1、. .PAGE39 / NUMPAGES39目 錄 TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc1038574321.項目背景 PAGEREF _Toc103857432 h 2HYPERLINK l _Toc1038574332.方案說明 PAGEREF _Toc103857433 h 3HYPERLINK l _Toc1038574343.項目預期目標 PAGEREF _Toc103857434 h 5HYPERLINK l _Toc1038574354.項目效益分析 PAGEREF _Toc103857435 h 7HYPERLINK l _Toc1038574365.H

2、L-MIS的業務方案 PAGEREF _Toc103857436 h 8HYPERLINK l _Toc1038574376.HL-MIS的IT方案 PAGEREF _Toc103857437 h 23HYPERLINK l _Toc1038574387.項目推進策略與項目進度安排 PAGEREF _Toc103857438 h 27HYPERLINK l _Toc1038574398.項目經費預算 PAGEREF _Toc103857439 h 29HYPERLINK l _Toc1038574409.項目驗收標準與驗收方法 PAGEREF _Toc103857440 h 30HYPERLI

3、NK l _Toc10385744110.方案設計單位簡介 PAGEREF _Toc103857441 h 30HYPERLINK l _Toc10385744211.附件：寶思公司鋼鐵行業部分案例和用戶 PAGEREF _Toc103857442 h 32項目背景隨著入關后三年過渡期的結束和鋼材市場的全面開放，國外鋼鐵企業開始強勢進入中國市場。而近年來，國一些大型鋼鐵企業和民營企業紛紛投入巨資引進新的生產線，產品結構以高端路線為主。未來幾年，大批新建項目將陸續建成投產，鋼鐵業將形成世界一流鋼鐵企業、國有企業和民營企業三重競爭的局面。全球競爭的加劇要求恒大適應高層次競爭的需要，不斷完善戰略供應

4、鏈構架。為提高效率，降低差錯，大幅提高物流效率，建立敏捷供應鏈信息平臺對鋼鐵企業已顯得越來越重要。國外同行鋼鐵物流系統建設現狀和趨勢分析如下：國龍頭企業寶鋼已經建立了相對比較完善的鋼鐵物流配送體系，在國的四大區域形成了強大的物流配送網絡，其中僅華南區域，寶鋼一年的鋼鐵物流量近300萬噸，其鐵哥們電子商務系統和華南區域協同系統（SCS）為這一龐大的物流業務運作提供了強有力的系統支撐。國際上，美達王的配送商務平臺涵蓋了包括物流、倉儲、加工、結算、使用與用戶計劃、質量反饋等整個供應鏈上的各個環節，而各環節又都能動態了解被授權開放的信息。該系統主要供美達王鋼材營業部門開展國關聯交易時，與鋼廠、下屬加工

5、中心以與客戶進行業務協同。該系統與上游的鋼廠、下游客戶、下屬的加工中心以與美達王本身的ERP系統相連，實現全程供應鏈數據的共享。通過該系統，美達王可隨時掌握供應鏈全流程的最新數據，有力地提升其業務處理效率、對運作狀況的掌控能力和反應速度、以與為客戶服務的能力。新投入系統所體現的供應鏈運作模式也體現了美達王的業務戰略構想建立“便捷、流暢”的最佳流通模式，從客戶的立場提供最佳解決方案，以商社的全球網絡支撐客戶的全球化商務活動，以統一的窗口向客戶提供“一站式”服務。三井物產的信息化戰略包括了MISA的六個服務平臺，其中，外延網絡平臺就是專門構建鋼鐵事業部與上游生產廠、加工廠、下游用戶之間的供應鏈系統

6、，致力提高供應鏈協同作業效率，支撐企業營銷戰略的執行。目前，該平臺連接的用戶達到了約80家，包括上游廠家30家，下游買家/倉儲等企業50家。恒大建立鋼鐵物流中心，其目標也是要加強鋼鐵營銷服務體系的建設，形成網絡化營銷的核心競爭力。隨著恒鋼產能的提高，要求鋼鐵物流服務體系同步跟進，與生產規模相銜接，構建一流增值服務的鋼鐵物流體系。恒大華南物流中心（以下簡稱物流中心）在資源調度、碼頭裝卸、倉庫入出、費用結算、銷售物流、庫存跟蹤和往來對帳等各業務環節存在大量的手工臺帳，與恒大鋼鐵廠的業務協同、與第三方物流商之間的協同運作、與客戶之間的協同商務也存在大量的信息對接接口，工作十分繁瑣且易出差錯，也不利于

7、后期業務的發展。其次，恒大物流體系在未來可能還需要考慮和恒大鋼鐵生產企業高效率聯合，借助IT與協同商務手段提升供應鏈整體運作能力，共同打造協同創造恒大供應鏈優勢。另外，下游客戶面臨激烈的行業競爭，需求和生產計劃頻繁變化，傳遞渠道以與物流運輸的效率問題是導致“牛鞭效應”的主要因素，從而增加了整體供應鏈成本，降低了客戶的滿意度。對一些大客戶，其用料數量大、規格雜、品種多、周期短等因素更是提高了配送的高難度。因此，通過信息化手段，減低業務執行中的復雜度和錯誤率，支撐客戶新產品的開發工作，不斷提升供應鏈整體協同效率，形成恒大的信息化優勢和全程物流跟蹤響應優勢。著眼未來，恒大要在市場惡劣的時候還能保住優

8、勢，還要考慮深度介入下游客戶前道工序（比如，深入到下游客戶的倉儲、運輸短駁、剪切、落料、拼焊、沖壓等成品車間前的業務），不斷提高雙方依賴度，深度鎖定戰略用戶。其前提是，戰略合作伙伴對恒大的管理和服務能力的信任。為此，提高銷售執行環節的效率，全程跟蹤廠生產、干線運輸、管理和調度加工進程、配送物流等過程，是提升客戶滿意度，加深彼此依賴關系的有效手段。基于以上諸多因素，建立物流中心管理信息系統平臺顯得十分必要。項目實施后，可以大幅度提高物流中心本身的管理水平和運作效率，提高對鋼廠和客戶的服務水平，提升物流公司的服務價值。同時，該項目涉與到供應鏈管理的關鍵環節，也在業務管理模式上為恒大集團公司做一個前

