場喜愛的新寵。養生花浴是由4名大學生根據特長共同組建的。我們成員團隊雖然都為剛出生社會的大學生，但是我們充滿了激情和信心，在協調和組織上毋庸置疑，在團隊的建立上，大家都注意到性格互補，和自身能力的培養，我們都互幫互助，共同商討企業的開展前景，為企業的開展制定開展目標。同時隨著公司的不斷完善和開展，我們會不斷的吸收新的人才進入公司，保證公司的新鮮與活力。二公司宗旨目標致力于讓廣闊女性顧客在養生行業中尋找到新的放松方式。滿足女性消費者的求美，求廉心理。這種方式提醒了本店保健、緩壓、綠色的宗旨，也適合當前的社

9、會開展趨勢，更表達了關心顧客安康和愿望，提供充滿人情味的高素質的效勞的人性化管理理念。(三)公司組織構造公司主要采取管理層商議決策，制定開展方向和戰略目標，各部門采取相應的管理措施相互協調、相互配合、共同完成公司的財務和開展目標總經理效勞部市場部研發部財務部(四)公司組織分工職稱職務總經理管理公司的大小事務，決定公司的經營方針和投資方案。審議批準經理的報告和監事的報告，制訂公司部管理機構的設置和公司經理人選及報酬事項。制訂公司年度財務預算、決算、利潤分配、彌補虧損方案，貫徹執行平安生產方針，政策和法規。對財務中心進展直接收理，以便直接了解公司經營狀況，對公司進展規化開展。公關經理負責公司的日常

10、經營管理事務。負責實施公司的總體戰略:組織實施集團公司的開展戰略，開掘市場時機，領導創新與變革。建立良好的溝通渠道:負責與總經理保持良好溝通，定期向總經理匯報經營戰略和方案執行情況、同時幫助公司定期做推廣，維持好與各媒體和網絡平臺的關系。提升公司的知名度。效勞經理負責管理男賓部、女賓部、前廳部、客房部、休閑部、技師部心理咨詢，使得各部門更好的配合，不斷進步。同時負責監視各部門的工作職責，提高他們的效勞水平。財務經理負責公司部的財務本錢控制、會計、金融、投資活動，定期向總經理遞交財務報告，分析財務狀況并提出建議。負責對茶及所需物品的采購，及時對庫房進展整理，統計。負責資金調撥融通。統籌發管理人員

11、、財務人員的工資獎金、福利待遇。研發經理在總經理的領導下, 全面負責公司的技術研發工作,并推進工程的工藝、技術進步和改造。貫徹執行國家和上級有關技術標準和技術規建立。配合推廣部門開展工作，向推廣部門提供必要的技術支持。五管理團隊職務原因延卓總經理就讀于財經管理學院工商企業管理2班,有豐富的實踐經歷，較強的管理能力。扎實的專業知識，參加屢次各種比賽，有較強的預測能力，協調能力。啟艷公關經理就讀于財經管理學院市場營銷5班，擔任財經管理學院外聯部部長，有豐富的實踐經歷，屢次帶著同學們出去拉贊助，并屢次參加社會實踐活動。冉彬研發經理效勞經理就讀于財經管理學院市場營銷5班，擔任社團會長，有豐富的閱歷，較

12、強的創新能力與開拓精神。做事情耐心仔細，有良好的性格品質。丹丹財務經理就讀于財經管理學院市場營銷5班，擔任社團部長，對財務有濃厚興趣，有較強的會計電算化專業知識，實踐知識扎實。六公司選址1、經調查研究,我公司的目標客戶群體主要生活在主城,為此決定將我公司第一家店面設在沙坪壩梨樹灣。此處位于風景秀麗的歌下,不但環境優美、交通便利而且經濟繁榮,人流量較大。市場廣闊,此處有融匯溫泉增加我們的競爭力,更重要的是可以吸引更多的消費者。建于此處可以表達我們產品的優勢，增強競爭力,有助于我們快速開展。據現代經濟開展情況，結合現代物價與房價水平，我們的公司面積大約為300平方米的兩層閣樓，這樣的建筑物裝修起來

13、高端大氣上檔次符合我們花浴會所休閑、舒展身心的特色。二、開展背景一市場環境分析進入二十一世紀，隨著中國人民生活水平的提高，安康成為百姓最關心的事情，人們在高品質生活于高壓的工作中，一些流行疾病也隨之而生，這些人們不得不更加關注自身安康問題。據壓力調查分析結果顯示(附表一)，安康養生順理成章的變身產業，在中國上迅速開展。但目前安康養生市場并不規，在各項產品效勞方向還不系統，不全面，不科學，缺乏相關規化，8成以上機構業務方向單一，不夠專業，沒有特點。上班族壓力調查表65%10%25%經常加班偶爾加班 10%正常 附表一而花浴養生有其獨到的成效和不可取代的特殊地位。花浴養生效勞模式雖然剛剛浮出水面，

