1、試卷代號：2517社區(qū)工作 試題2018年1月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分） 1( )作為一種專門的社區(qū)工作方法，形成于20世紀(jì)50年代。 A.社區(qū)發(fā)展 B社區(qū)照顧 C社區(qū)教育 D社區(qū)策劃 2社區(qū)照顧的( )就是努力促使需要照顧的人留在社區(qū)內(nèi)，盡可能保障其過正常人的生活。 A.具體目標(biāo) B過程目標(biāo) C終極目標(biāo) D基本目標(biāo) 3社區(qū)睦鄰運動發(fā)生在19世紀(jì)80年代，它的發(fā)起人是英國牧師( )。 A.巴涅特 B索里 C湯恩比 D哥爾亭 4在社會策劃模式下，關(guān)于社區(qū)服務(wù)機構(gòu)下列說法錯誤的是( )。 A所有的服務(wù)機構(gòu)都有共同的服務(wù)理念

2、和使命 B澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以鼓勵社區(qū)工作者對機構(gòu)的認(rèn)同 C澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以指引社區(qū)工作者工作的方向 D澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以確定社區(qū)工作者的服務(wù)范圍 5以下說法不正確的是( )。 A.社區(qū)工作是一種介入方法 B社區(qū)工作是一項有計劃的行動 C社區(qū)工作是一種意識形態(tài) D社區(qū)工作是一個過程 6社會行動要贏得公眾的同情和支持，以和平手段換來公眾的支持。這是社會行動的( )。 A爭取讓步而非破壞原則 B循序漸進原則 C避免使用暴力爭取輿論支持原則 D行動的連串性原則 7聯(lián)合國發(fā)表專題報告，指出( )的目的是動員和教育社區(qū)內(nèi)居民積極參與社區(qū)和國家建設(shè)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，與政府一起大力改

3、變貧窮落后狀況，以促進經(jīng)濟的增長和社會的全面進步。 A.社區(qū)照顧 B社區(qū)發(fā)展 C社會策劃 D社會行動 8在社區(qū)服務(wù)工作的要素中，( )是服務(wù)手段，它標(biāo)志著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展水平。 A.項目 B財力 C政策法規(guī) D人力 9關(guān)于社區(qū)服務(wù)的資源的原則，下列說法正確的是( )。 A.社區(qū)服務(wù)可以完全依靠政府提供外部資源 B社區(qū)服務(wù)可以完全依靠社區(qū)的內(nèi)部資源 G社區(qū)服務(wù)依賴于政府提供的外部資源和社區(qū)的內(nèi)部資源的結(jié)合，不分主次 D社區(qū)服務(wù)以開發(fā)利用自身資源為主，接受政府等提供的外部資源為輔，而不能顛倒 兩者的位置 10.( )將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理；另一種則適用于特定團體的倫理。 A迪爾凱姆

4、B科伊爾 C奧爾波特 D紐斯泰特二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分）11個體性接觸的方法一般有( )。 A家庭訪問 B電話探詢 C寄發(fā)信函 D個案輔導(dǎo) E設(shè)立街頭咨詢站12.實現(xiàn)社區(qū)工作專業(yè)化的途徑包括( )。 A.國家重視 B建立專門的社會工作教育機構(gòu) C建立社區(qū)工作者的資格認(rèn)證制度 D建立專門的社會工作機構(gòu) E大量培養(yǎng)專業(yè)的社會工作人才并吸引其進入社區(qū)工作崗位13.社區(qū)照顧的具體目標(biāo)包括( )。 A.協(xié)助需要照顧人士融入社區(qū) B培養(yǎng)需要照顧人士的參與意識 C強化居民的社區(qū)意識 D政府與社區(qū)建立伙伴關(guān)系 E增強社區(qū)工作者的發(fā)展意識14.社區(qū)類型

5、及其特征之所以會有所不同，從根本上講，取決于其( )。 A.不同的自然狀況 B不同的人文地理狀況 C不同的人口狀況 D不同的文化傳統(tǒng) E不同的發(fā)展水平15.在社區(qū)工作目標(biāo)中，屬于羅夫曼提出的任務(wù)目標(biāo)有( )。 A.修橋修路 B安置無家可歸者 C解決社區(qū)垃圾成堆問題 D發(fā)掘和培育社區(qū)領(lǐng)袖 E促進社區(qū)居民一般能力的提高三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共計10題，每題2分共計20分） 16.最初的“社區(qū)”是由德國社會學(xué)家F滕尼斯提出的。( ) 17.杰克羅斯曼等學(xué)者強調(diào)指出，社區(qū)發(fā)展是一種組織和教育的過程，主要是以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向。( ) 18.建立關(guān)懷性社區(qū)被稱為社區(qū)照顧的過程目標(biāo)。( ) 19.社

6、區(qū)服務(wù)的志愿者是完全不計報酬的。( ) 20.在我國，社區(qū)工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區(qū)工作制度已處于發(fā)達階段。 ( ) 21根據(jù)社會沖突理論，社區(qū)是一個持續(xù)的社會體系，具有相互依賴、共生共榮和均衡發(fā)展的特點。( ) 22.健康的心理和健全的體魄是社區(qū)工作者做好工作的最基本條件。( ) 23.社區(qū)分析是調(diào)查收集開展社區(qū)工作所需的資料，并對這些資料做出專業(yè)性評價分析的過程。( ) 24.在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權(quán)力意識越強，對過激行動容忍程度就越低。( )25.服務(wù)對象的自決意味著社區(qū)工作者完全沒有權(quán)利去干預(yù)服務(wù)對象的決定。( )四、簡答題（共計3題，每題10分，共30

7、分）26.簡述運用社會行動模式的原則。27簡述社區(qū)工作的基本程序。28簡述社區(qū)教育的類別。五、論述題（共計20分）29.試論述社區(qū)工作專業(yè)化的含義。試卷代號：2517社區(qū)工作 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2018年1月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分） 1A 2。C 3A 4A 5C 6C 7B 8A 9D10.A二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分） 11. ABCD 12. CE 13. ABCD 14. ABCDE 15. ABC三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共計10題，

8、每題2分，共計20分） 16. 17. 18. 19. 20.X 21 22. 23. 24. 25.四、簡答題（共計3題，每題10分，共30分） 26.簡述運用社會行動模式的原則。 參考答案：社會行動模式中運用社會行動的原則包括： (1)漸進的原則。（3分） (2)爭取讓步而非破壞的原則。（2分） (3)行動的連串性原則。（2分） (4)避免使用暴力，爭取輿論支持的原則。（3分） 27.簡述社區(qū)工作的基本程序。 參考答案： (1)組織社區(qū)調(diào)查。（2分） (2)制訂社區(qū)發(fā)展計劃。（2分） (3)建立社區(qū)機構(gòu)。（1分） (4)協(xié)調(diào)社區(qū)力量。（2分） (5)解決社區(qū)問題。（2分） (6)組織社區(qū)評