9、沿探索。方案說明信息化管理平臺的建設是物流中心建設規劃中的重要一環，是物流中心發展戰略性項目之一，為了物流中心信息化建設順利進行，物流中心與寶思公司經友好協商，由寶思公司組成管理咨詢項目小組對物流中心經營管理狀況進行系統的分析，并提供科學合理的咨詢方案。本方案是寶思公司應物流中心要求提供的一份標準的初步建議方案，正式方案需要在深入考察物流中心管理現狀與結合物流中心自身未來發展戰略基礎上，加上吸收國、外先進的管理理念和信息技術的情況下，才能提供一份真正適應物流中心應用的解決方案，此初步方案只供物流中心參考使用，具體需求細節我們將與貴公司項目小組進一步探討后提交。方案適用圍本方案是寶思公司對物流中

10、心提供的標準業務模式建設建議，方案中涉與到物流中心的業務財務管理、物流管理、辦公自動化（知識管理）等各方面的容，方案涉與到的單位包括物流中心總部、倉庫現場、碼頭現場的業務管理以與與恒大鋼廠、客戶、合作伙伴、第三方物流商等外圍單位預備的系統接口。根據物流中心未來業務發展規劃，本方案描繪了從現在開始的信息化建設藍圖，可為物流中心未來一年信息化建設作指導。該方案是根據物流中心現狀，從管理基礎入手幫助物流中心改善管理，因此方案各階段體現了信息化應用從低端向高端發展的過程。方案目的本方案運用系統方法論對物流中心現有管理模式和業務流程進行全面分析，配合物流中心未來發展戰略的需要，以先進的管理理念與物流中心

11、實際相結合為出發點，提出信息規劃的建議。依照本方案，物流中心和寶思公司合作，可設計出功能完善的、高效率的、成熟的、穩定的、集成性高、擴展性好的HL-MIS，來幫助物流中心解決運營過程中可能會出現的如下問題：數據的標準化和規化程度低，信息資源達不到共享，產生大量的重復性勞動和較高的差錯率。各類實體沒有統一編碼，業務部門各行其是，綜合部門難以控制，造成了人為割斷信息聯系的現象。基礎管理數據不夠完整，不夠準確，某些物料參數甚至沒有現成的資料。目前物流中心處于籌建期間，信息化在實際業務開展之前先期規劃，能夠系統、有序地進行，為以后業務的從容運作打下良好的管理基礎。項目預期目標直接目標嚴格管理規，加強管

12、理控制統一企業各種代碼明確管理職能界限科學劃分組織結構制定管理任務執行規企業管理系統優化提高物流組織精益水平提高物流計劃水平（速度與準確性）和重新計劃的能力使物料收發有序提高操作規程數據的準確水平加強成本控制管理實現業務財務管理控制職能理順企業帳務系統應收、應付款的控制管理實現各個業務口徑的統一管理調度物流業務的任何單元都能夠根據自己的管理主線，與時地獲取信息，保障業務執行與業務跟蹤的實現實現業務全程跟蹤與績效評估在對整體業務協調控制的前提下，可以就每一個合同所在的業務環節進行跟蹤和評估，就處理時間，處理成本等容進行分析根據合同號可以得知其所處的業務環節，對應的業務單據，責任人員，處理情況。而

13、同時可以根據各個環節的數據，對業務的關鍵點設置系統提醒和警告信息保障業務的實時跟蹤與調整整個物流業務鏈路的數據都將在平臺上得到實時充分的體現。通過業務跟蹤，可以看到運輸情況、庫存情況、結算情況等掌控知識互動、積累過程，創建學習型組織構建事務處理系統和信息共享平臺員工根據需要和權限可以獲取相應的知識和信息充分共享企業部信息，減少信息傳遞成本、提高工作效率把經驗轉化成知識，完成知識積累循環提高決策科學性，代替經驗性決策與時提供倉儲作業、庫存、銷售、業務帳信息，提高領導決策的時效性和科學性對未來業務發展的支撐建立快速反應的市場機制，改善企業營銷能力實現網上現貨銷售為客戶提供網上合同跟蹤服務為客戶提供

14、網上對帳服務企業電子形象建設，鋪設電子商務平臺支持日益廣泛的銷售渠道建設加強客戶關系管理，降低客戶流失率為未來開展協同商務提供系統接口整合業務伙伴的信息資源，實行協同商務實現與業務伙伴的商流、物流、資金流等信息的對接為恒大鋼廠預留接口，為以后物流中心與鋼廠的業務協同打下基礎未來可考慮把入庫資源計劃與恒大鋼廠生產情況、出廠情況進行比對，為物流中心科學倉儲提供了協同基礎為未來剪切加工業務預留接口加工業務可以在加工計劃、加工指令、加工跟蹤、加工庫存、加工結算等方面進行深度的協同加工指令可以自動轉換為加工計劃，加工過程實現合同號、捆包號、零件號的全程跟蹤，庫存可以直接跟蹤到原料、在制品、成品狀態，同時

15、可以在物流中心的ERP當中實行委托加工的成本和費用的自動處理。項目效益分析微觀經濟效益分析改善資金運行情況加強成本管理，用成本觀點規劃和控制經營過程、經營目標和經營方針通過與時嚴格控制減少消耗，降低經營成本物流和資金流得到控制，改善財務計劃能力，加快資金流轉提高勞動效率通過信息化管理，降低人員勞動強度，提高信息質量和處理效率，確保企業連續均衡地進行生產與時準確得到所需信息匯總和報表相當方便辦公自動化使事務處理效率大幅提高加強產銷配合，提高市場競爭力通過供、產、銷一體化管理，各方面信息是連通的、與時流動和反饋的增強企業的快速應變能力和競爭能力提高客戶滿意度，加強客戶忠誠度宏觀經濟效益分析帶出一批