14、但人們對養生文化并不陌生，國外對養生的認知度越來越高。根據對人們日常消費分配比例調查結果顯示附表二，隨著社會的進步和生活水平的不斷提高，人們對安康的渴求越來越迫切，效勞于安康的市場前景是不可估量的。附表二 現代人類面臨最嚴重的安康問題就是飲食、情感、起居等失衡。花浴養生就是遵循自然界的大規律，進展非醫療的生活調養,將帶給消費者一個全新的養生消費方式。讓消費者在花浴這種綠色安康的養生方式中到達舒展身心、改善身體狀況的效果。二行業分析優勢S1花浴專為女性配制容易打動女性消費者，綠色無污染，調理身體狀況，滿足女性消費者需求。2花浴能美容養顏，更能到達美容的效果3花浴采用傳統、天然、綠色的裝潢方式和洗

15、浴方式，讓消費者到達放松的狀態。劣勢W1花浴屬于新生的保健養生領域,消費者認知度低。2企業初步進入市場,技術和制度方面仍不夠完善。3宣傳傳播力度欠缺。4行業競爭力大。時機O1隨著政府對綠色保健的大力倡導,經濟水平的提高,花浴的市場需求 大。2現代消費者的安康生活觀念，相關產業開發空間較大。3花浴作為新興的養生方式，擁有擴大市場份額的時機。威脅T1競爭對手起步早，已經形成了相對穩定的消費群體。2消費者一時難以承受，企業需投入的本錢大幅度提高。3同行潛在競爭者不斷進入,替代品也成為不可無視的問題,各企業都在積極創新,必然增加競爭強度。三、營銷策略一 營銷方案第一步，DM營銷：定期在主城區主要寫字樓

16、宇或大型商場處貼海報，派發傳單宣傳網上休閑中心。第二步，交換：派專人去跟一些知名協商，借助地方如華龍網、大渝網進展友情的交換，引擎優化搜索以及參與天涯、瑞麗、無憂團購、51if.等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。第三步，會員制營銷：在本店設置會員制，相應設有會員價、及會員茶座論壇，實施相應的會員效勞制度。第四步，個性化營銷：消費者可以制定自己的理療目標，我們進展專業配方。針對不同消費者推出不同配方，讓女性消費者到達預期理療目標。這樣更具有針對性。(二)營銷目標時間段工作容工作要求初期階段1.籌劃免費體驗活動1.由公關部門出方案，并落實2.市場初期推廣2.組織有關人員進展培訓3.廣告媒體，網

17、上宣傳3.與相關合作中期階段1.進展品牌培養1.超前布局，合理規劃2.進展市場占領2.加大媒體宣傳力度3.實行連鎖和產品占領3.進展市場調研4.不斷開發新產品。做行業領先者遠期目標1.提升品牌價值1.把握國家政策風向2.市場占有率達沐浴市場總和的15%以上2.合理布局3.10年實行分店占領3.提升企業文化素養三目標市場定位養生群體：尋求養生消費的群體屬于消費者中較為挑剔的一類。他們對自身的生活品質追求較高，同時具備一定的養生知識，不會滿足于常規的效勞工程。所以花浴就是針對女性消費者進展專業配方，進展保養理療的。其他休閑群體：這類人群的消費活動屬于即興和隨機的，那些能夠效勞工程方面做出頻繁調整更

18、新的更能夠吸引這類人群的目光，但是，他們的消費頻率和深度存在相當的不確定性。女性護膚養顏，最宜花茶沐浴。堅持保健、養生、綠色戰略，爭取成為目標消費市場消費者保健養生的首選。五宣傳推廣主題二：強強聯手，增強企業文化價值1.美容院聯合活動容：聯合全國各大美容院，實行讓利模式進駐，讓美容師宣傳我們的保健緩壓成效，在美容中泡茶浴。2.保健會所聯合活動容：由于我們前期的宣傳效果和我們產品獨一無二的配方特色，聯合所有的保健會所，簽訂協議，在他們的的會所賣我們的產品。實行行業占領。四、技術及產品我們主要的產品為特色配方茶浴、茶浴+商務休閑、茶浴+心理疏導等多種多層次的效勞產品，同時我們還要跟進不同客戶的需求

