1、本手冊內容同意不得隨意更改，鼎一偉信科技發展（以下簡稱鼎一偉信）保留在技術、零部件、硬件上變更產品的權利。用戶如果需要與產品有關的進一步信息，可與本公司聯系。本公司的進行，本手冊的任何章節不得以或傳送。、通過任何本手冊于 2012 年印制，中國印制。1.2 版本。屬于鼎一偉信。商標鼎一偉信使用的商標是：警告、注意警告 必須遵守，以免，損壞設備。注意 給出了打印機操作的重要信息及提示。生產該產品的管理體系通過了下列認證：ISO9001 質量管理體系認證ISO14001 環境管理體系認證OHSAS18001 職業健康安全管理體系認證IECC080000 危害物質過程管理體系認證- 1 -安全須知在

2、使用打印機之前，請仔細閱讀下面的注意事項。 安全警告警告：打印頭為發熱部件，打印過程中和打印剛結束時，不要觸摸打印頭以及周邊部件；警告：不要觸摸打印頭表面和連接接插件，以免因靜電損壞打印頭。注意事項1) 打印機應安裝在一個平整、穩固的地方；2) 在打印機的周圍留出足夠的空間，以便操作和；3) 打印機應遠離水源并避免陽光、強光和熱源的直射；4) 避免在高溫、機；以及污染嚴重的地方使用和存放打印5) 避免將打印機放在有振動和沖擊的地方；6) 避免打印機的表面結露，如果已經形成，在露水消除之前不要打開打印機的電源；7) 將打印機的電源連接到一個適當的接地插座上。避免與大型電機或其它能夠導致電源電壓波

3、動的設備使用同一插座；8) 如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機的電源；9) 避免水或導電的物質（例如：金屬）進入打印機內部，一旦發生，請立即關閉電源；10) 避免在無紙狀態下打印，否則將嚴重損害打印膠輥和打印頭；11) 為了保證打印質量和產品的，建議采用的或同等- 2 -質量的紙張和碳帶；12) 插接或斷開各個接口時，必須關掉電源，否則可能會引起打印機控制電路的損壞；13) 在打印效果滿足使用要求的情況下，建議用戶盡可能設置級的打印濃度，以免影響打印頭的使用14) 用戶不得自行拆卸打印機進行檢修；15) 妥善保管本手冊，以備參考使用。；- 3 -目錄1產品介紹. - 1 -1.11.21.

4、31.41.5簡介.- 1 -開箱檢查 .- 1 -打印機安裝位置 .- 2 -連接電源 .- 2 -連接通訊電纜 .- 2 -2打印機操作. - 3 -2.12.22.32.3.12.3.22.3.32.3.42.42.52.62.6.12.7外觀和組件.- 3 -主要組件介紹 .- 4 -指示燈、按鍵功能說明 .- 4 -指示燈功能說明 . - 4 -按鍵功能說明 . - 5 -指示燈和蜂鳴器 . - 5 -通訊方式說明 . - 6 -安裝紙卷 .- 6 -安裝碳帶 .- 9 -啟動打印機 .- 11 -開機與自檢 . - 11 -LABELPR軟件安裝.- 12 -3打印機調節. - 1

5、5 -3.13.23.2.1打印頭壓力調節.- 15 -打印機常用參數調整 .- 16 -打印機常用參數的調整及調整范圍. - 16 -4打印機的日常. - 16 -4.14.24.3打印頭清潔.- 16 -傳感器清潔 .- 17 -打印膠輥清潔 .- 18 -5故障處理方法. - 19 - 4 -5.15.2指示燈與蜂鳴器狀態指示.- 19 -打印質量問題 .- 20 -6附錄. - 21 -附錄 1 技術規格.- 21 -附錄 1.1 主要技術規格 . - 21 -附錄 1.2 碳帶技術規格 . - 22 -附錄 1.3 紙張技術規格 . - 22 -附錄 2 打印及出紙位置.- 23 -

