1、物流策略專業培訓教材理解企業物流戰略聯盟的概念掌握企業物流戰略規劃的方法掌握企業物流戰略管理的特征和目標掌握物流戰略和戰略管理的概念本章目標學會對企業物流戰略的環境進行分析本章目標3.1.1 物流戰略管理物流戰略logistics strategy 第一節 物流戰略管理概述物流戰略 是指企業或其他組織為了適應未來環境的變化，謀求物流的可持續發展，就物流發展目標以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。3.1.1 物流戰略管理物流戰略管理logistics strategy management第一節 物流戰略管理概述物流戰略管理 是對企業的物流活動實行的總體性管理，是企業制定

2、、實施、控制和評價物流戰略的一系列管理決策與行動，其核心問題是使企業的物流活動與環境相適應，以實現物流的長期、可持續發展。3.2.1 企業物流戰略特征根據企業物流戰略的內涵 它具有以下特征第二節 企業的物流戰略特征1.全局性2.長遠性 3.競合性 4.綱領性5.相對穩定性3.2.2 企業物流戰略的管理目標反映企業競爭性內容的角度，可以把物流戰略目標分為三大類：第二節 企業的物流戰略物流社會化物流聯盟、第三方物流目標物流信息（狹義、廣義）化目標物流系統化目標3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求企業物流戰略管理具體要求表現在：1以提高顧客效勞水平為首要目標2遵循企業內外物流渠道的商品運動規律

3、3實現企業經營戰略最優化4提高物流效率和效果5以供給鏈管理為中心 6推進提前期(lead time)的物流戰略管理第二節 企業的物流戰略3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求第二節 企業的物流戰略企業戰略生產戰略物流戰略經營戰略主體構成顧客服務為目標在庫計劃物流中心網絡出貨輸送計劃信息支持3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求具體來講，物流戰略必須做到：1.物流戰略中心網絡的優化2.物流戰略主體的合理化3.物流信息戰略的高度化，4.物流作業戰略(職能化戰略)的效率化第二節 企業的物流戰略3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求企業物流戰略管理具體要求表現在：1以提高顧客效勞水平為首要

4、目標2遵循企業內外物流渠道的商品運動規律3實現企業經營戰略最優化4提高物流效率和效果5以供給鏈管理為中心 6推進提前期(lead time)的物流戰略管理第二節 企業的物流戰略3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求第二節 企業的物流戰略輸送保管裝卸物流信息流通加工包裝供給戰略生產戰略物流戰略經營戰略銷售戰略整體最優物流職能最優部門最優3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求追求企業經營整體最優化的正是現代物流戰略 企業部門間的戰略分布第二節 企業的物流戰略供給戰略（供應部）生產戰略（制造部門）物流戰略（物流部門）銷售戰略（銷售部門） 低價格購入短時間購入大訂單單位在庫數量少生產增加，生產

5、合理化較長的生產循環線固定的生產計劃大量生產 降低成本大訂貨單位充裕的時間低在庫水準大量運輸銷售成本增加，市場份額擴大高在庫水準進貨時間迅速，顧客服務水準高多品種3.2.3 實現企業物流戰略管理目標的要求供給鏈管理的概念分析圖第二節 企業的物流戰略供應商廠商批發商零售商供應商廠商批發商零售商非連鎖化物流信息連鎖節點：軟件信息共有、計劃共有、在庫風險承擔共有，共同物流、共同配送聯合運輸、集裝箱運輸、包裝統一等硬件6.3.1 物流戰略環境綜合分析的內容企業外部環境存在的時機和風險分析：1.企業外部環境存在著有利因素時機2.企業外部環境存在的不利因素風險威脅企業內部的優勢和劣勢分析:1.企業的長處優

6、勢 2.企業的短處劣勢 第三節 企業物流戰略管理的環境分析6.3.2 企業物流戰略環境綜合分析方法 進行物流戰略環境綜合分析，可供選擇的綜合分析方法第三節 企業物流戰略管理的環境分析SWOT分析法波士頓矩陣分析法 麥肯錫矩 陣分析法方法一方法二方法三第三節 企業物流戰略管理的環境分析機會（O）威脅（T）外部環境1.A省物流業務發展迅速，在全國位居前列。2.公司地區GDP連年來按兩位數增長，人們的可支配收入增長快。3.公司地區物流業增長高于當地的GDP增長。4當地政府出臺了加快物流業發展的政策o5.隨著人均收入的提高，物流配送需求日益增加。6.隨著物流新技術的發展電子商務物流信息寬帶數據等業務在

7、大中型企業有可觀的潛在需求。1.當地競爭對手依托中國物流的品牌、技術資源、資金優勢和郵政網，采用價格競爭方式，大量搶占公司固定物流業務，尤其是大客戶。2.競爭對手依托信息技術，大力建設物流信息網，發展物流信息，吸引高端用戶。3. 競爭對手依托更先進的物流配送網絡體系發展JIT配送，吸引高端用戶。第三節 企業物流戰略管理的環境分析優勢（S）劣勢（W）內部環境1.是本地區最先進入、最大的物流公司，客戶量大，品牌知名度高。2.擁有比較完善、可控性強的縱向組織物流營銷系統。3.技術基礎好。4.員工敬業精神強，榮獲“省級單位”稱號。1.歷史包袱重，需要養起來的退休人員多，在職冗員多。2.在計劃經濟期間遺