16、具有現代化管理意識的人，創建知識型團隊通過信息化建設與貫穿始終的培訓，全面提升企業人員的素質企業各部門會緊密配合，管理既統一又分布，整體效率大大提高，通過基礎管理的加強團隊的成員，會逐步形成統一的行為方式、表達方式和語言，從而逐步達成一種默契建立對集體的認同，從而提升企業凝聚力把經驗轉變成知識，通過知識型的團隊建設，加速管理隊伍的成長使經營組織方式和管理體制更趨合理化、科學化、規化形成一套可操作性極強的標準業務操作規程部控制思想和標準，通過對軟件系統設置使之固化，并在具體業務處理時自動加以控制實現控制標準與業務處理控制的一體化這種“一體化”的實現，使企業的基礎管理納入了法制化的軌道，起到了規業

17、務處理、堵住管理漏洞、歸避經營風險的作用。對企業管理信息實行高度集成，確保各種信息的準確和有效，與時為企業領導決策提供依據，使管理方法科學化帶來一定的直接經濟效益，樹立物流中心形象，提高物流中心知名度降低客戶流失率，提高客戶滿意度，增加銷售額HL-MIS的業務方案根據初步了解，物流中心目前業務管理的核心是貨物的入庫和出庫管理，但圍繞這項業務的管理，還必須配以基本的采購管理和銷售管理，整個業務流程方可貫通；另外還有一些必備的輔助管理，如供應商資料、客戶資料、倉庫資料、員工資料等信息的管理；OA系統作為可選模塊。主要業務流程圖參見附件。為了理解的方便，以下對業務方案涉與的關鍵名詞進行必要的解釋：資

18、源號：具有一樣貨物屬性按某種方式分類的貨物統稱。如：向供應商采購貨物所描述的每個子項為一個資源號供應商資源號：供應商或貨主提供的資源號生產商資源號：生產商提供的資源號實際捆包：貨物按某種包裝方式包裝成獨立的單位，具有不可分割性虛擬捆包：同一資源號并堆放在一起的散裝貨物的統稱費用代碼表：各項收費項目、支付項目價格表費用記錄：與業務單位發生業務所產生收取/支付的記錄HL-MIS從業務管理的角度劃分如下幾個子系統：基礎信息管理、業務財務管理、商務管理、調度管理、銷售管理、倉儲管理、碼頭管理、辦公自動、領導查詢和系統管理。以下對這幾個子系統進行詳細分解。基礎信息管理子系統基礎信息管理主要有業務單位（供

19、應商、客戶、承運商）管理、系統代碼、車輛管理、員工管理、倉庫庫位管理、費用代碼管理等。業務單位管理：業務單位是指與物流中心發生或將發生業務往來的企業實體，主要包括供應商、客戶、承運商等。供應商是指向物流中心向提供貨物的業務單位。客戶是指物流中心向其提供倉儲、運輸、碼頭轉運、貨物等服務的業務單位。承運商是指向物流中心向提供運輸服務的業務單位。為方便管理，系統為每一個業務單位生成唯一的代碼（簡稱客戶代碼），客戶代碼編碼格式如下：XXXX客戶：0-9供應商：G運輸單位：S3位流水號其中第一位表示業務單位的主要屬性。如某業務單位既是供應商，又是客戶，或承運商，系統按主要屬性自動生成代碼。業務單位主要信

20、息包括單位名稱（簽合同名稱）、開票名稱（開發票名稱，一般情況下2者一樣）、注冊地址、法人代表、開戶行、開戶行、經營地址、聯系人、行業、省份、城市、屬性（客戶、供應商、承運商）等信息。另為支持業務單位自助業務服務，系統提供密碼管理功能。業務單位管理模塊提供如下幾項管理功能：業務單位查詢基礎檔案查詢客戶全息圖交易類業務查詢倉儲類業務查詢碼頭類業務查詢收付款查詢按行業、地區、業務類別等統計分析報表與圖表（2D/3D）系統代碼管理貨物描述類代碼管理，貨物主要屬性：大品種、中品種、小品種，規格、鋼種，技術標準、包裝方式、顏色、鍍層等，具體說明如下：大品種：定義貨物的大類。如鋼材、汽車等中品種：定義貨物的

21、基本屬性。如鋼材大類中分冷軋、熱軋、線材、棒材、管材等小品種：在中品種的基礎上，定義貨物的物理特性，如板，卷等鋼種：主要針對鋼材，定義貨物的化學等特性規格：由于貨物的多樣性，規格的描述相對復雜。系統定義4種描述方式：厚、寬、長（板，卷類）直徑、壁厚、長度（管材）直徑、長度（棒材、線材）文字描述（其它各類），對a、b、c三種規格描述，在輸入了相應的數據后，系統自動產生規的文字描述形式，如0.5*1000*C，0.6*1200*2000，等計量單位代碼管理，維護計量單位并提供各計量單位換算功能行業代碼管理省份、城市代碼管理付款方式代碼管理（定金、全額等）結算方式管理（匯票、支票等）部門代碼管理維護

22、員工實際工作部門信息。營運作業代碼管理。維護物流中心各種營運作業代碼。費用代碼管理：物流中心涉與到各項收費/支付項目，為了規起見，以費用代碼形式進行管理，任何一項收費（除交易類的貨款外）均以費用代碼的單價乘相關的信息（重量，天數，車次）進行計算。費用代碼格式：XXXXXXXXXXX費用去向相關單位費用項目流水號各項指標說明如下：費用去向：D表示代收代付，主要用于運費，代運輸單位向客戶收取；Z表示本單位收取或支付相關單位：0000代表本單位，其它表示客戶代碼（提供針對不同的客戶/供應商/承運商不同的費率的功能）費用項目：物流中心各種收費/支付項目編碼流水號：費用代碼的流水號費用代碼另包含的主要信

23、息：成本單價、銷售單價，計算公式，起運地，目的地等。舉例說明：如倉租，費用代碼定義為0.25元/天噸，免10天，計算倉租時，若倉租天數小于10天，倉租費用為0；若倉租天數大于10天，倉租費用=0.25*（天數10）*重量。倉庫庫位管理庫位管理：庫位包含主要信息有：長、寬與狀態。庫位代碼編碼格式：XXXXXXXXX倉號區號橫號層號縱號各項指標說明如下：倉號：將整個大倉庫按相對獨立的分為多個倉庫區號：對一個倉庫可以分多各區橫號/縱號：對區按縱橫坐標管理層號：對縱橫確定的庫位的多層編碼庫位查詢：圖表顯示庫位的空閑狀態。并能即時顯示指定的庫位的存放貨物。車輛管理主要信息：車牌號、車型、裝載能力、所屬運