6、附錄 3 通訊接口 .- 23 -附錄 3.1 串行接口 . - 23 -附錄 3.2 USB 接口. - 24 - 5 -1 產品介紹1.1 簡介DTP-500X打印機性能卓越，是理想標識打印設備。適用于電力系統、鐵路、高速公路、地鐵、機場，集裝箱、石油、化工企業等相關警示打印。DTP-500X打印機可以通過 USB 接口或串行接口與外部設備連接，同時支持 Windows 2000/ Windows XP/Windows Server2003/WindowsVista/Win7 操作系統，實現打印機主要特點：的編輯、打印功能。熱轉印打印打印寬度：500mm（Max）上紙方便、快捷、操作簡便采

7、用 32 位高速微處理器采用熱歷史和溫度自適應控制采用新型打印頭，打印頭長，打印品質高支持成卷的連續紙、紙、黑標紙等。1.2開箱檢查打開打印機包裝，請對照裝箱單檢查物品是否缺少和損壞。如出現物品缺損，請與商或廠家聯系。- 1 -圖 1.2.11.3 打印機安裝位置平放在操作平面上，須防水，防潮，防塵。安裝時需要水平放置打印機，不得傾斜。1.4連接電源1)2)3)確認打印機的電源開關處于關閉狀態；將交流電源輸入線的一端打印機后面的電源插座內；將交流電源輸入線的另一端220V電源插座。注意：n 如果較長時間不使用打印機，請斷開打印機電源。連接通訊電纜1.51)2)確認打印機的電源開關處于關閉狀態；

8、將通訊電纜相配的接口內，若用串口通訊線，請用插頭的螺絲釘固定；將通訊電纜的另一端連接到主機上。3)注意：帶電插拔串口電纜。- 2 -2 打印機操作2.1外觀和組件- 3 -1上蓋5液晶9交流電源插座2下殼6指示燈10串口14碳帶18鎖鉤22托板26電源開關30紙卷3拉手7按鍵11USB 接口15碳帶左頂頭19調壓旋扭23碳帶右頂頭27碳帶護板31線路板底板35通道板39紙卷芯軸4開蓋扳手8上殼蓋板12碳帶堵頭16上支架罩板20散熱片24上支架頂起裝置28打印頭32逼紙板36壓紙滾40膠輥13碳帶座17上支架抬起拉手21切刀25上支架29紙卷33微動開關37逼紙塊固定板座34通道板罩板38透射傳

9、感器42反射傳感器41套印標記傳感器2.2 主要組件介紹1)2)3)4)5)6)7)液晶（5）：顯示打印機的狀態；按鍵和指示燈（6、7）：指示打印機的狀態，完成打印功能；電源開關（26）：按下“O”關閉電源，按下“”開啟電源；紙卷芯軸（39）逼紙板（32）：支撐紙卷；逼紙塊（37）：防止紙張在出紙通道中左右竄動；透射傳感器（38）：對碳帶等介質的校驗檢測；微動開關（33）：檢測上支架抬起/壓下狀態。2.3 指示燈、按鍵功能說明2.3.1 指示燈功能說明- 4 -指示燈名稱狀態說明電源指示燈（綠燈）打印機處于待機狀態閃爍按鍵功能，如表 2.3.2暫停指示燈常滅打印機處于待機狀態表 2.3.12.

10、3.2按鍵功能說明表 2.3.22.3.3指示燈和蜂鳴器1) 蜂鳴器在下述情況下短鳴一聲： 打印機在開機或軟復位正確時。2) 打印機錯誤信息與蜂鳴器鳴叫、指示燈閃爍對照表：- 5 -錯誤信息指示燈打印頭抬起打印機缺紙串口通訊錯誤打印頭位置異常錯按 鍵功 能說明進紙鍵進紙短按【進紙】鍵后松開，打印機將自動進紙 2cm打印打印頭自檢頁待機狀態下按住【進紙】鍵，待電源指示燈閃爍三次后，松開按鍵，打印機打印打印頭自檢頁?；謴统鰪S設置待機狀態下按住【進紙】鍵，待電源指示燈閃爍四次后，松開按鍵，打印機恢復到出廠設置。暫停鍵暫停出錯并排除錯誤后，暫停指示燈，按下【暫停】鍵暫停指示燈熄滅。取消鍵排錯打印機出錯

