1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上職業(yè)融僑知識競賽：保潔綠化題庫（60題） -江北分公司 2014.4.30一、填空題（20題）：1、多層樓道電梯廳保潔每周一次應擦拭的設施包括消防栓、門、防火門、玻璃窗等墻面設施。2、未接空房或委托空房保潔應做到無水跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無異味、無污漬。3、垃圾清理應注意：當垃圾的容量達到容器的三分之二時，應倒掉垃圾容器內(nèi)的垃圾，如垃圾袋有破損應進行更換。4、保潔員在超高作業(yè)時，必須有2人以上保潔人員相互配合，相互幫助，嚴禁單腳踏在凳子上作業(yè)。5、保潔員崗位職責中規(guī)定：小區(qū)內(nèi)樓道、庭院、綠地、公共停車場等公共部分衛(wèi)生，必須保持清潔有序，做到無果皮、無紙屑、無土頭、無積水

2、、屋頂和墻角不得有蛛網(wǎng)塵埃，工作中注意節(jié)約用水。6、保潔日常工作檢查管理作業(yè)指導書中“三查”指的是員工自查、班長巡查 、主管抽查。7、高層樓宇保潔要求天臺、屋面每周清理垃圾雜物，做到無垃圾雜物。8、保潔日常工作檢查管理作業(yè)指導書的檢查方法有日檢 、周檢、月檢 、抽檢、季檢。9、保潔工作實行外包的，項目監(jiān)管人對發(fā)現(xiàn)的問題，應口頭通知整改，連續(xù)2次通知尚未整改的，發(fā)書面整改通知單，并負責跟蹤驗證。10、員工行為規(guī)范中遵守勞動紀律指的是：準時上下班、不得無故遲到、早退、有事事先請假。11、草坪修剪后留草高度_2-3_cm.12、員工進行噴藥或割灌機剪草時應戴好_防護用品_,防止事故。剪草時應先清除地

3、上的_石塊枯枝_等雜物。13、手握開動著的綠籬機應遵守橫平豎直_剪口向外_的原則，嚴禁_剪口_朝向自己身體任何部位。14、綠籬定高原則上保持上次修剪高度為基準，剪后應_徹底清理_剪下的枝條。15、每年_12月至次年2月_應對喬木修剪。 16、所有喬灌木應在冬季進行一次_枯枝弱枝徒長枝_清剪及株型修剪工作。17、高度超過3米的喬木種植完畢，應設護樹架加以固定_3-6個月_.18、觀花喬灌木應在花期過后可進行_較重_的修剪，盡量避免在開花前修剪。19、使用高枝剪、高枝鋸時，修剪桿與人體至少要成_30度夾角，以免枝條掉下傷人。 20、使用高壓噴霧器時操作人員應_站風口上_，不能逆風噴。二、選擇題（3

4、0題）：1、多層樓道天臺、屋面保潔要求 A 清理垃圾雜物，保持排水通暢。A、每天 B、每周 C、每月 D、每季2、多層樓道樓道保潔每天一次清掃樓道地面雜物， C 扶手；做到無污跡、無水跡、無紙屑等雜物 A、干擦 B、干擦和濕擦都可以 C、濕擦3、多層樓道樓道保潔要求 C 一次用濕拖把拖抹所有樓道地面。A、3天 B、1周 C、1天 D、2天4、多層樓道保潔 B 一次清掃采光井內(nèi)衛(wèi)生；做到無紙屑、果皮等雜物。A、每天 B、每周 C、每季 D、每周5、高層樓宇大堂保潔地面要求每天 D 擦拖及抹凈地面和梯級。A、1次 B、3次 C、4次 D、2次6、高層樓宇大堂保潔門玻璃要求： A 擦拭一次。A、每天

5、 B、每月 C、半天 D、每周7、高層樓宇大堂電梯門保潔應用 A 擦拭。A、不銹鋼清潔劑 B、用水 C、用有機油8、高層樓宇大堂保潔電梯門應由 C 進行擦拭。A、下到上順序 B、左到右順序 C、上至下順序 D、右到左順序9、轎廂內(nèi)燈飾、排氣扇的保潔要求 擦拭一次。A、每月 B、 每季 C、兩周 D、10天10、公共場所地下車庫的保潔墻面 B 清理一次。A、每天 B、每月 C、半天 D、每周11、原則上新入職 B 的保潔員應參加入職培訓。A、一周 B、12個月 C、2周之內(nèi) D、3個月以內(nèi)12、公共場所地下車庫的保潔 B 打掃架空層及頂上管道。A、每年一次 B、每月一次 、一個季度 一次 D、半

6、年一次13、公共場所噴水池 B 刷洗噴水池并更換池水。A、每季一次 B、每月一次 C、兩周一次 D、半年一次14、清運工每天 B清運小區(qū)日常生活垃圾。A、至少一次 B、至少兩次 C、至少三次 D、至少四次15、未接空房或委托空房的保潔應 A 進行一次。A、每月 B、每半年 C、每季 D、兩個月16、修剪前草坪的高度不能超過（ c ）。 A、 10cm B、12cm C、8cm D、9cm17、棕櫚科植物老化枝葉枯黃時應及時剪除，其葉片在底部開裂達（C ）以上時應剪除，剪除時應嚴格保護主干頂芽不受破壞。 A、 1/5 B、 1/4 C、 1/3 D、1/218、剛栽種的喬灌木 A 天至少澆水一次