19、，不斷的推出新的方案來確立在本行業的領先趨勢。做到效勞第一，微笑之上的效勞理念來贏得顧客的好評和支持。一產品保健緩壓功能1消炎強體 茶葉中含有茶堿和茶多酚等多種對人體有益而對細菌、病毒有抑制作用的成分，其浴液呈堿性，對皮膚的干凈功能。經常泡茶浴，可以消炎、抑菌、祛毒，對婦科病的防治獨具特效，同時可以清潔肌膚，促進新代，提高人體相關臟器的功能，增強人體體質，提高免疫力。2解毒止癢茶葉中富含咖啡因、鞣酸、茶堿、兒茶酸、茶多酚等成分，以及多種維生素和礦物質，具有消毒抑菌、去垢護膚和消除疲勞的作用。洗茶浴實際上是一次去除皮膚上有毒有害物質的過程，對皮膚瘙癢等病癥有明顯緩解作用。如果添加適當的中草藥，可

20、以治療皮膚病，夏季使用還可以防暑降溫，治療曬傷，增白肌膚。3活血塑身用芳香物質含量較高的茶葉做原料，發揮穿透通竅作用，則有通筋活血效果，而且浴后人體還能散發天然微香，提神醒腦，消除疲勞。茶梗含有蛋白質、脂肪等十多種維生素，還有茶多酚、咖啡堿、和脂多糖等300種成分，發揮多方面的保健和藥理作用。茶因子能改善體微循環，促進廢物毒素排出，加速體卡路里消耗，收緊皮層纖維組織，由此用于美體塑型。4抗衰美容茶有較強的抗氧化作用，可抑制體脂質的過氧化以及亞硝胺的形成，從而起到防治心腦血管病和抗癌、抗衰老的作用，同時可以到達增進肌膚抵抗力以到達緊實肌膚的目的。茶葉中的鞣酸、可可堿等具有護膚成效，特別是皮膚枯燥

21、的人，經過幾次茶浴浸洗之后，皮膚會顯得光滑細嫩美白。5明目護發茶葉能減少放射性物質對人體的傷害。其含有對眼睛有益的維生素A、C及一些微量元素，用茶葉水來洗眼睛，可起到明目作用。用茶葉水洗頭，不僅促進頭發生長及止癢，還可起到保護頭皮的發囊和促進血液循環的作用，對頭發的生長大有益處。6延年益壽 茶浴液呈堿性，對皮膚的干凈功能是毋庸置疑的。茶葉中富含咖啡因、鞣酸、茶堿、兒茶酸、茶多酚等成分，以及多種維生素和礦物質，具有消毒抑菌、去垢護膚和消除疲勞的作用。茶浴可抑制體脂質的過氧化以及亞硝胺的形成，從而起到防治心腦血管病和抗癌、抗衰老的作用，從而到達一定程度的祛病強身效果以及延年益壽之成效。7緩解壓力

22、茶浴不僅可使肌肉、關節松弛，消除疲勞；還可擴血管，促進血液循環，加速人體新代,加上我們特別推出的心理疏導法。幫助消費者減輕、緩解、消除壓力病癥，改造個性缺陷，提高主動應付心理應激反映的能力，穩固心理療效。二茶浴根本模式茶浴，就是用茶煮水泡澡，茶的各種成效通過皮膚直接吸收的洗浴方式。理療模式針對病癥針對成效適合人群使用方法洗浴方式皮膚調理皮膚暗黃、粗糙、長痘、皺紋、松弛、色斑、體味較重、便秘、睡眠不佳者。消炎殺菌、促進微循環、改善皮膚供養、提高免疫力、減少皺紋、美白潤澤肌膚、改善睡眠、消除疲勞、增強皮膚彈性。成年人均適用a.用沸水煮開510分鐘b.將煮好的浴包連同水一起倒入浴缸。C.泡浴2530

23、分鐘。水溫比人體溫度稍高一點，舒適為宜。下水3次，累計時間2530分鐘，中途休息510分鐘。泡浴的前、中、后期間多喝水。出浴后無需沖洗。代調理失眠、肥胖、腸胃功能紊亂、頸椎、腰肌勞損、風濕、關節炎、神經衰弱、記憶力下降、疲倦、循環不暢、代不暢。舒筋活絡、排風祛濕、消除疲勞、增強代、減少脂肪、促進微循環、提高免疫力、有效改善睡眠。疲勞調理神經緊繃、頭腦沉重、失眠等多種疲勞現象。調節生理、緩解壓力、舒緩神經、增智益腦、增強自我修復能力。三主要優質產品介紹1.特色配方茶浴茶的安康文化還等我們不斷去開發、推廣，從飲茶到浴茶就是我們把安康理念的延伸。茶浴，就是完全把安康浸泡在每一寸肌膚，正所謂，養心我泡

