1、醫護關系和溝通技巧醫護關系和溝通技巧整理ppt醫護關系存在的問題與原因 角色壓力 護士和醫生在醫院工作中都有自己獨特的角色功能，在各自的專業范疇內履行各自的工作職責。整理ppt醫護關系存在的問題和原因 缺乏交流和理解 醫生與護士是構成衛生人員的主要力量。各自的專業存在特殊性，加上現代化的專業飛速發展，日新月異，知識不斷更新造成醫護間的不理解。 整理ppt醫護關系存在的問題與原因 領導方面的原因 醫生是醫院的第一生產力。領導重視醫療，忽略護理現 象普遍存在。整理ppt醫護溝通與配合的必要性 共同的工作目標需要醫護溝通與配合 醫護的服務對象相同，工作目標一致，為了使患者獲得最佳醫療效果，醫護有必要

2、相互交互意見、反饋有關信息并密切配合與協調。 醫生、護士在同一病室（區）工作，朝夕相處，醫護溝通與配合又有著十分便利的條件。整理ppt醫護溝通與配合的方法 思想上要形成共識：醫生和護士要轉變觀念在思想上形成共識，只有這樣，才能把相互間的溝通、交流與配合變成一種自覺行動。整理ppt醫護溝通與配合的方法 時間上注意輕重緩急： 醫護應該依據輕重緩急的原則進行溝通與交流。否則要么耽誤臨床工作要么引起對方反感。整理ppt醫護溝通與配合的方法 場合上要注意內外有別： 為了注意影響，取信于患者，醫護在交換意見或討論有關問題時應選擇好地址。對涉及病人隱私或有異議的診斷、檢查、操作、收費等方面的問題，應注意談話

3、的場所。整理ppt醫護溝通與配合的方法 人格上要相互尊重： 醫生和護士都是醫療的主體，只有分工不同，沒有高低貴賤之分。醫生應多給護士以支持，護士也應在患者面前注意維護醫生的權威。醫護雙方要充分認識對方的作用，承認對方的獨立性和重要性，支持對方工作。 護士要尊重醫生，主動協助醫生，對醫療工作提出合理的意見，認真執行醫囑。醫生也要理解護理人員的辛勤勞動，尊重護理人員，重視護理人員提供的病人情況。整理ppt醫護溝通與配合的方法 方式上要講究技巧： 臨床上醫護溝通的機會較多，即可集中問題約時間座談又可隨時直接交談。 醫護溝通與交流應有制度上的保證，可以在更大范圍的正式場合下進行。整理ppt建立一個好的

4、工作環境的第一步 醫護人員應當是一個充滿協作精神的團隊，建立一個好工作環境的第一步是人們要注重自己的行為，讓自己的態度和言語和藹，易于被人接受。從這個方面說，醫生應當具有主動性。整理ppt理想的醫護關系模式 理想的醫護關系模式應是：交流一協作互補型。即：有關病人的信息應及時互相交流；醫護雙方對工作采取配合、支持、協作態勢，尤其在病人病情突變或須急救時，能相互代替應急處理日常工作注意滿足彼此的角色期待。切實按醫護雙方道德關系即：尊重、信任、協作、諒解、制約、監督的原則處事。整理ppt相互監督 杜絕差錯 互相監督、建立友誼。任何一種醫療差錯都可能給病人帶來痛苦和災難，因此，醫護之間應該監督對方的醫

5、療行為，以便及時發現和預防，減少醫療差錯的發生。 一旦發生醫療差錯，應該不護短、不隱瞞、不包庇，要給予及時糾正，使之不鑄成大錯。當然必須與人為善，不可幸災樂禍，趁人之危打擊別人。整理ppt職責明確、不斷自我提高 醫生主要的責任是 做出正確的診斷和采取恰當的治療手段。護士的責任是 能動地執行醫囑、搞好軀體和精神護理，向病人解釋醫囑的內容，取得病人的理解和合作。不盲目的執行醫囑。要達到這種效果，護士必須具備扎實的專業知識，不懂的時候及時查詢或者咨詢，不盲目執行醫囑的前提是自己必須知道和明了。當醫生醫囑出現錯誤時，護理人員有責任在執行醫囑前的查對過程中發現錯誤，并請醫生及時糾正。整理ppt夢想成就未來 我相信，每個醫院都有一些深受歡迎的護士，那就是孜孜不倦學習，認真謹慎工作，不斷提高自己專業素養和人文素養