7、，直至成活。A、 每天 B、 2天 C、 3天 D、1周19、在草坪生長季節(jié)，（B ）澆水1-3次。 A、 3-5天 B、 每周 C、2周 D、 3周20、視草坪生長密度 D 疏草1次。 A、3年 B、 C、半年 D、1-2年21、非觀花的造型灌木生長季節(jié)應（B ）進行一次修剪以保持樹冠豐滿，樹形美觀。 A、1個月 B、2個月 C、3個月 D、4個月22、高度超過3米的喬木種植完畢，應設防護架加以固定 A 。 A、3-6個月 B、 一年 C、 一年半 D、半年23、咀嚼式口器昆蟲有（A） A、金龜子 B、蚜蟲 C、介殼蟲 D、紅蜘蛛24、高枝綠籬機燃油：專用2T機油與汽油的比例為（ B ） A

8、、1:30 B、1:50 C、1:25 D、1:2025、剪草機連續(xù)使用（ D）分鐘應休息15分鐘。 A、6o B、70 C、80 D、9026、草坪分級標準中，一級標準覆蓋率達 B % 以上。A、 97% B、 98% C、 99% D、95%27、高枝剪修剪剪口呈（ B）度傾斜向分枝外側(cè)。 A、30 B、45 C、60 D、9028、割草機/修邊機發(fā)動后，要使發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn) ( B ) 后再開始操作。A、1分鐘 B、2-3分鐘 C、5分鐘 D、5分鐘以上29、不能使用綠籬機修剪（ A ）CM以上的枝條。 A、1 B、2 C、3 D、430、沿同一方向鋪設草皮，每塊草皮間的縫隙不得超過 A

9、厘米。A、2厘米 3厘米 5厘米三、簡答題（10題）： 1、請列出保潔服務工作涉及的8個相關表單保潔工作檢查記錄表 垃圾清運記錄表 衛(wèi)生間保潔記錄表 四害消殺施工單 保潔/綠化檢查考核記錄表 整改通知單 不合格/糾正、預防措施表 保潔工具清單2、請簡述公共場所中地下車庫的保潔的工作內(nèi)容： A、 地面及明溝每天打掃一次；B、 每月用殺蟲劑對庭院明溝及地下車庫明溝進行消毒，滅蚊蠅四害；C、 墻面每月清理一次；D、 每月濕拖地面一次，每月一次打掃架空層及頂上管道。3、雨天/春季返潮保潔工作注意事項1）雨天保潔宜穿膠鞋防滑; 2）樓道/大堂出入口應設置“小心地滑”指示牌；3）地面要擦干，不留水漬；4）

10、及時打掃清理小區(qū)入口、主干道、樓道入口等地面積水；4、簡述電梯上不鋵鋼油的操作規(guī)程：1）在電梯前放置“正在保潔中”提示牌；2）用干毛巾將不銹鋼面板擦拭干凈，3）用棉質(zhì)毛巾噴適量不銹鋼油，自上而下均勻擦拭不銹鋼面板；3）用不脫毛干毛布將殘余油漬擦去4）收起“正在保潔中”提示牌，帶走保潔工具。5、請簡述未接空房或委托空房的保潔的工作內(nèi)容及要求：1）按規(guī)定頻次打掃保潔；2）潮濕季節(jié)和陰雨天要關閉窗戶，炎熱季節(jié)要多通風透氣；3）做到室內(nèi)無水跡、無污跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無異味；4）在表單上做好保潔記錄；5）確認關好水、電開關閥門后，鎖好門窗；6）如發(fā)現(xiàn)問題及時報告客服專員。、草坪常見病害、蟲害有哪些？（各舉三種以上）常見病害有：葉斑病、立枯病、腐爛病、銹病等。常見蟲害有：蠐螬、螻蛄、地老虎等。7、簡述喬灌木施肥注意事項： 1）應根據(jù)苗木的習性、生長狀況、土壤情況適量施肥2）施肥應均勻，無重無漏；3）夏季、秋季中午嚴禁施肥8、綠化人員使用的日常小工具保養(yǎng)要求有哪些？1）工具使用后應清理干凈；2）各部位的轉(zhuǎn)動部位靈活，金屬工具無生銹現(xiàn)象；3）刀具鋒利，彈簧彈力正常；4）各工具無殘損、折斷。9、簡述噴灑農(nóng)藥的注意事項： 1）事先告示業(yè)主 ，且噴灑時間不安排雙休日、節(jié)假日、或活動安排日2）噴灑前應穿長衣、長褲、長靴、手套、口罩、眼罩等防護品3）明確農(nóng)藥防治對象4