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文檔簡介
1、中醫針灸門診的經營技巧和思路總結臨床琢磨的一些小技巧:病人中樹立威信, 腰腿痛, 由于現在腰椎間盤突出的病人很多, 在加上椎間盤的生理性退變,你可以很直接的給病人下診斷,讓其進一步檢查以印證你的診斷,當然最后你也把他的病治好了。這種病人就是你的活廣告了。獨家經營,在保證療效的基礎上,劍走偏鋒,簡單的制作一些膏藥,講針推免費或只收半價,只收膏藥錢,讓病人感覺你即體諒病人,又有效果,讓他覺得自己撿了便宜。反正你得搞出點特色,你才能立于不敗之地。提高技術 . 提高療效 . 嚴格消毒 , 嚴格尊守針灸推拿操做規程.技術要好, 不斷的學習, 不要怕花錢, 多買資料, 多拜師訪友, 多學習一些技術,技術長
2、處和短處,取各家之長,為我所用,才能夠快出名。參加各種學習班是有必要的, 要苦心鉆研基礎知識, 包括中醫的基礎理論和西醫的解剖、生理、病理等,這樣你才能很好的領會、吸收、消化別人的東西,然后融會貫通,成為自己的東西。良好的醫德, 不要把錢看的太重, 服務態度要好, 這樣才能廣聚病人, 病人多了,積累經驗多了,技術提高,你出名了,有錢賺初次開門診的醫生,一定一個項目(比如疼痛),不要一掛牌就什么病都治(即使您有那個能力也不行),要循序漸進,不要急于求成,等到你把一個項目搞好以后, 病人就會以為你什么都行, 什么病都會找您的, 您還愁英雄沒用武之地嗎?不出事就好,出了事就就等著吃官司吧開診所為的是
3、啥. 當然效益優先(冶病救人雙贏),有基礎有條件的再自己開診, 比如診所承包科室幾年, 或者在醫院干過數年年資較高,這樣具備有利條件了, 既有經驗又有一定患者群,而且對整個醫療市場也有一定的了解, 不是生搬硬闖, 失敗的機率就小的多了。 還有一個辦法就是和伙,找個有經驗的和伙人。賺錢雖然很重要,但是別忘了學習!學而時習之,不進則退,在實踐中摸索,驗證理論,創造性發揮,賺錢不是目的,別賺黑心錢!投入(金錢和人員)多了,開支大了,又出現收支平衡的問題了,一邊干一邊探索吧!無事時和同行們多多交流,會越干越好。人品 , 技術 , 社會關系是目前社會個體診所能立于不敗之地的三大基石 , 加上適當的營銷手
4、段就能錦上添花!競爭的實力就是技術、專長、醫德和口碑,至于社會關系,很重要,但我們不能太大的改變自身的社會關系網,做好增長實力的功夫就不錯了。醫療技術的經驗, 什么樣的病和病的程度容易出事, 需要自己多多掌握這方面的經驗;為人處事的經驗,什么樣的患者難答對,這也是需要學習的經驗。實力是技術、專長、醫德和口碑。如果實力真行的話,實力就形成針推門診品牌,太遙遠了,我不敢想了。剛開業時發宣傳單 (上面可寫明門診地址, 尤其要申明你是正規專業醫生, 不同于盲人按摩,是能夠治病的,不光是保健),剛開業幾天甚至可以免費治療,拉人氣嘛!治療前一定要告知病人治療后可能出現的并發癥或癥狀, 給病人治療前一定要仔
5、細詢問病史, 特別是經治史,治療過程中細心,治療結束要認真檢查,比如針灸后,一定要數數針取完沒有?效果永遠是第一的. 目前的醫療體制永遠有你開診所的空間 . 中醫五千年的歷史累積是無法靠行政的 或法律的方式徹底請除的 .醫院和大的門診部. 是有國家政策或保護傘罩著, 做什么都言正名順. 小門診有證的還好說。無證的就很難發展, 做什么都不可以正大光明的 . 奉行是的高質量的服務和較高的收費 , 招兵買馬 , 擴大 規模 !堅持定期搞義診義治活動 , 擴大知名度. 對己 . 對人 . 對醫療都友好處! 不畏艱難 .苦練基本功 . 厚積薄發 ! 終歸一的過程! 從醫必精誠!如何使小門診正常運轉。不記
