1、編號：QC/RE-KA3639科技園安保工作規范和操作規程標準范本Inthecollective,inordertomakeallbehaviorshaverulesandregulations,allpeopleabidebytheunifiednorms,sothateachgroupcanplaythehighestroleandcreatethemaximumvalue.（管理規范示范文本）編訂：審批：工作單位：管理規范示范文本管理規范編號：QC/RE-KA3639科技園安保工作規范和操作規程標準范本使用指南：本管理規范文件適合在集體中為使所有行為都有章可俯，所有人都共同遵守統一的規范

2、，最終創造高效公平公開的的環境，使每個小組發揮的作用最高值與創造的價值最大化.文件可用word任意修改，可根據自己的情況編輯.科技園安保工作規范和操作規程(-)門崗工作程序L上崗前進行自我檢查，做到按規定著裝，儀容儀表端莊整潔。2 .精神飽滿，站姿端正，在公司、大門口執行保衛任務。3 .按規定使用文明用語，樹立保衛人員應有的形象，協助賓客解決困難。4 .發現衣冠不整者、醉漢、精神病患者進入公司要勸止阻擋。5 .發現閑散人員聚集公司門口并有不當行為和企圖時，要及時驅散并視情況報告；發現可疑人員要立即報告,并嚴密監視；發現違法犯罪分子在公司內作案后向外逃離時，要積極堵截，協助擒拿。6 .保持公司大

3、門口正常的交通秩序，指揮和疏導進出的車輛，手勢規范，引導及時。要特別留意首長和重要賓客車輛，確保出入暢通安全。7 .按有關規定查驗進入公司的客人和施工人員的證件及進出公司物品的手續。8 .崗上不做與工作無關的事情，不得脫崗、睡覺。9 .接班人員到達后交接完畢，方可離I-L-I岡。（二）巡視工作程序管理規范示范文本管理規范編號：QC/RE-KA36391 .上崗前先進行自我檢查，做到按規定著裝，儀容儀表端莊整潔。2 .檢查和配帶對講機，嚴格按照安保警用器械管理規定執行。3 .接受領班、隊長、主管的工作布置和安排，了解當班的工作重點和重大任務的工作要求，做到心中有數。4 .按巡視路線與時間對公司公

4、共區域進行仔細巡視。5 .巡邏時，見客主動招呼問好，禮貌回答客人的查詢，實行文明服務。6 .發現可疑的人、事、物及不安全因素時,要及時報告，并迅速查明情況，嚴密監視。7 .遇有突發事件，火災發生要及時控制，按應急措施執行。8 .夜間巡視工作應保證兩人以上共同進行。9 .巡視結束后，填寫好安保巡視記錄表并報給領班，方可下崗。（三）受理報案工作程序L安保部在接到報案后，由專人在安保部接報案登記表上記清報案者的姓名、身份證、單位、案發地點等情況。10 如是兇殺、爆炸、搶劫等惡性案件，應立即按發生爆炸、搶劫、兇殺等案件的應急方案進行處理；如是設備、設施事故或電梯困人、交通等事故按緊急情況處理控制程序執行。11 如是被盜、遺失等案件，應與當事人取得聯系,進行現場察看,了解詳細情況,如物品名稱、價格、顏色、型號、丟失時間、案發現場周圍情況等。12 根據當事人要求和實際情況，決定是否報公安機關處理。此