9、估。（1分） 28.簡述社區(qū)教育的類別。 (1)補償式教育。補償式教育可以彌補他們因為沒有受過正規(guī)教育而造成的知識短缺。（3分） (2)控制式教育。控制式教育強調(diào)群眾行為的規(guī)范，這種教育活動多由政府推動，其目的在于控制不守公德和秩序的行為。（3分） (3)解放式教育。解放式教育是指使基層群眾從一些陳舊的、落后的思想束縛和控制中解脫出來，發(fā)揮他們各個方面的潛能和積極性，以集體行動去達到所追求的理想目標(biāo)的教育形式。（4分）五、論述題（共計20分） 29.試論述社區(qū)工作專業(yè)化的含義。 參考答案要點：本題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分。試卷代號：2517國家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）2018年春

10、季學(xué)期“開放專科”期末考試社區(qū)工作 試題2018年7月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共計10題，每題2分，共10分）1“社區(qū)”最早是由( )提出的。 AF滕尼斯 BR帕克 C喬治希勒里 D費孝通2在社區(qū)工作的專業(yè)價值觀特點中，( )體現(xiàn)了人的尊嚴(yán)和社會正義，也是實現(xiàn)人的尊嚴(yán)和社會正義的途徑。 A民主取向的社會參與 B制度取向的社會正義 C集體取向的人的價值和尊嚴(yán) D互助取向的助人服務(wù)3在社區(qū)工作的價值假設(shè)中，關(guān)于( )，社區(qū)工作認(rèn)為：人除了對自己負(fù)責(zé)之外，也要想到其他人；社區(qū)成員會互相關(guān)懷和互相照顧。 A人 B與他人的關(guān)系 C社會 D工作手法4關(guān)于社區(qū)照

11、顧的具體目標(biāo)，下列說法錯誤的是( )。 A協(xié)助需要照顧者融入社區(qū) B培養(yǎng)需要照顧者的參與意識 C強化居民的社區(qū)意識 D以非正規(guī)照顧取代正規(guī)照顧5在社區(qū)問題調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，( )是進行社會策劃的重要內(nèi)容。 A澄清機構(gòu)理念 B制定服務(wù)方案 C確立社區(qū)工作目標(biāo) D調(diào)查分析社區(qū)6社區(qū)工作三大模式不包括( )。 A社區(qū)整合 B社區(qū)發(fā)展 C社會策劃 D社會行動7下列哪一項不屬于社區(qū)工作者的自我完善能力？( ) A自我學(xué)習(xí)能力 B自我批評能力 C自我反省能力 D自我控制能力8社區(qū)的服務(wù)組織有兩個特點，一個是街（委）、企（事）結(jié)合，二是( )。 A政府主導(dǎo) B社區(qū)自治 C居民自治 D社區(qū)、居民自治9專門機構(gòu)

12、模式和社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式相比較而言，下列說法錯誤的是( )。 A專門機構(gòu)模式就是在一個專門服務(wù)機構(gòu)內(nèi)，由社區(qū)工作者組織成立一個社區(qū)工作 隊，形成一個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對特定的服務(wù)對象進行服務(wù)和照顧 B社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式就是在社區(qū)范圍內(nèi)，由社區(qū)工作者連接各有關(guān)專門服務(wù)機構(gòu)和人員，成立社區(qū)發(fā)展協(xié)會，由該協(xié)會協(xié)調(diào)有關(guān)方面形成覆蓋整個社區(qū)的照顧網(wǎng)絡(luò) C專門機構(gòu)模式在經(jīng)費、人力、物力、設(shè)施、場地等方面的要求較高，所以專門機構(gòu)模式的服務(wù)不夠?qū)I(yè)，效果也不如社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式好 D社區(qū)發(fā)展協(xié)會模式的特點是，不受專業(yè)機構(gòu)的限制，可以利用現(xiàn)有的社區(qū)組織和有 關(guān)協(xié)會來推動社區(qū)照顧服務(wù)，普及性較高10( )是建設(shè)社區(qū)的基本措施，

13、是落實社區(qū)計劃的根本保證。 A建立社區(qū)機構(gòu) B組織社區(qū)調(diào)查 C協(xié)調(diào)社區(qū)力量 D解決社區(qū)問題二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分）11.地域型社區(qū)可以劃分為( )。 A農(nóng)村社區(qū) B集鎮(zhèn)社區(qū) C城市社區(qū) D高尚社區(qū) E文化社區(qū)12.社區(qū)服務(wù)是一項系統(tǒng)工程，其基本要素包括( )。 A需求要素 B人力要素 C項目要素 D管理要素 E政策法規(guī)要素13.下列屬于我國社區(qū)老年人服務(wù)的有( )。 A老年公寓 B老年大學(xué) C老年人協(xié)會 D康復(fù)中心 E老年人法律咨詢、心理咨詢、健康咨詢14.社區(qū)發(fā)展的直接目標(biāo)包括( )。 A協(xié)助社區(qū)成員認(rèn)識他們的共同需要 B協(xié)助社區(qū)運

14、用各種社會援助+ C協(xié)助社區(qū)動員社區(qū)內(nèi)部資源 D協(xié)助社區(qū)改善生存環(huán)境 E協(xié)助社區(qū)成員培養(yǎng)自制能力和自助精神15.社會策劃模式的基本假設(shè)包括( )。 A個人漸漸傾向于冷漠、孤立封閉狀態(tài) B居民素質(zhì)較低，缺乏社區(qū)領(lǐng)袖 C社會正在變成一種理性的制度化的組織關(guān)系 D財力資源匱乏 E缺乏組織或已有組織比較渙散三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共計10題，每題2分，共計20分） 16.社區(qū)工作不應(yīng)單靠專業(yè)社區(qū)工作者的能力，那些存在于社區(qū)內(nèi)的非專業(yè)的支持網(wǎng)絡(luò)是可以發(fā)揮很大功效的。( ) 17.確立社區(qū)工作目標(biāo)時，要注意分別確立總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。( ) 18.在社會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權(quán)力意識

15、越強，對過激行動容忍程度就越低。( ) 19.社區(qū)睦鄰運動發(fā)生在19世紀(jì)80年代，它的發(fā)起人是英國牧師巴涅特。( ) 20.在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者要求介入所有的工作步驟，并嚴(yán)格按照順序進行。 ( ) 21.控制式教育通過成人教育課程和社區(qū)工作所提供的教育機會來彌補沒有受過正規(guī)教育而造成的知識短缺。( ) 22.顧名思義，社區(qū)照顧是指在社區(qū)內(nèi)對有需要的居民進行的照顧。( ) 23.社區(qū)工作者的平民意識，從本質(zhì)上講就是一種民主意識。( ) 24.服務(wù)對象的自決意味著社區(qū)工作者完全沒有權(quán)利去干預(yù)服務(wù)對象的決定。( )25.根據(jù)社會交換理論，社區(qū)內(nèi)外部的關(guān)系是一種有價值資源的交換關(guān)系。( )四、