24、輸單位、車況等信息。司機管理主要信息：、聯系、所屬運輸單位、年齡、駕駛能力等信息。碼頭堆場管理定義碼頭的堆場信息。與庫位管理功能基本一樣。運輸協議管理：管理與第三方運輸單位簽定的長期運輸合同信息，為相關的費用代碼提供數據基礎。物流中心設備管理業務財務管理子系統處理業務和財務銜接處的信息，主要包括收款、付款與相關確認（合同、發貨等）。收款管理收款管理：錄入收款的相關信息（客戶代碼、收款日期、金額、結算方式、是否期票、貼息率、到帳日期、到期日、用途等）。系統提供對期票的貼息處理。每筆款項在系統中都有一個記錄（原始金額，已用金額，余額）與相關的使用明細。另外，每一個客戶在系統中預分配一個自由款（原始

25、金額=0，已用款=0，余額=0）。營運類配款管理：將客戶的付款與相應的營運收費記錄匹配。生成款項的使用明細記錄，同時更新款項的已用金額。交易類配款管理：將款項分配到具體的銷售合同，配款完畢確認后信息反饋到業務員，提醒生效相關合同。未配款查詢：查詢應配款而未配款的所有的費用記錄和交易合同自由款負項對沖：提供當客戶的自由款為負時，可用其它的有余額的款項沖平。交易類合同結案管理：將客戶已付該合同的金額和實際應付的金額比較，多退少補。多退到自由款，少從自由款中扣除。營運應付管理應付費用項目管理錄入應付費用明細。主要信息：收款單位、金額、業務說明、需付款時間等。付款管理對應付費用記錄付款，對同單位可批量

26、付款。主要信息：付款金額、日期、方式、收款單位，說明等。未付查詢交易類付款：提供對從供應商采購的貨物付款。主要信息：付款金額、日期、方式、收款單位，采購合同號、資源號、說明等發貨申請管理財務部財務部收到發貨請求，檢查與客戶的資金到位或信用額度或是否總經理簽字等情況，審核是否允許發貨。如審核通過，則通過工作流通知調度員安排出庫作業調度。報港管理-財務部財務部收到報港申請單，檢查與客戶的資金到位或信用額度或是否總經理簽字等情況，審核是否允許到港卸貨。如審核通過，則通過工作流通知調度員安排船舶作業調度。客戶對帳客戶對帳：匯總顯示客戶的收款、應付、已付、鎖定金額（交易類未結案合同所用的金額）、總余額等

27、信息。客戶欠款清單款項使用查詢統計報表分析應收單序時簿收款單序時簿應付單序時簿付款單序時簿回款分析表：反映不同往來單位回款的金額，與回款金額占總的回款金額的比例按業務單位、費用類別、業務發生月等交叉統計分析營運類收付款報表與圖表（2D/3D）信用管理：確定某業務單位的最大授信額度，信用等級等信息商務管理子系統長期營運協議管理：管理與業務單位的長期營運協議。協議可生成相關的費用代碼。常用協議有：倉租協議。碼頭中轉協議。運輸協議。其它營運協議。收貨合同管理：管理與業務單位的收貨合同。包括恒大鋼廠與社會資源。主要信息：收貨清單、相關的營運協議、船運否、船名、預計達到時間、重量、件數、貨主信息與可能相

28、關的作業代碼等。主要管理功能有：恒鋼收貨合同管理提供與恒鋼總部的數據接口。社會資源收貨合同管理提供標準的數據導入接口。收貨合同跟蹤報港管理水路報港：根據收貨合同與承運人提供的水路貨物運單、裝船單等信息，生成相關的費用記錄。錄入確認后，通知財務審核。陸路到港：根據收貨合同與承運人提供的陸路貨物運單、裝載單等信息，生成相關的費用記錄。錄入確認后，通知財務審核。發貨申請管理營業類發貨申請：錄入客戶本次提貨清單，和相關作業代碼，根據收貨時的營運協議，生成相關的費用記錄。錄入確認后，通知財務審核。交易類發貨申請：根據銷售合同清單和相關的合同條款，生成發貨申請。直接通知調度安排出庫作業。發貨申請跟蹤統計報

29、表分析收貨合同統計分析（可按貨主、合同月、合同量、完成量交叉分析）報港統計分析發貨申請統計分析調度管理子系統主要包含收貨調度、出庫調度、車輛調度。調度單確認后，系統通過工作流通知相關的作業單位。收貨調度船舶作業調度理貨調度入庫調度出庫調度交易類出庫調度營業發貨申請類調度轉運類調度配送調度：對需配送的提貨申請，生成派車計劃。車輛運輸跟蹤：提供GPS接口調度跟蹤查詢倉儲管理子系統入庫管理入庫單簽收管理預庫位計劃管理條形碼信息掃描地磅數據接口實際入庫確認出庫管理自提出庫根據出庫調度單，生成相應的揀貨清單，并跟蹤實際出庫信息，反饋至財務。配送出庫根據出庫的揀貨清單，結合車輛運載情況，生成裝載清單，并跟

30、蹤實際出庫信息，反饋至財務。轉運出庫貨物卸船后不需入庫，直接提走出庫。移庫管理貨物從一個倉庫到另一倉庫或同倉庫位之間的移動。因貨主原因的移庫，可以生成相關的費用記錄。入庫紅沖管理對于已入庫完成而又因為部分貨物已鎖定或出庫不能反確認的入庫單據，可以通過入庫紅沖功能對錯誤的貨物信息進行修正。出庫紅沖管理對于已出庫完成而又因為部分貨物已開票或其它原因不能反確認的出庫單據，可以通過出庫紅沖功能對錯誤的貨物信息進行修正。捆包管理包括拆包管理、合并捆包管理、捆包貨損管理盤庫管理提供實物與帳面盤存功能；實物數據錄入（提供條碼接口）；數據比對與盤贏盤虧處理。補貨計劃管理安全庫存管理設置某類資源的安全庫存與相關