8、留下來的以及不斷改組積成的不良資產多。3.員工緊迫感、危機感不足，市場觀念淡薄。4.營銷方式不靈活，物流營銷網絡體系不太健全。5.在主要經營的物流業務上，定價缺乏自主權。O時機T（威脅W）W（劣勢）WO戰略（扭轉型戰略）1克劣補短戰略2業務轉型戰略WT戰略（防御型戰略）1市場防御型戰略2業務防御型戰略3業務轉型戰略4市場轉移戰略ST戰略（揚長避短戰略）1縱向一體化戰略橫向一體化戰略同心多樣化戰略符合多樣化戰略SO戰略（增長型戰略）1生產規模擴大化戰略2市場規模擴大化戰略3內涵型發展戰略4聯合、兼并戰略5多樣化經營戰略S(優勢)第三節 企業物流戰略管理的環境分析3.3.3 物流環境的新變化推動物

9、流開展和物流地位改變的環境要素有以下幾個方面 :1.消費者行為的變化 2.生產經營方式的變化 3.零售形式的多樣化4.無庫存經營的傾向 5.信息技術的革新第三節 企業物流戰略管理的環境分析3.4.1 制定企業物流戰略的必要性研究與制定企業物流戰略，有利于長期、系統地解決物流問題:1.企業競爭加劇突出了物流戰略的重要性 2.經濟可持續開展需要企業制定合理的物流戰略 第四節 企業物流戰略的制定3.4.2 企業物流戰略規劃方式的選擇 制定物流戰略規劃的方式，一般有以下幾種：1.自上而下的方式 2.領導層掛帥與業務部門合作制定 3.邀請外部專家或咨詢機構制定 4.企業與咨詢單位合作進行 第四節 企業物

10、流戰略的制定3.4.3 制定和選擇物流戰略方案按照物流競爭態勢不同，可供企業選擇的物流戰略類型有： 1.進攻戰略2.防御戰略3.撤退戰略按照物流效勞的范圍廣度和功能整合性不同,物流戰略類型有:1.先驅型物流戰略2.功能結合型物流戰略3.運送代理型物流戰略4.縫隙型物流戰略第四節 企業物流戰略的制定3.5.1 企業物流戰略的實施物流戰略實施的制約因素：1.人員系統2.組織結構系統3.企業文化系統資源的分配 加強組織領導和鼓勵，制定具體的行動方案第五節 企業物流戰略的實施與控制3.5.2 企業物流戰略的控制物流戰略控制的步驟：1.確定物流戰略控制標準 2.衡量實際績效 3.糾正偏差 物流戰略控制方

11、法：1.事前控制，又稱前饋控制 2.事中控制，又稱行或者不行的控制 3. 事后控制，又稱后饋控制 第五節 企業物流戰略的實施與控制物流戰略聯盟的含義與意義物流戰略聯盟的含義 25第六節 物流戰略聯盟物流戰略聯盟 物流戰略聯盟是為了達到比單獨從事物流活動所取得的更好效果，企業間形成的相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系 。物流戰略聯盟的含義與意義物流戰略聯盟與第三方物流供給商26戰略聯盟合同物流交易物流 復雜性增加 可能性減小物流業務外包關系圖譜第六節 物流戰略聯盟企業物流戰略聯盟的收益與風險收益1.降低本錢，減少資本投入 2.使企業得到先進的物流技術和管理經驗 3.有利于提高客戶效勞質量

12、 4.通過擴大市場等手段提高企業的競爭優勢 5.獲取信息能力的提高，有利于經營規劃 6.減少風險和不確定因素 企業也面臨著很多風險，其中最主要的風險就是企業可能會對關鍵的物流活動失去控制 第六節 物流戰略聯盟物流戰略聯盟決策是否組建物流戰略聯盟？1.物流對于企業成功的關鍵程度 2.企業管理物流的能力 組建物流聯盟的條件1.合作各方的相互信任 2.有利于促進物流運作的信息共享 3.高于各自獨立運營時水平的具體目標 4.合作伙伴共同制定并都要遵守的根本操作章程以及退出聯盟的相關規定 第六節 物流戰略聯盟物流戰略聯盟管理選擇適宜的聯盟伙伴 “3C原那么 1.兼容性compatible2.能力3.承諾

13、確立聯盟的治理結構 創造合作的文化氣氛 29第六節 物流戰略聯盟物流對企業重要程度高低低高尋求強有力的合作伙伴自營物流外包 成為合作關系的領導者企業物流經營形式選擇矩陣 企業管理物流能力 物流戰略聯盟管理物流戰略概念概念：企業或其他組織為了適應未來環境變化，為了尋求物流的可持續開展，就物流開展目標以及達成目標的途徑與手段二制定的長遠性、全局性的規劃與謀略。特征：目的性長期性競爭性系統性物流戰略的層次全局性戰略結構性戰略功能型戰略根底性戰略物流戰略下的物流活動提高企業競爭優勢的根本途徑：低本錢low cost卓越客戶效勞service excellence增值效勞added value service靈活性柔性flexibility：自我更新self-renewal紅海戰略自由競爭-藍海戰略差異化戰略管理工具易經：現實中發現問題，歷史中去尋找答案道生一，一