16、簡答題（共計3題，每題10分，共30分】26.簡述社區(qū)教育的特點。27.簡述社會策劃的基本步驟。28.簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。五、論述題（共計20分】29.試論述霍曼斯提出的五個命題。試卷代號：25 1 7國家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）2018年春季學(xué)期“開放專科”期末考試社區(qū)工作 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2018年7月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分） 1A 2A 3B 4D 5C 6A 7B 8B 9C 10A二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分） 11. ABC 12

17、. ABCDE 13. ABCE 14. ABCD 15. BDE三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共計10題，每題2分，共計20分） 16. 17. 18 19. 20. 21 22. 23 24 25.四、簡答題（共計3題，每題10分，共30分） 26.簡述社區(qū)教育的特點。 參考答案：社區(qū)教育是在社區(qū)范圍內(nèi)，由本社區(qū)的社區(qū)組織及社會組織參與的“全民”教育過程，社區(qū)教育有自己的顯著特點。（1分） (1)社區(qū)性：社區(qū)教育是在一個特定的范圍內(nèi)進行的，并且是由社區(qū)組織實施的。（3分） (2)社會工作性：社會教育本質(zhì)上是一種社會工作，屬于社會工作范疇。（3分） (3)多樣性：社區(qū)教育的內(nèi)容與形式是多樣

18、的，沒有固定的模式。（3分） 27.簡述社會策劃的基本步驟。 (1)澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念。（2分） (2)社區(qū)問題的調(diào)查分析。（1分） (3)需求與目標(biāo)的界定。（2分） (4)確定自己可利用的資源。（1分） (5)服務(wù)方案的制定。（1分） (6)服務(wù)方案的實施。（2分） (7)方案的評估。（1分） 28.簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。 (1)面向弱勢群體的社會福利服務(wù)，包括社區(qū)老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫服務(wù)、社會貧困救助服務(wù)、兒童服務(wù)、外來務(wù)工者服務(wù)。(2.5分) (2)便民利民服務(wù)，包括便民熱線電話、社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合便利服務(wù)。(2.5分) (3)為轄區(qū)單位服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位及

19、其職工提供服務(wù)。（2.5分） (4)社區(qū)就業(yè)服務(wù)，社區(qū)服務(wù)可為不同層次的人提供多種檔次的就業(yè)崗位，同時利用工作渠道，為求職者提供就業(yè)機會。(2.5分)五、論述題（共計20分） 29.試論述霍曼斯提出的五個命題。 參考答案要點：本題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分。試卷代號：2517社區(qū)工作 試題 2019年1月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分）1社區(qū)作為居民生活的共同體，在其四大要素中，( )是社區(qū)活動得以展開的社會組織形式。 A地域 B人口 C組織結(jié)構(gòu) D文化2一般而言，確定社區(qū)工作者身份的標(biāo)準(zhǔn)不包括下列哪一項？( ) A

20、工作內(nèi)容或?qū)ο?B職業(yè)身份 C社會工作認(rèn)證制度 D社區(qū)工作者職業(yè)保護3在社會策劃模式下，關(guān)于社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，下列說法錯誤的是( )。 A所有的服務(wù)機構(gòu)都有共同的服務(wù)理念和使命 B澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以鼓勵社區(qū)工作者對機構(gòu)的認(rèn)同 C澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以指引社區(qū)工作者工作的方向 D澄清規(guī)劃機構(gòu)的服務(wù)理念可以確定社區(qū)工作者的服務(wù)范圍4“社區(qū)”最早是由( )提出的。 A. F-滕尼斯 BR帕克 C喬治希勒里 D費孝通5美國心理學(xué)家( )將需求劃分為五級：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。 A羅杰斯 B班杜拉 C馬斯洛 D沙利文6社區(qū)照顧的( )就是努力促使需要照顧

21、的人留在社區(qū)內(nèi)，盡可能保障其過正常人的生活。 A具體目標(biāo) B過程目標(biāo) C終極目標(biāo) D基本目標(biāo)7聯(lián)合國發(fā)表專題報告，指出( )的目的是動員和教育社區(qū)內(nèi)居民積極參與社區(qū)和國 家建設(shè)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，與政府一起大力改變貧窮落后狀況，以促進經(jīng)濟的增長和社會的全面進步。 A社區(qū)照顧 B社區(qū)發(fā)展 C社會策劃 D社會行動8( )將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理，另一種則適用于特定團體的倫理。 A.迪爾凱姆 B科伊爾 C奧爾波特 D紐斯泰特9關(guān)于社區(qū)教育，下列說法錯誤的是( )。 A現(xiàn)代社區(qū)教育的基本特征在于充分利用社區(qū)資源，對社區(qū)成員實施全方位、全過程 的再學(xué)習(xí)過程 B解放式社區(qū)教育是指使基層群眾從一

22、些陳舊的、落后的思想束縛和控制中解脫出 來，發(fā)揮他們各個方面的潛能和積極性 C社區(qū)教育是在開發(fā)和利用本社區(qū)資源的基礎(chǔ)上，解決本社區(qū)的社會問題和促進社 區(qū)發(fā)展 D社區(qū)教育的內(nèi)容和形式是多樣的，具有固定的模式10.( )是建設(shè)社區(qū)的基本措施，也是落實社區(qū)計劃的根本保證。 A建立社區(qū)機構(gòu) B組織社區(qū)調(diào)查 C協(xié)調(diào)社區(qū)力量 D解決社區(qū)問題二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5 題，每題2分，共10分）11.滿足社區(qū)需要，解決社區(qū)問題是社區(qū)工作的一個基本目標(biāo)。下列說法中屬于社區(qū)需要的基本存在形式的有( )。 A.感覺到的需要 B表達了的需要 C標(biāo)準(zhǔn)上的需要 D比較性的需要 E獨特性的

23、需要12.社區(qū)教育的類別可以分為( )。 A補償式教育 B控制式教育 C解放式教育 D自由式教育E開放式教育13.運用社會行動模式時必須考慮的因素包括( )。 A群眾資源 B群眾的投入程度 C社會氛圍 D事件的性質(zhì) E群眾的知識水平14下列關(guān)于組織理論說法正確的是( )。 A.當(dāng)代組織社會學(xué)的理論淵源可以追溯到韋伯對科層制的分析 B美國社會學(xué)家A. W.古爾德納比較了“懲罰定位”和“代表性”科層組織 C伯恩斯和斯托克對組織的“機械”形式和“有機”形式所作的區(qū)分，產(chǎn)生了很大的學(xué)術(shù)影響 D一個社區(qū)組織可將自己作為執(zhí)行特定職責(zé)的一個“中心組織”，因此它不必與其他各類“外部組織”或“作業(yè)環(huán)境“打交道