11、后，按下【取消】鍵，打印機恢復到暫停狀態（暫停指示燈亮）。（黃燈）打印機進入暫停狀態錯誤指示燈（紅燈）常滅打印機處于待機狀態閃爍打印機出錯表 2.3.32.3.4通訊方式說明串行接口和 USB 接口為本打印機標準配置接口，RS-232 接口為標準串行接口，USB 接口工作在全速模式下，符合 USB2.0 通訊協議。2.4安裝紙卷1)沿箭頭方向向上抬起，打開打印機上蓋（如圖2.4.1）；圖 2.4.1向下按動下支架左右兩個鎖鉤；待碳帶支架抬起后抓住兩邊拉2)- 6 -打印頭電壓/溫度異常打印機碳帶錯切刀超時錯紙非綁定錯碳帶非綁定錯系統錯誤手將其向上翻轉至圖示角度（不能繼續向上翻動為止）（如圖2.

12、4.2）；按下按下圖 2.4.2按圖示方式將紙卷安裝在紙卷芯軸上（注意紙卷纏繞方向及標尺刻度，確保紙卷對中）（如圖2.4.3）；3)圖 2.4.3將裝在紙卷芯軸上的紙卷放入紙倉，確保紙卷芯軸兩端灰色部分放入紙倉兩邊支架凹槽中（如圖2.4.4）；4)- 7 -圖 2.4.4旋轉紙卷識別卡使其紙卷識別5)中，稍微用勁下壓識別卡，保證識別卡和識別緊密接觸（如圖2.4.5）；圖 2.4.5將紙端穿過出紙通道，并拉出平放于圖示位置（膠輥上方），6)并用左右逼紙塊將拉出的紙（如圖2.4.6）。- 8 -圖 2.4.62.5安裝碳帶1)按照圖示方式，將不帶碳帶識別卡的碳帶堵頭裝入碳帶軸芯中，將帶有碳帶識別卡

13、的碳帶堵頭裝入空碳帶軸芯中，注意使堵頭兩邊突起卡入碳帶芯軸內部凹槽中（注意安裝方向）（圖2.5.1）；圖 2.5.1打開上支架，將組裝好的碳帶卷和空碳帶軸芯按圖示方式推向2)碳帶右頂頭，同時將碳帶放平，- 9 -碳帶推力，利用碳帶右頂頭的彈力使碳帶芯軸碳帶左頂頭中（如圖2.5.2）；圖 2.5.2將碳帶從打印頭組件下方繞過，粘在空碳帶軸上，撥動碳帶回收軸撥輪，使碳帶繃緊，并將碳帶識別卡旋轉到位（如圖2.5.3）；3)圖 2.5.3按照圖示方式分別壓下上支架兩側，至鎖緊狀態，并合上上蓋(如圖2.5.4)。4)- 10 -圖 2.5.4注意：n 正常情況下，選用碳帶應寬于打印介質的寬度。n 安裝碳

14、帶過程中應防止碳帶起皺或破損。2.6 啟動打印機2.6.1 開機與自檢1)確認電源連接線和通訊線纜已正確連接，打開打印機電源開關；打印機初始化，初始化完畢后，蜂鳴器短鳴一聲；打印機自檢，對關鍵器件（切刀、打印頭抬起機構、碳帶繃緊機構）進行自檢，并使之恢復到待機狀態。2)3)注意：n 若打印機不能啟動或啟動后不能正常工作，請及時與廠家聯系。商或- 11 -2.7 LabelPrLabelPr 軟件安裝軟件支持 Windows 2000/ Windows XP/WindowsServer 2003/WindowsVista/Win7 操作系統，實現能。軟件的安裝過程如下：的編輯、打印功1)運行“S

15、etup.exe”，彈出“安裝界面”，如圖：2)選擇“繼續(N)”按鈕，出現如下界面。請仔細閱讀相關軟件協議，如果接受協議中所有條款，然后點擊“繼續(N)”按鈕；“我接受協議”，- 12 -3)選擇安裝路徑，并點擊“繼續(N)”按鈕；4)設置開始菜單中文件夾名稱，并點擊“繼續(N)”按鈕；- 13 -5)選擇是否創建桌面圖標，并點擊“繼續(N)”按鈕；6)按安裝程序的提示，完成安裝。- 14 -3 打印機調節3.1 打印頭壓力調節打印頭壓力調節裝置配有兩個打印頭壓力調節旋鈕，每個旋鈕各有 2 個檔位，指示不同的打印頭壓力。順時針方向轉動旋鈕到極限位置，檔位最大（見圖 3.1.1）。圖 3.1.