31、補貨參數信息。補貨計劃管理系統定期自動根據安全庫存與相關補貨參數信息，生成補貨計劃。人工可干預修改。倉儲機械狀況管理查詢統計分析報表庫存明細查詢：可按貨主、品種、捆包號、入庫批號、資源號等條件查詢庫存匯總報表：可按貨主、倉庫、月、周、日交叉統計分析期初庫存、本期入庫、本期出庫、期末庫存。當前庫存的庫齡分析：是對各倉庫各存貨的存儲時間進行分析的報表，按品種、貨主平均在庫周期分析：按品種、貨主超儲庫存分析表：是查詢各倉庫超過最高存量的存貨的報表短缺庫存分析表：是查詢各倉庫低于最低存量的存貨的報表庫存ABC分析表：是以某時段庫存總金額為標準，通過每種物料余額占庫存總余額的比例，計算出ABC分類排序條

32、形碼信息掃描入庫、出庫的流程分別如下圖所示：碼頭管理船期管理船舶作業調度查詢泊位管理：對泊位信息、船期信息、泊位計劃等進行管理。卸貨作業管理堆場計劃碼頭機械狀況管理作業統計報表銷售管理子系統銷售管理包括從訂貨意向到合同的簽定，以與合同跟蹤和分析。供貨協議管理：銷售務組根據營業組（或營業組自行錄入）與客戶的訂貨意向單錄入系統，補充相關合同條款后待審核確認。銷售合同管理：根據銷售意向補充必要的信息（如相關的資源、捆包），經相關領導確認后，正式成為合同。系統提供打印（或套打）正式合同功能。銷售合同跟蹤：提供對銷售合同的全方位的跟蹤。特別是貨、款的動態情況。在合同執行過程中，系統提供對出現的異常（如合

33、同量的變更、價格變更、需求規格變更、合同終止變更等）處理功能。輸出帳表銷售情況匯總表：統計某一時段每一客戶銷售情況的匯總表。系統按客戶、起始日期進行查找銷售情況明細表：統計某一時段每一客戶銷售情況的明細表。系統按客戶、起始日期進行查找銷售出庫匯總表：是按貨物、部門、業務員、客戶等為過濾條件，匯總輸出發貨金額、已開票、未開票發貨金額的報表。系統按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售出庫明細表：是按貨物、部門、業務員、客戶等為過濾條件，明細輸出發貨金額、己開票、未開票發貨金額的報表。系統按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售訂單統計表：統計某一時段退貨情況的明細表。系統按客戶、起始日期進行查找

34、銷售訂單執行匯總表：統計某一客戶訂單執行情況的匯總表。系統按客戶、起始日期進行查找銷售訂單執行情況明細表：按日期統計某一客戶訂單執行情況的明細表。系統按客戶起始日期進行查找銷售毛利潤表：統計一段期間收入與成本配比的報表銷售收入統計表：是以貨物為對象生成的某時段確認為收入的銷售收入的銷售數量、銷售金額、銷售稅金、銷售折扣的報表。系統按物料、起始日期分別和組合查找銷售退貨統計表：統計某一時段退貨情況的匯總表。系統按客戶、起始日期進行查找虛擬物料訂單統計表銷售分析報表產品銷售結構分析：是對所有存貨進行銷售結構統計、查詢、分析，提供按期間進行查詢貨物銷售構成和結構狀況產品銷售流向分析：按購買產品客戶所

35、在地區分析銷售流向，系統提供按起始日期進行查詢產品銷售增長分析：分析產品銷售數量和金額與上年同期的增減幅度，系統提供按期間進行查詢銷售管理的流程圖如下：領導查詢子系統專門針對企業領導定作的最高權限的查詢，包括對公司營運、交易、利潤分析等信息的查詢。庫存資源類查詢按貨主統計分析報表日、周、月出入庫報表（可分類）即時庫存報表（可分類）交易類利潤統計分析營運收入統計分析：日、周、月收付款統計分析庫存資金占用分析庫存周轉率分析辦公自動化子系統辦公自動化子系統是通過計算機網絡實現公文流轉、工作安排、工作匯報、收發、公司公告、工作交流等功能。公文流轉：可以通過系統自動流轉各類公文，公文流轉的順序可以由用戶

36、自定義。工作安排：用戶可以在系統中制定自己的工作計劃和安排，并且可以提交給上級領導審閱和修改。工作匯報：用戶可以在電腦上寫自己的工作小結匯報，然后提交給上級主管，上級主管可以直接在系統中審閱下屬員工的匯報。系統：在系統中實現了收發部與Internet的功能，系統基本具備Outlook功能，并增加了存為草稿，可以輕松提供企業用戶之間的協作、溝通、聯系，實現信息的傳遞、存儲、轉發與交換，辦公人員還可以通過的群發功能與、外部的聯系保持與時的溝通，比如，新產品的信息，公司新聞，新的服務等，建立更好的信息溝通，使公司整體的形象和效率提高。公司公告：可以在系統的公告牌中發布公司公告，讓每個登錄用戶都能看見

37、公告，并且可以控制公告持續的時間和有效用戶圍。工作交流：與用戶通過系統互相發消息，進行工作交流。系統管理子系統系統初始化：系統初始數據錄入、調整。系統數據備份：提供人工、自動備份功能。員工管理提供本中心的員工檔案管理。主要信息：、系統密碼、聯系、所屬部門、崗位、年齡、工齡、特長等信息。權限管理按員工設置系統操作權限與特殊權限工作組管理按組設置系統操作權限與特殊權限系統幫助：提供詳細的操作手冊和電子版手冊，以方便操作員使用。HL-MIS的IT方案HL-MIS將依照寶思的ERP行業應用模型搭建而成，下圖是寶思ERP的行業應用模型示意圖：其中，系統平臺軟件由系統軟件商提供，技術平臺、應用平臺和核心應

38、用是寶思公司的標準應用平臺，鋼鐵行業解決方案則是寶思公司浸淫鋼鐵行業多年來形成的一套成熟的鋼鐵行業企業管理方案，客戶解決方案需要根據物流中心的實際業務模式進行定制。以上六個層面一起構成物流中心的最終應用系統。關鍵技術系統采用基于J2EE技術的企業級應用體系架構作為支撐整個應用系統與協同處理的核心基礎骨架，通過面向對象技術在不同粒度上對業務對象進行有效的封裝。創建可重用的通用構件庫和面向對象的業務過程，有效的保護現有的投資。并通過對基本構件庫的升級維護，不斷的完善業務功能和提升軟件產品的質量。對協同商務的支持系統為了兼顧以后業務管理的發展，采用了寶思公司自主研發的基于鋼鐵企業一體化協同商務平臺（

