1、第五組 電子商務(wù)概論報(bào)告總結(jié)成員：繆小會(huì)、樓佳蕾 王海萍、余興興電子商務(wù) 一、起源 二、根本認(rèn)識(shí) 三、開展成就概念：1.電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)開展并相互作用的必然產(chǎn)物.它的概念分廣義與狹義： 狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易(E-Commerce)，是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)主要指Internet網(wǎng)上利用Web提供的通信手段進(jìn)行交易。 從廣義上講，亦稱作電子商業(yè)(E-Business)，是指公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，包括市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等，目的是創(chuàng)造目標(biāo)市場(chǎng)滿意，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。 2.那么具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)就是指買賣雙方之間利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng)

2、。也可以說(shuō)電子商務(wù)就是在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)。 層次：電子商情：即以電子方式在網(wǎng)上發(fā)布商品及其他信息，比方在網(wǎng)上做廣告、產(chǎn)品介紹等。電子交易：即將傳統(tǒng)交易在網(wǎng)絡(luò)上以電子方式實(shí)現(xiàn)，比方網(wǎng)上購(gòu)物等。這也是我們通常所指的電子商務(wù)。我們稱之為狹義上的電子商務(wù)。電子業(yè)務(wù)：我們稱之為廣義上的電子商務(wù)，即所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上以電子方式的實(shí)現(xiàn)，以及各種網(wǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新等。比方電子股票、電子拍賣、電子合同等諸多方面。我們通常所講的網(wǎng)上銀行也應(yīng)屬于這個(gè)范疇。考慮到電子商務(wù)的開展階段，我們現(xiàn)在所講的電子商務(wù)一般指狹義上的概念亦即電子交易。 根本特征：1市場(chǎng)全球化。2交易的快捷化。3交易虛擬化。4本錢低廉化。5交易透明化。

3、6交易標(biāo)準(zhǔn)化。7交易連續(xù)化。 電子商務(wù)并沒有邊界，任何行業(yè)、任何商業(yè)活動(dòng)均采用或涉足電子商務(wù)。這也就以為著，電子商務(wù)沒有范圍或行業(yè)限制，任何商務(wù)均可以采取電子商務(wù)。除了制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、效勞業(yè)等所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以采取電子商務(wù)外，電子商務(wù)還催生各種新型商務(wù)型態(tài)，或者電子商務(wù)能夠延伸出很多產(chǎn)業(yè)。這便是為從事在線交易提供效勞的新型效勞產(chǎn)業(yè)，包括網(wǎng)絡(luò)信息效勞、信用效勞等。不存在邊界模式：B2B = Business to Business. 商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、效勞及信息的交換。B2B的典型是、阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、等。 B2C = Busin

4、ess to Customer B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C的典型有卡當(dāng)網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，卓越網(wǎng)等。 C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。B2M = Business to Manager B2M是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。商家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的電子商務(wù)模式。M2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)網(wǎng)站類型綜