24、E以上說法都正確15.實現(xiàn)社區(qū)工作專業(yè)化的途徑包括( )。 A國家重視 B建立專門的社會工作教育機構(gòu) C建立社區(qū)工作者的資格認(rèn)證制度 D建立專門的社會工作機構(gòu) E大量培養(yǎng)專業(yè)的社會工作人才并吸引其進入社區(qū)工作崗位三、判斷題（正確的打，錯誤的打。共計10題，每題2分，共計20分） 16.社區(qū)睦鄰運動發(fā)生在19世紀(jì)80年代，它的發(fā)起人是英國牧師巴涅特。( ) 17.社會策劃作為自下而上的社區(qū)工作模式，可以獲得一定的服務(wù)效果。( ) 18.確立社區(qū)工作目標(biāo)時，要注意分別確立總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。( ) 19.在我國，社區(qū)工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區(qū)工作制度已處于發(fā)達階段。 ( ) 20.在社

25、會行動中，社會民主自由程度越高，群眾的權(quán)力意識越強，對過激行動容忍程度就越低。( ) 21項目經(jīng)理的角色指的是工作者擔(dān)當(dāng)專家的角色，完全依靠技術(shù)理性，來調(diào)查社區(qū)問題，分析社區(qū)事實條件，評估各種社區(qū)方案，規(guī)劃社區(qū)服務(wù)。( ) 22.社區(qū)照顧，顧名思義，是指在社區(qū)內(nèi)對有需要的居民進行的照顧。( ) 23.社區(qū)發(fā)展具體任務(wù)要根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)狀況和社區(qū)居民的需求來選擇確定。( ) 24.在介入和建立專業(yè)關(guān)系階段，社區(qū)工作者進入社區(qū)要取得社區(qū)的信任，其中的關(guān)鍵因素是獲得社區(qū)重要組織與人士的了解和支持。( ) 25.專門機構(gòu)模式可以利用現(xiàn)有的社區(qū)組織和有關(guān)協(xié)會來推動社區(qū)照顧服務(wù)，普及性較高。( )四、簡

26、答題（共計3題，每題10分，共30分）26簡述社區(qū)工作的實施領(lǐng)域。27簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。28.簡述社區(qū)工作的行為準(zhǔn)則。五、論述題（共計20分）29.試論述社區(qū)發(fā)展模式的工作步驟。試卷代號：2517社區(qū)工作 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn) （供參考） 2019年1月一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分） 1C 2D 3A 4A 5C 6C 7B 8A 9D10.A二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分） 11. ABCD 12. ABC 13. ABCD 14. ABC 15. CE三、判斷題（

27、正確的打，錯誤的打。共計10題，每題2分，共計20分） 16. 17. 18. 19. 20. 21 22 23 24 25四、簡答題（共計3題，每題10分，共30分） 26.簡述社區(qū)工作的實施領(lǐng)域。 參考答案：(1)社會救助。(2)社會保險。(3)家庭服務(wù)。(4)兒童及青少年服務(wù)。(5)保健服務(wù)。(6)心理衛(wèi)生服務(wù)。(7)退伍軍人服務(wù)。(8)就業(yè)服務(wù)。(9)老年人服務(wù)。(10)社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)。（各1分） 27簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。 參考答案： (1)面向弱勢群體的社會福利服務(wù)，包括社區(qū)老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫服務(wù)、社會貧困救助服務(wù)、兒童服務(wù)、外來務(wù)工者服務(wù)。(2.5分) (2)便民

28、利民服務(wù)，包括便民熱線電話、社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合便利服務(wù)。(2.5分) (3)為轄區(qū)單位服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位及其職工提供服務(wù)。(2.5分) (4)社區(qū)就業(yè)服務(wù)，社區(qū)服務(wù)可為不同層次的人提供多種檔次的就業(yè)崗位，同時利用工作渠道，為求職者提供就業(yè)機會。（2.5分） 28.簡述社區(qū)工作的行為準(zhǔn)則。 參考答案： (1)注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)。（1.5分） (2)強調(diào)社區(qū)成員的自主參與。（1.5分） (3)充分開展組織工作。（1.5分） (4)注重協(xié)調(diào)發(fā)展。（1.5分） (5)尊重社區(qū)成員自主決策。（1.5分） (6)采取民主和理性的社區(qū)行動方式。（1.5分） (7)做好預(yù)防性的服務(wù)工作。

29、（1分）五、論述題（共計20分】 29.試論述社區(qū)發(fā)展模式的工作步驟。 參考答案要點：本題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分。試卷代號：2517國家開放大學(xué)2 0 1 9年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作 試題2019年7月一、單選題（下列選項中一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分）1( )作為一種專門的社區(qū)工作方法，形成于20世紀(jì)50年代。 A社區(qū)發(fā)展 B社區(qū)照顧 C社區(qū)教育 D社區(qū)策劃2以下說法不正確的是( )。 A社區(qū)工作是一種介入方法 B社區(qū)工作是一項有計劃的行動 C社區(qū)工作是一種意識形態(tài) D社區(qū)工作是一個過程3群眾應(yīng)遵守交通規(guī)則，在公共場合不抽煙，如

30、不遵守規(guī)則要受到一定的懲罰。這屬于下列哪種社區(qū)教育？( ) A補償式教育 B控制式教育 C解放式教育 D非正規(guī)教育4社區(qū)工作三大模式不包括( )。 A社區(qū)整合 B社區(qū)發(fā)展 C社會策劃 D社會行動5在介入和建立專業(yè)關(guān)系階段，社區(qū)工作者進入社區(qū)要取得社區(qū)的信任，其中的關(guān)鍵因素是( )。 A對社區(qū)居民進行家訪 B獲得社區(qū)重要組織與人士的了解和支持 C開展有組織的宣傳活動 D介入社區(qū)事件6( )是建設(shè)社區(qū)的基本措施，是落實社區(qū)計劃的根本保證。 A建立社區(qū)機構(gòu) B組織社區(qū)調(diào)查 C協(xié)調(diào)社區(qū)力量 D解決社區(qū)問題7在社區(qū)工作的專業(yè)價值觀特點中，( )體現(xiàn)了人的尊嚴(yán)和社會正義，也是實現(xiàn)人的尊嚴(yán)和社會正義的途徑。

31、 A集體取向的人的價值和尊嚴(yán) B制度取向的社會正義 C民主取向的社會參與 D互助取向的助人服務(wù)8-般而言，確定社區(qū)工作者身份的標(biāo)準(zhǔn)不包括下列哪一項？( ) A工作內(nèi)容或?qū)ο?B職業(yè)身份 C社會工作認(rèn)證制度 D社區(qū)工作者職業(yè)保護9在社區(qū)工作的行為守則中，要注重( )的發(fā)展目標(biāo)。 A以人為中心 B以社區(qū)為中心 C以社區(qū)工作者為中心 D以社區(qū)工作價值為中心10.下列有關(guān)院舍照顧，說法錯誤的是( )。 A.欠缺人性化服務(wù) B使被照顧人員產(chǎn)生依賴C受照顧者被視為弱者 D能充分滿足受照顧者的需求二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分）11.社區(qū)類型及其特征之所以