39、以下簡稱UECP）的架構。系統技術架構示意如下：整體系統以UECP EAI/B2Bi平臺為核心；協同系統中面向各個業務方向劃分成為不同的業務子系統，通過UECPEAI/B2Bi平臺與各個業務方向的企業部管理系統之間進行集成，作為網上協同業務的延伸。整個協同管理系統部則通過UECP B2Bi平臺進行集成。通過UECP的支持，可以對多個企業之間進行不同標準的信息交換，可以將業務單據進行標準化描述，規和建立標準的業務流程，使標準化的單據按照一定的流程規進行業務處理，流程（包括手工和自動）之間按照標準進行交互、整合，保證業務流程執行的高效性、完整性、事務性，使得供應鏈上的企業之間可以進行無縫的信息交換

40、、流程整合。整體的系統架構采用B2Bi的思想，目標著眼于整體供應鏈上各個企業間高效的協同商務運作，整個協同商務系統按照供應鏈上不同的角色分別建設其協同商務系統，以單據貫穿流程，面向服務，面向業務流程，并具有高度的可擴展性，對于供應鏈上新的業務對象，可以方便的集成在UECP平臺之上，達到單據流程的業務集成，從而消除了信息孤島、打破企業間操作壁壘。業務流自動助推系統嵌入了一個信息交互中心，實現事務動態提醒，工作流自動助推。該中心將業務鏈上用戶間的各式交互信息即時傳遞到接受方，這些交互信息包括業務工作流、待辦公文、公告、短信、等等，從而改變傳統信息系統工作方式，做到多人協同工作，上一環節事情做完后，

41、自動提醒下一環節的人員。保證工作時間高效統籌安排，工作流程信息全程可視化。而且能夠對定時的工作進行提醒，如合同到期提醒；對實時的工作進行提醒，如通過短信息提醒客戶的貨物當前狀態。信息交互中心是業務鏈上的業務調度員，它使得鏈上的各個業務單位的用戶即時互動，保證業務得到與時響應，避免了業務積壓，顯著提高了彼此間的商務效率。信息交互中心操作界面如下：應用集成系統把企業的各種應用包括業務管理系統、OA系統、知識管理平臺、系統等等應用有機地整合在一起，實現一個、一個入口、一個互動平臺，操作公司的各項事務，員工因此省去了安裝各式各樣的系統、記數不清的密碼的煩惱；所有的待辦事務集中在一個平臺提醒，也避免了因

42、處理公文而忘記審核訂單的工作失誤。該中心同時提供了一個知識共享和發布平臺，以達成知識的迅速交換與傳遞，完成知識積累循環，創建學習型組織。企業應用集成，同時帶來了另外兩個好處：一是降低了IT維護成本和開發成本；二是優化了流程，原先一份工作可能要經過好幾個應用程序的處理才能完成，實施了應用集成之后，各應用程序間流程管理能更合理、科學地運行。技術特點可擴展性和可移植性系統提供良好的數據接口，支持Internet、GPS、手機短信、無線網絡等；系統跨平臺，支持Window平臺和Unix/Linux平臺；系統的物理擴展性好，支持服務器集群技術。系統高度開放系統遵循開放性原則，提供可擴展的業務數據接口，并

43、可與其它客戶系統實現信息對接，系統易于維護和管理，具備連續的可擴充性和較強的升級能力。平臺安全性和可靠性系統總體設計實現各環節具備多重和認證措施，充分運用防火墻、加密/多重加密、校驗檢測、用戶權限、認證體系等技術，防止信息的誤傳與非法入侵。為保證數據不被篡改、竊取，確保各系統數據的安全交換、運作，系統提供防拷貝功能，保持系統在沒有授權的情況下不能啟用。關鍵數據提供密文，防止數據庫的數據被任何人竊取。前瞻性根據物流中心35年的實際發展，采用合適的且國際上領先的技術和設備，先進的數據庫與應用平臺，先進的開發工具和方法，使建成的系統具有良好的性能，不僅能滿足設計年限的管理需要，還為今后業務領域的拓展

44、留有擴容空間，保證系統具有較強的生命力。方便實用項目推進策略與項目進度安排寶思公司HL-MIS項目推進措施寶思公司將組織精兵強將，成立專門的項目小組全面負責HL-MIS項目的實施與推進，以確保所有的系統開發、服務和系統質保流程被實施和監控，并且使得每一個單一的系統項目過程管理最終為項目管理提供檢查點和控制點。具體管理措施如下：系統開發流程管理在項目經理領導的團隊開發小組，按照敏捷系統開發過程的思想，建立公司的快速開發過程，隨需而變，與時滿足客戶需求的變更。系統項目監控系統項目跟蹤和監控為項目的實際進展提供了足夠的可視性，使得管理層與客戶能夠在項目的表現與計劃出現一定程度的偏差時，與時采取有效措

45、施。項目辦公室負責收集需要跟蹤和監控的活動狀態，并將其文檔化。項目進度跟蹤基于項目進度表跟蹤項目，工程師向技術部門經理和項目主管呈交周報。技術部門經理和項目主管匯總出項目周報，并將其呈交給公司總管、項目成員。如果客戶要求，還要將其呈交給客戶。保證項目成員更新工作時間跟蹤工具，生成每周的工作時間跟蹤報告，跟蹤項目風險。系統質量的監控通過階段評審來保證。寶思公司HL-MIS項目小組成員項目角色人數職位/所在部門責任和分工項目經理1人技術總監項目總負責人，項目管理，技術咨詢業務顧問1人業務總工程師業務模式咨詢系統架構師1人技術部技術咨詢，項目實施系統分析員2人技術部需求分析，系統設計高級程序員4人技