6、眼前 , 放眼未來 , 以技嬴人 !白貓黑貓逮著老鼠的就是好貓0成功者為什么成功 一最基本技術好;人緣好,公關,不論是衛生,工商,稅務還是手下員工,病人能擺平,給戴個高帽子就是“以德服人”。過硬的針炙推拿知識 , 熟練的針炙推拿技巧 , 認真負責的工作態度.嚴格按操作規程治療, 對沒有把握的病人轉上級醫院治療.選地合理 , 善與人溝通,多為病人解釋,在病人中樹立自己的威信。在剛開業時難度較大, 要有一定的資金, 得到大眾的信任, 小門診就可以運轉了。堅信自己的能力 . 認真學習 . 好好待病人. 一定能干好. 一定能發展壯大自已一身硬功夫,好技術,掙錢是不成問題的。水平提高學習 療效就出來查體
7、時心中有數,把話說前邊,說他是啥病,在檢查,一般很準的,病人對你就信任,你就可以大膽的治療) , 說了這么多地球人都知道提高技術治好病, 多做廣告攬生意, 不打招牌沒人管針推專業基本上全是屬于一對一的工作性質。 一天的時間是有限的, 醫生的體力是有限的。 所以診所效益會有一個極限值, 當你達到這個極限值后, 很難再有突 破。針推門診的好處,就是出名快。普遍的問題。 經常見七八十仍在開藥方的老中醫, 見過七八十仍在做針灸推拿的前輩嗎?我個人傾向于轉型, 即轉向開方的老中醫, 治療病種不離針推適應癥的大范圍。針灸在勞動技能培訓出身的,也可做。做事情討巧,不是投機取巧,在保證治療效果的情況下,優化自
8、己的資源,把自己最出色的一面盡可能的展示出來。讓大家欣賞你。認可你。注重技術和環境, 做到以上兩點是可以做大的。技術過硬 見機行事 , 看山取材不吃窩邊草 這是護身符 .周圍的一切人都不能得罪 , 小恩小惠 , 以取得大家的維護和認同 . 試想 : 在一個病 人剛剛走進你的病室的時候, 外面就有人在說, 又有替死鬼上門來了 , 這對你有利嗎 ?當然沒有. 其次 , 千萬不要觸犯當地衛生院的利益, 說實在話 , 他們的日子也不好過 . 土地神 也會幫你大事化小, 小事化了 .一專多能,以后會好得。所謂的醫療風險最重要的在于自己對病況的認識和患者的理解程度。 如果, 診斷沒有把握或診斷有把握治療沒
9、把握的不要勉強,可以試探性治療,但不要深入。提高技術治好病, 多做廣告攬生意, 不打招牌沒人管。當場見效的多收點。 沒把握但是有效的也可以多收點。 如果是蒙的就少點吧, 不出事就行。針灸針,消毒鍋,牽引床,電針,罐,紅外線燈,理療儀器以及理療用的藥液,等等。患者的理解,你和當地衛生部門的關系,個人的人脈。名氣,信譽,療效。就像一個企業,在于你敢不敢放手讓他人去做,他人對你的崇拜和尊敬有多少。用效果說話;宣傳 比如先在門診附近的小區搞義診 發一些傳單一定的名聲之后再擴大宣傳做做報紙廣告之類 當你治好的病人達到一定的數量的時候他們就會成了你的活廣告用人機制。自己干,太累,太傻!主動出擊,尋找市場
10、挖苦心思,尋找方法,優質的服務 “顧客是上帝” - 挽救了病人,也保護了自己。要充分發揮針、灸和推拿的作用,三者在臨床上結合起來, 門診文書的工作, 一本小小的紀錄, 有時候能起到很大的作用來正明你是無錯的, TOC o 1-5 h z 舉證倒置對我們來說非常不利。社區醫療放開,私人也可以申辦,但是也要有一個中醫執業醫師,才能開業一定要養成細心的習慣, 不然容易出問題一個正直 , 善良 , 品德高尚 , 特仁義的人, 即使醫術一般, 業務應該也不比別人差,醫生的名譽就象商品的品牌,名譽重于一切 , 好的名聲是無價的 .治病先 治心 . 常言道 : 與君一席話, 勝讀十年書 . 對病人要有愛心,