24、茶，養身茶泡我。茶有很多的洗療成效，卻藏在深閨人未識，為了推廣茶的安康文化，我們將進展了廣泛深入的挖掘和研究開發，以各種民間配方洗療加上返璞歸真的養身理念，推出以為茶主體的健身沐浴配方。1配方玉泌泉凝主要采用以綠茶為主要原料,綠茶茶渣富含多種維生素和礦物質，并含有多糖和茶多酚，同時還具有吸收有素養物質的功能，可以消炎、抑菌，因此，洗茶浴實際上是一次去除皮膚上有毒有害物質的過程，對皮膚瘙癢等病癥有明顯緩解作用。綠茶色澤清涼，在浴室中飄蕩著淡雅清爽的香氣，入浴時感覺很舒適愜意，忘記外界煩惱與壓力。起到很好的緩壓功能。(2)配方2逸假設淡荌 治療皮膚病，夏季使用可以防暑降溫、治療曬傷、增白肌膚。而使

25、用芳香物質含量較高的茶葉作原料，則有通脈活血效果，而且在浴后散發天然微香。此配方舒經活血起到緩解疲勞、保持安康的作用。白檀、木香一起沐浴，可解毒止癢、振奮精神且能解痙、降壓、抗菌枸杞煎湯一起沐浴，可使肌膚光滑，防病抗衰老，還能消炎去腫菖蒲、菊花、艾葉一起沐浴，則能明目、醒腦、消熱、解暑，還可防皮膚病。 (3)配方3茶顏悅色艾葉紅花一起沐浴解除疲勞能舒筋活絡，快速消除疲勞。菊花、玫瑰花一起沐浴保養肌膚，有解暑、明目、清火、醒腦、保養皮膚的成效，適宜腦力勞動者；女性也有助保養肌膚。金銀花浴祛痱取金銀花適量，煎水、濾汁后兌入浴水，浴后涼爽舒暢，還能有效治療痱子。2.茶浴+商務休閑隨著經濟的開展，生活

26、水平的提高，消費能力的增強，消費觀念的進步，消費者對休閑商務的要求會越來越高，已經不再是單純、乏味的商務過程，而是追求更愜意的享受。休閑商務效勞功能由過去單一的商務向休閑、保健轉變。因此，我們結合當代商務休閑的現狀，將其與茶浴結合，創造出休閑與誠信的氣氛。茶浴會所是集休閑、商務、養生為一體，全采用天然風格，是商務人士，白領階層的會聚場所。會所一直是大城市的一道風景，茶浴的到來，無疑為沐浴業注入了新的元素，此地的白領層，以及周邊地區的白領層，更多了一個商務談判，休閑放松的選擇地。茶浴業，正在向多而散的特色逐步走向大而高的檔次，也讓成為西南地區最具特色的休閑之都。3.茶浴+心里疏導根據當前市場調研

27、結果我們發現，目前市場上有大局部人群面臨著各種壓力，導致局部人們出現神經緊、睡眠不穩、心里沉重等現象，我們將以準確、鮮明、生動、靈活、親切、適當、合理的語言分析壓力產生的根源和形成過程、本質和特點，授以戰勝心理負擔的方法，鼓勵顧客自我領悟、緩解顧客自身心理壓力，減輕病癥，并幫助認清心理壓力的產生規律，提高主動應付心理應激反映的能力，穩固療效途徑。我們將茶浴同心理疏導結合推出市場。很多人面對自己難以承受的壓力，一般需要向心理專業人員求助、溝通，因此這是一個很好的營銷方式。通過放松來釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。我們集中心智工作太久，或者長期處在競爭的事態里，我們通過肌體放松來釋放在的壓力。這時茶浴將是不二選擇。在茶浴的幫助下，身體壓力慢慢釋放，精神壓力也隨之減少，進而加上心理疏導，壓力將縮小縮小變成愉悅。然后幫助消費者培養一種積極、樂觀的心態。五、公司財務規劃一資金來源資金總額資金來源80萬人民幣各類風險投資總和銀行創業貸款自然人投資20萬20萬啟艷延卓丹丹冉彬10萬10萬10萬10萬資金構造25%25%13%13%13%13%二資金預算裝修預算工程面積單價元金額元產品配方室4050020000大廳裝修10050050000包間10個200