32、會有所不同，從根本上講，取決于其( )。 A不同的自然狀況 B不同的人文地理狀況 C不同的人口狀況 D不同的文化傳統(tǒng) E不同的發(fā)展水平12社區(qū)工作者應(yīng)具備的自我完善能力包括( )。 A自我學(xué)習(xí)能力 B自我批評能力 C自我反省能力 D自我控制能力 E自我調(diào)節(jié)能力13.按照社會沖突理論，引導(dǎo)社區(qū)發(fā)展，必須認(rèn)清社區(qū)內(nèi)的基本矛盾及其在不同時空中的主要表現(xiàn)形式，包括( )。 A利益分配 B文化沖突 C權(quán)力追求 D資源占有 E政治沖突14.關(guān)于社會策劃模式的基本步驟，下列說法錯誤的是( )。 A制定社區(qū)工作計劃是社會策劃過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是一項系統(tǒng)工程 B在服務(wù)計劃制定之后可以直接大規(guī)模運用 C方案的執(zhí)行

33、需要先有一個小規(guī)模范圍內(nèi)的測試，以評價方案的實際運行效果，并據(jù) 實做出調(diào)整 D在經(jīng)過小規(guī)模范圍的測試、評估之后，方案就確定下來不能再更改 E以上都正確15群眾性接觸的方法包括( )。 A舉辦全區(qū)性的活動 B開展普及性的活動C設(shè)立街頭咨詢站 D介入社區(qū)事件E家庭訪問三、判斷題（正確的打“”錯誤的打“”。共10計題，每題2分，共計20分） 16社區(qū)工作的服務(wù)對象是整個社區(qū)和社區(qū)居民。( ) 17聯(lián)合國的社區(qū)發(fā)展計劃最初的側(cè)重點在于發(fā)展中國家的城市地區(qū)。( ) 18社區(qū)工作以社區(qū)為基本載體。( ) 19.社會行動的目的中為弱勢群體爭取更多的資源，改善他們的生活狀況，改變他們在社會結(jié)構(gòu)中所處的不利地位

34、，它的本質(zhì)是推翻整個社會制度。( ) 20社區(qū)工作過程階段性評估是社區(qū)工作者單獨進行的過程，不需要工作對象一同參與。 ( ) 21分配性正義指違反法律和公理的行為及其后果是否相適應(yīng)，做了違法或違背道德的事情之后是否得到了相應(yīng)的懲罰。( ) 22.自我實現(xiàn)需要就是個體希望在工作上有所成就，在事業(yè)上有所建樹，實現(xiàn)自己的理想或抱負(fù)。( ) 23.健康的心理和健全的體魄是社區(qū)工作者做好工作的最基本條件。( ) 24.杰克羅斯曼等學(xué)者強調(diào)指出，社區(qū)發(fā)展是一種組織和教育的過程，主要是以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向。( )25.在我國，社區(qū)工作的重要性已愈益受到政府的重視，社區(qū)工作制度已處于發(fā)達階段。 ( )四、簡答題（

35、每題10分，共30分）26.簡述我國社區(qū)教育的具體內(nèi)容。27.簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。28.簡述社區(qū)工作的實施領(lǐng)域。五、論述題（共計20分）29試論述社區(qū)照顧模式在我國發(fā)展的必要性。試卷代號：2517國家開放大學(xué)2 0 1 9年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2019年7月一、單選題（每題2分，共計20分） 1. A 2C 3.B 4A 5.B 6A 7C 8B 9.A 10.D二、多選題（每題2分，共10分） 11. ABCDE 12. ACD 13. ABCD 14. BDE 15. ABCD三、判斷題（每題2分，共計20分） 16. 17. 18. 19. 2

36、0. 21. 22 23 24. 25.四、簡答題（每題10分，共30分） 26.簡述我國社區(qū)教育的具體內(nèi)容。 (1)愛國主義教育；（2分） (2)倫理道德和新風(fēng)尚教育；(2分) (3)民主法制教育；（1分） (4)科學(xué)文化教育；（1分） (5)衛(wèi)生健康教育；（1分） (6)環(huán)境教育；（1分） (7)計劃生育教育；（1分） (8)時事教育。（1分） 27.簡述社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容。 (1)面向弱勢群體的社會福利服務(wù)，包括社區(qū)老年人服務(wù)，殘疾人服務(wù)，優(yōu)撫服務(wù)，社會貧困求助服務(wù)、兒童服務(wù)、外來務(wù)工者服務(wù)。 (2)便民利民服務(wù)，包括便民熱線電話、社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合便利服務(wù)。 (3)為轄區(qū)單位服

37、務(wù)，為社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位及其職工提供服務(wù)。 (4)社區(qū)就業(yè)服務(wù)，社區(qū)服務(wù)可為不同層次的人提供多種檔次的就業(yè)崗位，同時利用工作渠道，為求職者提供就業(yè)機會。（各2.5分） 28.簡述社區(qū)工作的實施領(lǐng)域。 (1)社會救助；(2)社會保險；(3)家庭服務(wù)；(4)兒童及青少年服務(wù)；(0)保健服務(wù)；(6)心理衛(wèi)生服務(wù)；(7)退伍軍人服務(wù)；(8)就業(yè)服務(wù)；(9)老年人服務(wù)；(10)社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)。（各1分）五、論述題（共計20分） 29試論述社區(qū)照顧模式在我國發(fā)展的必要性。 參考答案要點：本題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分。試卷代號：2517國家開放大學(xué)2 0 1 9年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作試

38、題2020年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)）1.（）是桑德斯關(guān)于社區(qū)發(fā)展理論的重要內(nèi)容。A.基層建設(shè)理論B.策劃理論和小組理論C.溝通和做決策理論D.均衡發(fā)展理論2.（）最初是針對“住院式照顧”提出來的。A.社區(qū)組織B.社區(qū)照顧C.社區(qū)教育D.社區(qū)計劃3.社區(qū)發(fā)展存在三種不同的路徑，以下不屬于社區(qū)發(fā)展三種路徑的是（）。A.自我?guī)椭鶥.技術(shù)支持C.社會教育D.沖突 4.（）是社會成員在政治社會化過程中所自發(fā)形成的對于政治體系、政治過程、政治行為等政治現(xiàn)象的認(rèn)識、情感、態(tài)度、情緒、興趣、愿望和信念，是社會成員對政治生活的一種自發(fā)的心理反應(yīng)。A.政治文化B.