11、 有同情感 , 這樣病人才會相信你配合你 , 一句暖心良言 , 勝過十服妙藥.手治病用嘴收錢. 你過去花費的那些錢, 自己喊自己一百個好, 抵不上別人講你一個好 .掏煙者 , 有求與人 ; 受煙者 , 有人求也 . 我們要做生活中的受煙者.針之針也 , 握針如握虎 . 推 , 用手推 , 實用心治 , 手隨心轉 , 法從手出 , 法無定法 .一招鮮吃遍天, . 百藝通何如一藝精 . 所以在下大功夫在某一手上搞出點真東西來只要能有一手拿手的 , 什么問題都好解決.一個只會發泡炙, 療效雖然不是太神奇 , 但大多數還是有點效果. 所以常是門庭若市.有時去朋友的店里看看, 有時去一些按摩店體會手法,
12、 感受一下別人技術, 發展 自己。技術精湛, 療效獨特, 證件是不可少的。 自己的特色。 特色, 專長, 拿手的絕活,打開門面,口碑擴大市場。借它山之石,知名人士不定期坐診,帶動作用!不能以利潤為重,安全第一。多樣化經營, 選擇刮痧 電針 藥罐等多種簡便廉效的治療手段, 療效基礎上收費,必要的設備輔助醫療器械多功能牽引床等等 你這個病, 治不好是正常的, 治好是我的水平 “博”到“專”的轉變, 提高技術,不用怕,天地立間有桿稱, 善良醫德人心出名快,靠技術 ,嘴皮子,對病人要熱情,技術,一個字“專”!我曾經向一位老專家請教過, 醫多不養家“ ,集中精力,財力,拜名師,學技術, 我敢保證你在3
13、年以后能立足本市的醫療市場并且小有名氣。 對了, 如果你在工作中抱有仁愛之心 ,你會有更好的聲望!醫患是敵我關系! 我們恍然大悟,感慨萬千。由此可見,你是在對一個有可能讓你傾家蕩產的人做治療。你敢不小心嗎?開診所必備的五個條件衛生局都是很黑的,證不是辦來,是買來的所在地戶口 .取得執業醫師資格滿5 年 , 且經注冊后在一級醫院一上醫療機構從事同一專業滿 5 年 . 辭去公職的證明,有勞動局的失業證. 或衛生局的辭職證明 .計劃生育證明 .你注冊所在地衛生局出示的沒出過醫療事故的證明書 .然后在衛生局公告的時間內提交所需資料原件 . 復印件 .按文憑 . 職稱 . 年齡 . 考試成績等綜合排名
14、, 按高分到低分錄取.有必須的設備,紫外線消毒燈,消毒鍋,大體就是這些。有再就業優惠證按理說不花一分錢的, . 天下是黑的,營業場所,營業執照,基本設備,人員(最少聘一人),還有就是軟的:市場調研,進貨渠道,上層保障等等。準備或者即將開診的同仁,衛生局、城管、派出所, 你的鄰居都要投訴你噪音擾鄰! . 和當地衛生部門搞好關系 . 患者來了給笑臉 . 來一個治愈一個. 衛生部門不找自已麻煩. 這樣就能開個賺錢的門診了電費水費人工費、裝修工商稅務加房租 。其實整體營業額的利潤能有就算是不錯的了。其間還不算種種人情往來種種應酬,另外還要擴大再生產等等 。先聘個有行醫資格的人頂頭。然后搞搞關系,聘個實
15、實在在的醫生不容易啊 ,你給錢再多,他學會了你的技術就跑了人手:開始可2 人,生意好了再增加。遇到的問題和麻煩就是兩人要合心,共同創業(事先可作相關約定) 老板就是收徒(或者是以收徒的名義招工)人手增加,解決了就診人數多了以后的問題!.收入增加,假使你一個人在作,你一個病人賺的是50元!如果你有2到3個徒弟!那你的收入不就是在成倍在增加?威信的增加。想像你在病人心目中的地位吧!一見你就已經覺得是可以帶徒弟,在醫學上有所成就的醫生, (起碼是有些料的了)!對于自己也好,對于病人也好,都是增加了信心了!這也是對病人的一種心理治療!工作負擔大大減低了! 例如你下了針, 有徒弟了難道還要你每次都自己給