16、1紙打印時，可以選擇不同的檔位（使用不同寬度的見下表）。參考，- 15 -紙寬度左邊檔位右邊檔位400mm500mm最大最大300mm400mm最小最小3.2 打印機常用參數調整3.2.1 打印機常用參數的調整及調整范圍表 3.2.1注意：n 203DPI 時 1 mm 等于 8 個點，DTP-500X 為 203DPI；n 出廠時以上各指標均已調整到最佳狀態，隨意改動；n 使用單色碳帶更換的方式進行多色打印時，為保證套印精度，在打印完當前顏色并更換碳帶后，需要手動將膠帶卷回并纏繞在膠帶卷上，注意膠帶卷回時需要保證膠帶平整無偏斜。4 打印機的日常每月請按下述步驟清潔打印頭、打印膠輥和傳感器。如

17、使用環境惡劣，可適當增加打印機日常4.1 打印頭清潔次數。當打印頭出現以下任一種情況時，應清潔打印頭：打印不清晰；進、退紙時噪音大；打印頭上粘有異物。打印頭清潔步驟如下：- 16 -調整對象設定范圍備 注打印濃度0030在打印效果滿足使用要求的前提下，盡可能設置級的打印濃度，以免影響打印頭的使用。建議：使用單色碳帶打印時，打印濃度應設置在 16-19 濃度范圍內；使色碳帶打印時，打印濃度應設置在10-15 濃度范圍內1)2)關閉打印機電源，打開上蓋；抬起打印頭組件，找到打印頭，如果剛打印完畢，應等待打印頭完全冷卻；3)4)用棉球（應擰干）擦除打印頭表面的灰塵、污點；等待 5-10 分鐘，上蓋。

18、完全揮發以后，壓下打印頭組件，合上4.2傳感器清潔1. 當打印機出現以下任一種情況時，應清潔退紙位置傳感器： 打印過程中，打印機偶爾報缺紙錯誤； 退紙過程中不能有效識別紙頭。退紙位置傳感器清潔步驟如下：1)2)3)4)關閉打印機電源，打開上蓋；抬起打印組件，找到反射傳感器；用棉球（應擰干）擦除傳感器罩表面的灰塵、污點；等待 5-10 分鐘，合上上蓋。完全揮發以后，壓下打印頭組件扳手，2. 當打印機出現以下任一種情況時，應清潔碳帶顏色檢測傳感器： 不能識別碳帶顏色；碳帶位置傳感器清潔步驟如下：1)2)3)4)關閉打印機電源，打開上蓋；抬起打印組件，找到透射傳感器；用棉球（應擰干）擦除傳感器罩表面

19、的灰塵、污點；等待 5-10 分鐘，合上上蓋。完全揮發以后，壓下打印頭組件扳手，3. 當打印機出現以下情況時，應清潔套印標記傳感器： 多色打印時誤切標記；- 17 -套印傳感器清潔步驟如下：1)2)3)4)關閉打印機電源，打開上蓋；抬起打印組件，找到反射傳感器；用棉球（應擰干）擦除傳感器表面的灰塵、污點；等待 5-10 分鐘，合上上蓋。完全揮發以后，壓下打印頭組件扳手，4.3打印膠輥清潔當出現以下任一種情況時，應清潔打印膠輥：打印不清晰；進、退紙時噪音大； 打印膠輥上粘有異物。打印膠輥清潔步驟如下：1)2)關閉打印機電源，打開上蓋；抬起打印頭組件，找到打印膠輥，如果剛打印完畢，應等待膠輥完全冷