39、政府體制C.意識形態(tài)D.政治心理 5.（）是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。A.社會工作價值B.社會工作過程C.社會工作方法D.社會工作體系6.在我國社區(qū)服務(wù)人力資源體系中，（）是骨干力量。A.志愿者B.專職人員C.兼職人員D.社區(qū)居民 7.社區(qū)照顧的（）就是努力促成需要照顧人士留在社區(qū)內(nèi)，盡可能保障其過正常人的生活。A.終極目標(biāo)B過程目標(biāo)C.行動目標(biāo)D.具體目標(biāo) 8.（）強調(diào)群眾行為的規(guī)范，例如群眾應(yīng)遵守交通規(guī)則、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不在公共場合抽煙等。A.補償式教育B.解放式教育C.控制式教育D.訓(xùn)斥式教育9.（）的需要是需要的最高層次。A.生理B

40、.安全C.尊重D.自我實現(xiàn)10.（）是社區(qū)組織和社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，在街道黨（工）委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。A.街道辦事處B.社區(qū)黨組織c.社區(qū)居民委員會D.業(yè)主委員會二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)，多選少選不得分）11.推進社區(qū)層面社會工作專業(yè)化和職業(yè)化的快速發(fā)展，需要做好以下哪幾方面的工作？（）A.仿照民間社會救濟做法B.有效調(diào)整社區(qū)組織C.合理設(shè)置社會工作崗位D.建立社會工作者使用和保障機制E.大力培育社區(qū)服務(wù)機構(gòu)和民間組織12.在民政部關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見(2000年ll月)中，提及的我國政府關(guān)于社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)原則有哪些？（）A.以人為本、服務(wù)

41、居民B.資源共享、共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.擴大民主、居民自治E.因地制宜、循序漸進13.在社區(qū)工作的過程中，資源準(zhǔn)備階段包括（）等步驟。A.發(fā)動群眾B.挖掘資源C.建立新組織D.聯(lián)系舊組織E.談判14.社區(qū)服務(wù)的特征包括（）。A.福利性B.地域性C.群眾性D.互助性E.綜合性15.社區(qū)矯正的特點有（）。A.懲罰性B.監(jiān)禁性C.非監(jiān)禁性D.社區(qū)參與性E.失業(yè)人員三、判斷題（每小題2分，共20分，將正確答案填入題目前的括號內(nèi)，正確打“”，錯誤打“”）16.“社區(qū)”這個概念源于德國社會學(xué)家滕尼斯的貢獻，他因此而被譽為社區(qū)理論的創(chuàng)建者。（）17.“短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合”不是社區(qū)工作的特征

42、。（）18.專業(yè)社會工作者在解決社會問題時，往往需要同時使用個案、團體和社區(qū)這三種方法，而不是教條地強調(diào)其中的一種。（）19.價值觀是社會工作的核心。（）20.社區(qū)發(fā)展間接推行方式的優(yōu)點之一是辦事迅速，可收“有形”之效。（）21.社區(qū)服務(wù)的基本內(nèi)容是為弱勢群體提供服務(wù)。（）22.日本社區(qū)教育的成功運行主要在于完善的立法和社區(qū)教育設(shè)施。（）23.有償服務(wù)收入在我國社區(qū)服務(wù)的資金來源中占主導(dǎo)地位。（）24.社區(qū)矯正不利于彌補監(jiān)禁矯正的缺陷。（）25.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中可以回避帶有爭議性的問題和事件，不需要有明確的立場。（）四、問答題（每小題15分，共45分）26.社區(qū)的功能有哪些？27.影響社

43、會策劃的主要因素有哪些？28.社區(qū)發(fā)展的直接目標(biāo)有哪些？試卷代號：2517社區(qū)工作試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)2020年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)） 1.C 2.B 3.C 4.D 5.A 6.B 7.A 8.C 9.D 10.B二、多項選擇題（每小題3分，共15分.將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)，多選少選不得分） 11. BCDE 12. ABCDE 13. ABCD 14. ABCDE 15. ACD三、判斷題（每小題2分，共20分.將正確答案填入題目前的括號內(nèi)，正確打“”，錯誤打“”） 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 2

44、4. 25.四、問答題（每小題15分，共45分） 26.社區(qū)的功能有哪些？ 答案要點：(1)生產(chǎn)一分配一消費；(2)社會化；(3)社會控制；(4)社會參與；(5)相互支持。 （每小點1-3分，答出要點給基本分，視展開情況酌情加分） 27.影響社會策劃的主要因素有哪些？ 答案要點： (1)社區(qū)的經(jīng)濟狀況； (2)社區(qū)的政治文化。一是政治心理，二是意識形態(tài)中的政治價值觀、三是意識形態(tài)中的政治理想； (3)政府體制或架構(gòu)。 （每小點1-5分，答出要點給基本分，視展開情況酌情加分）28.社區(qū)發(fā)展的直接目標(biāo)有哪些?答案要點：(1)協(xié)助社區(qū)居民認(rèn)識他們的共同需要；（1-4分）(2)協(xié)助社區(qū)居民運用各種技術(shù)

45、援助；（1-4分）(3)協(xié)助社區(qū)居民動員他們的社區(qū)資源；（1-4分）(4)協(xié)助社區(qū)居民改善他們的生活環(huán)境。（1-3分）（答出要點給基本分，視展開情況酌情加分）試卷代號：2517 座位號國家開放大學(xué)2 0 2 0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作 試題 2020年7月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入 括號內(nèi)） 1城市社區(qū)建設(shè)有多種實踐模式，其中( )強調(diào)社區(qū)內(nèi)各個單位通力合作，共建社區(qū)。 A整體推進模式 B專項特長模式 C資源共享模式 D互利互動模式 2最早使用社區(qū)這一概念的社會學(xué)家是( )。 A羅密斯 B韋伯 C斯賓塞 D滕尼斯 3社會體系理論又稱社會系統(tǒng)理論，它把社

46、區(qū)視為一個( )。 A獨立的組織 B社會體系 C復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò) D整體事物 4內(nèi)地的社區(qū)工作是指社區(qū)專職工作者在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠( )，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進政治經(jīng)濟文化環(huán)境和健康發(fā)展，不斷提高生活水平和質(zhì)量的過程。 A政府力量 B社會力量 C居民力量 D社區(qū)力量 5( )是指通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。 A補償式教育 B控制式教育 C發(fā)展式教育 D健康式教育 6聯(lián)合國指出，( )是一種經(jīng)由居民努力，聯(lián)合政府當(dāng)局一起，來改善社區(qū)的經(jīng)濟、社會和文化條件，把社區(qū)整合到國家生活當(dāng)中，是他們對國家的進步作出最大貢獻的工作過程。 A社區(qū)發(fā)展 B社會工作