46、術部軟件設計和開發測試工程師3人產品體驗室軟件測試與模擬客戶體驗質量控制2人技術部實施過程控制物流中心HL-MIS項目管理配合事宜為了保證HL-MIS項目實施的成功，寶思公司建議物流中心也要成立相應的項目小組，項目小組推薦如下：組別項目角色職位/所在部門項目推進小組組長公司級領導副組長信息部經理組員相關業務部門經理項目工作小組組長信息部經理副組長核心業務部門經理工作成員相關業務部門核心業務員項目小組各個成員職責如下：推進小組職責負責審定本項目的計劃、預算、流程變更、代碼等方面的重大問題協調解決各個部門外在項目中面臨的具體信息化問題督促和檢查信息化工作小組的工作推進小組日常工作的常設機構是物流中

47、心工作小組職責負責編制本項目的計劃、預算、流程變更、代碼等負責積極配合本信息化項目實施負責解決具體信息化問題定期向推進小組匯報信息化工作HL-MIS項目推進計劃進度需要時間（周）工作容階段目標責任單位2業務調研、需求分析、模式設計系統需求規格書寶思公司，物流中心3系統方案設計客戶解決方案寶思公司4系統客戶化開發系統程序代碼寶思公司1基礎數據準備物流中心基礎信息確認書寶思公司，物流中心1單元測試、聯調系統測試文檔寶思公司1系統試運行員工熟悉系統，掌握操作，提出改進建議物流中心各業務單元2核心模塊正式投運業務切換到系統中運作物流中心各業務單元6其它模塊陸續投運系統整合與打磨物流中心、寶思公司1系統

48、評審、結題系統驗收報告物流中心、寶思公司n系統維護對系統持續維護滿一年寶思公司項目經費預算項目名稱價格（人民幣，萬元）說明應用軟件HL-MIS128該費用包含的服務項目有系統開發、系統實施、操作培訓和一年的系統維護系統軟件數據庫系統軟件Oracle8i/9iEnterpriseEdition，25用戶28市價，客戶可自行購買，也可委托我司購買。寶思公司負責系統軟件的安裝與維護應用服務器軟件，SYBASEEAS5.0，AdvancedEdition5.1服務器操作系統軟件WINDOWS2003SERVER，簡體中文企業版，開放式許可3.2小計36.3項目驗收標準與驗收方法驗收標準由物流中心和寶思

49、公司相關業務人員和專家共同對系統功能逐一測試，進行功能驗收，驗收標準以滿足物流中心信息系統設計技術規格書所界定的相關業務需求為準，評定系統合格。具體評定指標包括：功能完備性：完成所述功能安全性：保證系統安全性控制達到100穩定性：運行率99.6（按物流中心信息系統設計技術規格書所界定的相關功能模塊）運行速度：95%以上統計分析類的界面響應速度小于15秒，95%以上非統計分析類的界面響應速度小于5秒（按物流中心信息系統設計技術規格書所界定的相關功能模塊，排除網絡硬件本身的不可控因素）方便性：系統的界面友好、操作方便靈活驗收方式系統上線前經過單元測試、組合測試、系統測試，系統上線試運行1個月，達到

50、上述技術指標或技術標準，在提供完整的結題資料后，由物流中心組織驗收并出具結題報告。完整的結題資料包括：需求規格書基本設計規格書用戶操作手冊項目總結方案設計單位簡介市寶思數碼科技（GuangZhouBetterSoftCo.，Ltd.）位于中國第二大軟件產業基地天河軟件園，注冊資金101萬元，是一家專業的企業信息化管理軟件供應商和服務商，擁有一支高素質的專業化的管理咨詢服務隊伍和軟件研發隊伍。寶思公司以管理為先導，以技術為根本，以客戶為中心，不斷引進國際先進的軟件開發管理平臺，融合領先的電子商務技術和國際先進的管理思想，將先進的管理理念實施到軟件中，為企業提供實用的管理軟件。寶思公司有優質的管理

51、咨詢、軟件二次開發、實施培訓、系統支持、終生產品升級等“一條龍”服務，確保用戶信息化管理的成功實施。寶思公司擁有比較完整的企業管理軟件產品線，能夠為企業提供信息化管理一攬子解決方案，幫助企業實現全程、跨地域、實時地信息化管理，降低管理成本和財務風險，提高客戶挖掘能力和企業綜合競爭力；協助企業改善庫存結構，加快資金利用，避免賒銷壞帳，提高企業效益。近幾年來，寶思公司主要集中力量致力于為鋼鐵業提供管理咨詢和軟件產品，走行業化道路，在鋼鐵物流、鋼鐵加工生產和金屬制品行業深入研究，全面了解行業特點和發展沿革、行業企業管理特點，博采眾長，總結優秀企業特點，揭示企業經營發展和管理規律，成就專業品質，把行業

52、軟件做精做強，超值服務行業用戶。目前寶思公司已成為中國鋼鐵行業領先的行業解決方案供應商。寶思BettERP鋼鐵業版針對鋼廠銷售公司和鋼鐵貿易企業的營銷管理、實時財務分析、分銷體系的建立，鋼材倉儲企業和加工配送企業管理、鋼材市場的信息化等，經過用戶多年的應用，已經形成了一整套融當今先進管理思想和豐富鋼鐵行業經驗于一體的成熟軟件產品。寶思BettERP鋼鐵業版在鋼鐵、金屬制品等行業擁有為數眾多的大型企業成功用戶。華南地區最大的鋼鐵流通商寶鋼南方貿易即選定寶思公司為其信息化管理完全解決方案的供應商。04年南方公司的鋼鐵業務量近300萬噸，銷售額達150億元人民幣，其核心物流管理人員和財務管理人員分別

53、只有3人。南方公司的業務圍包括貿易和生產，貿易有貿和外貿，生產包括剪切、酸洗、軋硬和退火等；信息節點有縱向有橫向，縱向包括總公司、本公司和分公司，橫向包括上游鋼廠、寶鋼華南區域成員單位和下游客戶、外協倉庫等等。其相關的信息化管理實施都是由寶思公司來完成。其中的電子商務平臺鐵哥們系統和外協倉儲管理系統在業界廣有口碑，深得廣大用戶的認可。寶思公司以幫助客戶成功為己任，不片面追求市場占有率，也拒絕資本運作式的一夜之間“做大做強”。寶思的市場策略是貴精不貴多，把有限的服務資源集中到優質客戶身上。公司追求用戶滿意度和實施成功率，不盲目擴，誠信務實，追求雙贏，通過追求用戶口碑的策略達到市場份額的扎實增長。