16、患者上電針?是你一點都不能給你徒弟(知識、經驗、金錢、)那你的生意知會越來越差!(因為以后患者知會在徒弟的口中聽到你的人品和技術不好!)撐起這個醫院的主力都是外地高薪聘請來的退休針推靠剝削來掙錢這點我不贊同, 作為老板承受的壓力和風險更為巨大, 那是員工所不能理解的。技術說話,做人說話!遇到貪心的員工,只要有能力,我就放開了讓你碼, 我看看你到底能碼到什么程度, 總不至于你自己干的完全都歸你自己吧,人有時候就這么一點點的來去。證件:中國人講人情, 講關系, 不管你什么證, 只要你肯花錢, 用什么技術沒人管你啦。那就是一種剝削我們學醫人的血汗錢的一種方式好好學習 , 天天向上 , 趕緊把醫療機構
17、執業許可證或執業醫師證考下來醫療機構許可證,是最基本的游戲規則,關系硬的 ,錢多的除外。太難了。衛生部門會在第一時間出現在你的面前。上面的關系怎樣了。一個比喻:比如一顆樹,當他還是一棵小樹的時候,小孩子路過也可以扯他一下, 風輕輕吹過也要被迫彎一下腰, 沒準還隨時有可能被人砍了做拐杖呢。當他忍辱多年長成一棵環抱大樹的時候,不要說風雨無可奈何你,誰要想打你的壞主意, 自然都有人會來保護你, 因為你已經是國家的棟梁之材了,誰敢動你?還有一點, 我也希望朋友們能明白: 找棵大樹靠著, 背靠大樹好乘涼!準備最多是應對衛生局了, 問題和麻煩不會少的, 各種證件的辦理、 房屋的選擇、設備的投入、條件的審核
18、等等,但如果真想開業的話,他們也攔不住,只要你有證, 并且別得罪各位官老爺。 籌備開業時多往衛生局跑, 他們要什么就給他們準備什么,所有不外就是錢的問題和人情的問題 ,合法與否是次要的 , 不要說中國 , 法制健全的國家又如何?4衛生部門來罰款對你來說是個災難, 在成功者的眼里未必不是個機遇了, 拉關系的來了,罰款他們個人未必能踹腰包,如果頭頭腦腦個人給他們一些好處, 這一條路也許就光明一片呢。 中國特色的一些東西只可意會, 還有很多我也不比喻了,還是有心的你細細琢磨吧硬件其實什么如何打交道,懂得了交際,病人、家屬、同事、上級接觸,你要練就一番自己的溝通水平和當地衛生部門搞好關系是最重要的。衛
19、生部門的執法狀況而定,它說你非法你就非法。有的地方,沒證照常營業,有 證找事的更多。執業醫師證醫療機構執業許可證. 符合法規 , 又避免非法行醫的尷尬.貢好土地神 ( 當地衛生院 )- 當地衛生院貢好了 , 關系密切了 , 什么證不證的 , 非法不非法的 , 全免了如果不這樣, 他就今天叫衛生局找你, 明天藥監局罰你 , 后天衛生監督所要取締查封你 . 這樣你能發展嗎?恐怕連開業都困難.設備:有多少錢就投多少的資,量入為出。治療機,牽引床,等等等等嚇人的,豪華裝修,這是高收費的保證!錢少就買神燈,一毛一根的無菌針,保證門診的干凈整潔。電費水費人工費、裝修工商稅務加房租 。人情應酬,擴大生產等等。按摩床, 針灸針, 電針儀, 中頻儀, 艾灸, 火罐, 刮痧工具, 空調, 牽引床,TDP,中藥薰, 中藥敷等等。 遇到的問題和麻煩就是購買這些設備的價錢了, 有錢才能開呀!門面裝潢好了收費就上去了療效要自己 全自動的電子血壓計, 血糖儀 , 電子稱全部要上的 , 還有消毒器材等.位置: 醫院大門口, 讓病人一到醫院就看到科室, 你不光寫針灸推拿, 你得寫頸肩腰腿痛等等, 有空間的話最好盡量多寫一些, 讓病人有直觀感覺, 讓病人知道你是看這種病的酒香不怕巷子深,把好選址這一關。店鋪可先選好,口央岸好的,價格可以接受的。好的地址,好的地方才能帶來社會效益和經濟效益。特
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