47、 C社會策劃 D社區(qū)教育 7通過現(xiàn)有的參與人員或團體去動員其身邊的人員或團體參與，這屬于群眾發(fā)動中的( )方法。 A上門法 B宣傳法 C鼓動法 D滾雪球法 8( )指標(biāo)體系主要包括噪音控制達標(biāo)率、綠化覆蓋率、生活垃圾定時定點傾倒率等。 A社區(qū)人口 B社區(qū)環(huán)境 C社區(qū)安全 D社區(qū)服務(wù) 9康復(fù)對象通過社區(qū)康復(fù)服務(wù)不僅要實現(xiàn)功能康復(fù)、整體康復(fù)，而且還要實現(xiàn)重返社會的最終目標(biāo)，這就需要多部門、多組織、多種人員和力量的共同參與這體現(xiàn)了殘疾人社區(qū)康復(fù)的( )原則。 A社會化的工作 B以社區(qū)為本 C因地制宜 D低成本、廣覆蓋 10以街道為單位，統(tǒng)一規(guī)劃，政府主導(dǎo)，多方協(xié)力的社區(qū)共建，是( )的典型模式。 A

48、深圳羅湖 B武漢漢江C青島 D上海浦東二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入 括號內(nèi)，多選少選不得分）11社區(qū)工作的目標(biāo)主要包括( )。 A促進居民參與、解決社區(qū)問題 B改善社區(qū)關(guān)系、提升社區(qū)意識 C挖掘社區(qū)資源、滿足社區(qū)需求 D激化社區(qū)矛盾、擴大社區(qū)權(quán)益 E抑制居民聲音、維護社區(qū)秩序12我國臺灣的社區(qū)分為( )兩大類。 A都市社區(qū) B漁村社區(qū) C鄉(xiāng)村社區(qū) D山地農(nóng)村社區(qū) E礦村社區(qū)13 -個相對完整的社區(qū)工作過程，大致包括以下哪些階段？( ) A介入和建立專業(yè)關(guān)系 B社區(qū)分析和工作情景界定 C擬定工作計劃 D計劃的實施 E成效評估和總結(jié)14源于英國的“社區(qū)照顧”可以分

49、為兩類：( )。 A在社區(qū)內(nèi)接受照顧 B在機構(gòu)內(nèi)接受照顧 C在家庭內(nèi)接受照顧 D由社區(qū)負(fù)責(zé)照顧 E由志愿組織負(fù)責(zé)照顧15我國國內(nèi)社區(qū)行政的特點主要表現(xiàn)在( )。 A行政任務(wù)的廣泛性 B行政方式的綜合性 C行政目標(biāo)的公益性 D行政參與的群眾性 E行政效益的盈利性三、判斷題（每小題2分，共30分，將正確答案填入題目后的括號內(nèi)，正確打“”，錯誤打“”） 16社區(qū)的基本特征包括社區(qū)是人類活動的產(chǎn)物，社區(qū)也是穩(wěn)定不變的。( ) 17從某種意義上說，社區(qū)中的社會支持網(wǎng)研究是社區(qū)人際關(guān)系研究的一種特殊形式。( ) 18社區(qū)服務(wù)是以社區(qū)組織為依托，以社區(qū)居民自助互助為基礎(chǔ)，突出重點對象，面向社區(qū)全體居民，以提

50、高社區(qū)居民生活質(zhì)量為最終目標(biāo)的社會性服務(wù)。( ) 19馬克思沖突理論認(rèn)為，沖突產(chǎn)生于社會經(jīng)濟制度，特別是財產(chǎn)所有制以及相關(guān)的階級結(jié)構(gòu)。( ) 20志愿服務(wù)活動，是否能夠有效地吸引志愿者及其他有關(guān)人士的參與，與任用志愿者及志愿者的參與動機沒有直接關(guān)系。( ) 21介入和建立專業(yè)關(guān)系階段的工作重心是“讓社區(qū)居民知道我是誰”以及“尋求未來工作的支持者”。( ) 22多用贊美和鼓勵的技巧是指對發(fā)言和提供信息的人予以及時的鼓勵和肯定，使其感到被尊重和重視，增加日后參與活動的積極性。( ) 23社區(qū)服務(wù)項目評估工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性較弱的簡單工作。( ) 24社區(qū)老人照顧中的住屋服務(wù)是指面向所有

51、老人，提供的老年宿舍、福利院等住屋服務(wù)。( ) 25街道辦事處的地位、作用，隨著城市經(jīng)濟、政治體制的改革深化越來越不重要。( ) 26社區(qū)康復(fù)是1976年世界衛(wèi)生組織提出的一種新的、有效的、經(jīng)濟的康復(fù)服務(wù)途徑，它順應(yīng)了全球殘疾人的康復(fù)需求。( ) 27數(shù)字型社區(qū)是指可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)，是天藍、地綠、水清、氣新、人際關(guān)系和諧、居民安居樂業(yè)的社區(qū)。( ) 28 -個優(yōu)秀的社區(qū)工作者具備的素質(zhì)及能力可以是多方面綜合性的，也可以是單一專業(yè)性的。( ) 29社會弱勢群體是指依靠自身力量或能力無法保持個人及其家庭成員最基本的生活水準(zhǔn)、需要國家和社會給予支持和幫助的社會群體。( )30文化素質(zhì)是指社區(qū)工作者在

52、從事社區(qū)工作中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和。( )四、問答題（3小題，共35分）31社區(qū)的構(gòu)成要素包含哪些？(IO分)32社區(qū)矯治的含義和流程分別是什么？(10分)33聯(lián)系實際談?wù)勎覈鐓^(qū)管理改革呈現(xiàn)出的共性特征。（15分）試卷代號：2517國家開放大學(xué)2 0 2 0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2020年7月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)） 1C 2D 3B 4D 5B 6A 7D 8B 9A 10D二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)，多選少選不得分） 11. ABC 12. AC 13. AB

53、CDE 14. AD 15. ABCD三、判斷題（每小題2分，共30分，將正確答案填入題目后的括號內(nèi)，正確打“”，錯誤打“”） 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.四、問答題（共3小題，共35分） 31社區(qū)的構(gòu)成要素包含哪些？(10分) 答案要點：(1)-定的人群；(2)一定的地域；(3)一定的生產(chǎn)和生活設(shè)施；(4)一定的社區(qū)意識；(5)一定特色的文化。（每小點2分） 32.社區(qū)矯治的含義和流程分別是什么？（10分） 答案要點：社區(qū)矯治又稱為“社區(qū)矯正”，它是一種不使罪犯與社會隔離，并利用社區(qū)資源教育改造罪犯的方