54、寶思公司的服務有如下幾個特點：注重管理咨詢寶思公司不是簡單地將客戶的需求一五一十地映射到系統中去，而是利用自己豐富的行業經驗，提升客戶的原始需求，積極協助客戶進行業務流程再造和管理變革，力求使系統具有全面性、前瞻性。注重推進實效寶思公司不鼓勵客戶把信息系統當成形象工程來實施。寶思公司認為，信息化建設最大的成本是系統推進成本而非開發成本。寶思公司十分注重投入大量人力幫助客戶把系統上線落到實處，實實在在給客戶帶來管理效益。注重實施效率信息時代的商務效率空前提高，市場形勢瞬息萬變，企業的業務模式變化不斷，企業信息化進程的計劃趕不上變化的情況時有發生。寶思公司充分考慮客戶系統需求的時效性，努力縮短開發

55、周期，極盡全力保證系統如期上線，避免客戶貽誤商機。基于以上理念，寶思公司對客戶實行客戶經理負責制，采取科學有效的組織實施手段、先進的培訓方法對用戶進行服務，力求對客戶提供全方位的個性化服務，努力與客戶形成學習型組織的合作理念，建立長期合作伙伴關系，共同規劃和實施信息化目標，共同進步，共同發展。寶思的經營理念是：選用優質人才，鍛造優質產品，側重優質客戶，提供優質服務寶思的質量方針是：保證每一個服務項目都是樣板工程寶思的服務理念是：客戶的成功就是我們的成功處于快速成長期的寶思公司，朝氣蓬勃，充滿激情，高效務實，干勁十足。她將以海納百川的精神，吸收企業管理之寶貴經驗，不斷升華提煉，不斷完善自己，以更

56、專業的技術和服務，把品質更優秀的產品奉獻給客戶，與客戶攜手共創美好明天。附件：寶思公司鋼鐵行業部分案例和用戶鋼鐵行業應用案例寶鋼南方貿易信息化管理完全解決方案寶鋼南方貿易是寶鋼在華南地區第一家全資子公司，公司注冊資金三千萬人民幣，主營鋼材貿易和鋼材委托加工業務，貿易額排名自2001年以來連續四年進入省全行業“50強”。南方公司也是寶鋼在整個華南區域經營管理的中心單位，該區域包括寶鋼集團保稅區國際貿易、寶鋼南方分公司、寶鋼井昌鋼材配送、寶特模具鋼加工、寶井鋼材、寶鋼不銹鋼加工配送、花都寶井汽車鋼材加工配送和仁匯汽車貿易公司等多家單位，未來數年還將繼續增設幾家加工中心。南方公司負責區域各個成員單位

57、之間的協同和一體化經營。04年南方公司的貿易量近300萬噸，貿易額達150億元人民幣。在一年公司先后開展了進出口貿易、OEM貼牌加工、分公司不銹鋼銷售、大客戶倉儲等多項新業務，同時公司還大力加強了和南方區域其它成員單位一體化運作的力度、著力提高與客戶的協同商務能力這些業務的開展涉與到方方面面的管理問題，其中業務樣式包括貿易和生產，貿易有貿和外貿，生產包括剪切、酸洗、軋硬和退火等；信息節點有縱向有橫向，縱向包括總公司、本公司和分公司，橫向包括上游供應商、區域成員單位和下游客戶、外協倉庫等等。南方公司04年以前的老系統是四年前設計的、一個封閉式的部管理系統，無力支撐以上復雜的業務應用。03年12月

58、，南方公司決定與市寶思數碼科技合作，規劃把部的老版ERP升級為南方ERP。南方ERP系統旨在打破外業務單位間的操作壁壘，體現部管理流程化、外部供需鏈管理一體化的思想。該系統把業務各方包括南方公司、寶鋼集團保稅區國際貿易（以下簡稱國貿）、OEM工廠、分公司、客戶、倉庫等單位合在一起當成一個虛擬企業聯盟，系統對聯盟的各種用戶一視（都是業務操作流程上的有機一環），聯盟各個單位的系統渾然一體，數據完全無縫連接，工作流相互打通，從而極大提高業務各方的商務效率。南方ERP系統包括信息交互中心、主體子系統、協同商務子系統（即南方公司的電子商務系統，對外品牌為“鐵哥們”）、外協物流子系統、國貿協同子系統上線、

59、OEM業務子系統上線、分公司子系統上線和大客戶倉儲業務子系統等，各個子系統分別在04年的1-7月間上線。各個子系統的業務背景、功能概要和應用情況分述如下：信息交互中心：該中心將聯盟用戶間的各式交互信息即時傳遞到接受方，這些交互信息包括業務工作流、待辦公文、公告、短信、等等。該中心旨在把企業的各種應用包括業務管理系統、OA系統、系統等等有機地整合在一起，實現一個、一個入口、一個互動平臺，操作公司的各項事務，員工因此省去了安裝各式各樣的系統、記數不清的密碼的煩惱，所有的待辦事務集中在一個平臺提醒，也避免了因處理公文而忘記審核訂單的工作失誤。該中心同時提供了一個知識共享和發布平臺，以達成知識的迅速交

60、換與傳遞，完成知識積累循環，創建學習型組織。聯盟圍的用戶根據需要和權限可以獲取相應的知識和信息，從而減少信息傳遞成本，為員工提高個人素質提供了有效途經。該中心還實現了外無縫銜接，在局域網可以收發因特網，這項功能對嚴格控制因特網接入的單位頗有吸引力。信息交互中心是聯盟圍的業務調度，它使得聯盟的各個成員單位的用戶即時互動，避免了業務積壓，顯著提高了彼此間的商務效率。主體子系統：該系統是南方公司業務管理的主要承載者，主要功能包括采購管理/供應商關系管理、銷售管理/客戶關系管理、儲運管理/物流商關系管理、財務管理/集團財務管理、人力資源管理、進出口業務管理，等等。管理效益以財務管理為例，04年100億