20、卻；3)轉動膠輥的同時用塵、污點；等待 5-10 分鐘，蓋。棉球（應擰干）擦除打印膠輥表面的灰4)完全揮發后，壓下打印頭組件，合上上注意：n 打印機日常必須確保電源關閉；n 避免用手和金屬物品觸摸打印頭表面，不得使用鑷子等工具劃傷打印頭、打印膠輥和傳感器表面；n 不得使用、等擦拭打印頭和膠輥；n 待完全揮發后，再打開電源繼續打印。- 18 -5 故障處理方法打印機出現故障時，可參照本章進行相應的處理。如果仍然無法排除故障，請與商或廠家聯系。5.1 指示燈與蜂鳴器狀態指示當打印機出現故障或異常狀況時，錯誤指示燈閃爍，蜂鳴器鳴叫。此時打印作業停止，主機與打印機之間的聯系也會中斷，請檢查指示燈連續閃

21、爍的次數，然后參照下列方法進行處理。- 19 -錯誤指示燈狀態原因分析解決方法連閃兩下打印頭抬起請壓下打印頭微動開關故障聯絡維修指令語法錯請檢查下發的指令是否正確連閃三下紙卷用完或沒安裝紙卷安裝紙卷卡紙清除卡紙紙卷表面被污染或破損請越過污染或破損的部分紙卷脫離了缺紙傳感器重新安裝紙卷缺紙傳感器表面弄臟清潔缺紙傳感器表面打印模式不正確請確認打印模式和標記傳感器連閃四下打印頭抬起/壓下動作超時復位打印機，如果故障未能排除，請聯絡維修連閃五下打印濃度過高適當降低打印濃度工作環境溫度過高，導致打印頭過熱請改善通風條件，溫度降低后系統可恢復正常紙卡在通道內，導致熱量積累，打印頭過熱清除塞紙，待打印頭溫度

22、下降后，檢查打印頭測試圖案是否正常，若正常，可繼續工作，否則請更換打印頭表 5.1.15.2打印質量問題表 5.2.1- 20 -故障現象原因分析解決方法打印不清或有污點打印頭或打印膠輥臟清潔打印頭或打印膠輥紙張與碳帶不匹配使用的紙張和碳帶打印濃度設置過低增加打印濃度碳帶起皺正確安裝碳帶和紙卷確認兩側打印頭調壓旋鈕的狀態一致連閃六下碳帶用完安裝碳帶碳帶卡住清整碳帶碳帶傳感器故障更換碳帶傳感器連閃七下切刀動刃或靜刃粘膠請切刀紙邊起皺請將紙捋平連閃八下使用非指定的紙換用指定的紙卷紙卷未插牢固將插槽并插牢固插槽損壞請聯絡服務更換插槽本身問題請聯絡服務連閃九下使用非指定的碳帶換用指定的碳帶碳帶未插牢固

23、將插槽并插牢固插槽損壞請聯絡服務更換插槽本身問題請聯絡服務系統錯誤請與商或廠家聯系6 附錄附錄 1 技術規格附錄 1.1 主要技術規格- 21 -項目DTP-500X 參數打印分辨率203DPI打印方式熱轉印打印寬度（Max.）500mm打印速度（Max.）50mm/sCPU32bit RISC微處理器器SDRAM：16MB FLASH：4MB擴展FLASH：無打印頭溫度探測熱敏電阻上支架位置探測微動開關有無紙探測光電傳感器碳帶狀態探測光電傳感器碳帶顏色探測光電傳感器打印頭位置探測光電傳感器退紙位置探測光電傳感器套印標記檢測光電傳感器切刀位置探測微動開關通訊接口標準配置 RS-232 串口USB介質紙張類型標識打印耗材紙卷長度19m紙卷寬度（Max.）500mm紙卷內徑76mm附表 1.1.1附錄 1.2 碳帶技術規格附表 1.2.1附錄 1.3 紙張技術規格紙度的最大值根據打印機配置內存大小而定。連續紙規格（：mm）附表 1.3.1- 22 -類型圖示指 標有黏合劑連續型條狀紙底