54、法，是所有在社區(qū)環(huán)境中管理教育罪犯方式的總稱。（5分） 社區(qū)矯治的流程包括：(1)社區(qū)矯治專業(yè)關(guān)系的建立；(2)社區(qū)矯治資料收集、分析與問題診斷；(3)社區(qū)矯治計劃；(4)社區(qū)矯治介入；(5)社區(qū)矯治評估與跟進。（每小點1分） 33.聯(lián)系實際談?wù)勎覈鐓^(qū)管理改革呈現(xiàn)出的共性特征。（15分） 答案要點：(l)政府對社區(qū)管理高度重視，提高了街道辦事處的地位，賦予街道辦事處更多的行政資源，使其在社區(qū)管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用； (2)重新審視政府在社區(qū)管理中的角色定位； (3)充分利用社區(qū)整體資源，吸引各方力量積極參與，發(fā)揮社區(qū)管理的整合優(yōu)勢； (4)居委會在社區(qū)管理中的地位得到提升，不再是被動充當(dāng)“政府的

55、腿”，而是日益發(fā)揮出自治作用； (5)為社區(qū)居民提供各種服務(wù)已成為社區(qū)管理的重點，社區(qū)的行政性職能在弱化，服務(wù)性職能在提升； (6)社區(qū)管理日益體現(xiàn)人性化原則，以人為本，社區(qū)管理緊緊圍繞“人”來開展工作。 （給出要點得10分，視展開情況酌情加分） 試卷代號：2517國家開放大學(xué)2020年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試社區(qū)工作 試題2021年1月一、單項選擇題（每小題2分.共20分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)）1.在我國澳門，由居民自發(fā)組織的( )一直是社區(qū)建設(shè)的重要角色。A.街坊會B.居委會C.理事會D.工會2.社區(qū)研究方法通常分為一般方法和專業(yè)方法兩大類型，下列屬于專業(yè)方法的是( )。A.調(diào)查法B

56、.觀察法C.文獻研究法D.社區(qū)網(wǎng)絡(luò)研究方法3.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問題時較多采用( )視角，認(rèn)為問題不完全是源于個人，而是與社區(qū)周圍環(huán)境、政策和制度有密切關(guān)系。A.宏觀結(jié)構(gòu)B.從上而下C.微觀結(jié)構(gòu)D.從下而上4.社會行動的介入目標(biāo)，有時強調(diào)過程目標(biāo)，有時強調(diào)任務(wù)目標(biāo)。以下屬于任務(wù)目標(biāo)的是( )。A.提高自我意識B.提升社會意識C.為殘疾人士爭取社區(qū)康復(fù)設(shè)施D.認(rèn)識團結(jié)的重要性5.以下不屬于群體性接觸居民工作方法的是( )。A.舉辦全區(qū)性活動B.開展普及性活動C.建立社區(qū)咨詢點D.結(jié)束對話和訪問6.( )是指對存在于社區(qū)內(nèi)眾多的個人、團體或組織做個別的分析，以了解其特性，然后分門別類，并按其共同

57、點歸納成不同的體系。A.社區(qū)體系分析B.社區(qū)互動分析C.社區(qū)資源分析D.杜區(qū)資本分析7.( )是社區(qū)規(guī)劃的主體部分。A.社區(qū)現(xiàn)狀分析B.杜區(qū)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃C.社區(qū)發(fā)展要素規(guī)劃D.社區(qū)發(fā)展條件規(guī)劃8.( )是1976年世界衛(wèi)生組織提出的一種新的、有效的、經(jīng)濟的康復(fù)服務(wù)途徑，它順應(yīng)了全球殘疾人的康復(fù)需求。A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.教育康復(fù)D.文化康復(fù)9.工作中“各唱各的調(diào)，各管各的事”或者“有利爭著管、無利不愿管”的現(xiàn)象，說明社區(qū)政出現(xiàn)了( )問題。A.行政管理職責(zé)錯位B.行政管理職能割裂C.權(quán)利與職責(zé)脫節(jié)D.行政管理職能交叉10.( )是指當(dāng)某項服務(wù)的專家認(rèn)為該項服務(wù)必須符合他們定下的質(zhì)和量的標(biāo)

58、準(zhǔn)時，才算合格。A.感覺到的需求B.表達了的需求C.標(biāo)準(zhǔn)上的需求D.比較性的需求二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入括號內(nèi)，多選少選不得分）11.按社區(qū)所形成的不同方式來劃分，可以將社區(qū)分為( )。A.文化型社區(qū)B.自然社區(qū)C.工業(yè)型社區(qū)D.行政社區(qū)E.教育型社區(qū)12.社區(qū)工作的目標(biāo)主要包括( )。A.促進居民參與、解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系、提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源、滿足社區(qū)需求D.激化社區(qū)矛盾、擴大社區(qū)權(quán)益E.抑制居民聲音、維護社區(qū)秩序13.社區(qū)工作價值觀包括( )。A.以集體取向的人的價值和尊嚴(yán)B.以制度取向的社會正義C.以民主取向的社會參與D.以互助取向

59、的助人服務(wù)E.以社會行動取向的工作策略14.社區(qū)服務(wù)項目評估指標(biāo)設(shè)計的原則包括( )。A.效益性B.科學(xué)性C.可操作性D.可比性E.導(dǎo)向性15.殘疾人社區(qū)康復(fù)工作制度主要包括以下哪些方面的內(nèi)容？( )A.基層康復(fù)員工作制度B.基層康復(fù)員培訓(xùn)制度C.家庭功能訓(xùn)練制度D.評估總結(jié)制度E.轉(zhuǎn)診上送制度三、判斷題（每小題2分，共30分，將正確答案填入題目后的括號內(nèi)，正確打“”，錯誤打“”）16.城市社區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理模式強調(diào)以住宅小區(qū)物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)互相促進為載體，開展全方位的社區(qū)建設(shè)。( )17.社區(qū)內(nèi)有政黨、群眾團體、服務(wù)系統(tǒng)、鄰里、家庭等各種組織，社區(qū)人口依賴這些組織并在組織內(nèi)活動，但各組織

60、都是獨立運行，彼此之間不具備關(guān)聯(lián)性。( )18.人口問題的社區(qū)分析，是指通過社區(qū)調(diào)查，具體分析杜區(qū)的人口狀況及其對社區(qū)建設(shè)的影響，從而提出解決人口問題的對策。( )19.加強社區(qū)管理，保證社會秩序是中國城市社區(qū)建設(shè)的基本追求之一。( )20.一個社區(qū)工作者是否對自己的能力有信心（即“個人自我效能認(rèn)知”），不會影響到他的工作表現(xiàn)。( )21.地區(qū)發(fā)展的過程目標(biāo)是指通過居民的廣泛參與和社區(qū)工作者有目的的組織及教育，使社區(qū)當(dāng)事人個人、社區(qū)人際關(guān)系和社區(qū)整體等不同層面達到發(fā)展和增強的目標(biāo)。( )22.社會行動的本質(zhì)不是要推翻整個社會制度，也不是要對政治、經(jīng)濟、社會結(jié)構(gòu)進行全面改革，更不是要進行革命。(